Entendu ce matin , info Europe .

http://www.europe1.fr/economie/ryanair-annonce-la-suppression-denviron-2000-vols-jusqua-fin-octobre-3437552

Bonjour à tous

J’ai une petite question .... je prend Ryanair de Brest mardi prochain .... dép 10h50 heure locale de Brest avec arrivée prévue à Fez à 13h30 HL.... ils me disent 3h40 de vol... ok et au retour décollage 07h45 heure locale arrivée à Brest à 10h25 avec 1h40 de vol... c’est bizarre non ?

Y a t’il Un décalage horaire entre fes et Brest ?

Bonjour, Je sois changer la date de mon départ pour le Maroc et je n'y arrive pas. si quelqu'un pouvait m'aider ce serait super😏je vous remercie par avance. Roxalène

bonjour

je reviens d'un voyage au maroc que j'ai fait du 1 au 6 juin 2014, je viens ici pour témoigner de la façon dont a été traité les passagers de ce vol.

Marseille Marrakech, vol ryanair au départ de Marseille à 17H30, avion d'une saleté sans nom, jamais vu comme cela, le ménage pas fait, on m'annonce que c'est comme ça entre 2 vols !

bref on fait avec et on avance !

Le retour de Marrakech, acceuil hallucinant à l'embarquement, contrôle a la tête du client, certains sont laissés passé sans contrôle des valises, et certains sont contraints de payer un supplément de 50 euros !! GROS SCANDALE JE VOUS DIS PAS !!! On met la valise dans le truc pour contrôler si la valise correspond aux normes, et là c'est au bon vouloir des agents qui sont désagréables au possible...on m'a même dit si vous n'etes pas content changer de destination !

A l'enregistrement au rdc de l'aéroport de Marrakech on vous laisse passer sans souci mais c'est a l'étage que tout se complique, et le piège se referme sur vous sans autre possibilité de payer un supplément, chôse que je n'ai pas faite car j'ai gueller, mais certains se sont fait piègé alors que de très grosses valises étaient présentes à bord...

Alors certes le prix du billet est bas et ils essaient de se rattraper comme ils peuvent !! mais ce c'est pas parce que le prix du billet est plus élevé ailleurs que le service sera forcément meilleur...

Donc attention avec la raynair et leur pratique plus que douteuses....

Bonjour à tous, J'ai réservé des billets chez ryanair pour aller au Maroc. J'ai une réservation au nom de ma fille. Elle ne viendra pas et mon fils prend sa place. Mes enfants portent le même nom de famille. Bien sur Ryanair veut me ponctionner 110€ pour un changement de prénom alors que sur tous leurs documents ils ne parlent que du changement de nom. Pensez vous que je devrais prendre le risque de ne rien faire? Une fois à l'aéroport, le personnel de ryanair ou la police aux frontières (France et Maroc) vont ils nous faire des ennuis? Merci à tous ceux qui me ferons part de leur expérience.

Si vous souhaitez voyager avec Ryanair quelques infos

https://www.bladi.net/ryanair-bagage-cabine,49461.html

Bonjour, je suis au maroc pour un moment, je suis venu avec un aller/simple bordeaux marrakech du 15/11 Moi quand j ai fait ma reservation par internet le paiement avait etait accepte mais je ne recevai pas les mail avec acceptation de la reservation paiement ect ect . marmara dit: si les mail n arrive pas en suivant il y a un probleme...moi j ai attendu 3 h aucuns mails n etait arrives donc j ai fait une nouvelle reservation et la dans la foulee tous les mails arrives les confirmations +le carnet de voyage a imprimer les horaires sont a verifier dans les 48H. Alors ils m ont retirer 2 fois 125E et il ne veulent pas demordre ils disent que j ai fait 2 reservations et qu il peuvent peu etre me rembourser 41E taxes aeroport, les autres 81 E restant c est pour moi.ils m ont fais tourner en rond la platforme de reservation a casablanca, le service client paris ne veux rien savoir.Si vous changer de mail aussi dans vos donnees ca passe pas.ils disent que j ai reserve 2 fois mais il m ont envoyer qu un numero de dossier/reservation par contre l argent il l on pris 2 fois.leurs horaires sont a regarder 48H avant, jusqu au dernier moment ils n ont pas ete inscrit.Il a fallu que j envoi un mail+ un coup de tel a marmara bordeaux. ils disent que c etait un vol regulier mais c est toujours jetairfly le meme avion qui part de bordeaux.Il savent bien qu il y a eu qu une personne qui a pris l avion et que c est leurs systeme de reservation qui est mal fait.Il sont de mauvaise fois mette tout a la charge du comsomateur.je ne veux pas me laisser faire c est une question de principe.dernier recours il faut faire une lettre recommande accuse de reception mais je ne vais pas rentrer en france expres;que voyez vous? cela m a pris la tete et plein de temps et des depenses depuis le 15, cela m a cause un prejudice moral et je reclame 100E;Si vous savez donner moi toutes les procedures; remerciements anticipes ZM ce mail c est pour prevenir et si vous voyez une solution

Bonjour a tous les voyageurs nous cherchons une petite destination pour le mois prochain pour partir 4/5 jours dans une ville avec notre fils; Le Maroc faisait aprti du programme mais je trouve que les prix des billets d'avions sont trés chers (+1.000 euros pour nous 3 😮 ) auriez vous un bon plan ou il faut vraiment s'attendre a ces tarifs désormais ?

bonjour

nous partons le 9 avril à Marrakech je ne vois pas de vol direct régulier!? en direct il y a seulement easy jet qui y va pour l'instant le vol est à 320 E environ plus les bagages .A votre avis dois je attendre ou dois je prendre mon billet , je trouve qu'il est cher encore merci pour vos réponses

Lorsque j'ai fait ma réservation sur le site Govoyage pour un vol avec Royal air Maroc je n'ai pas pu enregistrer de bagages pour la soute. Or, quand j'ai reçu mon e-billet il était indiqué "aucun bagage en soute gratuit n'est autorisé". Je pars pour 15 jrs et un bagage cabine ne sera pas suffisant.On me dit qu'il ne sera pas possible d'ajouter un bagage en soute à l'aéroport est-ce vrai ou est-il possible d'ajouter un bagage/soute à l'aéroport et à quel prix ? Merci!!!

Bonsoir,

J'ai réservé un vol + hotel sur voyage privé du 15/09/ au 19/09 - il s'avère que mon passeport n'est pas encore délivré (encore à la préfecture). Je me suis renseigné auprès du consulat du Maroc ainsi que de la Police aérienne qui pour eux aucune problème pour que je voyage qu'avec ma carte d'identité... C'est bien évidemment RYANAIR qui pose problème!!!!

Donc avez-vous eux le même problème que moi, qu'avez-vous fait? Pensez-vous qu'il faut que je m'enregistre tout de même pour tout tenter le jour J pour l'embarquement?

Merci. 😕

Gros problème

J'ai commandé un aller retour deux personnes pour le maroc avec go voyages

A l'enregistrement de la réservation pas de soucis le vol est correct

A la réception du mail état de votre réservation (confirmée)

Les vols sont complètement différents!

J'avais commandé air france je me retrouve avec Ryanair à l'allée et Royal Air Maroc au retour à des heures complètement différentes! et avec un durée de trajet de 33heures au retour!!!

J'ai fait immédiatement opposition sur ma cb (j'en ai pour plus de 700 euros

Pensez vous que je vais pouvoir annuler ou pas? (j'ai fait la demande par internet aussi)

Merci de m'aider je suis perdue

Qui a déjà voyagé avec easyjet et la satisfaction? bagages, heures respectées merci

Mauvaise première expérience avec Transavia...

Comme chez beaucoup de transporteurs low-cost, les prestations sont garanties Low-cost : attente d'une demi-heure dans l'avion à l'arrivée à Orly Sud pour attendre qu'un autre avion (arrivé juste après nous) débarque ses passagers, débarquement sur le tarmac à un bon kilomètre du hall des arrivées, nouvelle attente d'une demi-heure à la sécurité...etc. Au total des temps d'attente au sol supérieurs au tiers du temps de vol qui était de 3 heures... Visiblement la gestion des flux de passagers ça leur passe largement au-dessus de la tête..

Mais le plus beau, c'est la taille des fauteuils passagers ! Là, si vous avez le malheur de faire plus de 1,80m (c'est mon cas avec 1,84m et 87 kilos) ou que vous n'avez pas le mental d'un poulet de batterie vous êtes bon pour voyager debout ! Cela en devient ridicule ! On aurait presque envie d'en rire si des conséquences physiologiques n'étaient pas à craindre (écrasement des ménisques...etc.). Un voyage transatlantique de 8 heures avec XLAirways m'avait déjà valu une opération du genou gauche pour cette raison très précise (le chirurgien voulait que je porte plainte contre la compagnie)... Alors à quand les fauteuils mi-debout / mi- assis ? Dans les monastères ça s'appelle des "miséricordes"... En attendant c'était mon dernier vol avec Transavia...

Bonjour, aprés atlas blue qui nous offrait des vols interressants, jet4you, restait également trés corrects au niveau des prix, mais apparemment des que je veux aller sur ce site , je suis dirigée vers un autre site avec vols beaucoup plus chers, je ne trouve plus de bordeaux marrakech à moins de 200 euros! quelqu un peut m expliquer? , suis triste car j aimais bien partir de temps en temps me dépayser dans ce beau pays , mon pays de coeur....

Bonjour J ai une interrogation : j ai achete un AR Paris-Marrakech pour le mois d octobre. Avec transavia. Je voudrais finalement partir avec un autre moyen de transport mais revenir avec mon billet de retour. Est ce possible ? Je ne demande aucun remboursement pour cet aller non utilise, bien sur. Je.m interroge sur la validite de mon retour si j ai renonce a mon aller.

Merci de.vos avis sur la question.

Beatrice

salut jai fait la reservation d un vol casablanca lyon par easyjet aller 12janvier retour 28janvier helas je dois absolument modifier mes dates pour un travail d urgence. du coup je pose la question si je peux modifier la date de retour pour qu elle soit autour de 18 janvier sachant que jai fait la reservation depuis l espagne par la carte bancaire d un ami merci

Bonjour cela va être la 1ere fois que je prends notre compagnie nationale pour le maroc. Je prend souvent AF en Europe ou pour allez aux USA. J'ai une question, vu le départ à 19h de Roissy est ce que allons avoir un plateau (ce qui me parait raisonnable pour un vol de 3h même en voyageur) ou un simple sucré salé. 🙂 Merci

Salut à tous,

J'ai réservé en urgence ce midi un billet d'avion avec JetAirFly depuis la France pour le Maroc. J'ai bien reçu un numéro de réservation, mais aucunement mes tickets (e-billets) comment ça se fait ? J'ai essayé de les joindre, mais ils sont injoignables.

Que me conseillez-vous ?

Bien cordialement

Je vous expose brièvement mon problème

Ayant réservé un vol à 14h 50 le 07/01 , j'ai été contactée par la compagnie Transavia le 06/01 pour me demander si j'acceptais d'être déplacée le 07/01 à 6h 30 le matin avec 200 € de bon d'achat comme compensation , ce que je n'ai pas accepté ( je dormais chez mon fils à Paris et je ne me voyais pas aller à l'aéroport en pleine nuit ; de plus, j'étais dans le train lors de cet appel et c'était gênant de parler)

Le lendemain surprise ! En prenant mon petit déjeuner , je m'aperçois que j'avais été déplacée arbitrairement sur ce vol sans en avoir été informée ...ce qui fait que j'ai râté le départ !

Après des échanges musclés au téléphone, j'ai quand même été remboursée du vol immédiatement, par contre ils me disent que c'est ma faute si j'ai loupé l'avion , sans doute pour ne pas me payer les compensations légales de surbooking (400 €)

Bien entendu, je vais me battre , mais s'il y a d'autres personnes qui ont été victimes de cette pratique, l'union fait la force . Merci de me contacter en MP

Une nouvelle méthode pour contourner les indemnisations légales ???? Grande générosité de proposer 200 € en bon d'achat à la place des 400 € légaux

bonjour, Je suis nouvelle parmi vous, et je souhaiterai votre avis. Un ami se trouvant actuellement à Casablanca, se trouve dans une situation étonnante. Pourriez vous me dire si cela est normal que prendre l'avion Casablanca/Paris, l'aéroport demande un travel chèque?

Je suis un authentique "frequent traveler" autrement dit un grand voyageur expérimenté sur 70 pays 5 continents 110 compagnies testées en plus de 50 ans de voyage. Il faut savoir adapter son jugement aux circonstances et ne pas ou trop encenser ou vouer aux gémonies sur simple émotion. Cette longue introduction car je le vois bien Royal air Maroc suscite immédiatement des réactions épidermiques. Je l ai prise pour la première fois il y a 8 jours sur PARIS Marrakech ... mes impressions furent totalement positives. Le pre-enregistrement internet est simplissime avec un site web sobre efficace et clair et qui fonctionne de bout en bout. Très bon point. L accueil a l aéroport par des agents élégants en costumes gris (surement leur sous-traitant) vous dirigent vers des comptoirs en nombre pour faire un check in rapide et la aussi efficace. L avion un boeing 737-800 en décoration 777 pour les connaisseurs avec le ciel bleu et les racks immenses pour les bagages a main. Départ mise en route en avance de 10 minutes !! AT749 du 27 oct Confort eco parfait - repas chaud sans chichi et de qualité - Petite séance de film muets sympa et amusants ...équipage sympathique prévenante à la marocaine. Arrivée sur Tarmac et douane un peu longuette sans plus recupération bagage rapide. Voila comment ne pas être heureux ainsi. Le retour sera identique en tout points AT740 du 30 oct... Moi je vous le dis franco... la RAM c est très acceptable et mieux que bien d autres. Enfin j ai noté au passage de vraies sieges business sur cet avion ... ce qui classe la compagnie par rapport a bon nombre qui se disent business en condamnant un siège eco au milieu !! Franchement.. un bon compromis. A refaire

Mauvaise blague sur le roi du Maroc: Air France s’excuse PUBLIÉ LE 25 DÉCEMBRE 2012 À 08H00 PAR FRANÇOIS DUCLOS DANSACTUALITÉ, INSOLITE - 0 COMMENTAIRE

La compagnie aérienne Air France a présenté ses excuses à tous les passagers d’un vol entre Casablanca et Paris, dont le retard pour cause d’atterrissage de l’avion du roi du Maroc avait provoqué une blague du pilote très mal perçue par plusieurs voyageurs. Le 5 décembre 2012 à l’aéroport de Casablanca, le vol d’Air France AF2497 vers Paris avait été retardé de 20 minutes au décollage, le temps que le roi Mohamed VI arrivant de Nador regagne les salons d’honneur. Expliquant le retard, le pilote de la compagnie nationale française avait alors conseillé aux passagers souhaitant se plaindre ou être indemnisés de se retourner vers le monarque en lui envoyant une lettre de réclamation à son adresse officielle au palais royal de Rabat. Boutade mal perçue, plusieurs passagers marocains ayant menacé de porter plainte pour diffamation à leur arrivée à Paris. Selon le site emarrakech.info citant l’édition du 24 décembre du quotidien arabophone Akhbar Al Yaoum, Air France a envoyé un courrier signé de la main du PDG Alexandre de Juniac à tous les passagers de ce vol, présentant ses excuses au nom du groupe. L’information n’a pas été confirmée par la compagnie. C'EST DU GRAND N'IMPORTE QUOI

5 personnes de ma famille avaient réservé à l'avance un vol Bordeaux-Agadir. La compagnie a procédé à l'encaissement du montant des billets. A la suite, leur billet pour Agadir a été annulé et remplacé par un billet pour Casablanca, sans aucune prise en charge de la suite du voyage.

La compagnie leur a mis le couteau sur la gorge en leur imposant de donner leur accord ou d’accepter le remboursement du billet, alors que tout était organisé pour eux à Agadir.

Aucun compte n’est tenu des réservations faites dans les hôtels : c’est inconcevable !!!

Comme dédommagement, ce qui est proposé, en contradiction avec les conventions de l'IATA : un aller simple pour la même destination, en période creuse alors que la compagnie sait pertinemment que ce billet ne pourra pas utilisé : c’est de l’escroquerie pure et simple !!!

Evitez soigneusement ces compagnies de voyous !

Bonjour, je vais à Marrakech pour 10 jours la première semaine de Novembre. Au retour je passe par Casablanca avec Royal Air Maroc. J'arrive à 12h30 exactement et mon vol retour pour Paris est le lendemain à 11h20.

J'ai pris un hôtel en face de la gare de Casa voyageur. J'aurai des objets de valeur avec moi (ordi, téléphone etc), est ce que le quartier est dangereux ? J'ai très peur, surtout que j'ai la peau très blanche et les cheveux très clair. On verra tout de suite que je ne suis pas d'ici... J'ai vu un reportage télé pas très rassurant cette semaine sur la sécurité à Casablanca.

De plus, et surtout, pensez vous que mes bagages suivront jusqu'à Paris pour une si longue escale, ou devrais je les récupérer à Casablanca pour les réenregistrer le lendemain ? Vu que le train pour Casa est à 12h55 (j'ai seulement 25 minutes pour le prendre) j'aimerai ne pas être retardé par l'arrivée de mes bagages car autrement je vais perdre une heure.

Si jamais mes bagages ne suivent pas que se passe t-il ? Merci d'avance.

Peut être que je panique un peu trop mais c'est la première fois que je vais dans un pays d'Afrique...

Juin 2012 : Partis de Marseille vers Casablanca et retour, la RAM a changé 4 fois les horaires de départ et retour, réduisant d'une journée et demi notre séjour de 9 jours. Changements également pour une personne nous rejoignant et partant de Nice. Pas d'excuses ou d'explications, encore moins de geste commercial. Si donc vous réservez deux mois avant, préparez-vous à des modifications ! Selon un agent de cette Cie, c'est le grand bazar chez eux et à tous niveaux. Heureusement que le le PN est sympa !

Bonjour, J'ai réservé mon vol au départ de Paris pour Agadir avec la Compagnie Jetairfly mais en faisant des recherches il y a beaucoup d'avis négatif sur cette compagnie surtout sur les départs de vol en retard, manque d'informations en cas de problème, très longue attente pour l'enregistrement à l'aéroport.

Avez-vous récemment voyagé avec cette compagnie et votre avis ?

Merci

Bonsoir :) je veux annuler un vol (avec la compagnie Transavia.com) Aller-Retour (Paris-Marrakech) le prix de vol est 200euros. malheureusement mon vol n'est pas assuré , mais j'ai vu sur le site de Transavia.com que je peux affecter une assurance à mon vol en cas ou je veux annuler ce dernier.

je veux savoir svp le pourcentage de remboursement et ça prends combien du temps.

Merci pour vos renseignements.