Bonjour,
Après plusieurs recherches sur Internet et sur le forum, n'arrivant pas à trouver de cas similaire, je vous explique ma situation.
J'ai acheté via GoVoyages un vol Saint-Petersbourg à Paris via Prague.
La compagnie est Czech Airlines mais pour la partie Saint-Petersbourg - Prague, le vol a été opéré par Rossiya Airlines (compagnie Russe partenaire Skyteam à priori).
L'avion est parti avec près de 7 heures de retard et donc forcément, j'ai raté le transfert Prague - Paris.
Je n'ai pu repartir que le lendemain : me faisant arriver 13 heures après ce qui avait été prévu.
Pensez-vous que je puisse demander une indemnisation ? (sachant que l'hôtel et le repas m'ont été payés).
Et si oui à qui ?
A+
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