Poids bagage à main Sunwing + CPAP
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Bonjour,

Je quitte pour Cuba dans quelques semaines sur les ailes de Sunwing. Ce sera mon 1er voyage avec un CPAP (appareil contre apnée du sommeil) donc ceci requiert quelques petits ajustements dans ma préparation de voyage.

Évidemment l'appareil CPAP me suivra dans la cabine. Je ne m'inquiète pas du tout pour les douanes puisque j'ai ma prescription médicale avec moi. Par contre, le poids alloué pour le bagage à main dans l'avion est de 5 kg. J'ai fait un test en mettant mon bagage ainsi que le CPAP sur une balance et ça me donne presque 5 kg et je n'ai mis aucun autre article dedans! Est-ce que je devrai payer pour avoir 2 bagage à main? Quelqu'un a voyagé sur sunwing récemment? avec un CPAP?

merci de me répondre,

Hélène
SI Sicnarf1978 Veteran ·
Informe-toi auprès de Sunwings, ils vont te donner l'information. Je sais que plusieurs compagnies aériennes ne comptent pas les appareils médicaux.
FE Fexon Globetrotter ·
Informe-toi auprès de Sunwings, ils vont te donner l'information. Je sais que plusieurs compagnies aériennes ne comptent pas les appareils médicaux.

+1
GI Gigi1234 Globetrotter ·
J'ai voyagé sur Sunwing avec une amie qui avait cette machine. Elle ne compte pas pour un bagage à main. Vous pouvez donc amener un bagage à main plus la machine.

C'est d'ailleurs indiqué sur leur site internet.
VO Voya13 ·
Bonjour Gigi1234 et tous ceux à qui la suite de l'histoire peut intéresser...

Je viens tout juste d'appeler Sunwing et on m'a dit que le CPAP fait bel et bien partie des 5 kgs qui sont permis dans le bagage à main. Donc j'imagine que la personne que tu connais Gigi n'a peut-être pas voyagé récemment avec Sunwing ou que les règles ont changé.

La dame du service à la clientèle (très gentille en passant) m'a suggéré d'envoyer un courriel au service à la clientèle pour faire une plainte ainsi s'ils reçoivent beaucoup de demandes (de plus en plus de gens voyagent avec un CPAP), ils ajusteront peut-être éventuellement leur politique.

Je lui ai demandé alors pourquoi une femme a le droit d'apporter une sacoche (pour ses babioles de maquillage etc) + un bagage à main et que moi je ne pourrais faire de mon CPAP ma sacoche! Hey bien non ça ne fonctionne pas comme ça chez Sunwing. Elle m'a suggéré de m'acheter une petite sacoche pour pouvoir y mettre de petites choses (ex un maillot) et le CPAP ira seul dans le bagage à mains. C'est à n'y rien comprendre.

Bref... comme l'histoire de la sacoche ne me tente pas trop et qu'heureusement je ne voyage pas seule, je vais probablement uniquement me servir de mon bagage à main pour le CPAP et mettre le max de choses dans le bagage à main de la personne qui m'accompagne.

Je verrai bien ce que ça va donner quand je préparerai ma valise.

Merci!

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