Alors que Wow Air était en grande fragilité financière et qu’il n’était pas certain que la compagnie survive à l’hiver, sa compatriote Icelandair a décidé de la racheter.
Pour l’instant les 2 noms resteront.
- Icelandair gardera t elle le hub Europe <> Amerique du Nord et Wow Air du point à point vers l’Icelande?
- Ou le temps d’organiser la fusion dans plusieurs mois?
Wow Air était, outre sa santé financière fragile, connue pour ses irrégularités d’exploitations et sa mauvaise prise en charge, son centre d’appel étant situé en... Inde!!
Cf le reportage de France 2 dans l’Emission « Tout Compte Fait » de Julian Bugier
https://m.youtube.com/watch?v=lSz3Gh1k70M
A voir ce que deviendrait la dernière compagnie low cost sur l’atlantique, dont la santé financière est fortement précaire, Norwegian Air Shuttle (bien que bénéficiant d’un financement publique appartenant en partie au gouvernement norvégien, procédure interdite dans l’UE mais comme c’est une compagnie norvégienne).
IAG (British Airways Iberia Vueling Level Aer Lingus) a tenté une approche pour rachat sans succès, Lufthansa Group (Lufthansa Swiss Eurowings Austrian Brussels Airlines Air Dolomitit Lufthansa Cityline Edelweiss Air) a indiqué être en discussion).
Pas une grande surprise !
next ...
la situation est aussi critique pour Norwegian qui est un pur produit financier (principalement fond souverain norvégien + fonds de pension US) , la c'est juste une question de $$$ sur la table pour passer dans le giron d'une major ( IAG ou LH certainement) le boss de Norwegian l'a déjà clairement dit ...
et après est ce fini ?
Bon voyage et surtout voyagez zen!
Michel France (85)
Tu as raison: Pas vraiment une surprise!
A voir ce qui se passera avec Norwegian Air?
Pour combien de temps pourront-ils continuer à voler avec ces pertes?
Il semblerait que Wow Air était dans une situation très catastrophique avec très peu de cash. Interessant d’acheter la compagnie en dernière minute, avec une valeur très faible.
Norwegian est possiblement dans une situation similaire. Plus les acheteurs attendent, plus la valeur faiblit, en espérant que le rival ne dégaine pas avant.
Une disparition peut arriver, cela couterait peut-être moins cher, ne permettrait pas de récupérer les marchés mais assainirait un peu la situation.
De ce que j’ai lu sur un forum anglosaxon, il suffirait qu’une banque ne renouvelle pas une ligne de crédit, la compagnie tombera comme Primera (à moins que le contribuable Norvégien ne la renfloue).
Les réservations d’été ne sont pas encore arrivées avec le cash qui va avec, donc le danger est peut-être ces prochaines semaines/mois.
Nul doute que la compagnie fera des offres promotionnelles sans savoir si elle pourra honorer les billets, comme Primera. Au consommateur d’être vigilant.
bonsoir
peut-on espérer qu'iceland air assurera les vols prévus sur wow air ????
j'ai déjà acheter 4 billets Barcelone Reykjavik pour juillet prochain avec wow air, j'ai pas envie que ça tombe à l'eau , pas facile de trouver des vols pour l'Islande depuis le Sud de la France .... et wow air depuis Barcelone c'était super ....
peut-on espérer qu'iceland air assurera les vols prévus sur wow air ????
j'ai déjà acheter 4 billets Barcelone Reykjavik pour juillet prochain avec wow air, j'ai pas envie que ça tombe à l'eau , ....
Personne n'est capable, a ce jour de te répondre, par contre lorsque l'on reprend une Cie aérienne on garde rarement les lignes qui ne font pas de €€€ dans son reseau "fusionné"
Wow air avait ouvert a tout va ... donc oui tu as un risque, in conseil bien suivre ce qui va se passer les jours semaines a venir et puis sauf erreur de ma part tu as aussi Vueling sur cette route
Bon voyage et surtout voyagez zen!
Michel France (85)
I
De ce que j’ai lu sur un forum anglosaxon, il suffirait qu’une banque ne renouvelle pas une ligne de crédit, la compagnie tombera comme Primera (à moins que le contribuable Norvégien ne la renfloue)...
Norwegian aurait aussi un pbl très terre à terre ...une couverture carburant pratiquement nulle pour les mois a venir, en clair alors que les Cies qui ont pris de mesures de couverture a terme seront moins impactées Norwegian se prendra de plein fouet toute hausse importante du carburant, un pari TRES risqué ( Wow était aussi, semble t il, dans la mm politique coté carbu)
Pas sur que le fond souverain norvégien renfloue longtemps !
Bon voyage et surtout voyagez zen!
Michel France (85)
merci pour votre réponse, on va essayer de suivre le devenir de wow air.
Dans l'article mis en lien plus haut dans le post, cela n'était pas trop alarmiste , présenté comme une "opportunité" de développement sous l'égide d'iceland air. J'espère juste ne pas perdre le montant de mes billets et de pouvoir au pire être recasé sur un autre vol , l'Islande est déja bien assez chère sans rajouter ce genre de déboires ....
Timlulu
Barcelone est une assez grande destination, il serait logique que Icelandair ou Wow Air continue à l’exploiter...
Impossible de répondre car sur BCN / KEF il y a quand mm déjà bcp de Cies low cost Vueling ET Norwegian et la demande en point a point n'est pas si énorque que ça !
Par contre Icelandair ne s'était pas positionné a BCN vers USA car le trafic est déjà bien fourni (on retrouve Norwegain sur NYC) donc certainement limite "intéressant" pour une Cie islandaise
La réponse du maintien ou non de cette ligne sera dans le réel marché qu'avait Wow et surtout a quel prix, si la réalité n'était qu'en faisant des coups a prix bas pour BCN / KEF, pas sur que ça perdure, on est a 8 mois du pic estival
Bon voyage et surtout voyagez zen!
Michel France (85)
La compagnie serait en fragilité financiere assez extreme.
Hier, 4 avions ont ete sortis de la flotte, semble t il assez urgemment « en concertation avec les loueurs »:
- 2 A330 (sur les 3 que possede la compagnie) ont ete acheminés a Tarbes pour stockage;
- 2 A320 sont partis a Shannon également pour stockage.
Des réductions de fréquences et suspensions de lignes sont mises en place sur certains axes.
La compagnie annonce également une forte dégradation de sa situation financière.
La possibilité de rachat par Icelandair pourrait faire pschitt.
La compagnie a annoncé hier « peu probable que toutes les conditions de la convention d’achat d’actions en rapport avec l’acquisition de WOW air soient remplies ».
Après la faillite de la compagnie low cost transatlantique Primera en septembre dernier, le ciel s’assombrit fortement pour Wow Air.
Norwegian est souvent cité pour sa situation financiere tres fragile.
Prudence donc en cas d’achat de billet sur ces compagnies, egalement le risque de rester bloqué à destination. Bien souvent les billets sont totalement perdus et le retour se fait aux frais de l’usager, malgré des tarifs de secours pouvant être proposés par les concurrents.
Icelandair vient d’annoncer la mauvaise nouvelle:
« Le processus d’acquisition de Wow Air Icelandair ne continuera pas (...) Icelandair remercie le management de Wow Air pour sa collaboration souhaite bonne chance aux équipes et propriétaires de Wow Air pour la suite »
Les avions de WOW Air sont actuellement en vols entre l´Europe et l’Islande. La prochaine vague de départ aura lieu vers l’Amerique du Nord entre 16h10 et 17h00 (heure française).
A suivre...
Tu pourras dire ce que tu veux sur ce forum visiblement mis a part un prix bas / très bas certains ne doivent pas savoir lire
allez à la prochaine .... sur la liste
Bon voyage et surtout voyagez zen!
Michel France (85)
Et possiblement dans quelques heures/jours/semaines on aura le droit aux crises de larmes:
« Je suis bloqué à XXX, les autres compagnies ne veulent pas m’aider à rentrer »
« Comment faire pour récupérer mon argent, mes vacances sont fichues »
Jusqu’aux voyagistes:
« A quand un fond de garantie obligatoire pour prendre en charge les passagers de compagnies qui font défaillance? »
merci pour ces infos pas très gaies , et merci de nous tenir au courant car ce n'est pas évident de récupérer des infos quand on n'est pas vraiment de la partie ....
Ce qui est fou c'est qu'on peut toujours acheter des billets sur le site de wow air pour le mois de juillet prochain ....
Bref, j'ai acheté mes billets en sept pour juillet 2019 sans imaginer ce genre de problèmes , et j'ai en effet bien peur d'avoir perdu mes 4 billets. Mais tant que je n'ai aucune certitude , je ne vais quand même pas en acheter d'autres sur une autre compagnie ....
Le tarif comfy que j'ai choisi inclut l'assurance annulation mais je ne peux pas la faire marcher 8 mois à l'avance ....
Si la compagnie fait faillite , je suppose que leur assurance annulation ne fonctionnera plus ....
A suivre ....
Dernieres nouvelles:
Icelandair vient d’annoncer la mauvaise nouvelle:
« Le processus d’acquisition de Wow Air Icelandair ne continuera pas (...)
Pas vraiment la dernière nouvelle 🙂
Pour le moment la dernière serait une offre de prise de participation ou rachat ??? de WOW par Indigo Partners, un fond US déjà dans la capital de nombreuses Cies dont en Europe Wizz Air
a suivre et surtout si on a pas de billet wow A EVITER pour le moment
Pour mémoire ce n'est pas la 1ere fois que Indigo Partners s'intéresse a une Cie en Europe mais visiblement ça n'est pas toujours finalisé
Exact...
La compagnie parent de Wizz Air et de Frontier.
L’Islande comme un pont entre les deux continents?
Mais un concept eloigné de l’ULCC.
Affaire à suivre!
Il faut encore que cela se concrétise.
De plus, la faillite de WOW Air coûterait 3 points de PIB et 1.500 emplois. Le pays n’étant pas dans l’UE, la compagnie pourrait, selon la réglementation locale, être aidée par le gouvernement, que l’UE interdirait.
Par contre, une société d’assistance à l’aéroport de KEF va licencier la moitié de ses 500 collaborateurs... mauvais signe?
Par contre, une société d’assistance à l’aéroport de KEF va licencier la moitié de ses 500 collaborateurs... mauvais signe?
Le plus mauvais signe sur cette affaire c'est la récupération rapide de machines par un lessor ... ces organismes "loueurs" ne sont ni plus ni moins que des émanations de groupes bancaires
Si ça s'arrète la, OK ça peut tenir, mais si les autres lessors font de même il n'y a plus de WOW, en 24/48h sa flotte étant presque exclusivement en leasing
Donc wait and see ... en restant optimiste mais si Indigo Partners ne donne pas suit a ce projet 😠
Bon voyage et surtout voyagez zen!
Michel France (85)
"Si partir vivre ses rêves remplit l'âme, les partager après les avoir réalisés la grandit"
"Qui veut apprendre à se connaître commence par explorer le monde"
Ligne opérée avec le seul A330 qui reste à la compagnie.
Immatriculé TF-GAY... pour desservir un pays peu ouvert à la question!
N’ayant plus d’autre appareil long courrier, les vols vers Los Angeles sont operés en Airbus A320/321, avec escale de ravitaillement au Canada, soit 8 heures de vol!
Un joyeux noël et une bonne année aux 110 employés de Wow Air et 400 « contractors », en gros du personnel auto entrepreneurs ou employés via d’autres sociétés, qui ont été licenciées aujourd’hui.
De plus la flotte sera réduite à 11 avions, uniquement A320/321.
Cela continue à donner beaucoup d’espoirs dans cette compagnie!
Je te fais volontiers confiance pour l'info car même en fin de soirée je maîtrise très mal l'Islandais sur ton lien 😉
"Si partir vivre ses rêves remplit l'âme, les partager après les avoir réalisés la grandit"
"Qui veut apprendre à se connaître commence par explorer le monde"
Allez pour que les non islandophones du forum puisse profiter de l'info diffusée par Kyle68, j'ai lancé notre cher Google translate....donc faut pas s'inquiéter si des tournures de phrases sont bizarres 😉
Skúli Mogensen, fondateur et PDG de WOW air, a envoyé une lettre à un membre du personnel confirmant l'existence de nombreux rapports. Il dit, entre autres, que la société a commis certaines erreurs dans ses opérations. "Je ne peux enseigner cette erreur à personne sauf moi-même", déclare Skúli. Aucune autre solution n'a été possible que la redondance. La lettre est écrite en anglais et peut être lue intégralement ci-dessous. La traduction en islandais apparaîtra ci-dessous dans un instant.
Chers amis, Après un voyage extraordinaire de WOW Air il y a sept ans, nous sommes confrontés à la restructuration la plus importante et la plus difficile de l'histoire de la compagnie aérienne, qui prend des décisions très difficiles. Cela implique de réduire le parc de 20 machines à 11 et de ne pas recevoir quatre nouveaux A330neo, réduisant ainsi notre activité en conséquence et, par conséquent, je suis très triste de devoir licencier un grand nombre de personnes. Cette action est choquante pour le dur travail que vous avez accompli et je souhaiterais que la situation évolue autrement. Nous avons examiné de nombreuses possibilités, mais malheureusement, ces réductions sont le seul moyen de sauver WOW Air et de jeter les bases d'une reconstruction.
Je suis vraiment désolé de devoir prendre ces mesures car cela affectera un grand nombre d'entre vous qui sont des employés parallèles de WOW et une grande partie de nos consultants et travailleurs à temps partiel. Cependant, j'espère sincèrement que vous comprenez que cela est nécessaire pour préserver les plus de 1 000 emplois restants chez WOW Air et nous permettra de continuer à voler vers l'Islande et outre-Atlantique. Nous revenons maintenant aux origines d’une compagnie aérienne à très bas coût qui a conduit à notre succès en 2015 et 2016 lorsque nous avons cassé le marché avec des avions gros porteurs et en introduisant le jeu Premium et Comfy qui sont loin de notre vision originale. En bref, nous avons perdu de vue ce que nous faisions et avons commencé à nous comporter comme une grande compagnie aérienne. Cette erreur nous a presque coûté la compagnie parce que notre opération de robinet a été énorme. Il est très important de soutenir que je ne peux enseigner à personne d’autre que moi-même, car j’ai personnellement dirigé l’augmentation du parc de véhicules A330, les sièges premium et les vols plus loin vers l’ouest et l’est. C'est une leçon très douloureuse, mais en même temps, nous avons créé quelque chose d'unique avec WOW Air, et même si cela nous oblige à prendre du recul à court terme, nous allons faire un pas en avant à l'avenir. Dans la perspective de trouver des partenaires Indigo qui investissent, je souhaite revenir à notre point de vue initial et montrer que nous pouvons véritablement construire une excellente compagnie aérienne à faible coût. Aussi loin que possible, je voudrais vous remercier et vous promettre que lorsque nous grandirons à nouveau, vous serez de nouveau la bienvenue. Il y aura une réunion du personnel à. 13 aujourd'hui et l'équipe de direction et moi-même serons là toute la journée pour répondre aux questions que vous allaitez. Votre sincère Skúli Mogensen
"Homme libre, toujours tu chériras la mer" (Baudelaire)
Ah quelle magnifique traduction, donc en fait pour sauver Wow ça prend un plombier : ''Cette erreur nous a presque coûté la compagnie parce que notre opération de robinet a été énorme''
Et je saurais maintenant que les islandais allaitent...des questions 😏
Bon reste que la situation est tout sauf comique...😕
"Homme libre, toujours tu chériras la mer" (Baudelaire)
Situation malheureusement très compliquée pour cette compagnie et son personnel 🙁. Pour les passagers ce n'est pas facile également car même si certaines lignes existent toujours à ce jour rien ne garantit leur avenir dans les semaines et mois à venir. Et dans une telle situation un futur voyageur un minimum informé hésitera sûrement à réserver. Wait & see....
"Si partir vivre ses rêves remplit l'âme, les partager après les avoir réalisés la grandit"
"Qui veut apprendre à se connaître commence par explorer le monde"
"Si partir vivre ses rêves remplit l'âme, les partager après les avoir réalisés la grandit"
"Qui veut apprendre à se connaître commence par explorer le monde"
La compagnie a prolongé les discussions avec son repreneur potentiel jusqu’au 29 Mars, aucun accord n’est intervenu jusqu’à présent.
A noter que la compagnie Indigo Partners ne pourra pas prendre la majorité du capital de la compagnie, une partie de l’investissement se fera sous forme de prêt à la compagnie.
De plus hier la compagnie n’a pas été en mesure de verser les salaires en temps en en heure.
Wow Air mbl.is (lien en islandais)
Ces derniers jours la compagnie avait demandé un report de paiement des taxes passagers et d’atterissage (il semblerait que ce soit pour l’aéroport de KEF, son hub)
Wow Air frettabladid.is (lien en islandais)
Le mois de mars risque d’être délicat pour la compagnie islandaise.
Celle ci a déjà fortement réduit sa flotte, peu avant noël elle avait licencié 150 employés + 400 sous traitants. Elle ne possède plus que 11 avions, dont l’un vol en location mouillée dans les Caraïbes.
Bonsoir,
ça sent vraiment le roussi pour wow air puisque iceland air a de nouveau renoncé à racheter ....
je suis les épisodes depuis l'automne en espèrant que ça finisse par s'arranger mais j'ai bien peur que mes vols de juillet ne puissent pas être assurés....
Serait-ce une bonne stratégie de racheter des nouveaux billets avec une autre compagnie (vueling en l'occurence , on va éviter norvegian) avec une assurance annulation , au cas où wow air assurerait quand même les vols .... Les prix actuellement sont encore corrects mais ça ne le sera plus forcément au moment de l'annonce de la faillite...
Je ne sais pas trop quelle attitude avoir , merci de vos conseils avisés !
Timlulu
Attention avant de faire cela car une assurance annulation est par définition une assurance.
Ce n'est pas un moyen détourné de rendre remboursable un billet non remboursable sinon ce serait trop facile.
Il existe des billets flexibles mais ce n'est plus du tout le même tarif.
En gros il faut toujours une cause valable et surtour prévue au contrat d'assurance.
Attendez un peu... fin mars arrive!
A voir si la compagnie arrivera à payer en temps et en heure les salaires, loyers des avions et autres fournisseurs.
L’avenir est sombre mais la compagnie survit pour l’instant. L’été risque d'être très délicat: les rentrées d’argent (reservations) se font actuellement. Les dépenses se feront cet été...
Connaissez vous le pari de Pascal?
C’est mon seul conseil vu que vous avez déjà réservé.
Il est bien certain qu'à vouloir prendre des risques avec certaines cies aériennes pour réaliser quelques économies sur des prix de billets, il faut parfois en assumer les conséquence.
Puisque vous en tenez pour les low cost, vous avez grandement tord de négliger Norwegian.
Je suis un habitué de l'Atlantique Nord avec plus d'une centaine de traversées avec toutes les cies actuelles ou ayant existé, pour me rendre compte de la qualité des services des low cost sur l'Atlantique Nord, j'ai pris un billet AR sur cette cie pour Denver C0.Je n'ai eu à formuler aucune critique (personnel aimable bilingue, nombreux programmes vidéo, horaires respectés, ceci dans un B 787 avec des fauteuils corrects)Bien évidemment le repas était aussi nul comme dans toutes cies classiques
Si je dois retourner à Denver C0, je reprendrai Norwegian (qui connait d'ailleurs également des difficultés, mais qui dispose de l'appui financier de son pays, ce qui devrait arranger sa situation
bonjour
bien sur que je préfère les compagnies classiques aux low costs ....
mais habitant le sud ouest de la France , pas de vol pour l'islande avec iceland air (seulement Paris ou Nice) et par contre 3 low costs au départ de Barclone : Wow, norvegian et vueling....
J'ai eu le tort de choisir wow , je n'avais pas anticipé son éventuelle faillite en sept quand j'ai acheté mes billets, je serai plus vigilante la prochaine fois , ça s'appelle apprendre la leçon !
Timlulu
Puisque vous en tenez pour les low cost, vous avez grandement tord de négliger Norwegian.
(...)
Je n'ai eu à formuler aucune critique (personnel aimable bilingue, nombreux programmes vidéo, horaires respectés, ceci dans un B 787 avec des fauteuils corrects)Bien évidemment le repas était aussi nul comme dans toutes cies classiques
Si je dois retourner à Denver C0, je reprendrai Norwegian (qui connait d'ailleurs également des difficultés, mais qui dispose de l'appui financier de son pays, ce qui devrait arranger sa situation
Il est evident que vous n’avez aucune critique à formuler contre le personnel de Norwegian... puisque vous n’avez rencontré aucun employé de cette compagnie lors de votre voyage: le personnel de bord est soit auto entrepreneur, soit d’une société sous traitante.
Le dumping social et fiscal est la base du business modèle de la compagnie.
Le PDG a déjà affirmé refuser d’embaucher du personnel norvégien car il coutait trop cher. Ses premières opérations long courrier se faisaient avec du personnel Thaïlandais.
Pour le repas, il est peut-être aussi mauvais que les autres compagnies, mais il est facturé 35€ ! J’ai récemment mangé dans un restaurant gastronomique en France pour moins cher...
Quand au soutien financier, vous avez raison de dire que son principal actionnaire, la Norvège, le finance.
Cependant, la compagnie est en fort déficit, a une dette conséquente. Elle a récemment vendue une partie de sa flotte en urgence (qu’elle reloue désormais) pour avoir des liquidités. Il suffit que les banques refusent de lui renouveler ses lignes de crédit (récemment elles l’ont été à des taux sensiblement élevés) pour lui entraîner de lourds soucis.
Son modèle d’affaires de prix cassés n’est absolument pas rentable: elle n’arrive pas à facturer des prix élevés et reste bloqué dans ses prix d’appel. Séduisant mais insuffisant.
Actuellement il ne faut probablement pas trop s’inquiéter: les réservations d’été son en cours. A voir comment la compagnie passera l’été lorsqu’elle devra effectuer les vols pré-payés... surtout avec les B737Max qui lui font défaut.
L’actionnaire pourrait cesser de la soutenir: Air Berlin, ayant un pays riche comme actionnaire, a fini par être lâché après avoir été plusieurs fois renfloué.
Avez-vous déjà vécu l'expérience d'un vol annulé par Norwegian ? Un transatlantique par exemple ? C'est assez stupéfiant. Cherchez sur ce site !
Je préfère de loin un vol annulé par Air France ou par Lufthansa par exemple !
On va positiver, mieux vaut le savoir aujourd'hui que la veille du départ....
Il nous reste à trouver le nom du liquidateur pour monter un dossier ...
Et de racheter de nouveaux billets mais avec quelle compagnie ? Peut on espérer que norvegian fonctionnera encore cet été et quid de Vueling avec le brexit ou non brexit .......
Merci en tout cas de nous avoir tenu informé
J'ai réussi à trouver des vols pour les même dates que j'avais avec WOW, sur EasyJet = 3 au 14 juin.
Je ne suis pas certain que ce soit très utile pour les autres forumeurs, car j'habite l'Angleterre et mon vol est de Gatwick (Londres). Sur le vol aller, il ne restait que 5 sièges. Donc faites vite pour acheter vos places sur d'autres vols !
Il me reste maintenant à récupérer mon argent de WOW... Je n'ai jamais fait ça, je ne sais pas trop où commencer.
Ça dépend pour quelle mois?
Si pour haute saison, prenez la meilleure offre au prix qui vous convient.
N’espérez pas de grosses offres promotionnelles, surtout avec la reduction de capacité (faillite de Wow Air + retrait des vols 737MAX).
Si c’est hors pointe, peut-être attendre une éventuelle promotion? (Sans garantie...)
Norwegian n’est pas dans une très bonne situation, mais pour l’instant elle tient.
La faillite de Wow Air va leur donner un peu d’air, le retrait de lignes 737MAX pourrait aussi être positive (pas sur que ces vols soient très rentables). A vous de savoir si vous voulez prendre le risque!
Vueling ne fait pas de transatlantique. Le groupe IAG auquel elle appartient va être un peu secoué mais pas de raison qu’une solution ne soit pas trouvée même en cas de sortie sans accord.
Pour revoir votre argent, contacter le liquidateur judiciaire en Islande. Mais ne vous faites pas trop d’illusion et ne soyez pas trop pressés.
Passengers whose ticket was paid with a credit card are advised to contact their credit card company to check whether a refund of the ticket cost will be issued.
Passengers who bought their ticket from a European travel agent (within the European Economic Area) as a part of a package tour (a package which includes flights and accommodation or other services) are protected by the Package Travel Directive. Those passengers are advised to contact their travel agent to arrange an alternative flight.
Passengers who may have bought travel protection, or those passengers whose credit card terms may include such protection, may be entitled to claim compensation and assistance due to delays or travel disruption. However, such compensation is often limited.
Passengers may also be entitled to compensation from WOW AIR, including in accordance with European regulation on Air Passenger Rights. In case of a bankruptcy, claims should be filed to the administrator / liquidator.
Les 737 Max vont certainement bientôt re-décoller avec la modification apportée( je suis prêt à parier pour une reprise courant Avril) . Du moins il faut l'espérer car certaines compagnies ne pourront y survivre . Norwegian étant la première qui me vient à l'esprit et du fait du problèmes des moteurs RR.
IAG est une EU compagnie , n'oublions pas que cette compagnie est basée officiellement en Espagne et que son patron a fait caper à 47.5 % le pourcentage des actions extra EU du capital , le seul soucis est la part détenue par des Anglais dans les 52,5 % restant , un programme d'achat des actions détenus par des Anglais a m^me été évoqué .
De toute manière ce n'est pas l'intérêt de l'EU et du RU de mettre la pagaille dans le ciel Européen cet été ....
Je suis d'accord avec vous ne pas se faire d'illusion sur les remboursements des billets déjà achetés .
Hummm fin avril ? Je viens de lire qu'en Belgique c'est déjà fichu...jusque fin juin !
Peut-être qu'un modérateur pourrait changer ce titre erroné...Icelandair n'a pas racheté et n'a aucune intention de racheter WOW...Dont acte !
C'est un coup dure pour le tourisme en Islande, Je pense qu'il y aura moins de monde sur cette belle île. Je dis ça car les vols avec Icelandair sont plutôt cher.
- Auparavant la desserte principale de l’Icelande était opérée quasi exclusivement par Icelandair;
- Outre Wow Air qui n’est plus, l’ile est desservie par de nombreuses autres compagnies, tant américaines (American, Delta, United, Air Canada), que réseau européennes (Lufthansa, British Airways, Edelweiss Air) ou low cost (Easyjet Transavia Eurowings);
- l’Icelande est une île naturelle. Il y a récemment eu des reportages sur l’augmentation du tourisme et les effets négatifs de l’arrivée de ce tourisme de masse. Outre que les capacités d’hébergement ne sont pas extensibles à souhait, les espaces naturels souffrent de cette surfrequentation;
- alors oui il y aura une légère contraction du tourisme. Mais celui-ci a récemment tellement augmenté que sur une grande période cela reste positif;
- peut-être aussi un arrêt de la « baléarisation » du tourisme icelandais?
- il était évoqué une contraction de 3% du PIB icelandais suite à la faillite de Wow Air. Des experts pensent que ce chiffre est surévalué. A voir au final l’effet.
Je suis en cours de réservation de vol iceland air. La compagnie a une politique tarifaire avec les options suivantes: - un billet éco ou seul un bagage en…
Je pars en Islande mi-juin 2013 avec icelandair de Charles de Gaulle et je me posais une question concernant le matériel photo et plus particulièrement les…
si j'en venais à louper ma correspondance (Reykjavik/Paris) lors d'un vol NY/Paris avec escale à Reykjavik, que me coûterait de plus la résa sur un prochain…
Nous partons en islande cet été entre juin et juillet 3 semaines environ à vélo, pour l'instant à deux mais peut être plus! Pour l'instant, on s'attache…
Je viens de réserver sur Last minute 2 billets d'avion A/R pour Paris-Keflavik, au mois de juillet. J'ai lu les conditions générales de vente et je me pose qq…
Bonjour
Je prévois de voyager cet hiver à travers l'Inde. Départ début décembre, retour en France à la mi-avril.
Ma préoccupation principale est de trouver La companie aérienne qui assure cet aller-retour avec le moins de soucis possibles sur les annulations ou les changements d'horaires de vol. Le contexte géopolitique agité au Moyen-Orient ne m'aide pas dans cette recherche, les avis récents lus en ligne sur les compagnies des États du Gulf décrivent pas mal de galères vécues ces derniers mois.
Les vols directs Paris-Delhi A/R que proposent Air France ou Air India sont probablement les plus sûrs mais pas les moins chers !
Dans ce doute, je patiente encore pour finaliser cet achat de billet... Avec peut-être quelques conseils et avis d'expériences des amoureux des Zindes sur VoyageForum.
Merci et Bons Voyages à tous.
Hi,
I’m thinking of heading to Malaysia soon.
I’ve seen some great prices and direct flights from Paris with Malaysia Airlines.
Is it a reliable airline?
Thanks for your feedback!
Back in February, I booked a flight with Air France-KLM from Lyon to San Diego with a layover in Amsterdam (flights operated by KLM). The flight is scheduled for late August.
My Lyon→Amsterdam flight was canceled by KLM in June, and a replacement flight the evening before was booked for me. So, I’ll end up spending the night at Amsterdam Airport to catch my flight to San Diego the next morning.
Since the cancellation happened more than 14 days before departure, I know I’m not entitled to financial compensation (EU Regulation 261/2004). But am I entitled to reimbursement for a hotel night in Amsterdam?
Hi there,
We had planned a trip to Sicily in August, and due to the volcanic eruption of Mount Etna, my flight was canceled. The airline is refunding the outbound flight, but none of the non-refundable expenses: accommodation booked through Booking, rental car, and the return flight aren’t covered. My SUPER Gold card doesn’t work in this specific case! :( If anyone has been in this situation, could you let me know if you were able to get any recourse and, if so, how?
Thanks in advance
I’ve been traveling regularly for over twenty years,
but this is the first time an airline has treated me as poorly as Air France.
Two trips, two problems. The latest:
Trip from Seoul to Rennes. Last leg from Paris CDG to Rennes with Air France.
I arrive in Paris and go straight to Air France to get my boarding pass to Rennes. They assure me my baggage is continuing to Rennes.
Arriving in Rennes, no baggage—same as five other people.
The Air France office is closed, and the airport staff tell me there’s rarely anyone there.
With the help of the airport staff, I file a claim online, and my baggage is almost immediately located. As a result, I’m told I’ll have it the next day.
Four days later, the baggage is still in the same place at CDG—nothing’s moving.
The problem is Air France has no customer service. What they call customer service is a department that takes an hour to answer and just repeats what’s on the online form. No coordination, no way to get things moving. I guess Air France would rather pay the compensation after 21 days than actually do something.
I’ve had lost baggage on other trips, but this is the first time I’ve seen such indifference and lack of professionalism.
Hi,
Air Cairo offers good prices on domestic flights and schedules that work for us, but is this airline reliable?
Thanks in advance for your feedback.
Hi,
I booked an Etihad ticket on their website for Dusseldorf-Abu Dhabi. In the first name field, I entered all my first names (something I never do and I regret it, but the site was confusing). Everything is spelled correctly, but the problem is that I just received my new passport and only my first two first names and the first letter of the third appear—there’s no trace of the last one.
I called Etihad, and of course, they tried to charge me $100 USD to remove that last first name. But I’m hesitant because usually, I only put my first first name and not the others, and I’ve never had an issue... So I’m wondering if having that extra first name, which isn’t on my passport, could get me denied at check-in.
Thanks for your feedback!
Hi everyone,
Next January, I’m heading to India.
My outbound flight is with Emirates from Paris to Dubai, then another Emirates flight from Dubai to Calcutta.
Could anyone tell me how the connection works? I’ve heard there’s a dedicated Emirates zone, but how does it actually work in practice—I’ve got a 2-hour layover.
Thanks so much!
Take care.
I’d like to fly to Malta from Lyon.
I’ve read a lot of negative reviews about KM MALTA, especially regarding baggage fees at the airport.
Of course, I don’t want to book through third parties (like SkyScanner, Opodo…).
AIR FRANCE offers tickets to MALTA in partnership, if I understood correctly.
On AIR FRANCE, the tickets include everything (checked baggage, cabin bag, small personal item, seat), whereas with KM MALTA, everything is extra and the final price is almost double!
In this case, is AIR FRANCE considered the same as sites like Opodo or others?
Given the price difference, I’m hesitant…
Have any of you booked with AIR FRANCE for this destination? How did it go?
Thanks,
HERVE
Hi everyone, I’ve unfortunately only just noticed that I booked two flight tickets, but I made a mistake on the second first name. Basically, my computer auto-filled and typed my first name twice, so both tickets are in my first name. Only the last names—mine and my friend’s—are correct.
TAP Portugal refuses to make the change because they consider it a change of passenger, even though it’s clearly a typo (plus, my last name isn’t common).
I’m leaving in 5 days, and buying a new ticket would cost 3 times the original price. Has anyone been in this situation before? I’d like to try negotiating at the airport, but it’s a gamble… Thanks in advance for any advice!
Since it came into force, Regulation 261/2004 of the European Parliament and Council, which defines air passenger rights, has faced fierce resistance from airlines, backed by IATA (the association representing almost all passenger airlines).
Beyond the airlines' often abusive—and even frequently bad-faith—resistance to passenger rights, IATA has been lobbying EU institutions for years, with the Council paying close attention for a long time.
As a result, the Council and the Commission have been proposing revisions to Regulation 261/2004 for years that are particularly unfavorable to passengers. The latest attempt nearly eliminated the right to compensation for delays of 3 hours or more upon arrival at the final destination.
However, since this is a regulation of both the European Parliament AND the Council, the two bodies had to agree.
But the European Parliament has always stood firm, consistently responding that passenger rights must be preserved.
After 11 years of struggle, it seems likely that we’re finally nearing the end of the match between the European Commission, the Council (the 27 heads of state or government), and the European Parliament.
Indeed, the Commission and the European Parliament have agreed on a text that will be debated again on Monday, July 6, 2026, with a vote scheduled for July 7, 2026. It’s very likely that this text, which would come into force in a year, will be adopted.
The main changes would be as follows:
- Families with children will no longer be forced to pay to sit together on planes;
- A flight will be considered canceled (not just delayed) if it departs more than one hour late;
- Right to compensation for arrival at the final destination if the delay exceeds 3 hours (no longer "3 hours OR more"). The arrival time will be when the plane, having reached its parking spot, engages its parking brakes (no longer when the aircraft door opens);
- Airlines can no longer refuse boarding or charge extra on the return flight for a passenger who didn’t take the outbound flight;
- If a flight is canceled, the airline must, at the same time as informing passengers of the event, offer the choice between a refund and re-routing, and inform them of their rights to assistance and, if applicable, compensation;
- The airline must, without undue delay, inform passengers of the reason;
- In the case of a connecting flight, if the connection is missed and the delay at the final destination entitles the passenger to compensation, the responsible airline will be liable. This is very different from the current situation, where, under the KLM ruling, any airline operating a segment of the flight is liable for compensation. This promises more disputes that the Court of Justice of the European Union will have to resolve if two separate airlines operating segments of a connecting flight are both responsible for the delay. See this case for an example: https://retardimportantavion.wordpress.com/2026/04/18/swiss-international-air-lines-la-mauvaise-foi/
Moreover, this case demonstrates in advance another potential dispute: It could be argued that it wasn’t a missed connection since the flight was canceled before the first leg even departed.
- Within 96 hours of a flight that could entitle passengers to compensation, the airline must contact them to inform them of their rights and explain the next steps.
- Passengers must claim their right to compensation within 9 months. This is very different from the current situation, as Regulation 261/2004 sets no time limit. Currently, national law applies—in France, the limit is 5 years. The airline must respond within 30 days. If the airline refuses compensation on the grounds of "extraordinary circumstances," it must specify which type of case it refers to from the list in the annex of the new regulation. If the case isn’t on the list, the airline must explain what the event was, why it qualifies as extraordinary circumstances with "clear, substantial, and concise" explanations, and why it’s directly linked to the reason given. It must also declare what "reasonable measures" were taken to mitigate the issue. This is, of course, a huge change in the regulation, with the clear goal of preventing airlines from declaring just anything as "extraordinary circumstances" to avoid compensation.
- If, within 3 hours of a last-minute canceled or delayed flight, the airline hasn’t offered re-routing under comparable transport conditions and as soon as possible—whether on one of its own flights or another airline’s—the passenger will have the right to arrange their own re-routing and demand a refund for the new ticket, up to 400% of the original ticket price. This is a significant improvement that would have likely prevented the case described here: https://retardimportantavion.wordpress.com/2024/01/12/reacheminement-catastrophique-droit-indemnisation-meme-circonstances-extraordinaires-2/
- If a flight is canceled due to "extraordinary circumstances," the airline will only be required to offer up to 3 nights in a hotel. This is a major change, as there’s currently no limit. Expect disputes if the extraordinary circumstances end while the passenger hasn’t been re-routed.
- The price of a flight, as first displayed, must obligatorily include a cabin bag. This doesn’t prevent the airline from offering a price reduction if the passenger waives the cabin bag. This will put an end to abnormal practices, such as (just one example) Condor charging extra for a cabin bag on long-haul flights like Frankfurt (Germany)–Puerto Plata (Dominican Republic)–Santo Domingo (Dominican Republic)–Frankfurt.
- Free correction of a passenger’s name if requested 48 hours before departure. Note: This can’t be used to replace one passenger with another—just to correct a typo, e.g., Dupont instead of Dpont.
- Airlines’ websites and apps must include information on how to file a claim.
It’s clear that, despite a few details, these changes are very positive for upholding passenger rights. It remains to be seen whether this text will be definitively adopted on July 7, 2026, as is very likely, and, more importantly, whether IATA will encourage airlines to loyally respect these new rules or persist in their old habits.
I’m planning a trip to Georgia this summer and I’ve been comparing some airlines. I’m not particularly set on flying with Pegasus (though it’s convenient with direct flights from Lyon to Tbilisi), but right off the bat, Pegasus states this:
As of January 1, 2026, all foreign nationals traveling to Georgia for tourism purposes will be required to present valid travel health insurance. Guests who fail to provide the relevant health insurance will not be accepted on our flights to Georgia.
Sincerely,
Pegasus Airlines
In other words, if you don’t show proof of travel health insurance, you’ll be denied boarding.
Personally, my credit card insurance has always been enough for me, and I’d rather not take out extra coverage...
Have any of you run into this issue before? If not, what do you think? Why is Pegasus asking for this proof? Other airlines don’t mention it at all.
I bought my flight ticket with my first (usual) first name, which appears first on my passport. However, I have two first names on my passport, and of course, it’s mentioned in the machine-readable zone at the bottom.
I booked with Turkish Airlines (through an online agency) for a trip to South Korea.
I wanted to know if it would be a problem that I only used my first first name on the ticket, while my passport has two. I had requested through the agency to add the second first name, but the airline refused because it doesn’t meet their general conditions. (They must have seen that the last name and first name were the same, and only the second first name was added.)
So, my ticket has my last name and first first name correctly spelled, and when I check in online, I’ll enter the passport details correctly.
I’ll have a layover in Istanbul on the flight.
Thanks in advance for your replies.
Have a great day.
Hi there,
I traveled in June 2025 with Nouvelair Destinations to Hammamet.
I had one checked bag and one carry-on sized 40x24x30, which I usually take on low-cost flights, and I didn’t have any issues. But I just read on a website that Nouvel Air only accepts carry-ons of 40x20x15. I’m flying back to Djerba in June—what do you think? Especially since that size is impossible to find??????? Thanks
Hi, it's my first time taking a plane and I chose EasyJet for a Geneva -> Barcelona flight.
I booked my ticket.
I received my booking reference by email, but I don’t see the actual ticket (barcode or QR code?).
Then I checked in to get the boarding pass with the flight details, QR code, etc. But does this boarding pass act as the ticket?
Because I’ve seen several times online that the flight ticket and the boarding pass aren’t the same thing.
We're leaving for Albania on June 18th. When I validated the flight tickets with Wizz Air on Booking, I only put my son's first name but forgot to include his other three first names on the ticket.
On the passport: SURNAME: Dupont, FIRST NAMES: toto titi tutu tata
On the flight ticket: SURNAME: Dupont, FIRST NAME: toto
I can't seem to reach anyone at Wizz Air to get an answer.
Booking and Wizz Air's chat say I need to modify it, but ChatGPT says it should be fine.
I wanted to know if he can fly like this or if I need to change his ticket?
(It costs 140 €, I know I shouldn't have made a mistake🙁)
Basically, all airlines have been blacklisted because they don’t meet European safety standards. They’re banned from flying in Europe but continue operating in Tanzania.
The main issue is that travel agencies’ civil liability no longer applies to blacklisted airlines.
So we can’t allow clients to fly with these carriers.
Of course, there’s huge pressure from European agencies, which are forced to disrupt their plans or even cancel trips because of this.
Personally, I’ve got a trip planned for February 2026 to the southern parks in Tanzania, so I’ll be keeping an eye on how this develops.
Do any of you have updates?
Thanks!
Right now, with the war raging in Iran and affecting all the neighboring countries of the Persian Gulf, many airports are completely closed to all traffic.
Several airlines like Qatar Airways, Emirates, and others have almost completely halted their operations.
Whether in the Middle East or Africa, many travelers are stranded—maybe for a long time... A heartfelt thought for them and the struggles this will cause.
Four months ago, I was in Kenya with a flight booked through Qatar Airways... I can’t even imagine how I’d react if I were stuck there now. ??
Wishing all these travelers courage, patience, and success in making it back home.
Hello, some (potentially) good news for Brazil lovers—GOL airline is launching a route to Europe from Rio, starting in September for Lisbon, then Paris at a later date that hasn’t been announced yet.
They’ll be using their new A330-900 neo.
No prices have been announced so far, but hopefully we’ll find direct flights from GIG at a more interesting fare than AF or Latam…
I’m really surprised because in TUI’s new tour packages, the airlines they’re using are of low quality. Before, they used to prioritize major airlines, but now it’s small airlines from small countries—companies with terrible ratings and borderline safety concerns. I even just noticed this note for a Tanzania trip: "We inform you that the domestic flight segment in Tanzania included in your trip is operated by an airline listed on the European Union’s list of air carriers subject to an operating ban within the European Union. This ban only applies to European Union airspace, meaning this airline is not permitted to take off, land, or fly over European airspace. However, this airline is authorized to operate in Tanzania."
This means they’re using airlines on the blacklist!! It’s pretty worrying for safety. What do you all think?
We’re planning a cruise to the UAE/QATAR/OMAN starting from DUBAI, with flights departing from Paris CDG.
Which airlines would you recommend for round-trip flights, with or without a layover?
We need assistance for check-in and boarding/disembarking (my husband is a mobility-impaired traveler who uses a cane and/or a walker).
We’ve done a cruise return from Dubai to Paris CDG before in 2016, with a layover in Istanbul, but we booked the transfer and return flight with COSTA.
For our current plan, it would be with Celestyal, which doesn’t offer round-trip flights from Paris to Dubai.
Should we book very far in advance, or is a few months before departure enough (4/6 months)?
We’re thinking of arriving the day before the ship departs, so we’d need to stay overnight in Dubai—either on the way there or for the return flight, depending on the flight schedules. Could you recommend a hotel not too far from the airport, and how to get to the port from the airport?
Thanks so much for your advice. Have a great Sunday! Mum49
Hi,
It's all in the title—this means nothing's getting through, so no more oil.
In Europe, kerosene reserves are still good, but by the end of April, flights will have to be reduced.
European airports fear running out of kerosene if the Strait of Hormuz isn’t reopened within three weeks
I’m reaching out to ask for your help with a bit of a problem:
I booked a flight to Berlin from Orly for April 15th—it’s coming up fast. But I just made an annoying discovery: my passport expired two weeks ago.
From what I understand, in principle, I can still travel within the Schengen Zone with an expired passport as long as it’s been less than five years. However, EasyJet’s website explicitly requires a valid ID (and just to add to the fun, my national ID card has been expired for a while now).
So, I’d love to know: how strict are EasyJet’s ID checks? Do they enforce validity rules strictly and refuse boarding if the ID isn’t valid? Or is it more of a luck-of-the-draw situation?
Basically, should I just write off this trip now, or should I still try my luck—maybe with a little tearful plea? Has anyone here had a similar experience? I can’t be the only one, right!
I booked a flight with RyanAir for next month, with the priority+ option and two cabin bags. So I can take a 10 kg bag with dimensions 55x40x20 in the cabin (plus another smaller one).
The problem is that the smallest suitcase I have (which is supposed to be designed specifically for cabin size standards, according to the manual) has the following dimensions: 55x37x21, so it's just 1 cm over (wheels included) on one of the measurements.
I wasn’t too worried at first, but I’ve read dozens of stories about people’s misadventures and the hassles they’ve had with RyanAir.
Since I don’t want my suitcase to end up in the hold (that would waste time picking it up when I’m already arriving late and need to get to the city center), nor do I want to pay an extra fee (apparently 50 €) for the outbound and return flights for just 1 centimeter—especially since I paid for the "priority+" option and I’m not exactly rolling in money—I’d love some advice.
Have any of you been in the same situation? I’ve read that with this airline, they check bags in templates (testing them in different positions) and are completely uncompromising. I tried contacting customer service, who, as luck would have it, "don’t handle this kind of request," and a rep I spoke to wasn’t much help.
I know it’s a low-cost airline, and I don’t expect luxury or even kindness, but come on—just 1 cm on a short flight with the + option... I’m a bit overwhelmed by everything I’ve read...
Just to clarify, since I’m going for 8 days, I can’t just take one bag for my stuff. I’ve done that for shorter trips before, and it was a hassle—I even had to buy an extra bag for the return trip... Luckily, the inspector was nice about it!
Thanks so much!
I’m a newbie when it comes to air travel :) Hope I posted this in the right section!
When I run searches on Skyscanner, I see that only Lufthansa has flights to Seoul with just one stop. Air France doesn’t show up, even though I thought the French airline served Seoul?
I can’t even log into the Air France website—it keeps glitching.
Hi there,
I’d like to return to Uzbekistan next April for 10 days with my husband to visit our son who lives there. We went last July and I bought the flight tickets (direct flight from Paris on Uzbekistan Airways) about 2 months in advance at very reasonable prices. I’ve been checking for late April for a few weeks now, and the tickets are much more expensive and keep rising. I can’t figure out if the prices are going up because it’s still a bit too early to buy and they’ll likely drop if the planes aren’t full, or if it’s because the period is actually in high demand. For reference, last year I bought my son’s ticket on May 30th for a departure on June 3rd—just 3 days later—at a very low price that didn’t budge at all.
Just in case, does anyone know the pricing trends for this airline and can advise me? Should I wait or not?
Thanks, and feel free to ask if you need any tips about the country!
My wife bought a flight ticket (Lucky Air) under her Thai maiden name and was issued a Chinese visa on her new Thai passport but with her French married name (due to administrative requirements). She was denied boarding by the airline in Bangkok for the flight to Kunming—resulting in the loss of our round-trip flight tickets, including mine since we were traveling together—despite presenting both passports at the airline counter at the same time.
Hi there.
I’m planning a trip to Chile, and the fares from the Colombian airline Avianca are really appealing.
Way cheaper than Air France, for example.
That said, the reviews I’ve seen online aren’t great.
What do you think of this airline?
Have any of you taken long-haul flights with Avianca?
Thanks in advance for your replies.
Eric
This might be a silly question, but I’m traveling to Japan from CDG and returning via Osaka with EVA Air, and I have a pretty bulky aluminum knee brace.
It’s this model:
https://enovis-medtech.eu/fr_FR/OA-FullForce-74358.html
Has anyone had any experience with airport security checks or flying with one of these?