Malgré de vives protestations de la part des représentants du personnel de l'aéroport, ainsi que de la compagnie Easyjet, la France va assujettir à deux taxes tous les vols suisses au départ de Bâle-Mulhouse dès le 1er juillet.
L'Etat français assujettira à deux taxes tous les vols suisses au départ de l'aéroport de Bâle-Mulhouse dès le 1er juillet.
Cette décision a suscité de vives protestations de la part des représentants du personnel de l'aéroport, ainsi que de la compagnie Easyjet.
Les quatre syndicats représentant les employés de l'aéroport craignent que des emplois passent à la trappe, ont-ils indiqué lundi dans un communiqué. Ils considèrent que les nouvelles taxes passagers sont «surréalistes» étant donné que le secteur suisse paie déjà les taxes suisses.
La décision d'introduire côté suisse la Taxe d'aviation civile et la Taxe de solidarité a été signifiée par courrier il y a quelques jours aux compagnies aériennes concernées, a indiqué La Direction générale de l'Aviation civile (DGAC). Cela représente un surcoût de quelque 5,30 Euros pour les billets au départ de Bâle.
Direction de l'aéroport pas informée
La direction de l'aéroport n'a en revanche pas été informée par la DGAC, a indiqué la porte-parole Vivienne Gaskell, interrogée par l'ats. Le problème doit être réglé par les Etats suisse et français, selon elle.
Ces derniers sont d'ailleurs en pourparlers depuis longtemps au sujet des taxes à prélever auprès des compagnies du secteur suisse, a-t-elle ajouté.
Easyjet fâchée
Easyjet, qui représente à elle seule 51% du trafic à Bâle-Mulhouse, a fait part de sa colère. Dans un courriel transmis à l'AFP, la direction de la compagnie en Suisse «s'oppose fermement à l'imposition de cette taxation contraire au droit régissant l'aéroport».
«EasyJet Switzerland étant enregistrée en Suisse, la compagnie est soumise à Bâle au régime fiscal et aux autorités de tutelle suisses, conformément à la Convention franco-suisse de 1949 qui octroie un statut juridique spécial à l'aéroport», souligne la compagnie. Avec cette décision, l'aéroport franco-suisse pourrait devenir «moins compétitif» et «perdre des centaines de milliers de passagers», redoute aussi Easyjet.
Vive la France!
Dès qu'une entreprise ou une personne gagne de l'argent, on taxe! jusqu'à ce qu'elle parte.
peut etre qu'en lisant un peu mieux la situation est un peu differente ! il semblerait que selon une bonne habitude pour certaines Cies faire payer une partie des frais de fonctionnement pas d'autres soit devenu une pratique courante !
T'inquiete pas Easyjet gagne un fric fou a l'EAP et la Cie ne partira pas
Bon voyage et surtout voyagez zen!
Michel France (85)
Cet article m'interpelle, car résidant à quelques Km de l'aéroport international Bâle-Mulhouse-Freiburg (l'Allemagne devant il me semble être aussi concernée, bien que franchement je ne connait pas toutes les données). Ce que je trouve curieux; je n'ai rien vu dans les médias Suisse-Allemand (j'avoue, comme ce n'est pas ma langue maternelle je ne fais que survoler), mais tout de même aussi aucun écho de la part de mes collégues de travail!
Pour ma part, selon mes informations notre pays paye suffisament pour le fonctionnement de de cet aéroport. Qui bien que en majorité sur le territoire Français, les voies d'accès sont principalement sur le Suisse. J'ai juste l'impression que l'état Français ne sait plus ou chercher l'argent pour combler ses dettes.
Amicalement
Vanie50
La vie que nous révons aide à supporter celle que nous passons. Tournier
Les gens sont comme les vitraux ils brillent tant qu'il fait soleil, mais quand vient l'obscurité, leur beauté n'apparait que lorsque ils sont illuminés de l'intérieur.
Le canton de Bâle-Ville n'a pas perdu de temps pour prendre une première mesure de rétorsion. Quatre jours à peine après l'annonce unilatérale de la France de vouloir imposer ses taxes sur les vols au départ du secteur suisse de l'EuroAirport, Bâle suspend sa participation au projet de raccordement ferroviaire de l'aéroport.
Le ministre de l'économie de Bâle-Ville Christoph Brutschin a annoncé cette mesure de rétorsion jeudi dans le quotidien suisse bz Basel. Il a clairement fait le lien avec l'annonce unilatérale de la France: «Si l'on veut restreindre l'exploitation de l'aéroport et lui nuire, nous devons nous demander si nous voulons, de notre côté, co-financier une infrastructure qui servira essentiellement la France».
Le conseiller d'Etat précise que la participation bâloise sera gelée jusqu'à ce qu'une solution soit trouvée. Pour lui, l'annonce faite lundi 10 juin est un «acte unilatéral et inamical» de la Direction générale de l'aviation civile (DGAC) de l'Etat français.
Une facture de 220 millions d'euros
La réplique bâloise intervient alors que le financement est en passe d'être bouclé sur la base d'une très forte participation suisse: la facture totale est estimée à 220 millions d'euros (260 millions de francs), donc près d'un tiers à charge des partenaires suisses. Bâle-Ville et la Confédération s'étaient engagés voici quelques mois sur un premier versement de 25 millions d'euros (31 millions de francs).
Invoquant la Convention franco-suisse de 1949 qui règle la situation de l'EuroAirport, Christoph Brutschin estime que cette taxation française viole l'accord entre les deux pays sur le statut binational de l'aéroport situé sur territoire français, mais dont une partie est située en zone douanière suisse.
Emplois et économie menacés
Censées entrer en vigueur au 1er juillet pour les vols au départ du secteur helvétique, les deux taxes (Taxe d'aviation civile et Taxe de solidarité) pourraient coûter jusqu'à 14 millions de francs aux compagnies installées dans le secteur suisse de l'aéroport, a estimé le conseil d'administration de l'EuroAirport.
Or, ces dernières sont celles dont le trafic est, de loin, le plus important. Ainsi, easyJet a transporté en 2012 plus de la moitié des passagers de l'aéroport, tandis que Swiss reste une des compagnies les plus actives. La direction de la plate-forme aéroportuaire craint donc que ces compagnies réduisent leur offre et que Bâle-Mulhouse perde plusieurs centaines de milliers de passagers.
Dès le début de semaine, des élus français inquiets pour l'emploi sur le site ont joint leurs voix à celles de leurs homologues suisses pour dénoncer une menace sur le dynamisme du deuxième pôle d'emploi dans le département du Haut-Rhin.
Le canton de Bâle-Ville n'a pas perdu de temps pour prendre une première mesure de rétorsion. Quatre jours à peine après l'annonce unilatérale de la France de vouloir imposer ses taxes sur les vols au départ du secteur suisse de l'EuroAirport, Bâle suspend sa participation au projet de raccordement ferroviaire de l'aéroport...
Certainement le plus stupide qu'il soit c'est aussi penaliser le tradic "suisse"
... mais c'est vrai que les suisses habitués a vivre depuis des 10aines d'années sans supporter certaines charges semblent surpris que des services aerioportuaires se payent !
Bon voyage et surtout voyagez zen!
Michel France (85)
Le canton de Bâle-Ville n'a pas perdu de temps pour prendre une première mesure de rétorsion. Quatre jours à peine après l'annonce unilatérale de la France de vouloir imposer ses taxes sur les vols au départ du secteur suisse de l'EuroAirport, Bâle suspend sa participation au projet de raccordement ferroviaire de l'aéroport...
Certainement le plus stupide qu'il soit c'est aussi penaliser le tradic "suisse"
... mais c'est vrai que les suisses habitués a vivre depuis des 10aines d'années sans supporter certaines charges semblent surpris que des services aerioportuaires se payent !
J'attends de voir la réaction de nos amis français si l'aéroport de Genève mettait subitement une taxe supplémentaire sur les avions français qui y décollent 😏
Merci pour les liens et les détails dans le post suivant, effectivement l'article du Basler Zeitung m'avais échappé! Bon il faut dire que je ne suis pas abonnée et dispose de peu de temps pour lire la presse, par contre je suis très étonnée de n'avoir eu aucun écho autour de moi, mari, enfants, collègues, voisins ... c'est pourtant une partie de nos impôt qui finance les infrastucures prévues!? Pour l'article Allemand, ce n'est qu'une reprise des autres en ajoutant que le problème est à régler entre la France et la Suisse. Bien que comme dit précédemment
je ne connais par les accords en vigueur avec l'Allemagne, elle me semble tout de même concernés!
Pour les emplois menacés, certainement que les Français serront les premiers touchés; c'est un peu "le serpent qui se mord la queue"
Amicalement
Vanie50
La vie que nous révons aide à supporter celle que nous passons. Tournier
Les gens sont comme les vitraux ils brillent tant qu'il fait soleil, mais quand vient l'obscurité, leur beauté n'apparait que lorsque ils sont illuminés de l'intérieur.
peut etre qu'en lisant un peu mieux la situation est un peu differente !
et de votre coté? certain d'avoir bien lu? savez-vous vraiment qui paye quoi dans ce cas précis?
Certainement le plus stupide qu'il soit c'est aussi penaliser le tradic "suisse" !
Peu car bien desservi de notre coté, l'infrastructure prévue servira essentiellement la France.
mais c'est vrai que les suisses habitués a vivre depuis des 10aines d'années sans supporter certaines charges semblent surpris que des services aerioportuaires se payent
Quelles charges exactement?
Pour terminer; bon nombre de vos compatriotes apprécient recevoir un salaire suisse, sans oublier qu'ils ont un job! même si la majorité des employeurs en profitent! Et qui pensez-vous est pénalisé? Pour faire bref; Je vous conseille de bien étudier la question avant de balancer des idées reçues! ou vraiment argumenter vos propos.
Amicalament
Vanie50
La vie que nous révons aide à supporter celle que nous passons. Tournier
Les gens sont comme les vitraux ils brillent tant qu'il fait soleil, mais quand vient l'obscurité, leur beauté n'apparait que lorsque ils sont illuminés de l'intérieur.
Une question de curiosité pas du tout polémique d'un utilisateur une fois par mois de cet aéroport :
Au delà du principe et vu sa situation géographique, une taxe de 5,3euros pourrait-elle avoir un impact sur la fréquentation de l'aéroport ? J'ai l'impression que non (mais ma question est sincère, donc je suis intéressé par vos argumentaires) car il n'y a pas beaucoup de concurrence dans les environs, à part peut-être le TGV ?
Dans les environs? Zurich qui n est qu a une heure de train de Bale avec de nombreuses liaisons toutes les heures.
N'oubliez pas l etat de l euroairport avant l arrivee d'easyjet!
TUIfly, Air Berlin peuvent tres facilement se reorienter sur Zurich! Il ne restera alors que Air France, pardon HOP!, avec ses 11 vols en ATR/ERJ par jour vers CDG/ORY/LYS et Twin jet et ses Beech 1900 a MLH! De quoi favoriser l economie de la region et occuper les 6.000 places de travail de l aeroport!
Regardez Bale Nice: 2 vols par jour en A319/320 avec Easyjet contre 1 vol par jour en ERJ 135/145 par Air France avant l arrivee de la companie orange!
Concernant l infrastructure, la ligne ferroviaire prevoit 4 trains par heure vers Mulhouse, 2 trains par heure vers Strasbourg. Les Suisses ont deja une ligne de bus qui fonctionne tres bien entre la gare centrale de bale et l aeroport en 15 minutes de trajet avec un depart toutes les 7/8 minutes aux heures de pointe! Qui a le plus a perde si ca ne se fait pas?? Peut etre les francais... Si demain, comme certains projets l envisage, les TGV s y arretent, ce sera Dijon, Besancon et Belfort qui seront directement relies a l aeroport grace a une ligne financee par les suisses!
Il y a actuellement 6.000 emplois a l'euroairport dont la majorite de francais.
La situation fiscale/reglementaire/douaniere de l aeroport est particuliere, unique au monde, mais tout le monde y trouve son compte y compris l economie du Haut Rhin.
Regardez la situation sinistree de Strasbourg!
Le gouvernement francais, dont l ancien ministre du budget fraudait le fisc avec son compte suisse, n etant pas capable de gerer convenablement le budget de l etat, il faut racler les fonds de tirroir partout!
Si cette taxe doit etre percue, pourquoi ne l a t elle pas ete auparavant? Et pourquoi doit on la prelever si brutalement par une simple decision administrative!
Peut etre le gouvernement trouve t il que les chiffres de Pole Emploi dans la region de Saint Louis sont trop faibles et veut developper le nombre de clients de son agence!
Peut etre trouve t il que les alsaciens sont trop favorises et qu il faut penaliser leur pouvoir d achat?
Penaliser et Detruire l economie du Haut Rhin, mettre ses habitants au chomage et les faire devenir des assistes: le changement, c'est maintenant!
Je me suis aussi posée la question mais franchement je ne peux me prononcer. Les médias ont une grande tendance à l’exagération, la dramatisation … difficile de se faire une opinion personnelle. C’est claire qu’à priori la somme semble "dérisoire" mais une fois multipliée …
Par contre c’est certain que les compagnies Low-cost sont les premières touchées, (donc les passagers à petits budgets). Viennent ensuite les vols charters (comme par hasard l’entrée en vigueur est le 1er Juillet !?!). Dans les deux cas avec les billets déjà vendus pour cet été je me demande plutôt si les compagnies vont prendre en charge se surcoût ? cela m’étonnerait.
Comme le signale Kyle, l’aéroport International de Zürich est à un "jet de pierre" et nos réseaux transports publics (entre autre des lignes transfrontalières Suisse-France / Suisse-Allemagne en grande partie financées par notre pays), sont très performants de plus les projets swissmétro sont à nouveau d’actualité.
Pour conclure :
- Cette décision du gouvernement Français ne me semble pas Fair-play, et je crains que d’autres accords soient remis en question.
-Si vraiment il y a un impact sur la fréquentation, c’est principalement les Français qui en subiront les conséquences.
Amicalement
Vanie50
La vie que nous révons aide à supporter celle que nous passons. Tournier
Les gens sont comme les vitraux ils brillent tant qu'il fait soleil, mais quand vient l'obscurité, leur beauté n'apparait que lorsque ils sont illuminés de l'intérieur.
Merci pour les commentaires plus réalistes et non basés sur des idées reçues, clichés etc…
Amicalement
Vanie50
La vie que nous révons aide à supporter celle que nous passons. Tournier
Les gens sont comme les vitraux ils brillent tant qu'il fait soleil, mais quand vient l'obscurité, leur beauté n'apparait que lorsque ils sont illuminés de l'intérieur.
Suite du feuilleton dans la Tribune de Genève du jour...
Et si la Suisse «annexait» l'aéroport de Bâle?
Par Matthieu Hoffstetter.
Mis à jour le 14.06.2013
Après la répétition des conflits entre France et Suisse sur l'EuroAirport, une sénatrice française propose un échange de territoires entre les deux pays pour régler définitivement la question.
Entre 2008 et 2012, le droit social appliqué dans la zone douanière suisse de l'EuroAirport a compliqué les relations franco-suisses. Désormais, la France veut appliquer deux taxes nationales sur les vols au départ du secteur helvétique.
En l'espace de quelques années, c'est tout l'équilibre des accords binationaux qui est remis en cause. Avec des craintes du côté des nombreuses entreprises implantées sur le site (maintenance aéronautique, fret express, compagnies aériennes) qui hésitent à investir sur le site et font régulièrement part de leur agacement quant aux incertitudes sur le cadre légal qui entoure la plate-forme aéroportuaire.
Après que la France a annoncé lundi vouloir appliquer dès le 1er juillet deux taxes sur les vols au départ du secteur suisse, le canton de Bâle-Ville a répliqué jeudi en suspendant sa participation au projet de raccordement ferroviaire de l'aéroport.
La compréhension des élus alsaciens
Cette mesure de rétorsion est accueillie avec une certaine compréhension de la part des élus français. Dans une motion adoptée vendredi matin à l'unanimité, le Conseil général du Haut-Rhin a jugé que la taxation française des vols suisses constituait «une mesure totalement incohérente». Tandis que le député UMP local, Jean-Luc Reitzer «déplore mais comprend parfaitement la réaction bâloise: l'Etat français a semé le vent, il récolte la tempête».
Le parlementaire dénonce une méconnaissance du terrain et une structure technocratique qui a pris le pas sur les gens de terrain qui sont plus à même que des fonctionnaires enfermés dans leur bureau pour juger les avantages d'une situation aussi complexe que le statut binational de l'EuroAirport.
Indépendance? Rattachement à la Suisse?
Sur sa page facebook, le député a publié un communiqué condamnant la décision française. Et dans les commentaires, le centralisme à la française n'est pas épargné. Certains réclament même l'indépendance de l'Alsace ou le rattachement à la Suisse.
S'il reconnaît que «l'herbe est toujours plus verte chez le voisin» et que« la barque des actions préjudiciables à l'Alsace s'est considérablement chargée ces derniers mois», Jean-Luc Reitzer ne va pas jusque là. Mais note tout de même que «de nombreuses régions sont excédées et éprouvent un sentiment d'incompréhension vis-à-vis de Paris».
L'échange de territoires comme solution définitive
Cependant, sans aller jusqu'à l'indépendance, une autre solution resurgit alors des rangs de son parti. La sénatrice Catherine Troendlé, qui vit à proximité de l'aéroport, avait déjà suggéré au printemps 2012 un échange territorial afin de régler le problème du droit du travail: «Cela réglerait définitivement tout conflit sur ce site si la zone suisse était réellement sur le sol suisse».
Aujourd'hui, celle qui est vice-présidente du groupe d'amitié France-Suisse au sénat, regrette que son idée n'ait suscité l'an dernier qu'indifférence et sarcasmes: «Si on avait mis en place cette réflexion, nous n'en serions pas à devoir gérer un nouveau conflit franco-suisse».
La dernière modification des frontières françaises date de 1947
Alors certes, elle reconnait que la démarche est compliquée et se traduirait par un processus long et complexe. Mais elle réaffirme que «tant que le principe de territorialisation du droit sera appliqué, nous serons confrontés à ce genre de situations délicates».
Pour le moment, elle souhaite un moratoire sur les deux taxes et a demandé, comme Jean-Luc Reitzer, à ce que le Premier ministre français mandate des experts. «Et si nous ne trouvons pas de solution viable sur le long terme, je reviendrai avec cette proposition d'échange territorial, même si je sais que je suis presque seule à porter cette idée», annonce-t-elle.
Pas d'habitant mais des milliers d'emplois
La dernière modification territoriale française remonte à 1947: suite à la Deuxième Guerre mondiale, la France avait gagné sur l'Italie 710 km2 dans les Alpes. Mais il s'agissait alors de conséquences du conflit et cela portait notamment sur des zones peuplées (3000 habitants à Tende et La Brigue).
A l'EuroAirport, les secteurs concernés sont bien moins vastes et ne comptent pas d'habitants permanents, mais des activités industrielles et de services à forte valeur ajoutée et de nombreux emplois (plus de 4000 sur les 6000 employés de la plate-forme aéroportuaire sont en zone douanière suisse).
Et les élus locaux français ont bien compris que c'est peut-être au prix de quelques concessions, fiscales ou même territoriales, qu'ils pourront conserver toute l'activité sur ce site, notamment les précieuses entreprises d'aménagement aéronautique.
La France suspend sa décision sur les taxes d'aéroport
La décision des autorités françaises est suspendue en attendant des négociations avec la Suisse, a annoncé vendredi le préfet du Haut-Rhin.
L'intention de l'Etat français de soumettre le secteur helvétique de l'EuroAirport aux deux taxes de passagers dès le 1er juillet avait entraîné les protestations des autorités de Bâle-Ville et du conseil d'administration de l'aéroport. L'Office fédéral de l'aviation civile (OFAC) était intervenue auprès de la la semaine dernière auprès de son homologue française, la DGAC.
La suspension de la décision française a été annoncée vendredi par le préfet du Haut-Rhin, Vincent Bouvier, et par un représentant de la Direction générale de l'aviation civile (DGAC) lors d'une réunion du conseil d'administration de l'EuroAirport, a confié à l'AFP le président de l'agglomération mulhousienne Jean-Marie Bockel.
«Pas la bonne méthode»
«Les décisions sont suspendues dans la perspective d'une négociation d'Etat à Etat», a déclaré ce dernier à l'issue d'une réunion du conseil d'administration, dont il est membre. «C'est une position qui a satisfait tout le monde», a souligné le sénateur du Haut-Rhin.
L'annonce par la DGAC que les vols au départ de la zone douanière suisse seraient désormais soumis aux taxes françaises «n'était pas la bonne méthode», a commenté Jean-Marie Bockel. «Nous nous sommes mobilisés pour éviter ce qui aurait pu être une faute diplomatique», a-t-il ajouté.
Accord franco-suisse à respecter
Le Conseil fédéral, le canton de Bâle-Ville et les responsables politiques alsaciens avaient fait part de leur incompréhension, voire de leur colère face à une décision qu'ils avaient qualifiée d'«unilatérale» et d'«inamicale».
Le ministre de l'économie de Bâle-Ville Christoph Brutschin avait répliqué en annonçant la suspension de la participation financière de son canton au projet de gare ferroviaire à l'aéroport.
Selon lui, la décision française viole l'accord entre la Suisse et la France sur le statut binational de l'aéroport situé sur territoire français. Un avis partagé par le Département fédéral des affaires étrangères.
Emploi en danger
La taxe d'aviation civile et la taxe de solidarité pourraient coûter jusqu'à 14 millions de francs aux compagnies installées dans le secteur suisse de l'aéroport, selon le conseil d'administration de l'aéroport. Ce dernier craint que des compagnies réduisent leur offre et que Bâle-Mulhouse perde plusieurs centaines de milliers de passagers.
Une telle évolution mettrait en danger des emplois et nuirait au développement économique de la région, déplore le conseil d'administration. La décision avait également été critiquée par le compagnie Easyjet qui représente à elle seule 51% du trafic à Bâle-Mulhouse.
Compagnies aériennes › États-Unis / Suisse · 3 replies
Voila, je viens de demander (avec difficulté) les taxes pour un billet prime Geneve Chicago. Elles étaient de 150$ en Novembre et 397$ hier. Air France n'a pas…
Une anecdote du journal local du jour: "Jenny a aussi vu rouge l'autre jour. La Martiniquaise débarque à Cointrin et a rendez-vous au restaurant «Altitude»,…
Hi there,
I’m planning a winter trip across India. Departing in early December and returning to France in mid-April.
My main concern is finding an airline that offers this round-trip with the fewest hassles regarding cancellations or flight schedule changes. The unstable geopolitical situation in the Middle East isn’t making this search any easier—recent reviews online about airlines from Gulf states describe quite a few struggles over the past few months.
The direct Paris-Delhi round-trip flights offered by Air France or Air India are probably the safest options, but not the cheapest!
Given this uncertainty, I’m still holding off on finalizing my ticket purchase... Maybe some of you India lovers on VoyageForum have tips or experiences to share?
Thanks, and happy travels to all.
Hi everyone,
I’m heading to Madagascar in early October to cycle from Tana to Diego along the east coast.
I really want to visit the Masoala Peninsula and its primary forest. If anyone’s interested, I’m open to company.
Maybe see you soon!
Hi,
I’m thinking of heading to Malaysia soon.
I’ve seen some great prices and direct flights from Paris with Malaysia Airlines.
Is it a reliable airline?
Thanks for your feedback!
Back in February, I booked a flight with Air France-KLM from Lyon to San Diego with a layover in Amsterdam (flights operated by KLM). The flight is scheduled for late August.
My Lyon→Amsterdam flight was canceled by KLM in June, and a replacement flight the evening before was booked for me. So, I’ll end up spending the night at Amsterdam Airport to catch my flight to San Diego the next morning.
Since the cancellation happened more than 14 days before departure, I know I’m not entitled to financial compensation (EU Regulation 261/2004). But am I entitled to reimbursement for a hotel night in Amsterdam?
Hi there,
We had planned a trip to Sicily in August, and due to the volcanic eruption of Mount Etna, my flight was canceled. The airline is refunding the outbound flight, but none of the non-refundable expenses: accommodation booked through Booking, rental car, and the return flight aren’t covered. My SUPER Gold card doesn’t work in this specific case! :( If anyone has been in this situation, could you let me know if you were able to get any recourse and, if so, how?
Thanks in advance
I’ve been traveling regularly for over twenty years,
but this is the first time an airline has treated me as poorly as Air France.
Two trips, two problems. The latest:
Trip from Seoul to Rennes. Last leg from Paris CDG to Rennes with Air France.
I arrive in Paris and go straight to Air France to get my boarding pass to Rennes. They assure me my baggage is continuing to Rennes.
Arriving in Rennes, no baggage—same as five other people.
The Air France office is closed, and the airport staff tell me there’s rarely anyone there.
With the help of the airport staff, I file a claim online, and my baggage is almost immediately located. As a result, I’m told I’ll have it the next day.
Four days later, the baggage is still in the same place at CDG—nothing’s moving.
The problem is Air France has no customer service. What they call customer service is a department that takes an hour to answer and just repeats what’s on the online form. No coordination, no way to get things moving. I guess Air France would rather pay the compensation after 21 days than actually do something.
I’ve had lost baggage on other trips, but this is the first time I’ve seen such indifference and lack of professionalism.
Hi,
Air Cairo offers good prices on domestic flights and schedules that work for us, but is this airline reliable?
Thanks in advance for your feedback.
Hi,
I booked an Etihad ticket on their website for Dusseldorf-Abu Dhabi. In the first name field, I entered all my first names (something I never do and I regret it, but the site was confusing). Everything is spelled correctly, but the problem is that I just received my new passport and only my first two first names and the first letter of the third appear—there’s no trace of the last one.
I called Etihad, and of course, they tried to charge me $100 USD to remove that last first name. But I’m hesitant because usually, I only put my first first name and not the others, and I’ve never had an issue... So I’m wondering if having that extra first name, which isn’t on my passport, could get me denied at check-in.
Thanks for your feedback!
Hi everyone,
Next January, I’m heading to India.
My outbound flight is with Emirates from Paris to Dubai, then another Emirates flight from Dubai to Calcutta.
Could anyone tell me how the connection works? I’ve heard there’s a dedicated Emirates zone, but how does it actually work in practice—I’ve got a 2-hour layover.
Thanks so much!
Take care.
I’d like to fly to Malta from Lyon.
I’ve read a lot of negative reviews about KM MALTA, especially regarding baggage fees at the airport.
Of course, I don’t want to book through third parties (like SkyScanner, Opodo…).
AIR FRANCE offers tickets to MALTA in partnership, if I understood correctly.
On AIR FRANCE, the tickets include everything (checked baggage, cabin bag, small personal item, seat), whereas with KM MALTA, everything is extra and the final price is almost double!
In this case, is AIR FRANCE considered the same as sites like Opodo or others?
Given the price difference, I’m hesitant…
Have any of you booked with AIR FRANCE for this destination? How did it go?
Thanks,
HERVE
Hi everyone, I’ve unfortunately only just noticed that I booked two flight tickets, but I made a mistake on the second first name. Basically, my computer auto-filled and typed my first name twice, so both tickets are in my first name. Only the last names—mine and my friend’s—are correct.
TAP Portugal refuses to make the change because they consider it a change of passenger, even though it’s clearly a typo (plus, my last name isn’t common).
I’m leaving in 5 days, and buying a new ticket would cost 3 times the original price. Has anyone been in this situation before? I’d like to try negotiating at the airport, but it’s a gamble… Thanks in advance for any advice!
Since it came into force, Regulation 261/2004 of the European Parliament and Council, which defines air passenger rights, has faced fierce resistance from airlines, backed by IATA (the association representing almost all passenger airlines).
Beyond the airlines' often abusive—and even frequently bad-faith—resistance to passenger rights, IATA has been lobbying EU institutions for years, with the Council paying close attention for a long time.
As a result, the Council and the Commission have been proposing revisions to Regulation 261/2004 for years that are particularly unfavorable to passengers. The latest attempt nearly eliminated the right to compensation for delays of 3 hours or more upon arrival at the final destination.
However, since this is a regulation of both the European Parliament AND the Council, the two bodies had to agree.
But the European Parliament has always stood firm, consistently responding that passenger rights must be preserved.
After 11 years of struggle, it seems likely that we’re finally nearing the end of the match between the European Commission, the Council (the 27 heads of state or government), and the European Parliament.
Indeed, the Commission and the European Parliament have agreed on a text that will be debated again on Monday, July 6, 2026, with a vote scheduled for July 7, 2026. It’s very likely that this text, which would come into force in a year, will be adopted.
The main changes would be as follows:
- Families with children will no longer be forced to pay to sit together on planes;
- A flight will be considered canceled (not just delayed) if it departs more than one hour late;
- Right to compensation for arrival at the final destination if the delay exceeds 3 hours (no longer "3 hours OR more"). The arrival time will be when the plane, having reached its parking spot, engages its parking brakes (no longer when the aircraft door opens);
- Airlines can no longer refuse boarding or charge extra on the return flight for a passenger who didn’t take the outbound flight;
- If a flight is canceled, the airline must, at the same time as informing passengers of the event, offer the choice between a refund and re-routing, and inform them of their rights to assistance and, if applicable, compensation;
- The airline must, without undue delay, inform passengers of the reason;
- In the case of a connecting flight, if the connection is missed and the delay at the final destination entitles the passenger to compensation, the responsible airline will be liable. This is very different from the current situation, where, under the KLM ruling, any airline operating a segment of the flight is liable for compensation. This promises more disputes that the Court of Justice of the European Union will have to resolve if two separate airlines operating segments of a connecting flight are both responsible for the delay. See this case for an example: https://retardimportantavion.wordpress.com/2026/04/18/swiss-international-air-lines-la-mauvaise-foi/
Moreover, this case demonstrates in advance another potential dispute: It could be argued that it wasn’t a missed connection since the flight was canceled before the first leg even departed.
- Within 96 hours of a flight that could entitle passengers to compensation, the airline must contact them to inform them of their rights and explain the next steps.
- Passengers must claim their right to compensation within 9 months. This is very different from the current situation, as Regulation 261/2004 sets no time limit. Currently, national law applies—in France, the limit is 5 years. The airline must respond within 30 days. If the airline refuses compensation on the grounds of "extraordinary circumstances," it must specify which type of case it refers to from the list in the annex of the new regulation. If the case isn’t on the list, the airline must explain what the event was, why it qualifies as extraordinary circumstances with "clear, substantial, and concise" explanations, and why it’s directly linked to the reason given. It must also declare what "reasonable measures" were taken to mitigate the issue. This is, of course, a huge change in the regulation, with the clear goal of preventing airlines from declaring just anything as "extraordinary circumstances" to avoid compensation.
- If, within 3 hours of a last-minute canceled or delayed flight, the airline hasn’t offered re-routing under comparable transport conditions and as soon as possible—whether on one of its own flights or another airline’s—the passenger will have the right to arrange their own re-routing and demand a refund for the new ticket, up to 400% of the original ticket price. This is a significant improvement that would have likely prevented the case described here: https://retardimportantavion.wordpress.com/2024/01/12/reacheminement-catastrophique-droit-indemnisation-meme-circonstances-extraordinaires-2/
- If a flight is canceled due to "extraordinary circumstances," the airline will only be required to offer up to 3 nights in a hotel. This is a major change, as there’s currently no limit. Expect disputes if the extraordinary circumstances end while the passenger hasn’t been re-routed.
- The price of a flight, as first displayed, must obligatorily include a cabin bag. This doesn’t prevent the airline from offering a price reduction if the passenger waives the cabin bag. This will put an end to abnormal practices, such as (just one example) Condor charging extra for a cabin bag on long-haul flights like Frankfurt (Germany)–Puerto Plata (Dominican Republic)–Santo Domingo (Dominican Republic)–Frankfurt.
- Free correction of a passenger’s name if requested 48 hours before departure. Note: This can’t be used to replace one passenger with another—just to correct a typo, e.g., Dupont instead of Dpont.
- Airlines’ websites and apps must include information on how to file a claim.
It’s clear that, despite a few details, these changes are very positive for upholding passenger rights. It remains to be seen whether this text will be definitively adopted on July 7, 2026, as is very likely, and, more importantly, whether IATA will encourage airlines to loyally respect these new rules or persist in their old habits.
I’m planning a trip to Georgia this summer and I’ve been comparing some airlines. I’m not particularly set on flying with Pegasus (though it’s convenient with direct flights from Lyon to Tbilisi), but right off the bat, Pegasus states this:
As of January 1, 2026, all foreign nationals traveling to Georgia for tourism purposes will be required to present valid travel health insurance. Guests who fail to provide the relevant health insurance will not be accepted on our flights to Georgia.
Sincerely,
Pegasus Airlines
In other words, if you don’t show proof of travel health insurance, you’ll be denied boarding.
Personally, my credit card insurance has always been enough for me, and I’d rather not take out extra coverage...
Have any of you run into this issue before? If not, what do you think? Why is Pegasus asking for this proof? Other airlines don’t mention it at all.
I bought my flight ticket with my first (usual) first name, which appears first on my passport. However, I have two first names on my passport, and of course, it’s mentioned in the machine-readable zone at the bottom.
I booked with Turkish Airlines (through an online agency) for a trip to South Korea.
I wanted to know if it would be a problem that I only used my first first name on the ticket, while my passport has two. I had requested through the agency to add the second first name, but the airline refused because it doesn’t meet their general conditions. (They must have seen that the last name and first name were the same, and only the second first name was added.)
So, my ticket has my last name and first first name correctly spelled, and when I check in online, I’ll enter the passport details correctly.
I’ll have a layover in Istanbul on the flight.
Thanks in advance for your replies.
Have a great day.
Hi there,
I traveled in June 2025 with Nouvelair Destinations to Hammamet.
I had one checked bag and one carry-on sized 40x24x30, which I usually take on low-cost flights, and I didn’t have any issues. But I just read on a website that Nouvel Air only accepts carry-ons of 40x20x15. I’m flying back to Djerba in June—what do you think? Especially since that size is impossible to find??????? Thanks
Hi, it's my first time taking a plane and I chose EasyJet for a Geneva -> Barcelona flight.
I booked my ticket.
I received my booking reference by email, but I don’t see the actual ticket (barcode or QR code?).
Then I checked in to get the boarding pass with the flight details, QR code, etc. But does this boarding pass act as the ticket?
Because I’ve seen several times online that the flight ticket and the boarding pass aren’t the same thing.
We're leaving for Albania on June 18th. When I validated the flight tickets with Wizz Air on Booking, I only put my son's first name but forgot to include his other three first names on the ticket.
On the passport: SURNAME: Dupont, FIRST NAMES: toto titi tutu tata
On the flight ticket: SURNAME: Dupont, FIRST NAME: toto
I can't seem to reach anyone at Wizz Air to get an answer.
Booking and Wizz Air's chat say I need to modify it, but ChatGPT says it should be fine.
I wanted to know if he can fly like this or if I need to change his ticket?
(It costs 140 €, I know I shouldn't have made a mistake🙁)
Basically, all airlines have been blacklisted because they don’t meet European safety standards. They’re banned from flying in Europe but continue operating in Tanzania.
The main issue is that travel agencies’ civil liability no longer applies to blacklisted airlines.
So we can’t allow clients to fly with these carriers.
Of course, there’s huge pressure from European agencies, which are forced to disrupt their plans or even cancel trips because of this.
Personally, I’ve got a trip planned for February 2026 to the southern parks in Tanzania, so I’ll be keeping an eye on how this develops.
Do any of you have updates?
Thanks!
Right now, with the war raging in Iran and affecting all the neighboring countries of the Persian Gulf, many airports are completely closed to all traffic.
Several airlines like Qatar Airways, Emirates, and others have almost completely halted their operations.
Whether in the Middle East or Africa, many travelers are stranded—maybe for a long time... A heartfelt thought for them and the struggles this will cause.
Four months ago, I was in Kenya with a flight booked through Qatar Airways... I can’t even imagine how I’d react if I were stuck there now. ??
Wishing all these travelers courage, patience, and success in making it back home.
Hello, some (potentially) good news for Brazil lovers—GOL airline is launching a route to Europe from Rio, starting in September for Lisbon, then Paris at a later date that hasn’t been announced yet.
They’ll be using their new A330-900 neo.
No prices have been announced so far, but hopefully we’ll find direct flights from GIG at a more interesting fare than AF or Latam…
I’m really surprised because in TUI’s new tour packages, the airlines they’re using are of low quality. Before, they used to prioritize major airlines, but now it’s small airlines from small countries—companies with terrible ratings and borderline safety concerns. I even just noticed this note for a Tanzania trip: "We inform you that the domestic flight segment in Tanzania included in your trip is operated by an airline listed on the European Union’s list of air carriers subject to an operating ban within the European Union. This ban only applies to European Union airspace, meaning this airline is not permitted to take off, land, or fly over European airspace. However, this airline is authorized to operate in Tanzania."
This means they’re using airlines on the blacklist!! It’s pretty worrying for safety. What do you all think?
We’re planning a cruise to the UAE/QATAR/OMAN starting from DUBAI, with flights departing from Paris CDG.
Which airlines would you recommend for round-trip flights, with or without a layover?
We need assistance for check-in and boarding/disembarking (my husband is a mobility-impaired traveler who uses a cane and/or a walker).
We’ve done a cruise return from Dubai to Paris CDG before in 2016, with a layover in Istanbul, but we booked the transfer and return flight with COSTA.
For our current plan, it would be with Celestyal, which doesn’t offer round-trip flights from Paris to Dubai.
Should we book very far in advance, or is a few months before departure enough (4/6 months)?
We’re thinking of arriving the day before the ship departs, so we’d need to stay overnight in Dubai—either on the way there or for the return flight, depending on the flight schedules. Could you recommend a hotel not too far from the airport, and how to get to the port from the airport?
Thanks so much for your advice. Have a great Sunday! Mum49
Hi,
It's all in the title—this means nothing's getting through, so no more oil.
In Europe, kerosene reserves are still good, but by the end of April, flights will have to be reduced.
European airports fear running out of kerosene if the Strait of Hormuz isn’t reopened within three weeks
I’m reaching out to ask for your help with a bit of a problem:
I booked a flight to Berlin from Orly for April 15th—it’s coming up fast. But I just made an annoying discovery: my passport expired two weeks ago.
From what I understand, in principle, I can still travel within the Schengen Zone with an expired passport as long as it’s been less than five years. However, EasyJet’s website explicitly requires a valid ID (and just to add to the fun, my national ID card has been expired for a while now).
So, I’d love to know: how strict are EasyJet’s ID checks? Do they enforce validity rules strictly and refuse boarding if the ID isn’t valid? Or is it more of a luck-of-the-draw situation?
Basically, should I just write off this trip now, or should I still try my luck—maybe with a little tearful plea? Has anyone here had a similar experience? I can’t be the only one, right!
I booked a flight with RyanAir for next month, with the priority+ option and two cabin bags. So I can take a 10 kg bag with dimensions 55x40x20 in the cabin (plus another smaller one).
The problem is that the smallest suitcase I have (which is supposed to be designed specifically for cabin size standards, according to the manual) has the following dimensions: 55x37x21, so it's just 1 cm over (wheels included) on one of the measurements.
I wasn’t too worried at first, but I’ve read dozens of stories about people’s misadventures and the hassles they’ve had with RyanAir.
Since I don’t want my suitcase to end up in the hold (that would waste time picking it up when I’m already arriving late and need to get to the city center), nor do I want to pay an extra fee (apparently 50 €) for the outbound and return flights for just 1 centimeter—especially since I paid for the "priority+" option and I’m not exactly rolling in money—I’d love some advice.
Have any of you been in the same situation? I’ve read that with this airline, they check bags in templates (testing them in different positions) and are completely uncompromising. I tried contacting customer service, who, as luck would have it, "don’t handle this kind of request," and a rep I spoke to wasn’t much help.
I know it’s a low-cost airline, and I don’t expect luxury or even kindness, but come on—just 1 cm on a short flight with the + option... I’m a bit overwhelmed by everything I’ve read...
Just to clarify, since I’m going for 8 days, I can’t just take one bag for my stuff. I’ve done that for shorter trips before, and it was a hassle—I even had to buy an extra bag for the return trip... Luckily, the inspector was nice about it!
Thanks so much!
I’m a newbie when it comes to air travel :) Hope I posted this in the right section!
When I run searches on Skyscanner, I see that only Lufthansa has flights to Seoul with just one stop. Air France doesn’t show up, even though I thought the French airline served Seoul?
I can’t even log into the Air France website—it keeps glitching.
Hi there,
I’d like to return to Uzbekistan next April for 10 days with my husband to visit our son who lives there. We went last July and I bought the flight tickets (direct flight from Paris on Uzbekistan Airways) about 2 months in advance at very reasonable prices. I’ve been checking for late April for a few weeks now, and the tickets are much more expensive and keep rising. I can’t figure out if the prices are going up because it’s still a bit too early to buy and they’ll likely drop if the planes aren’t full, or if it’s because the period is actually in high demand. For reference, last year I bought my son’s ticket on May 30th for a departure on June 3rd—just 3 days later—at a very low price that didn’t budge at all.
Just in case, does anyone know the pricing trends for this airline and can advise me? Should I wait or not?
Thanks, and feel free to ask if you need any tips about the country!
My wife bought a flight ticket (Lucky Air) under her Thai maiden name and was issued a Chinese visa on her new Thai passport but with her French married name (due to administrative requirements). She was denied boarding by the airline in Bangkok for the flight to Kunming—resulting in the loss of our round-trip flight tickets, including mine since we were traveling together—despite presenting both passports at the airline counter at the same time.
Hi there.
I’m planning a trip to Chile, and the fares from the Colombian airline Avianca are really appealing.
Way cheaper than Air France, for example.
That said, the reviews I’ve seen online aren’t great.
What do you think of this airline?
Have any of you taken long-haul flights with Avianca?
Thanks in advance for your replies.
Eric