Bonjour à tous et à toutes,
Mon conjoint et moi aimerions faire une croisière en 2020 dans le navire "Symphony of the sea" (caraïbes/bahamas) . Après avoir consulté plusieurs sites de croisières, entre "logitravel", "croisierenet", "croisiereonline", abcroisiere", je suis complètement perdue! Certains ont des prix très corrects mais sont mal notés avec des avis négatifs. J'aimerais bien réserver sur royalcaribbean mais les prix sont quand même bien supérieurs à d'autres sites.
Je souhaiterais connaître vos expériences et vos conseils avant de faire un choix. Comment connaitre la fiabilité d'un site? Merci pour vos réponses.
Bonjour,
Je cherche témoignages concernant le sérieux des sites de vente de Croisières en ligne type ABCroisiere , Promocroisiere etc...
Avez-vous connaissance , information d'un site qui serait plus sérieux qu'un autre . Qui est au top ??
Merci
Je cherche témoignages concernant le sérieux des sites de vente de Croisières en ligne type ABCroisiere , Promocroisiere etc...
Avez-vous connaissance , information d'un site qui serait plus sérieux qu'un autre . Qui est au top ??
Merci
Bonjour
J'avais réservé 2 croisières successives sur le MSC Preziosa, dans 2 agences différentes. La première, départ le 24 mai, réservée en Allemagne, est annulée. J'attends les nouvelles de l'agence pour connaitre les modalités.
La seconde, départ de Hambourg le 4 juin autour de l'écosse et de l'Islande est toujours en vente. Réservée auprès de croisiland en France, il est prévu que je paye le solde le 20 avril. Pour le moment, je ne bouge pas, j'attends de voir si Croisiland me relance ou me propose de reporter. Je ne pense pas que MSC maintienne ses croisières en juin... quoique l'Islande ne se soit pas fermée au tourisme. Actuellement, la frontière allemande est toujours fermée pour les français sauf ceux qui y travaillent.
Si je ne paye pas le solde en avril, est-ce annulé de mon fait ? Lorsque je réserve directement via MSC, le solde est payable 30 jours avant le départ, donc début mai. Croisiland peut-il exiger le solde maintenant, comme prévu ?
Dans tous les cas, nous ne la ferons pas, trop risqué à 68 et 70 ans, avec les trajets en train, les nuits à Hambourg etc...
J'avais réservé 2 croisières successives sur le MSC Preziosa, dans 2 agences différentes. La première, départ le 24 mai, réservée en Allemagne, est annulée. J'attends les nouvelles de l'agence pour connaitre les modalités.
La seconde, départ de Hambourg le 4 juin autour de l'écosse et de l'Islande est toujours en vente. Réservée auprès de croisiland en France, il est prévu que je paye le solde le 20 avril. Pour le moment, je ne bouge pas, j'attends de voir si Croisiland me relance ou me propose de reporter. Je ne pense pas que MSC maintienne ses croisières en juin... quoique l'Islande ne se soit pas fermée au tourisme. Actuellement, la frontière allemande est toujours fermée pour les français sauf ceux qui y travaillent.
Si je ne paye pas le solde en avril, est-ce annulé de mon fait ? Lorsque je réserve directement via MSC, le solde est payable 30 jours avant le départ, donc début mai. Croisiland peut-il exiger le solde maintenant, comme prévu ?
Dans tous les cas, nous ne la ferons pas, trop risqué à 68 et 70 ans, avec les trajets en train, les nuits à Hambourg etc...
Bonjour à tous,
Je veux relater ici ma très mauvaise expérience avec AB croisières. J'avais organisé une croisière pour août 2020 pour ma famille. Facture aux environs de 18.000 € quand même… Deux acomptes versés.
Avec l'épidémie, certains habitant en Afrique ne peuvent pas sortir de leur pays, les autres ne peuvent plus se permettre de faire cette croisière. J'annule, de mon propre chef, donc. Je demande un avoir. On me répond que c'est moi qui annule. Leur "geste commercial" : le report de la même croisière, avec les mêmes personnes à la date de mon choix.
L'assurance souscrite pour près de 500 € me dit que la pandémie n'est pas couverte…
Puis impossibilité d'avoir un interlocuteur au téléphone. Et le solde des 50 % prévus par les cgv a été prélevé sur mon compte sans m'avertir ni me demander mon avis. Donc je veux dire ici : NE PAS RESERVER PAR CARTE BANCAIRE !!!
Je tiens à préciser que je suis bien consciente que c'est moi qui ai annulé, et que ce que je regrette fortement, c'est que AB Croisières préfère faire rentrer de l'argent tout de suite, plutôt qu'offrir une solution amiable.
Bons voyages à tous, dès que possible !
PS : je viens enfin d'avoir un interlocuteur au téléphone, c'est NIET. Je suis très déçue et espère pour leurs employés qu'ils ne seront pas obligés de licencier trop de personnel à cause de leur rigidité.
Avec l'épidémie, certains habitant en Afrique ne peuvent pas sortir de leur pays, les autres ne peuvent plus se permettre de faire cette croisière. J'annule, de mon propre chef, donc. Je demande un avoir. On me répond que c'est moi qui annule. Leur "geste commercial" : le report de la même croisière, avec les mêmes personnes à la date de mon choix.
L'assurance souscrite pour près de 500 € me dit que la pandémie n'est pas couverte…
Puis impossibilité d'avoir un interlocuteur au téléphone. Et le solde des 50 % prévus par les cgv a été prélevé sur mon compte sans m'avertir ni me demander mon avis. Donc je veux dire ici : NE PAS RESERVER PAR CARTE BANCAIRE !!!
Je tiens à préciser que je suis bien consciente que c'est moi qui ai annulé, et que ce que je regrette fortement, c'est que AB Croisières préfère faire rentrer de l'argent tout de suite, plutôt qu'offrir une solution amiable.
Bons voyages à tous, dès que possible !
PS : je viens enfin d'avoir un interlocuteur au téléphone, c'est NIET. Je suis très déçue et espère pour leurs employés qu'ils ne seront pas obligés de licencier trop de personnel à cause de leur rigidité.
Bonjour,
Nous partons avec hurtigruten sur le MS Spitsbergen le 23/11/2016. Nous voudrions savoir si d'autres français feront partit du voyage.
Nous avons réservé pour 1 semaine.
A ce propos je voudrais partager mes premières impressions.
Côté tarifs ils se situent dans le haut de gamme ( 5 jours hors saisons : 1020 euros par personne en cabine intérieur sans le vol réservé 4 mois à l'avance quand MSC ou Costa se situent à 500 euros pour 7 jours au même moment) Attention : le tarif change très rapidement à la hausse. Attention donc de ne pas avoir de problème informatique au risque de devoir payer 5 pourcent de plus à la prochaine tentative. Je leur ai signalé le problème.
Attention aussi à la cabine : elle n'apparaît pas sur la facture de confirmation. En fait la pratique reprend celle des compagnies aériennes low cost (Ryanair, etc..) : il faut payer un supplément fixe pour choisir sa cabine. Si ce supplément n'est pas payé il faut se contenter d'attendre le carnet de voyage. Les billets d'avions proposés avec la croisière sont 2 fois plus chers que ceux de british airways par exemple (reservés 4 mois à l'avance). Il faut être juste : hurtigruten met à disposition un vol direct de Paris vers Bergen et pour ainsi dire tous les vols que j'ai trouvé ont au moins une escale d'une heure environ. Attention aux excursions. Si elles ne sont pas choisies aux moment de la réservation en ligne, c'est impossible de le faire ensuite en ligne. Il faudrat le faire avec un conseiller par téléphone : pas pratique si on souhaite le faire en dehors de ses heures de travail. Bon point pour le service client : ils sont sérieux, patient, honnête et réactifs. Éviter donc de passer par des intermédiaires comme Karavel (promovacance, abcroisiere).
Rassurez moi quand même : à ce stade j'ai peur d'avoir payé tres cher pour quelque chose qui se rapproche des pratiques Low cost. Gageons que je n'aurais pas à payer un supplément au motif que mon bagage ne respecte pas un certain gabarit. Bon, heureusement le service client n'est pas sur taxé... ouf !
Merci pour vos commentaires.
Nous partons avec hurtigruten sur le MS Spitsbergen le 23/11/2016. Nous voudrions savoir si d'autres français feront partit du voyage.
Nous avons réservé pour 1 semaine.
A ce propos je voudrais partager mes premières impressions.
Côté tarifs ils se situent dans le haut de gamme ( 5 jours hors saisons : 1020 euros par personne en cabine intérieur sans le vol réservé 4 mois à l'avance quand MSC ou Costa se situent à 500 euros pour 7 jours au même moment) Attention : le tarif change très rapidement à la hausse. Attention donc de ne pas avoir de problème informatique au risque de devoir payer 5 pourcent de plus à la prochaine tentative. Je leur ai signalé le problème.
Attention aussi à la cabine : elle n'apparaît pas sur la facture de confirmation. En fait la pratique reprend celle des compagnies aériennes low cost (Ryanair, etc..) : il faut payer un supplément fixe pour choisir sa cabine. Si ce supplément n'est pas payé il faut se contenter d'attendre le carnet de voyage. Les billets d'avions proposés avec la croisière sont 2 fois plus chers que ceux de british airways par exemple (reservés 4 mois à l'avance). Il faut être juste : hurtigruten met à disposition un vol direct de Paris vers Bergen et pour ainsi dire tous les vols que j'ai trouvé ont au moins une escale d'une heure environ. Attention aux excursions. Si elles ne sont pas choisies aux moment de la réservation en ligne, c'est impossible de le faire ensuite en ligne. Il faudrat le faire avec un conseiller par téléphone : pas pratique si on souhaite le faire en dehors de ses heures de travail. Bon point pour le service client : ils sont sérieux, patient, honnête et réactifs. Éviter donc de passer par des intermédiaires comme Karavel (promovacance, abcroisiere).
Rassurez moi quand même : à ce stade j'ai peur d'avoir payé tres cher pour quelque chose qui se rapproche des pratiques Low cost. Gageons que je n'aurais pas à payer un supplément au motif que mon bagage ne respecte pas un certain gabarit. Bon, heureusement le service client n'est pas sur taxé... ouf !
Merci pour vos commentaires.
Bonjour
Nous avons réservé une croisière tour du monde en...2021. Je reconnais qu.il y a encore plusieurs mois avant le départ mais j.aimerais échanger avec d.autres croisiéristes faisant le même voyage (navire Poesia et trajet passant par Panama).
Bonjour à tous
Je viens de constater que mon Agence préférée AZUR CROISIERES a été transférée à MONACO.
Je me demande si les prestations habituelles et la responsabilité de cette nouvelle affectation ne poseront pas problème compte tenu des responsabilités juridiques des compagnies monégasques ...
J'aimerais connaître vos avis
Merci
Je viens de constater que mon Agence préférée AZUR CROISIERES a été transférée à MONACO.
Je me demande si les prestations habituelles et la responsabilité de cette nouvelle affectation ne poseront pas problème compte tenu des responsabilités juridiques des compagnies monégasques ...
J'aimerais connaître vos avis
Merci
Bonjour,
Je n'ai pas trouvé de forum au sujet de cette croisière, bien qu'à d'autres dates dans la même direction les informations commencent à circuler.
Il serait sympa de se contacter pour cette belle croisière qui durera 19 jours, avec des excursions très intéressantes.
Pour les premières escales je peux donner qqs renseignements les ayant déjà faites mais à partir du canal de Suez je serai heureusement d'avoir des conseils.
Merci à tous pour votre réponse
Je n'ai pas trouvé de forum au sujet de cette croisière, bien qu'à d'autres dates dans la même direction les informations commencent à circuler.
Il serait sympa de se contacter pour cette belle croisière qui durera 19 jours, avec des excursions très intéressantes.
Pour les premières escales je peux donner qqs renseignements les ayant déjà faites mais à partir du canal de Suez je serai heureusement d'avoir des conseils.
Merci à tous pour votre réponse
Bonjour a tous,
Nous rentrons d'une croisiere sur l'Horizon ( le 2 decembre )
Contrairement a ce que les sociétés francaise tel Logitravel vous annonce.
Rien en français.
Les menus, le journal de bord, les excursions, les annonces micro, les spectacles, depuis que croisières de France est repris par Pullmantur
De l'espagnol et rien que de l'espagnol......
Meme l'exercice de sécurité annonce en espagnol et explication en espagnol.
Le repas du soir plus rien de comparable avec croisières de France, je ne dirais pas que c'était mauvais mais au moins 2 catégories en dessous.
Pour la Touch francaise on repasseras.
Ah oui le pastis est bien Français heureusement.
Mais non messieurs de Pullmantour la bierre LEFFE est Belge pas francaise.
Harcelement tous les jours pour prendre un forfait boisson.
Heureusement il reste quelques membres du personnel qui parle français.
Petit bémol apres recheche nous étions 4 couples francophones a bord et ils ont pas été foutu de nous mettre ensemble au repas du soirj'ai été a la réception pas question de nous réunir????
Ah non j'oublis une chose la facture finale avec des erreurs était elle bien en français Je suis a votre disposition si vous souhaitez plus d'info Claude
Ah non j'oublis une chose la facture finale avec des erreurs était elle bien en français Je suis a votre disposition si vous souhaitez plus d'info Claude
Bonjour,
Je suis à la cherche d'un croisière sur le Nil, mais il y a tellement de TO possible et de bateau différent je ne sais pas quoi choisir.
Je voudrais avoir vos avis pour voir quel sont les bonne compagnie à prendre.
Pour info j'ai déjà effectué 6 croisière en méditerranée (MSC, Costa, Celebrity Cruise)
Donc je connait pas mal le monde de la croisière.
J'ai trouvé des croisières mais je ne voit pas les différence et si vous avez d'autre compagnie à me proposer je suis ouvert au proposition.
https://www.abcroisiere.com/croisiere-sur-le-nil-5-formule-tout-inclus-avec-excursions-919221.html
https://www.promovacances.com/croisiere-egypte/sur-le-nil-avec-excursions-36298.html?cid=201-303617-egypte-croisierelouxor#107842
https://www.azur-croisieres.com/croisieres/details/81547_croisiere-en-nil-sur-le-ms-nile-crown-iii-au-depart-de-hurghada
Merci de vos réponse.
Je suis à la cherche d'un croisière sur le Nil, mais il y a tellement de TO possible et de bateau différent je ne sais pas quoi choisir.
Je voudrais avoir vos avis pour voir quel sont les bonne compagnie à prendre.
Pour info j'ai déjà effectué 6 croisière en méditerranée (MSC, Costa, Celebrity Cruise)
Donc je connait pas mal le monde de la croisière.
J'ai trouvé des croisières mais je ne voit pas les différence et si vous avez d'autre compagnie à me proposer je suis ouvert au proposition.
https://www.abcroisiere.com/croisiere-sur-le-nil-5-formule-tout-inclus-avec-excursions-919221.html
https://www.promovacances.com/croisiere-egypte/sur-le-nil-avec-excursions-36298.html?cid=201-303617-egypte-croisierelouxor#107842
https://www.azur-croisieres.com/croisieres/details/81547_croisiere-en-nil-sur-le-ms-nile-crown-iii-au-depart-de-hurghada
Merci de vos réponse.
Bonsoir
Pour notre croisière de décembre 2020 sur le Msc Seaview (Dubai) Msc change de bateau ca sera le Msc Fantasia.
Puis je annuler cette croisière pour cette raison ?
Merci et bonne soirée à vous.
Bonjour
Nous faisons la croisière Océan Indien avec Costa Méditerranéa le 27/02/2020.
15 jours , en partance de la Réunion .
Es ce que quelqu’un la fait aussi à cette période ?
Je voudrais faire cette croisière en mai prochain.
Il semble que CroisiEurope fasse consensus pour ses prestations et ses bateaux. Sur leur site, il n'y a qu'une seule croisière, à près de 5 000 €, ce qui me parait très cher pour une destination proche. Il est vrai qu'il n'y a pas d'option à ajouter et cela inclut 2 conférenciers.
Mais on retrouve CroisiEurope dans bien d'autres sites comme Promocroisiere.net, Croisieres.fr ou abcroisière avec des prix très inférieurs et des excursions en option. Le niveau des bateaux n'est pas toujours précisé et ils n'appartiennent pas toujours à la flotte CroisiEurope.
Je suis un peu perdu et j'aimerais des conseils sur ces choix, car il me semble qu'il y a de l'arnaque dans l'air. Par exemple Croisière.fr ne fournit aucune description précise de la croisière. Merci les voyageurs
Michel
Il semble que CroisiEurope fasse consensus pour ses prestations et ses bateaux. Sur leur site, il n'y a qu'une seule croisière, à près de 5 000 €, ce qui me parait très cher pour une destination proche. Il est vrai qu'il n'y a pas d'option à ajouter et cela inclut 2 conférenciers.
Mais on retrouve CroisiEurope dans bien d'autres sites comme Promocroisiere.net, Croisieres.fr ou abcroisière avec des prix très inférieurs et des excursions en option. Le niveau des bateaux n'est pas toujours précisé et ils n'appartiennent pas toujours à la flotte CroisiEurope.
Je suis un peu perdu et j'aimerais des conseils sur ces choix, car il me semble qu'il y a de l'arnaque dans l'air. Par exemple Croisière.fr ne fournit aucune description précise de la croisière. Merci les voyageurs
Michel
bonjour
j'envisage de partir en croisière, et j'aimerais un petit éclaircissement svp
déjà concernant le prix, je vois pas mal de promotions, je discute avec du monde, et souvent les infos contradictoires :
malgré les promos, quand je demande un devis, le prix grimpe toujours
pourtant, il y a des croisiéristes qui assurent payer dans les 300 - 400 € surtout lorsqu'ils sont des habitués
on voit aussi des "-50% sur le 2nd passager" ou des "gratuits pour les enfants -18 ans" mais encore une fois, une fois le devis en main, on se demande ou sont les réductions
après il y a aussi les frais en plus : il parait qu'il ne faut pas confondre frais de port et pourboire
comment connait on les différents montants ?
il y a aussi des commentaires sur internet qui disaient qu'à la fin de la croisière, on réclamait justement des frais de 10 € par jour que le voyageur avait le droit de refuser de payer
mais là encore, je n'ai pas plus de précision, si ce n'est que ça dépend de la compagnie ?
peut être qu'il y a du vrai dans tout ça ? peut être que ceux qui ne payent pas cher n'ont droit qu'à une cabine intérieur, et doivent payer toutes les boissons ? peut être aussi que c'est un tarif sans frais de port qu'ils vont devoir payer obligatoirement ?
j'aimerais vraiment l'avis de croisiéristes habitués svp, afin de me donner un avis sérieux basé sur leur expérience ...
pour précision, j’habite Fort-de-France, et donc je vise pour une première croisière, les caraïbes au départ de FDF bien sur, je n'aurai aucun vol à payer
concernant les bateaux, les 2 compagnie que je vois souvent qui reviennent sont COSTA et MSC ? il y a t il des différences importantes entre les 2 ?
j'envisage de partir en croisière, et j'aimerais un petit éclaircissement svp
déjà concernant le prix, je vois pas mal de promotions, je discute avec du monde, et souvent les infos contradictoires :
malgré les promos, quand je demande un devis, le prix grimpe toujours
pourtant, il y a des croisiéristes qui assurent payer dans les 300 - 400 € surtout lorsqu'ils sont des habitués
on voit aussi des "-50% sur le 2nd passager" ou des "gratuits pour les enfants -18 ans" mais encore une fois, une fois le devis en main, on se demande ou sont les réductions
après il y a aussi les frais en plus : il parait qu'il ne faut pas confondre frais de port et pourboire
comment connait on les différents montants ?
il y a aussi des commentaires sur internet qui disaient qu'à la fin de la croisière, on réclamait justement des frais de 10 € par jour que le voyageur avait le droit de refuser de payer
mais là encore, je n'ai pas plus de précision, si ce n'est que ça dépend de la compagnie ?
peut être qu'il y a du vrai dans tout ça ? peut être que ceux qui ne payent pas cher n'ont droit qu'à une cabine intérieur, et doivent payer toutes les boissons ? peut être aussi que c'est un tarif sans frais de port qu'ils vont devoir payer obligatoirement ?
j'aimerais vraiment l'avis de croisiéristes habitués svp, afin de me donner un avis sérieux basé sur leur expérience ...
pour précision, j’habite Fort-de-France, et donc je vise pour une première croisière, les caraïbes au départ de FDF bien sur, je n'aurai aucun vol à payer
concernant les bateaux, les 2 compagnie que je vois souvent qui reviennent sont COSTA et MSC ? il y a t il des différences importantes entre les 2 ?
Bonjour,
Je tiens à relater mon expérience positive du traitement de mon dossier d’annulation dans la journée par échange de e mail avec mon agence de voyage.
Croisière annulée MSC départ 7 mai 2020 de Hambourg 10 jours cabine balcon Bella avec forfait Easy pour deux adultes pour 2555 €
J’ai eu un e mail d’annulation de l’agence avec la procédure le 2 mai. Un formulaire à-valoir à signer qui va chez MSC, formulaire précisant les 200€ de crédits de bords sur la future réservation. L’agence précisant que l’avoir de 2555€ est à utiliser avant le 18 octobre 2021 (date maxi pour réserver), qu’il doit être utilisé sur la même compagnie de croisière MSC, même si l’avoir financier est un avoir de la compta de l’agence. Croisière MSC avec un départ avant le 31 décembre 2021.
Après quelques simulations sur le site de msc j’ai choisi un départ le plus lointain possible Départ 11 décembre 2021 en suite AUREA avec bains à remous sur le Seaview au départ de Martinique pour deux adultes avec forfait Easy inclus en AUREA. Pour 2650 € sans aucuns frais de dossier ou autre de la part de l’agence.
Tout ça réglé hier en 3 échanges d e mail. Contrat signé, numéro de cabine, numéro réservation MSC, facture avec un solde à payer de 95€ l’année prochaine.
Bien sûr j’ai eu également la remise MSC Club et la remise de mon agence de voyage de 10%.
Faut juste bien faire le simulation de prix sur le site de MSC. Verifier les cabines dispo.
Je tenais à relater cette expérience positive avec une agence de voyage pour le traitement d’un dossier d’annulation MSC.
@+ Osny
Je tiens à relater mon expérience positive du traitement de mon dossier d’annulation dans la journée par échange de e mail avec mon agence de voyage.
Croisière annulée MSC départ 7 mai 2020 de Hambourg 10 jours cabine balcon Bella avec forfait Easy pour deux adultes pour 2555 €
J’ai eu un e mail d’annulation de l’agence avec la procédure le 2 mai. Un formulaire à-valoir à signer qui va chez MSC, formulaire précisant les 200€ de crédits de bords sur la future réservation. L’agence précisant que l’avoir de 2555€ est à utiliser avant le 18 octobre 2021 (date maxi pour réserver), qu’il doit être utilisé sur la même compagnie de croisière MSC, même si l’avoir financier est un avoir de la compta de l’agence. Croisière MSC avec un départ avant le 31 décembre 2021.
Après quelques simulations sur le site de msc j’ai choisi un départ le plus lointain possible Départ 11 décembre 2021 en suite AUREA avec bains à remous sur le Seaview au départ de Martinique pour deux adultes avec forfait Easy inclus en AUREA. Pour 2650 € sans aucuns frais de dossier ou autre de la part de l’agence.
Tout ça réglé hier en 3 échanges d e mail. Contrat signé, numéro de cabine, numéro réservation MSC, facture avec un solde à payer de 95€ l’année prochaine.
Bien sûr j’ai eu également la remise MSC Club et la remise de mon agence de voyage de 10%.
Faut juste bien faire le simulation de prix sur le site de MSC. Verifier les cabines dispo.
Je tenais à relater cette expérience positive avec une agence de voyage pour le traitement d’un dossier d’annulation MSC.
@+ Osny
Nous faisons une escale au Port de Tianjin en février 2019.
Est il possible d'aller à Beijing( Pékin) par ses propres moyens ( bus, train ou taxi) sans être obligé de passer par les prix exorbitants des excursions vendues par le croisiériste?
Merci à ceux qui savent...
Est il possible d'aller à Beijing( Pékin) par ses propres moyens ( bus, train ou taxi) sans être obligé de passer par les prix exorbitants des excursions vendues par le croisiériste?
Merci à ceux qui savent...
Bonjour.
Nous devons effectuer une croisière sur le QM2 de Southampton à New York début mai 2017.
Nous devons revenir de New York 4 jours après avoir visité la ville par avion XL Airway une compagnie Low Cost française utilisé par bon nombre de compagnies de croisières.
Ma question est la suivante:
Cette compagnie impose un bagage cabine de 5 kg maxi et un bagage en soute de 10 kg maxi, alors qu' Air France autorise plus du double.
Comment peut-on effectuer une croisière de 14 jours avec par personne une valise n’excédant pas plus de 10 kg et un bagage cabine ne dépassant pas 5 kg.
J'ai l'impression que l'on se fou du monde....
Pour ceux qui ont déjà été confrontés au problème, comment cela s'est-il passé.
Merci infiniment. 😏
Merci infiniment. 😏
Bonsoir
Nous nous sommes inscrites (ma sœur et moi) pour la croisière Italie - Iles grecques - Croatie sur le Costa Déliziosa au départ de Venise le 4 juin 2017 (Croisière des lecteurs). Ce sera notre première croisière avec Costa mais la 3eme au total
Nous avons encore quelques mois pour préparer les excursions mais étant donné que les escales sont assez courtes si quelqu'un a des bons plans pour les excursions (bari- corfou- mikonos - santorin - dubrovnik) je suis preneuse.
Est-ce que d'autres personnes font cette croisière ? Il est toujours sympa d'échanger via le forum avant le départ
D'avance merci
Jacqueline
Jacqueline
Bonjour à tous
Je dois prochainement faire une croisière sur le Néoromantica au départ de Tokyo.
Quelqu'un pourrais il me renseigner sur le nom du port d'embarquement.
D'avance merci pour vos réponses
bonjour ,
ayant réservé une croisière transatlantique sur costa néo riviera , je m'aperçois qu'il n'est mentionné nulle part les frais de bord ou de séjour , dans "le prix ne comprend pas" contrairement à toutes les autres croisières COSTA ou cela est bien indiqué dans les prix
" forfait de séjour à bord de x euros selon durée , soit 10eur/pers et par jour pour adulte "
sur cette croisière ci-dessous , cela n'est nullement écrit , dois t'on penser ou exiger de ne rien payer ? durée de la croisière de 26 jours à 2 cela fait quand meme 520 euros , un montant suffisamment éloquent pour ne pas l'occulter il me semble , la loi française ne fait t'elle pas obligation de les mentionner sur la brochure? qu'en pensez vous , merci
cordialement
🙂
voici les phrases INDICATION DE COSTA SUR CETTE CROISIERE
lien
http://www.abcroisiere.com/croisiere-italie-grece-jordanie-israel-oman-maldives-seychelles-la-reunion-814073.html
Ce prix TTC comprend - Le vol retour vers Paris; - Les transferts, à l'aller entre Nice et le port de Gênes, au retour entre le port et l'aéroport à la Réunion – Le logement dans la cabine que vous aurez préalablement choisie, dotée du plus grand confort ; les différences de tarifs entre les catégories dépendent exclusivement du type de cabine (intérieure sans hublot ou extérieure avec vue sur mer) de leur emplacement (pont inférieur ou supérieur) et de leur aménagement (cabine avec ou sans balcon, suite); - La pension complète à bord; - Le cocktail du Commandant et la soirée de gala avec menu spécial; - La participation à toutes les activités de détente et animations organisées à bord ; - Les spectacles musicaux ou de cabaret, les soirées dansantes et les fêtes programmées pendant la croisière; - L'utilisation de tous les équipements du bateau; - Les cours de gymnastique; - L'assistance durant toute la croisière de personnel parlant français; - Des porteurs pour les bagages dans les ports d'embarquement et de débarquement; - Les taxes portuaires et aéroportuaires. Ce prix TTC ne comprend pas - Les boissons; - Les excursions facultatives à terre;
http://www.abcroisiere.com/croisiere-italie-grece-jordanie-israel-oman-maldives-seychelles-la-reunion-814073.html
Ce prix TTC comprend - Le vol retour vers Paris; - Les transferts, à l'aller entre Nice et le port de Gênes, au retour entre le port et l'aéroport à la Réunion – Le logement dans la cabine que vous aurez préalablement choisie, dotée du plus grand confort ; les différences de tarifs entre les catégories dépendent exclusivement du type de cabine (intérieure sans hublot ou extérieure avec vue sur mer) de leur emplacement (pont inférieur ou supérieur) et de leur aménagement (cabine avec ou sans balcon, suite); - La pension complète à bord; - Le cocktail du Commandant et la soirée de gala avec menu spécial; - La participation à toutes les activités de détente et animations organisées à bord ; - Les spectacles musicaux ou de cabaret, les soirées dansantes et les fêtes programmées pendant la croisière; - L'utilisation de tous les équipements du bateau; - Les cours de gymnastique; - L'assistance durant toute la croisière de personnel parlant français; - Des porteurs pour les bagages dans les ports d'embarquement et de débarquement; - Les taxes portuaires et aéroportuaires. Ce prix TTC ne comprend pas - Les boissons; - Les excursions facultatives à terre;
bonjour
nous avons eu un devis via ce site quelqu'un a t il un avis sur la fiabilité? une experience bonne ou mauvaise
merci d'avance
nous avons eu un devis via ce site quelqu'un a t il un avis sur la fiabilité? une experience bonne ou mauvaise
merci d'avance
Bonjour
je démarre cette discussion pour la préparation de notre future croisière de 23 jours
Nous avons prévu d'arriver à Singapour le 16 mars pour disposer de 2 jours de visite avant l' embarquement.
les escales en Malaisie : Port Klang pour Kuala Lumpur et Langkawi au Sri Lanka : Colombo En Inde : Mangalore Oman: Salaalah Grèce: Katakolon Italie : Naples et Savone (que nous connaissons bien pour y avoir fait plusieurs escales!!!)
Toutes aides et renseignements sont les bienvenus, regrouper les résultats de nos recherches ne peut être que bénéfique pour le plaisir du voyage.
en attendant ci dessous le lien vers la prépa de la transocéanique de 2019
https://voyageforum.com/discussion/escales-croisiere-fortuna-25-fevrier-26-mars-2019-d9145530/
bonne soirée
Nous avons prévu d'arriver à Singapour le 16 mars pour disposer de 2 jours de visite avant l' embarquement.
les escales en Malaisie : Port Klang pour Kuala Lumpur et Langkawi au Sri Lanka : Colombo En Inde : Mangalore Oman: Salaalah Grèce: Katakolon Italie : Naples et Savone (que nous connaissons bien pour y avoir fait plusieurs escales!!!)
Toutes aides et renseignements sont les bienvenus, regrouper les résultats de nos recherches ne peut être que bénéfique pour le plaisir du voyage.
en attendant ci dessous le lien vers la prépa de la transocéanique de 2019
https://voyageforum.com/discussion/escales-croisiere-fortuna-25-fevrier-26-mars-2019-d9145530/
bonne soirée
Bonsoir
Annulation des escales à Cuba au départ de Miami sur MSC Armonia
Le département d'Etat américain a cessé d'autoriser mardi les voyages de groupes à Cuba, l'une des dérogations les plus utilisées pour contourner l'interdiction du tourisme américain dans l'île, en justifiant sa décision par le soutien du régime cubain au gouvernement vénézuélien.
Les bateaux de croisière et de passagers, ainsi que les avions privés et d'entreprises n'auront plus non plus droit de se rendre à Cuba.
"Cuba continue de jouer un rôle déstabilisant dans l'Hémisphère Ouest", a déclaré le secrétaire au Trésor Steven Mnuchin dans un communiqué. "Ces actions aideront à maintenir les dollars américains hors des mains de l'armée, des services de renseignement et des services de sécurité cubains."
Depuis l'arrivée au pouvoir de Donald Trump en janvier 2017, les Etats-Unis multiplient les restrictions envers Cuba, mettant progressivement fin à la détente amorcée par Barack Obama entre 2014 et 2016.
@+ Osny
Le département d'Etat américain a cessé d'autoriser mardi les voyages de groupes à Cuba, l'une des dérogations les plus utilisées pour contourner l'interdiction du tourisme américain dans l'île, en justifiant sa décision par le soutien du régime cubain au gouvernement vénézuélien.
Les bateaux de croisière et de passagers, ainsi que les avions privés et d'entreprises n'auront plus non plus droit de se rendre à Cuba.
"Cuba continue de jouer un rôle déstabilisant dans l'Hémisphère Ouest", a déclaré le secrétaire au Trésor Steven Mnuchin dans un communiqué. "Ces actions aideront à maintenir les dollars américains hors des mains de l'armée, des services de renseignement et des services de sécurité cubains."
Depuis l'arrivée au pouvoir de Donald Trump en janvier 2017, les Etats-Unis multiplient les restrictions envers Cuba, mettant progressivement fin à la détente amorcée par Barack Obama entre 2014 et 2016.
@+ Osny
Bonjour à tous,
Je pars en décembre en croisière asur le MSC Armonia. Nous partons de Miami et nous avons une escale à Cuba. La personne de MSC vient de nous annoncer cela : "POUR LES PASSAGERS NON RESSORTISSANTS DES ÉTATS-UNIS et embarquant à Miami, les passagers sont considérés comme des ressortissants américains et non européens. Les clients ne sont donc pas autorisés à descendre à terre pour visiter La Havane seul sans accompagnant."
Cela veut dire que nous sommes obligés de prendre les excursions que MSC nous propose. avez-vous un retour à me faire sur ce sujet? Merci.
Je pars en décembre en croisière asur le MSC Armonia. Nous partons de Miami et nous avons une escale à Cuba. La personne de MSC vient de nous annoncer cela : "POUR LES PASSAGERS NON RESSORTISSANTS DES ÉTATS-UNIS et embarquant à Miami, les passagers sont considérés comme des ressortissants américains et non européens. Les clients ne sont donc pas autorisés à descendre à terre pour visiter La Havane seul sans accompagnant."
Cela veut dire que nous sommes obligés de prendre les excursions que MSC nous propose. avez-vous un retour à me faire sur ce sujet? Merci.
Bonjour à toutes et tous
De retour d'une Croisière Méditerranée du 20 au 27/12/2019 avec MSC sur leur nouveau navire le "Grandiosa" qui n'a rien de grandiose sinon la taille.
Quelle déception. Nous nous attendions au moins à du milieu de gamme mais rien de cela.
Le navire: Un empilage de cabines sans âmes.
Les cabines: ni plus ni moins bien que d'autres navires. Pour notre part une cabine balcon avec SDB étroite.
Les repas: Bas de gamme dans les restaurants avec un service juste moyen. Un buffet presque permanent au pont 15 mais avec de la nourriture de collectivité.
Les parties communes: cela ressemble à un centre commercial ou les prix auraient été boostés.
Piscines: Belle piscine centrale. Piscine couverte qui pue le chlore et impraticable car envahie par les enfants.
Animations: Rien ou pas grand chose. Spectacles: réservez bien à l'avance car sinon vous serez exclus des spectacles. Le théâtre et le carrousel sont bien trop petits pour accueillir les 6300 passagers même en plusieurs fois. Cela ressemble à de l’escroquerie car on nous vend une croisière avec 2 spectacles du Cirque du soleil mais en faite rare sont ceux qui pourront voir ces deux spectacles, faute de place" En plus il y a obligation de prendre un cocktail (15€) ou un repas (35€). Les forfaits boissons ne sont pas pris en comptes. Pour les autres spectacles c'est pareil impossible de tous les voir par manque de place.
Forfaits boissons: A part si vous êtes entre potes et que vous avez prévu de bien picoler le forfait boisson n'est pas intéressant. Si vous êtes dans ce cas prenez le forfait premium qui couvre les boissons jusqu'à 10€ car le premier forfait ne couvre les boissons jusqu'à 6€ (et elles ne sont pas nombreuses)
MSC une compagnie Border Line: A part les personnels de cabine et de salle les autres sont juste limite. La langue française n'est pas de mise, donc débrouillez-vous si vous n’êtes pas à l'aise avec l'anglais.
CONSEIL: Le plus tordu est cette taxe de 10€ par jour et par personne soit 140€ pour une cabine de 2 personne sur 7 jours. Soit l'agence vous aura prévenu soit non et c'était notre cas (normal nous sommes passés par "AB Croisières" un site du groupe Karavel que je ne recommande à personne) Cette fameuse taxe est illégale et il suffit d'aller élever un peut la voix à l'accueil pour se la faire enlever. De la même manière n’enregistrez pas de carte bleue sur votre carte croisière car MSC vous retire ce que bon lui semble, notamment cette taxe et d'autres bricoles, il vaut mieux créditer cette carte avec des espèces au fur et à mesure. En plus cette carte accepte les soldes débiteurs jusqu'à 200€ donc vous êtes tranquilles. Les achats faits sur le navire sont augmentés d'une taxe de 15%. je ne sais pas si cela est légal mais d'après un ami avocat il semble que ce soit la aussi border line.
Conclusion personnelle: Avec MSC nous nous sommes retrouvés comme des cochons de payants. Tout est bon pour nous prendre de l'argent dans la poche sans nous le demander. Perso première et dernière fois avec cette compagnie et sur des bateaux aussi gros qui ne nous apportent rien, bien au contraire.
De retour d'une Croisière Méditerranée du 20 au 27/12/2019 avec MSC sur leur nouveau navire le "Grandiosa" qui n'a rien de grandiose sinon la taille.
Quelle déception. Nous nous attendions au moins à du milieu de gamme mais rien de cela.
Le navire: Un empilage de cabines sans âmes.
Les cabines: ni plus ni moins bien que d'autres navires. Pour notre part une cabine balcon avec SDB étroite.
Les repas: Bas de gamme dans les restaurants avec un service juste moyen. Un buffet presque permanent au pont 15 mais avec de la nourriture de collectivité.
Les parties communes: cela ressemble à un centre commercial ou les prix auraient été boostés.
Piscines: Belle piscine centrale. Piscine couverte qui pue le chlore et impraticable car envahie par les enfants.
Animations: Rien ou pas grand chose. Spectacles: réservez bien à l'avance car sinon vous serez exclus des spectacles. Le théâtre et le carrousel sont bien trop petits pour accueillir les 6300 passagers même en plusieurs fois. Cela ressemble à de l’escroquerie car on nous vend une croisière avec 2 spectacles du Cirque du soleil mais en faite rare sont ceux qui pourront voir ces deux spectacles, faute de place" En plus il y a obligation de prendre un cocktail (15€) ou un repas (35€). Les forfaits boissons ne sont pas pris en comptes. Pour les autres spectacles c'est pareil impossible de tous les voir par manque de place.
Forfaits boissons: A part si vous êtes entre potes et que vous avez prévu de bien picoler le forfait boisson n'est pas intéressant. Si vous êtes dans ce cas prenez le forfait premium qui couvre les boissons jusqu'à 10€ car le premier forfait ne couvre les boissons jusqu'à 6€ (et elles ne sont pas nombreuses)
MSC une compagnie Border Line: A part les personnels de cabine et de salle les autres sont juste limite. La langue française n'est pas de mise, donc débrouillez-vous si vous n’êtes pas à l'aise avec l'anglais.
CONSEIL: Le plus tordu est cette taxe de 10€ par jour et par personne soit 140€ pour une cabine de 2 personne sur 7 jours. Soit l'agence vous aura prévenu soit non et c'était notre cas (normal nous sommes passés par "AB Croisières" un site du groupe Karavel que je ne recommande à personne) Cette fameuse taxe est illégale et il suffit d'aller élever un peut la voix à l'accueil pour se la faire enlever. De la même manière n’enregistrez pas de carte bleue sur votre carte croisière car MSC vous retire ce que bon lui semble, notamment cette taxe et d'autres bricoles, il vaut mieux créditer cette carte avec des espèces au fur et à mesure. En plus cette carte accepte les soldes débiteurs jusqu'à 200€ donc vous êtes tranquilles. Les achats faits sur le navire sont augmentés d'une taxe de 15%. je ne sais pas si cela est légal mais d'après un ami avocat il semble que ce soit la aussi border line.
Conclusion personnelle: Avec MSC nous nous sommes retrouvés comme des cochons de payants. Tout est bon pour nous prendre de l'argent dans la poche sans nous le demander. Perso première et dernière fois avec cette compagnie et sur des bateaux aussi gros qui ne nous apportent rien, bien au contraire.
De retour d'une croisière sur le navire Costa Néoromantica destination Tokyo, Kobe, Busan, Sasebo et Shingu (3 nuits d'hôtel à Tokyo + croisière) départ le 16 et retour le 27 novembre (vol compris avec Air China et escale à Pékin ), je voudrais donner mon avis sur les "prestations" de l'agence de voyages Promovacances via laquelle nous avions réservé notre voyage. Arrivés à l'aéroport de Paris CDG, il s'est avéré que nous n'étions par sur la liste des passagers. Nous avions reçu un document avec vol confirmé mais pas de n° de vol. Heureusement, l'équipe de l'aéroport CDG s'est décarcassée pour nous trouver les deux dernières places disponibles (le vol était overbooké) sur le vol Paris_Pékin et nous a trouvé un autre vol de Pékin-Tokyo. Nous avons également eu des problèmes pour le retour étant donné que nous n'avions pas pris le vol prévu à l'aller . Silence radio de Promovacances. Quelques jours avant notre départ, nous n'arrivions plus à les joindre. Le 16 novembre nous avons également essayé de les joindre par téléphone et email (adresse indisponible). A notre retour, nous les avons également contactés pour avoir une explication sur cette non-réservation de vol mais nous recevons le message automatique comme quoi notre demande a bien été enregistrée.
En conclusion, Promovacances est A EVITER. Manque de professionnalisme et de sérieux incroyable .
Bonjour à tous, nous venons de nous inscrire à cette croisière:
Croisière La Chine glorieuse&Fleuve Yangtsé (trois gorges).
Pour un départ le 19 novembre 2017. C'est, une croisière fluviale et un circuit de 15 jours en même temps. Est ce qu'il y en a parmi vous qui l'ont déjà fait? Y en a t'il d'autres qui vont y participer? Nous serions intéressés de profiter des expériences vécues. Bonne journée à tous. Foxpyzy
Croisière La Chine glorieuse&Fleuve Yangtsé (trois gorges).
Pour un départ le 19 novembre 2017. C'est, une croisière fluviale et un circuit de 15 jours en même temps. Est ce qu'il y en a parmi vous qui l'ont déjà fait? Y en a t'il d'autres qui vont y participer? Nous serions intéressés de profiter des expériences vécues. Bonne journée à tous. Foxpyzy
Qui part pour faire cette grande croisière... Echange des conseils de personne qui auraient eux aussi fait cette croisière, et les bons plans pour les escales, (8) ainsi que sur le navire: ce sera notre 1ere croisière (sommes un couple 60 naire...)Merci pour vos retours.😎
bonjour à tous,
si vous avez déjà fait cette traversée je suis preneur d'idées d'excursions individuelles aux escales
REGGIO CALABRE- AQUABA ( WADI RUM essentiellement car PETRA c'est déjà fait)- SALALAH-MALE'(Maldives)- VICTORIA(Seychelles)-ST DENIS REUNION.
Compte-rendus de voyages sont les bienvenus Bien cordialement CHAYA
Compte-rendus de voyages sont les bienvenus Bien cordialement CHAYA
CROISIERE CUBA , Jamaïque , Caïman, Cozumel . sur l' Armonia , croisiere acheté chez ABCroisiere .
Nous venons de rentrer cette nuit et voulons faire part de notre déception .
Tout d'abord je suis parti de Bordeaux pour prendre le vol depuis Paris , a notre grande surprise nous avons appris a l'enregistrement a Paris qu'il y avait une escale a Nice (les personnes que nous avons rencontré n'ont également pas été informé ), grande surprise , personne ne nous l'avais dit car nous aurions pris un vol Bordeaux- Nice et du repos en plus !!
Ensuite comme un malheur ne vient jamais seul , lorsque j'ai acheté la croisière il était prévu que le bateau resterait a la Havane 2 jours , le premier entier , le second jusqu’à 17 heures , cependant entre temps nous avons appris que le 2° jours le bateau appareillerait a 10 heures le 2° jours envollé !!! le premiers jours nous avions pris une excursions et pensions visiter la Havane le 2° avec un taxi . et bien pas possible .(nous avions réservé l'excursion du premier jours par internet et n'étions pas informé de la modification )
MSC avait prévu une excursion le dernier jours pour visiter la ville et retour direct aéroport .Nous étions content de pouvoir visiter la ville .....et bien non excursion annulée au dernier moment .
Je dois également préciser que le premier jours le spectacle Cubain (NUL) au théatre a été payant 33€ !!
Les autre ont été gratuits . Il est a noter que la nourriture est correcte , le personnel sympa .
Il n'en reste pas moins qu’après une grande fatigue par un vol inutile , une dépense d'environ 4000€ pour 2 personnes , je suis de retour et je n'ai pas visité la Havane !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Cherchez l'erreur !!!!!! ROL33420
Nous venons de rentrer cette nuit et voulons faire part de notre déception .
Tout d'abord je suis parti de Bordeaux pour prendre le vol depuis Paris , a notre grande surprise nous avons appris a l'enregistrement a Paris qu'il y avait une escale a Nice (les personnes que nous avons rencontré n'ont également pas été informé ), grande surprise , personne ne nous l'avais dit car nous aurions pris un vol Bordeaux- Nice et du repos en plus !!
Ensuite comme un malheur ne vient jamais seul , lorsque j'ai acheté la croisière il était prévu que le bateau resterait a la Havane 2 jours , le premier entier , le second jusqu’à 17 heures , cependant entre temps nous avons appris que le 2° jours le bateau appareillerait a 10 heures le 2° jours envollé !!! le premiers jours nous avions pris une excursions et pensions visiter la Havane le 2° avec un taxi . et bien pas possible .(nous avions réservé l'excursion du premier jours par internet et n'étions pas informé de la modification )
MSC avait prévu une excursion le dernier jours pour visiter la ville et retour direct aéroport .Nous étions content de pouvoir visiter la ville .....et bien non excursion annulée au dernier moment .
Je dois également préciser que le premier jours le spectacle Cubain (NUL) au théatre a été payant 33€ !!
Les autre ont été gratuits . Il est a noter que la nourriture est correcte , le personnel sympa .
Il n'en reste pas moins qu’après une grande fatigue par un vol inutile , une dépense d'environ 4000€ pour 2 personnes , je suis de retour et je n'ai pas visité la Havane !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Cherchez l'erreur !!!!!! ROL33420
