Avez-vous déjà pratiqué ? Ca marche plutôt bien / c'est intéressant ou est-ce du flan (par rapport à une demande de surclassement au comptoir) ? Si il y a des enchères, soit-on comprendre qu'il y a vraiment de la dispo ?
Icelandair me le propose, et je me tâte…
Merci de vos retours d'expérience.
Il n'y a pas de problème sans solution... et si il n'y a pas de solution, il n'y a pas de problème !
Si je me base sur ce que j'ai pu voir ici ou là, pour obtenir le surclassement il faut enchérir assez haut quand même.
Ensuite, voir ce qui est proposé : Icelandair en business vaut quoi ? Sur un vol moyen courrier, cela n'apporte souvent pas grand chose ; sur un vieil appareil, pas des masses non plus.
Est-ce que cela comprend le package complet, avec les fast lane, les lounges et autres priorités de bagage ?
Oui, soit vous pariez le minimum requis par la compagnie et suivant le remplissage ou sur enchère ca peut passer ou pas, soit vous mettez plus de sécurité et mettez plus que le minimum ensuite à voir.
Perso je mets toujours le minium.
J'ai joué sur swiss pour le Canada, minimum de l'enchère, pas pris.
Sur un vol bcn singapour AR qatar , après avoir pris mes billets éco quelques semaines après m'a proposé un surclassement . j'ai economisé 500€ sur le billet total, la classe affaire était pleine , sur tous les tronçons.
- le siège est un siège inclinable est non un lit plat;
- vous aurez plus d’espace et de « volume » disponible;
- a bord boissons gratuites illimitées y compris alcoolisées (a consommer avec modération et a la discrétion du personnel de cabine);
- alors qu’en economie le service est payant vous aurez un repas gratuit;
- espérez avoir un bon repas de brasserie;
- a voir si vous aurez accès au salon lors de l’escale mais celui ci semble être très beau et reposant.
Pour résumer vous ferez un voyage agréable en ne subissant pas le stress de certains aspects d’un vol et arriverez plus reposé à destination.
A vous d’estimez combien cela vaut.
Par contre il serait surprenant que la compagnie ne vous le facture qu’une petite centains d’euros... sur tronçon je dirai 250-300 euros.
J'ai souvent volé avec EY vers les Philippines. Le tronçon depuis BRU, je ne faisais rien par contre j'ai chaque fois mis le minimum sur les tronçon depuis/vers MNL et j'ai chaque fois eu la business (le minimum à l'époque était de 180$ environ si je me souviens bien). Il faut savoir que sur ce tronçon, tu auras toutes tes chances d'avoir l'upgrade car la majorité des voyageurs sont Philippins et ne sont pas intéressé par la business.
Autre expérience, Philippine Airlines m'a aussi proposé une enchère pour un vol local. Ici, c'est pour une premium economy. L'enchère minimale couvrait juste la différence entre le prix payé (en éco) et le prix d'achat d'un vrai billet en premium, donc pour le cout, c'est une arnaque pour moi puisque si tu mets une bonne enchère, tu paiera ton billet 3 ou 4 fois plus cher que si tu l'avais directement acheté.
Comme on t'a dit, il faut voir la compagnie, les avantage et le coût/bénéfice/confort.
C’est un vol cdg-Reykjavík.
J’ai refait une simulation, le même voyage en achat business direct est à plus de 1000 euros vs 350 en éco.
C’est très intéressant l’enchère !
Il n'y a pas de problème sans solution... et si il n'y a pas de solution, il n'y a pas de problème !
Et ça comprend le salon à Paris, le comptoir business, la fast line ?
Aucune idée des prestations de cette compagnie en business, mais ce n'est pas à ma connaissance sa spécialité.
Je suis allé voir ce que ça donnait ; j'avoue que j'ai surtout souri.
Michel
Felicitations!!
170 euros pour Europe > Icelande > Amerique?
Profitez en bien!
C’est un vol cdg-Reykjavík.
J’ai refait une simulation, le même voyage en achat business direct est à plus de 1000 euros vs 350 en éco.
C’est très intéressant l’enchère !
Et ça comprend le salon à Paris, le comptoir business, la fast line ?
Ca je me fous. Je cherche plus de confort dans l'avion et un meilleur repas. C'est certainement pas une biz exceptionnelle (ce que confirme le FR), mais pour 170 euros, il serait dommage de s'en priver 😉
Il n'y a pas de problème sans solution... et si il n'y a pas de solution, il n'y a pas de problème !
Le repas que j'ai vu sur le lien ne me fais pas trop envie 😏.
Le FR laisse apparaître une business de faible niveau ; mais si tu as envie de l'expérience...
Michel
Et ça comprend le salon à Paris, le comptoir business, la fast line ?
Ca je me fous. Je cherche plus de confort dans l'avion et un meilleur repas. C'est certainement pas une biz exceptionnelle (ce que confirme le FR), mais pour 170 euros, il serait dommage de s'en priver 😉
Sur ton vol alors parce que pour un aller le 11/10 et un retour le 20/10 en vols sans escale :
Eco standard : 331.16 € l'A/R.
Business standard : 703.30 € l'A/R.
bonjour
je suis de ton avis
autant ( je rêve et des fois je passe à l'acte) pour des vols longs vers usa ou asie
autant sur des vols "cours" je ne vois pas l’intérêt.
J'ai des souvenirs grandioses de vols business d'une heure et demi, mais je reconnais que c'est là vraiment du luxe.
Il me revient un Istanbul-Athènes, le jour du coup d'Etat de 2016, entrée de mezzés variés, puis bar grillé - trois menus au choix, avec un Kavaklidere blanc ; thé, café, digestif...
Là, pour un vol de trois heures, cela devient intéressant, mais pas pour les prestations que je vois sur la vidéo plus haut..
Michel
bonjour
je suis de ton avis
autant ( je rêve et des fois je passe à l'acte) pour des vols longs vers usa ou asie
autant sur des vols "cours" je ne vois pas l’intérêt.
Comme Tatra j’ai pris des vols très courts en J ou F, avec billets achetés dans ces classes de voyage, avec un souvenir extraordinaire, des expériences fabuleuses.
Idem pour le premier vol en business que j’ai acheté sur une compagnie européenne, que je ne ferais peut-être plus de nouveau.
De toute façon la classe affaire n’est en aucun cas « rentable », c’est à chacun de voir par rapport à ses moyens, ses occasions, de se décider.
Même sur Icelandair c’est une cabine à part, moins dense, avec service attentionné. De quoi passer un bon moment qui fera parti des vacances. Alors pourquoi pas?
Même sur Icelandair c’est une cabine à part, moins dense, avec service attentionné. De quoi passer un bon moment qui fera parti des vacances. Alors pourquoi pas?
Enjoy!
Moi c'est pour le boulot 😉
Promis, je vous ferai un retour de cette business, qui intrigue tant Tatra 😛
Il n'y a pas de problème sans solution... et si il n'y a pas de solution, il n'y a pas de problème !
.. Disons que je comprends assez mal que vous négligiez ce qui fait à mon avis vraiment le confort de la business (fast line, salons...) et qualité des repas (là visiblement on n'y est pas 🙂).
Prenez quelques photos, je suis curieux de nature.
Michel
Promis, je vous ferai un retour de cette business, qui intrigue tant Tatra 😛
Bingo pour l’enchère du vol retour, toujours avec une mise presque minimum.
A savoir, cabine business à moitié remplie.
Je trouve que ces 200 euros valent le coup.
Ok on oublie le salon Icare à CDG, resté bloqué en 1990 (mais quand même plus agréable que les salles d’embarquement du T1).
Mais sinon en vol, large siège très confortable, parfait pour la sieste, hôtesses gentilles et aux petits soins, bon repas avec de l’agneau parfaitement cuit, beaucoup de calme, bel ife...
Il n'y a pas de problème sans solution... et si il n'y a pas de solution, il n'y a pas de problème !
Bon, elle n'a pas l'air si mal, cette classe Affaires : le siège est spécifique, l'espace semble correct.
Je vois que tu as essayé le salon tout de même ; l'Icare, je ne connais pas, je vais très souvent dans son voisin, le Star Alliance, refait il y a quelques mois.
De l'agneau ?
Je suppose qu'il y avait une alternative végétarienne, ou a moins un autre choix possible.
Est-ce que les vins étaient bons ?
Ils servent quoi ?
Apéritif de bienvenue ? Café ou thé ?
Il y a du wifi gratuit ?
Je suis curieux de savoir si au retour tu as droit à la carte magique qui te permet d'éviter la terrible - et parfois même scandaleuse - attente des arrivées non Schengen à Roissy, l'Accès n°1.
Ni de petite nappe en tissu ?
Bon, franchement, ce que je vois sur la photo est assez minable pour une business, on est plutôt au niveau d'un plateau repas optionnel en économie sur une compagnie classique.
Ni de petite nappe en tissu ?
Bon, franchement, ce que je vois sur la photo est assez minable pour une business, on est plutôt au niveau d'un plateau repas optionnel en économie sur une compagnie classique.
Michel
Je suis d'accord avec Tatra, surtout en considérant les heures de vols.
Même si la base fare est payée par le boulot, il semble que le marché offre mieux en TATL non stop sur une des trois alliances en terme de surclassement payant - par ex €199 sur AF en PE vers les US récemment 🙂
Puisque nous en sommes aux photos, illustrons nos propos ; pour moi la prestation business c'est ce genre de chose.
En l'occurence il s'agissait d'un Paris-Istanbul sur un A321 de Turkish, vol d'environ 3h30 à 4 heures, payé en miles la somme de 22500 miles, pour deux.
Difficile de savoir à combien cela correspond, cependant.
Turkish airlines ne pratique pas de système d'enchères pour le moment, en tous cas à ma connaissance.
Merci de mettre ces photos, cela éclaire toujours le propos.
Ce qu'elles m'inspirent :
La salon, on est où ?
Il semble normal, comme beaucoup de salons de compagnies ou d'alliances. Parfois il y a d'appréciables douches ou des quasi petites chambres, isolées sans être fermées.
Mes photos sont celles d'un moyen courrier, un vol de trois ou quatre heures ; là on est sur un long courrier. Ce type de sièges, ces blocs décalés, ne rendent pas agréable le voyage à deux ; voire même sont dans ce cas un mauvais choix : autant faire deux vols avec une escale dans ce type de cas : on profite d'être côte à côte, on a deux prestations en vol, et on profite aussi du salon de l'escale, pour changer.
D'ailleurs avec Air France y a-t-il des salons d'arrivée ?
Les repas semblent bien, au niveau de ce genre de formule business.
Il y a un cuisinier à bord ?
Puisque nous en sommes aux photos, illustrons nos propos ; pour moi la prestation business c'est ce genre de chose.
En l'occurence il s'agissait d'un Paris-Istanbul sur un A321 de Turkish, vol d'environ 3h30 à 4 heures, payé en miles la somme de 22500 miles, pour deux.
Difficile de savoir à combien cela correspond, cependant.
Turkish airlines ne pratique pas de système d'enchères pour le moment, en tous cas à ma connaissance.
Michel
C'est un sujet de prix/de marché. Mes 700 euros sont-ils une bonne affaire pour cet aller-retour Paris-Reykjavik...
Quand je vois les retours de personnes rencontrées sur place ayant voyagé en éco, je me sens privilégié 🙂 (au retour : entre le cohue à l'aéroport de Reykjavik, le confort spartiate en vol, l'absence de repas, l'absence de salle d'embarquement en bonne et due forme... on se se sent mieux avec un coupe file, un lounge, une cabine calme et confortable, et un bon petit déjeuner 😉)
En d'autres termes, je ne regrette pas d'avoir payé ce prix pour 3h de calme et de repos, de confort, et de repos.
Ps : par contre au retour, il ne restait que les passagers biz à la fin au tapis bagages. Livrés très en retard. Drôle de notion de priorité, bienvenue de France 🤪
Il n'y a pas de problème sans solution... et si il n'y a pas de solution, il n'y a pas de problème !
Ben sûr, c'est autre chose...
Je viens de réserver un ensemble de quatre vols, sur Swiss, en business ; des vols Schengen, brefs, pour un total d'environ 500 euros.
Les salons, les coupes files, les comptoirs business je les aurais quand même avec un billet à 100 euros, mais j'ai envie d'essayer leurs prestations. Et puis quatre vols quand même.
Vous avez eu un ticket pour la porte 1 à l'arrivée à Roissy ? Parce que ça, ça change la vie, carrément.
Michel
C'est un sujet de prix/de marché. Mes 700 euros sont-ils une bonne affaire pour cet aller-retour Paris-Reykjavik...
Quand je vois les retours de personnes rencontrées sur place ayant voyagé en éco, je me sens privilégié 🙂 (au retour : entre le cohue à l'aéroport de Reykjavik, le confort spartiate en vol, l'absence de repas, l'absence de salle d'embarquement en bonne et due forme... on se se sent mieux avec un coupe file, un lounge, une cabine calme et confortable, et un bon petit déjeuner 😉)
En d'autres termes, je ne regrette pas d'avoir payé ce prix pour 3h de calme et de repos, de confort, et de repos.
Ps : par contre au retour, il ne restait que les passagers biz à la fin au tapis bagages. Livrés très en retard. Drôle de notion de priorité, bienvenue de France 🤪
Vous avez eu un ticket pour la porte 1 à l'arrivée à Roissy ? Parce que ça, ça change la vie, carrément.
L'Islande est en Shengen, donc pas besoin 😉
Dans tous les cas, étant donné que j'ai été l'avant-dernier à récupérer la valise, ca m'aurait été peu utile...😕
Il n'y a pas de problème sans solution... et si il n'y a pas de solution, il n'y a pas de problème !
Bonjour,
La priorite bagage !!! c'est tout ou rien.
J'ai toujours en voyageant le sticker priority bagage lors de l'enregistrement ( classe affaire, carte gold, carte petroleum club..)
Mais combien de fois , j'ai eu le droit aussi a avoir le bagage en dernier...
En fait tous les bagages business sont dans des containers reserves , et normalement ce sont les premiers a etre decharges de l'avion, sauf que des fois , ces containers sont retires en dernier, donc avoir passe devant tout le monde a l'immigration n'a servi a rien.
Il arrive quand même de voyager sans bagage de soute, et je me souviens m'être extirpé du redoutable IST Atatürk en moins de trois minutes. 🙂
Même si les bagages doivent être attendus, ça me gêne moins d'attendre dans un coin, de déjà faire un retrait d'argent, de tourner un peu que de poireauter dans une file d'attente.
Michel
sauf que des fois , ces containers sont retires en dernier, donc avoir passe devant tout le monde a l'immigration n'a servi a rien.
Je reviens sur cette discussion suite aux recherche de billets que je faisais l'autre jour.
Il s'agissait d'un Paris-Budapest, pendant les vacances de fin d'année.
Pour le voyageur qui ne veut pas de low-cost, et qui aime les escales, comme moi 🙂, il faut de tourner vers les compagnies majeures.
Et là on s'aperçoit que prendre un billet en business class est souvent à un tarif très proche d'un billet économie ; effarouchés par l'idée de la classe affaires, beaucoup ne regardent même pas...
J'avais donc le choix entre un billet économie à 278 et un billet affaires à 360.
Pour quatre vols, deux escales.
Cela reste très raisonnable, non ?
Peut on savoir quelle compagnie propose cette offre? N’est ce pas Swiss ?
Cette compagnie propose depuis plus d’une dizaine d années des offres attractives en classe affaire en Europe, “business upgrade”, un supplément pour un billet classe affaire confirmée à l’achat du billet.
Pour savoir si cette offre est interessante, plusieurs critères:
- le service a bord: il s’est dégradé soyons franc. Pour avoir récemment voyagé en business Air France (opéré par HOP!) sur un court vol europe, c’etait un petit plateau aperitif et varié. Très bon mais un bon snack seulement;
- le confort a bord: même siège mais siège du milieu neutralisé, pas de soucis pour ranger le bagage en cabine;
- personnel de bord: service plus personnalise et attentif. Surtout chez HOP! le service est toujours agréable et courtois, mais en affaire il est plus attentif.
- à l’aéroport: par contre la classe affaire ne donne pas d’avantage pour un passager au statut. Enregistrement sûreté et embarquement prioritaire ainsi que l’accès au salon. Par contre le passager sans statut en bénéficie grâce à son surclassement.
- le programme de fidélité. Je ne connais pas les nouveaux barèmes M&M, mais a l’époque c’était 125 miles pour un vol en Europe en économie et 2000 miles en classe affaires. Avec le nouveau barème AF, c’est 5 points en Economie, 15 en europe. L’accès aux statuts superieurs est donc fortement simplifié. Sauf que si les surclassement a l enregistrement AF/KL offrent tous les services au sol et en vol de la classe affaires, ils n’offrent pas les points classe affaires.
Je dirai que l intérêt relatif de ce surclassement pour les passagers à statut est de la “faute” des compagnies aeriennes.
Cote pile le service a bord s’est réduit.
Cote face les salons se sont fortement améliorés. Il est possible d y prendre un repas de qualité raisonnable et varié, voir dans certains salon d avoir des plats “sur demande” comme au restaurant.
Ce ne sont plus que des salles d’attente avec snack et boissons, en tout cas dans les aéroports “hub” des compagnies.
D’autant plus que la conception de nombreux aéroports européens rend moins intéressant les abonnements de salons type Priority Pass (AF a CDG, LH a FRA et MUC par exemple).
Or, les passagers fidélisés ont déjà accès à ces services au sol, l’intérêt du surclassement se réduit.
Alors pourquoi payer plus cher et surtout quelle somme d’argent?
Il y a un côté “irrationnel” dans la valeur que l’on y met, mais c’est la même chose pour l’hôtellerie, combien vaut un séjour au Mandarin Oriental (palace) vs Hilton (4 etoiles) vs Ibis (3 etoiles) vs Hotel F1 (pas de toilettes ni douche en chambre) voir même auberge de jeunesse (le concept Meminger se developpe fortement) ?
Lorsque j’habitais Paris, les business upgrade de Swiss revenaient à 40 euros par vol (soit 160 euros un aller retour). Je trouvais cette somme raisonnable.
Il s'agit de Swiss à l'aller et de Austrian au retour avec nuit à Vienne.
Votre analyse me paraît juste ; en effet pour un titulaire de statut Gold, l'avantage n'est pas majeur, d'autant que les compagnies citées vous proposent toujours des rangs juste derrière la cabine business quand vous vous enregistrez en ligne quelques heures avant (gratuitement).
Côté miles, 1000 par vol je crois, sachant qu'il en faut 25000 en un an / 37000 en deux ans pour être prolongé en statut Elite/Gold.
Deux bagages cabine de 8 kg, et... deux fois 32 kilos en soute, rien que ça 😏.
Par expérience il me semble que si Swiss n'offre pas un très bon service sur CDG-ZRH, c'est mieux sur le vol qui suit. Paris est souvent une destination plus pauvre en service, moindre prestation, faible qualité - je ne sais pas pourquoi, mais il en est de même sur Turkish.
Sur quel programme se fait le cumul?
Précisons également que les bas tarifs en classe économique sont souvent exclusifs sur les autres programmes de l’alliance, par exemple un tarif d’appel sur AF ne donnera pas de cumul sur le programme de DL mais uniquement sur celui de AF, et inversement.
D’autant plus que la classe tarifaire n’est pas toujours clairement indiquée sur les réservations.
Idem pour les avantages de la classe affaire que j’avais oublie de mentionner, a savoir les franchises de bagage en soute.
Mais une nouvelle fois, la générosité des statuts des programmes de fidélité rendent cet avantage caduc.
Le dilemme des compagnies... pour rendre la classe affaire de nouveau attractif, faut il réduire les avantages des passagers fidélisés?
(Sachant que ces avantages pour les voyageurs frequents permettent de compenser le cumul de miles qui s’est fortement degrade ces dernières années, soit par baisse du cumul, soit par augmentation du barème des primes ou du taxes a payer en plus du billet gratuit).
Pour Swiss, Paris est considérée “vol très court” à savoir à peine une heure, ce qui explique le service à bord peu consistant.
Idem, aucun service de vente hors taxe n’est proposé sur Paris.
C’est aussi l’exemple flagrant ou la compagnie considère que le passager se restaure au salon, ainsi que le fait que la ligne doive servir principalement au pre/post acheminement.
(Ligne courte mais au profil particulier, faible concurrence ferroviaire et la concurrence low cost qui n’a pas tenue, Easyjet a refuse d’affronter Lyria a son arrivée et Vueling a plie bagage, l'opérateur ferroviaire n'étant pas connu pour ses billets bon marches sur cette destination, l’offre low cost Ouigo étant peu accessible).
Précisons également que les bas tarifs en classe économique sont souvent exclusifs sur les autres programmes de l’alliance, par exemple un tarif d’appel sur AF ne donnera pas de cumul sur le programme de DL mais uniquement sur celui de AF, et inversement.
D’autant plus que la classe tarifaire n’est pas toujours clairement indiquée sur les reservations.
Et d'autant que je connais des compagnies qui vendent des billets d'une classe tarifaire supposée éligible sur le programme partenaire, mais dont on n'arrive jamais ensuite à avoir les miles promis et vendus.
Pour Swiss, Paris est considérée “vol très court” à savoir à peine une heure, ce qui explique le service à bord peu consistant.
Idem, aucun service de vente hors taxe n’est proposé sur Paris.
A 15 minutes près, on a bien mieux sur d'autres dessertes.
Ce que vous expliquez ne vaut pas néanmoins pour Turkish.
Compagnies aériennes › Europe de l'Ouest · 3 replies
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Hi there,
I’m planning a winter trip across India. Departing in early December and returning to France in mid-April.
My main concern is finding an airline that offers this round-trip with the fewest hassles regarding cancellations or flight schedule changes. The unstable geopolitical situation in the Middle East isn’t making this search any easier—recent reviews online about airlines from Gulf states describe quite a few struggles over the past few months.
The direct Paris-Delhi round-trip flights offered by Air France or Air India are probably the safest options, but not the cheapest!
Given this uncertainty, I’m still holding off on finalizing my ticket purchase... Maybe some of you India lovers on VoyageForum have tips or experiences to share?
Thanks, and happy travels to all.
Hi everyone,
Next January, I’m heading to India.
My outbound flight is with Emirates from Paris to Dubai, then another Emirates flight from Dubai to Calcutta.
Could anyone tell me how the connection works? I’ve heard there’s a dedicated Emirates zone, but how does it actually work in practice—I’ve got a 2-hour layover.
Thanks so much!
Take care.
Hi everyone,
I’m heading to Madagascar in early October to cycle from Tana to Diego along the east coast.
I really want to visit the Masoala Peninsula and its primary forest. If anyone’s interested, I’m open to company.
Maybe see you soon!
Hi,
I’m thinking of heading to Malaysia soon.
I’ve seen some great prices and direct flights from Paris with Malaysia Airlines.
Is it a reliable airline?
Thanks for your feedback!
Back in February, I booked a flight with Air France-KLM from Lyon to San Diego with a layover in Amsterdam (flights operated by KLM). The flight is scheduled for late August.
My Lyon→Amsterdam flight was canceled by KLM in June, and a replacement flight the evening before was booked for me. So, I’ll end up spending the night at Amsterdam Airport to catch my flight to San Diego the next morning.
Since the cancellation happened more than 14 days before departure, I know I’m not entitled to financial compensation (EU Regulation 261/2004). But am I entitled to reimbursement for a hotel night in Amsterdam?
Hi there,
We had planned a trip to Sicily in August, and due to the volcanic eruption of Mount Etna, my flight was canceled. The airline is refunding the outbound flight, but none of the non-refundable expenses: accommodation booked through Booking, rental car, and the return flight aren’t covered. My SUPER Gold card doesn’t work in this specific case! :( If anyone has been in this situation, could you let me know if you were able to get any recourse and, if so, how?
Thanks in advance
I’ve been traveling regularly for over twenty years,
but this is the first time an airline has treated me as poorly as Air France.
Two trips, two problems. The latest:
Trip from Seoul to Rennes. Last leg from Paris CDG to Rennes with Air France.
I arrive in Paris and go straight to Air France to get my boarding pass to Rennes. They assure me my baggage is continuing to Rennes.
Arriving in Rennes, no baggage—same as five other people.
The Air France office is closed, and the airport staff tell me there’s rarely anyone there.
With the help of the airport staff, I file a claim online, and my baggage is almost immediately located. As a result, I’m told I’ll have it the next day.
Four days later, the baggage is still in the same place at CDG—nothing’s moving.
The problem is Air France has no customer service. What they call customer service is a department that takes an hour to answer and just repeats what’s on the online form. No coordination, no way to get things moving. I guess Air France would rather pay the compensation after 21 days than actually do something.
I’ve had lost baggage on other trips, but this is the first time I’ve seen such indifference and lack of professionalism.
Hi,
Air Cairo offers good prices on domestic flights and schedules that work for us, but is this airline reliable?
Thanks in advance for your feedback.
Hi,
I booked an Etihad ticket on their website for Dusseldorf-Abu Dhabi. In the first name field, I entered all my first names (something I never do and I regret it, but the site was confusing). Everything is spelled correctly, but the problem is that I just received my new passport and only my first two first names and the first letter of the third appear—there’s no trace of the last one.
I called Etihad, and of course, they tried to charge me $100 USD to remove that last first name. But I’m hesitant because usually, I only put my first first name and not the others, and I’ve never had an issue... So I’m wondering if having that extra first name, which isn’t on my passport, could get me denied at check-in.
Thanks for your feedback!
I’d like to fly to Malta from Lyon.
I’ve read a lot of negative reviews about KM MALTA, especially regarding baggage fees at the airport.
Of course, I don’t want to book through third parties (like SkyScanner, Opodo…).
AIR FRANCE offers tickets to MALTA in partnership, if I understood correctly.
On AIR FRANCE, the tickets include everything (checked baggage, cabin bag, small personal item, seat), whereas with KM MALTA, everything is extra and the final price is almost double!
In this case, is AIR FRANCE considered the same as sites like Opodo or others?
Given the price difference, I’m hesitant…
Have any of you booked with AIR FRANCE for this destination? How did it go?
Thanks,
HERVE
Hi everyone, I’ve unfortunately only just noticed that I booked two flight tickets, but I made a mistake on the second first name. Basically, my computer auto-filled and typed my first name twice, so both tickets are in my first name. Only the last names—mine and my friend’s—are correct.
TAP Portugal refuses to make the change because they consider it a change of passenger, even though it’s clearly a typo (plus, my last name isn’t common).
I’m leaving in 5 days, and buying a new ticket would cost 3 times the original price. Has anyone been in this situation before? I’d like to try negotiating at the airport, but it’s a gamble… Thanks in advance for any advice!
Since it came into force, Regulation 261/2004 of the European Parliament and Council, which defines air passenger rights, has faced fierce resistance from airlines, backed by IATA (the association representing almost all passenger airlines).
Beyond the airlines' often abusive—and even frequently bad-faith—resistance to passenger rights, IATA has been lobbying EU institutions for years, with the Council paying close attention for a long time.
As a result, the Council and the Commission have been proposing revisions to Regulation 261/2004 for years that are particularly unfavorable to passengers. The latest attempt nearly eliminated the right to compensation for delays of 3 hours or more upon arrival at the final destination.
However, since this is a regulation of both the European Parliament AND the Council, the two bodies had to agree.
But the European Parliament has always stood firm, consistently responding that passenger rights must be preserved.
After 11 years of struggle, it seems likely that we’re finally nearing the end of the match between the European Commission, the Council (the 27 heads of state or government), and the European Parliament.
Indeed, the Commission and the European Parliament have agreed on a text that will be debated again on Monday, July 6, 2026, with a vote scheduled for July 7, 2026. It’s very likely that this text, which would come into force in a year, will be adopted.
The main changes would be as follows:
- Families with children will no longer be forced to pay to sit together on planes;
- A flight will be considered canceled (not just delayed) if it departs more than one hour late;
- Right to compensation for arrival at the final destination if the delay exceeds 3 hours (no longer "3 hours OR more"). The arrival time will be when the plane, having reached its parking spot, engages its parking brakes (no longer when the aircraft door opens);
- Airlines can no longer refuse boarding or charge extra on the return flight for a passenger who didn’t take the outbound flight;
- If a flight is canceled, the airline must, at the same time as informing passengers of the event, offer the choice between a refund and re-routing, and inform them of their rights to assistance and, if applicable, compensation;
- The airline must, without undue delay, inform passengers of the reason;
- In the case of a connecting flight, if the connection is missed and the delay at the final destination entitles the passenger to compensation, the responsible airline will be liable. This is very different from the current situation, where, under the KLM ruling, any airline operating a segment of the flight is liable for compensation. This promises more disputes that the Court of Justice of the European Union will have to resolve if two separate airlines operating segments of a connecting flight are both responsible for the delay. See this case for an example: https://retardimportantavion.wordpress.com/2026/04/18/swiss-international-air-lines-la-mauvaise-foi/
Moreover, this case demonstrates in advance another potential dispute: It could be argued that it wasn’t a missed connection since the flight was canceled before the first leg even departed.
- Within 96 hours of a flight that could entitle passengers to compensation, the airline must contact them to inform them of their rights and explain the next steps.
- Passengers must claim their right to compensation within 9 months. This is very different from the current situation, as Regulation 261/2004 sets no time limit. Currently, national law applies—in France, the limit is 5 years. The airline must respond within 30 days. If the airline refuses compensation on the grounds of "extraordinary circumstances," it must specify which type of case it refers to from the list in the annex of the new regulation. If the case isn’t on the list, the airline must explain what the event was, why it qualifies as extraordinary circumstances with "clear, substantial, and concise" explanations, and why it’s directly linked to the reason given. It must also declare what "reasonable measures" were taken to mitigate the issue. This is, of course, a huge change in the regulation, with the clear goal of preventing airlines from declaring just anything as "extraordinary circumstances" to avoid compensation.
- If, within 3 hours of a last-minute canceled or delayed flight, the airline hasn’t offered re-routing under comparable transport conditions and as soon as possible—whether on one of its own flights or another airline’s—the passenger will have the right to arrange their own re-routing and demand a refund for the new ticket, up to 400% of the original ticket price. This is a significant improvement that would have likely prevented the case described here: https://retardimportantavion.wordpress.com/2024/01/12/reacheminement-catastrophique-droit-indemnisation-meme-circonstances-extraordinaires-2/
- If a flight is canceled due to "extraordinary circumstances," the airline will only be required to offer up to 3 nights in a hotel. This is a major change, as there’s currently no limit. Expect disputes if the extraordinary circumstances end while the passenger hasn’t been re-routed.
- The price of a flight, as first displayed, must obligatorily include a cabin bag. This doesn’t prevent the airline from offering a price reduction if the passenger waives the cabin bag. This will put an end to abnormal practices, such as (just one example) Condor charging extra for a cabin bag on long-haul flights like Frankfurt (Germany)–Puerto Plata (Dominican Republic)–Santo Domingo (Dominican Republic)–Frankfurt.
- Free correction of a passenger’s name if requested 48 hours before departure. Note: This can’t be used to replace one passenger with another—just to correct a typo, e.g., Dupont instead of Dpont.
- Airlines’ websites and apps must include information on how to file a claim.
It’s clear that, despite a few details, these changes are very positive for upholding passenger rights. It remains to be seen whether this text will be definitively adopted on July 7, 2026, as is very likely, and, more importantly, whether IATA will encourage airlines to loyally respect these new rules or persist in their old habits.
I’m planning a trip to Georgia this summer and I’ve been comparing some airlines. I’m not particularly set on flying with Pegasus (though it’s convenient with direct flights from Lyon to Tbilisi), but right off the bat, Pegasus states this:
As of January 1, 2026, all foreign nationals traveling to Georgia for tourism purposes will be required to present valid travel health insurance. Guests who fail to provide the relevant health insurance will not be accepted on our flights to Georgia.
Sincerely,
Pegasus Airlines
In other words, if you don’t show proof of travel health insurance, you’ll be denied boarding.
Personally, my credit card insurance has always been enough for me, and I’d rather not take out extra coverage...
Have any of you run into this issue before? If not, what do you think? Why is Pegasus asking for this proof? Other airlines don’t mention it at all.
I bought my flight ticket with my first (usual) first name, which appears first on my passport. However, I have two first names on my passport, and of course, it’s mentioned in the machine-readable zone at the bottom.
I booked with Turkish Airlines (through an online agency) for a trip to South Korea.
I wanted to know if it would be a problem that I only used my first first name on the ticket, while my passport has two. I had requested through the agency to add the second first name, but the airline refused because it doesn’t meet their general conditions. (They must have seen that the last name and first name were the same, and only the second first name was added.)
So, my ticket has my last name and first first name correctly spelled, and when I check in online, I’ll enter the passport details correctly.
I’ll have a layover in Istanbul on the flight.
Thanks in advance for your replies.
Have a great day.
Hi there,
I traveled in June 2025 with Nouvelair Destinations to Hammamet.
I had one checked bag and one carry-on sized 40x24x30, which I usually take on low-cost flights, and I didn’t have any issues. But I just read on a website that Nouvel Air only accepts carry-ons of 40x20x15. I’m flying back to Djerba in June—what do you think? Especially since that size is impossible to find??????? Thanks
Hi, it's my first time taking a plane and I chose EasyJet for a Geneva -> Barcelona flight.
I booked my ticket.
I received my booking reference by email, but I don’t see the actual ticket (barcode or QR code?).
Then I checked in to get the boarding pass with the flight details, QR code, etc. But does this boarding pass act as the ticket?
Because I’ve seen several times online that the flight ticket and the boarding pass aren’t the same thing.
We're leaving for Albania on June 18th. When I validated the flight tickets with Wizz Air on Booking, I only put my son's first name but forgot to include his other three first names on the ticket.
On the passport: SURNAME: Dupont, FIRST NAMES: toto titi tutu tata
On the flight ticket: SURNAME: Dupont, FIRST NAME: toto
I can't seem to reach anyone at Wizz Air to get an answer.
Booking and Wizz Air's chat say I need to modify it, but ChatGPT says it should be fine.
I wanted to know if he can fly like this or if I need to change his ticket?
(It costs 140 €, I know I shouldn't have made a mistake🙁)
Basically, all airlines have been blacklisted because they don’t meet European safety standards. They’re banned from flying in Europe but continue operating in Tanzania.
The main issue is that travel agencies’ civil liability no longer applies to blacklisted airlines.
So we can’t allow clients to fly with these carriers.
Of course, there’s huge pressure from European agencies, which are forced to disrupt their plans or even cancel trips because of this.
Personally, I’ve got a trip planned for February 2026 to the southern parks in Tanzania, so I’ll be keeping an eye on how this develops.
Do any of you have updates?
Thanks!
Right now, with the war raging in Iran and affecting all the neighboring countries of the Persian Gulf, many airports are completely closed to all traffic.
Several airlines like Qatar Airways, Emirates, and others have almost completely halted their operations.
Whether in the Middle East or Africa, many travelers are stranded—maybe for a long time... A heartfelt thought for them and the struggles this will cause.
Four months ago, I was in Kenya with a flight booked through Qatar Airways... I can’t even imagine how I’d react if I were stuck there now. ??
Wishing all these travelers courage, patience, and success in making it back home.
Hello, some (potentially) good news for Brazil lovers—GOL airline is launching a route to Europe from Rio, starting in September for Lisbon, then Paris at a later date that hasn’t been announced yet.
They’ll be using their new A330-900 neo.
No prices have been announced so far, but hopefully we’ll find direct flights from GIG at a more interesting fare than AF or Latam…
I’m really surprised because in TUI’s new tour packages, the airlines they’re using are of low quality. Before, they used to prioritize major airlines, but now it’s small airlines from small countries—companies with terrible ratings and borderline safety concerns. I even just noticed this note for a Tanzania trip: "We inform you that the domestic flight segment in Tanzania included in your trip is operated by an airline listed on the European Union’s list of air carriers subject to an operating ban within the European Union. This ban only applies to European Union airspace, meaning this airline is not permitted to take off, land, or fly over European airspace. However, this airline is authorized to operate in Tanzania."
This means they’re using airlines on the blacklist!! It’s pretty worrying for safety. What do you all think?
We’re planning a cruise to the UAE/QATAR/OMAN starting from DUBAI, with flights departing from Paris CDG.
Which airlines would you recommend for round-trip flights, with or without a layover?
We need assistance for check-in and boarding/disembarking (my husband is a mobility-impaired traveler who uses a cane and/or a walker).
We’ve done a cruise return from Dubai to Paris CDG before in 2016, with a layover in Istanbul, but we booked the transfer and return flight with COSTA.
For our current plan, it would be with Celestyal, which doesn’t offer round-trip flights from Paris to Dubai.
Should we book very far in advance, or is a few months before departure enough (4/6 months)?
We’re thinking of arriving the day before the ship departs, so we’d need to stay overnight in Dubai—either on the way there or for the return flight, depending on the flight schedules. Could you recommend a hotel not too far from the airport, and how to get to the port from the airport?
Thanks so much for your advice. Have a great Sunday! Mum49
Hi,
It's all in the title—this means nothing's getting through, so no more oil.
In Europe, kerosene reserves are still good, but by the end of April, flights will have to be reduced.
European airports fear running out of kerosene if the Strait of Hormuz isn’t reopened within three weeks
I’m reaching out to ask for your help with a bit of a problem:
I booked a flight to Berlin from Orly for April 15th—it’s coming up fast. But I just made an annoying discovery: my passport expired two weeks ago.
From what I understand, in principle, I can still travel within the Schengen Zone with an expired passport as long as it’s been less than five years. However, EasyJet’s website explicitly requires a valid ID (and just to add to the fun, my national ID card has been expired for a while now).
So, I’d love to know: how strict are EasyJet’s ID checks? Do they enforce validity rules strictly and refuse boarding if the ID isn’t valid? Or is it more of a luck-of-the-draw situation?
Basically, should I just write off this trip now, or should I still try my luck—maybe with a little tearful plea? Has anyone here had a similar experience? I can’t be the only one, right!
I booked a flight with RyanAir for next month, with the priority+ option and two cabin bags. So I can take a 10 kg bag with dimensions 55x40x20 in the cabin (plus another smaller one).
The problem is that the smallest suitcase I have (which is supposed to be designed specifically for cabin size standards, according to the manual) has the following dimensions: 55x37x21, so it's just 1 cm over (wheels included) on one of the measurements.
I wasn’t too worried at first, but I’ve read dozens of stories about people’s misadventures and the hassles they’ve had with RyanAir.
Since I don’t want my suitcase to end up in the hold (that would waste time picking it up when I’m already arriving late and need to get to the city center), nor do I want to pay an extra fee (apparently 50 €) for the outbound and return flights for just 1 centimeter—especially since I paid for the "priority+" option and I’m not exactly rolling in money—I’d love some advice.
Have any of you been in the same situation? I’ve read that with this airline, they check bags in templates (testing them in different positions) and are completely uncompromising. I tried contacting customer service, who, as luck would have it, "don’t handle this kind of request," and a rep I spoke to wasn’t much help.
I know it’s a low-cost airline, and I don’t expect luxury or even kindness, but come on—just 1 cm on a short flight with the + option... I’m a bit overwhelmed by everything I’ve read...
Just to clarify, since I’m going for 8 days, I can’t just take one bag for my stuff. I’ve done that for shorter trips before, and it was a hassle—I even had to buy an extra bag for the return trip... Luckily, the inspector was nice about it!
Thanks so much!
I’m a newbie when it comes to air travel :) Hope I posted this in the right section!
When I run searches on Skyscanner, I see that only Lufthansa has flights to Seoul with just one stop. Air France doesn’t show up, even though I thought the French airline served Seoul?
I can’t even log into the Air France website—it keeps glitching.
Hi there,
I’d like to return to Uzbekistan next April for 10 days with my husband to visit our son who lives there. We went last July and I bought the flight tickets (direct flight from Paris on Uzbekistan Airways) about 2 months in advance at very reasonable prices. I’ve been checking for late April for a few weeks now, and the tickets are much more expensive and keep rising. I can’t figure out if the prices are going up because it’s still a bit too early to buy and they’ll likely drop if the planes aren’t full, or if it’s because the period is actually in high demand. For reference, last year I bought my son’s ticket on May 30th for a departure on June 3rd—just 3 days later—at a very low price that didn’t budge at all.
Just in case, does anyone know the pricing trends for this airline and can advise me? Should I wait or not?
Thanks, and feel free to ask if you need any tips about the country!
My wife bought a flight ticket (Lucky Air) under her Thai maiden name and was issued a Chinese visa on her new Thai passport but with her French married name (due to administrative requirements). She was denied boarding by the airline in Bangkok for the flight to Kunming—resulting in the loss of our round-trip flight tickets, including mine since we were traveling together—despite presenting both passports at the airline counter at the same time.
Hi there.
I’m planning a trip to Chile, and the fares from the Colombian airline Avianca are really appealing.
Way cheaper than Air France, for example.
That said, the reviews I’ve seen online aren’t great.
What do you think of this airline?
Have any of you taken long-haul flights with Avianca?
Thanks in advance for your replies.
Eric