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Le service après-vente de la compagnie Sunwing est médiocre. Sunwing prend du temps à répondre et rejette le blâme sur l'agence Internet Exitnow.ca de qui j'ai acheté les billets. Il y a eu fausse représentation au niveau des sièges vendus en classe Élite Plus par l'agent de chez Exitnow.ca Les services n'étaient pas plus privilégiés qu'en classe économique et les sièges ne sont pas plus spacieux. Exitnow.ca refuse de reconnaître sa mauvaise représentation, refuse d'admettre que leur agent n'a pas bien donné les informations. La superviseur a promis de régler notre dossier au plus tard dans les jours qui suivaient et on a attendu 2 semaines en plus des semaines précédentes que Sunwing a pris pour me répondre. Bref, les 2 compagnies refusent de compenser. Aucune courtoisie ni chez Sunwing, ni chez Exitnow.ca!
