Notre avion a atterrit a l'heure a Roissy, mais il est tombe en panne des qu'il a quitté la piste d'atterrissage en tentant de regagner le terminal 1. Nous avons débarqué avec 4 h 40 de retard.

Aucune information spontanée de Malaysia Airlines. Aucun employe de cette compagnie, à la sortie de l'avion, ni a la récupération des bagages ( 1 h 15 d'attente en + ).

La société Alysia nous a donné une " attestation " de retard.

A - t- on le droit à une indemnisation ?

Comment procéder ?

Que faut - il ne pas faire ?

Merci.

Bonjour, je cherche des infos sur la companie Cébu Pacific Air. cette compagnie pratique les prix les moins cher que j'ai vu, ex : manille bangkok davao kota kinabalu davao bangkok le site est en anglais... je voulais donc savoir si quelqu'un a déjà voyagé avec. Merci

En prévision d'un circuit au Vietnam commençant le 22 mars 2013, nous sommes en quête d'infos sur la compagnie "Malaysia Airways". Nos vols : Paris CDG --> Hanoi, via Kuala-Lumpur (21-22 mars) Saigon --> Paris CDG, via Kuala-Lumpur (5-6 avril)

Quelqu'un du forum a-t'il déjà effectué de tels vols ? Quels sont les avions utilisés sur cette ligne ? ( B 777 ; B737-800 ; A 380 ) ? Quelle configuration de sièges ? ( 2-5-2 ou autre) ? Quelles sont les meilleures places ? Peut-on réserver ses places par internet ? (donc avant l'enregistrement)

Tout renseignement /conseil sera bienvenu ...

Avec nos remerciements anticipés et ...

Bien cordialement

bonjour, Je cherche des avis récent sur la compagnie aérienne OMAN AIR car j'ai pour projet de partir en Thaïlande et en Malaisie. merci

j'attends depuis 1 mois un retour de TRAVELGENIO pour mon remboursement LYON KUALA LUMPUR SUITE ANNULATION DES VOLS PAR QUATAR AIRWAY 17285491 (L22HA4) . Auriez-vous un conseil sur procédures, dépôt de plainte, ... Pour comparaison, mes hôtels en Malaisie viennent d'être remboursés en 48 h par BOOKING.COM. A l'heure du covid, ce n'est donc pas un problème de quantités de demande mais bien une démarche volontaire de freiner. Mauvais calcul car les gens vont voyager mais différemment cet été. L'argent récupérée sera automatiquement réinjecter dans l'économie du tourisme et tous le monde sera gagnant. La ces pseudo agences de voyages creusent leur tombe ( je suis également en attente sur des vols interne en Malaisie avec budgetair et lastminute : la idem, il y a personne ). Donc personnellement à l'avenir, je passerais directement par les sites des compagnies aérienne ( en ayant préalablement fait une recherche par skyscanner, algofly, ...) et je conseille à tous ceux qui sont dans mon cas de faire pareil. C'est pas plus cher et au moins si j'étais passé directement par quatar airways je serai déjà remboursé ( eux sont joignables)

Bonjour a tous,

J'aimerais avoir des informations concernant la compagnie low cost AIRASIA qui est basée a Kuala Lumpur.

Quand nous reservons sur internet le prix du bagage en soute est il inclus? Ou faut il le rajouter directement a l'aeroport? Et si c'est le cas, quel est le prix.

Combien de temps il faut etre a l'aeroport avant le decollage? Comme ici en europe avec easy jet et ryanair 1h avant?

La compagnie est elle sure? Est elle souvent en retard?

Merci d'avance.

Bonjour, Je prépare mon voyage de l'été 2012. Je souhaite, après quelques semaines de recherche, faire un circuit en Malaisie (Kuala Lumpur, Cameron Highlands, les Perhentian puis rejoindre Singapour avec le train de la jungle, le tout en un peu plus de deux semaines). Je me pose des questions vis à vis de l'achat des billets d'avion (on sera deux). Je ne connais pas encore avec précision nos dates de vacances (ce sera en juillet, aout ou début septembre 2012), mais je les connaitrai dans un mois. Quand me conseillez-vous d'acheter mes billets ? (quand ils auront atteint ce que je prévois niveau budget, mais je voulais savoir vers quand je dois vérifier chaque jour ? plutot dans un mois ? en novembre ? en février ? plus tard (je me suis décidée l'an dernier très tard pour la Thailande, je prefererai ne plus payer aussi cher^^). Je suis de Strasbourg, d'où me conseillez vous de partir pour avoir les meilleurs tarifs d'après votre expérience ? Paris ? Francfort ? (ces deux villes me reviendrait à peu près au meme niveau cout pour y aller). Strasbourg directement ? J'ai lu pas mal d'avis sur Air Asia, qui serait la solution la moins onéreuse, mais les avis divergent énormément... Pour cette période, à quel prix dois-je m'attendre en m'y prenant tot ? Vouloir arriver à Kuala Lumpur et revenir par Singapour est-il génant ? (c'est plus cher qu'un aller retour Kuala Lumpur et faire Singapour-KL en train/bus ?) J'ai déjà fait pas mal de simulations, mais pour l'instant les prix sont encore élevés (sauf air asia). Merci beaucoup ! Bonne soirée !

Bonjour tout le monde,

J'envisage de partir en Asie mais je ne sais pas combien de temps. Je pense commencer par la Malaisie ou le Cambodge, savez vous s'il faut obligatoirement un billet aller/ retour ou puis je prendre un aller et voir par la suite pour le retour ? Je vous remercie pour votre retour.

Bonjour,

Etant inscrit pour un trek en Indonésie, via l'agence "Nomade", j'ai délégué à celle-ci la réservation des avions en demandant une escale de 2 jours à Kuala Lumpur pour visiter la ville. Ils m'ont pris un vol avec la KLM, et les horaires seraient parfaits... sauf que lorsque j'ai donné mon accord, je n'avais pas remarqué que la correspondance à Amsterdam ne durait que 50 mn, ce qui semble être vraiment juste, surtout si l'avion Paris - Amsterdam était en retard. J'ai demandé à l'agence "Nomade" s'il était possible de prendre un avion plus tôt au départ de Roissy. Elle m'a dit que pour toute modification, il fallait débourser 180 euros. Elle va toutefois dès qu'elle peut faire part de mon souhait à la compagnie, mais apparemment sans grand espoir. Je tiens absolument à ces 2 nuits à kuala Lumpur et serais très déçu si je manquais l'avion (et perdrais 48h) à cause de ce que je ressens comme une erreur de la KLM. Existe-t-il un moyen de débloquer cette situation, et les compagnies aériennes n'ont-elles pas l'obligation de prévoir des correspondances suffisamment longues pour éviter de manquer un vol ? Voici mes horaires de vol14/09/2015 CDG AMS KL1244 18h35 19h55 14/09/2015 AMS KUL KL 809 20h45 14h55

Bonsoir, Par expérience, savez-vous si Air Asia est stricte sur le poids des bagages en soute sur ses lignes intérieures? Nous avons réservé nos vols en indiquant 20kg...et regrettons déjà de ne pas avoir payer un tout petit peu plus pour 25kg au cas où! Mais nos billets sont non modifiables! Tant pis pour nous...mais si on pouvait grapiller 1 ou 2kg à l'enregistrement sur place, ce serait une bonne nouvelle! ;-) Merci pour vos avis.

bonjour,

j'ai choisi les dates de mon voyage vers singapour et la malaisie..

qui seront entre le 20 janvier et le 28 février...2020

un vol multidestination puisque je pars de marseille vers singapour et je reviendrais de kuala lumpur vers..marseille

pouvez vous d'après votre experience me conseiller une compagnie, je ne recherche pas le vol le moins cher, mais...le moins fatiguant..

d'autre part, y a t il une date ou je peux avoir la chance d'un "bon prix",

je vous remercie, jeanne

Bonjour,

quelqu'un ici a-t-il déjà fait voyager un animal de compagnie en soute (dans mon cas un chat de 6 kilos, du genre un peu remuant) entre l'Asie du Sud-Est (par exemple Kuala Lumpur) et l'Europe (par ex. Toulouse) ? J'aurais besoin d'un retour d'expérience, est-ce que l'animal est arrivé en bonne santé, est-ce que ce fut cher, est-ce qu'il y avait une escale et comment l'escale se déroule pour l'animal, ....

merci d'avance, J.

Bonjour,

Pour le premier voyage de ma fille (4 ans) hors Europe, je m'oriente vers Singapour, Kuala Lumpur et les Perhentians, du jeudi 27/7 au samedi 18/8.

Malheureusement, les vols avec arrivée à Singapour et départ de KL n'ont pas l'air intéressants cette année. Le moins cher que j'ai vu (à part Saudia qui n'a pas bonne réputation) c'est un A/R vers Singapour avec LOT Polish Airlines.

Il s'agit d'une nouvelle ligne, que la compagnie compte ouvrir dans quelques mois, et qui est déjà dispo à la réservation : http://www.air-journal.fr/2017-11-17-lot-polish-airlines-repart-vers-singapour-5190640.html

Que penser de cette compagnie ? Je me doute que je n'aurai aucun retour sur cette nouvelle ligne, puisqu'elle n'est pas encore ouverte. Mais quelle est votre expérience sur leurs autres vols longs ?

Voici les horaires du vol aller : Paris 19h40 - 21h50 Varsovie 23h - 16h55 Singapour

1h10, ça parait un peu court pour l'escale ? L'alternative est de prendre le vol du matin entre Paris et Varsovie, avec 10h d'escale. Possibilité de visiter la ville dans la journée, mais du coup ça risque de faire un voyage long et fatigant pour ma fille... Surtout que j'envisage d'enchainer direct avec un vol pour KL dans la soirée, et de réserver la visite de Singapour pour la fin du voyage.

Du coup, dilemme... Qu'en pensez-vous ?

Bonjour,

J'envisage de partir en octobre pour l'Indonésie et la Malaisie, je souhaiterais savoir si parmi vous il y aurait des personnes qui aurait acheté le pass Air Asia afin de voyager de ville en ville a Java puis vers Bali et Lombok et retour par Kuala Lumpur

http://www.airasia.com/jp/en/book-with-us/asean-pass/overview.page

Merci pour vos retours d'expérience

Bonjour à tous les forumeurs,

Je souhaite réserver aujourd'hui sur Air Asia (le moins cher et plus pratique) un vol Phnom Penh / Kuala Lumpur aller le 13 août 2016 et retour le 14. Je serai en trip en Asie du sud-est à cette époque pour quelques mois et je ferai juste un A/R pour Kuala Lumpur d'une journée pour assister à un concert ; je n'aurai donc qu'un petit sac cabine de 2/3 kilos.

Je m'apprête donc à réserver ces deux vols A/R (pour ma fille et moi) qui me sont annoncés pour un total toutes taxes de 185 dollars et au moment de payer, me sont rajoutés d'office les suppléments de 20$ par trajet et par personne pour les bagages en soute (que nous n'avons pas !) et qu'il est impossible de décocher !

A tout hasard j'ai refait la manip en ôtant les cookies, en changeant de navigateur même, toujours impossible !

Je ne veux pas payer 80 dollars (2 x 20$ pour 2 personnes) de plus (le prix de la place de concert !!) pour des bagages que nous n'avons pas !

Quelqu'un a-t-il un retour d'expérience là-dessus ou prendrait qques minutes pour essayer afin que je sache si c'est un bug chez moi ?

Merci plein plein pour vos réponses

Yami

Bonjour,

Opodo vient de me prévenir qu'il n'y a plus de vol direct Paris-Kuala L umpur.

Ils me proposent en dernière minute un vol avec transit : Paris-Londres (British-Airways), puis Londres-Kuala Lumpur avec Malaysia Airlines : je voudrai savoir si je dois récupérer mes bagages de soute à Londres Heathrow ou bien s'ils seront directement transférés jusqu'à Kuala Lumpur.

Merci de vos réponses.

GAFFIOT

Alors là ça en devient presque comique! Je prends toujours mes billets d'avion assez tôt pour notre voyage d'été, en l’occurrence en septembre ou en octobre. Ce que j'ai fait cette fois encore pour Kuala Lumpur avec un vol air asia pour Makassar (Sulawesi) derrière. C'était la première fois que je prenais un vol Lufthansa mais cela sera la dernière! Premier contact au mois de novembre pour nous signaler un changement de vol à l'aller ce qui nous oblige à rester une nuit à Kuala Lumpur. Après avoir regardé les autres vols mais les prix avaient déjà monté, on se décide à accepter en faisant contre mauvaise fortune bon cœur et en se disant qu'on en profiterait pour visiter Kuala Lumpur. Mais alors là rebelote et cette fois c'est pour nous annoncer qu'en fin de compte au lieu d'un Lyon-Frankfort-Kuala Lumpur on ferait un Lyon-Frankfort-Singapour-Kuala-Lumpur et pareil pour le retour. On est obligé d'accepter car on est bloqué avec nos vols air asia mais alors là pour le coup c'est la dernière fois que je fais appelle à cette compagnie. Moi qui croyait que les compagnies allemandes étaient plus sérieuse que les autres minables...😉 Avez vous eu ce genre d'expérience avec cette compagnie?

bonjour j'ai acheté un vol Paris kuala lumpur en juin 2015 par Malaysia airlines, seulement je viens de constater que le vol n'existe plus de Paris a partir du 26 janvier 2016 et je pars le 11 février, aucun message pour ni changement de leur part, sur l'application Malaysia avec mon n° de RESA , rien ne concorde...je suis allée au bureau a Paris rue de la Pépinière, ils n'ont pas voulu me recevoir SCANDALEUX!!!qui pourrait me dire comment faire car mon hôtel est déjà réglé..; et mon billet aussi!!!merci pour votre aide Marie

BOnjour à tous,

Nous allons nous rendre à Kuala Terranganu pour ensuite prendre un vol pour Singapour avec Airasia (il n'y a plus de vol direct. La compagnie Berjaya ne fait plus ce trajet en charter).

Voici les vols avec AirAsia : Kuala Terangganu ==> Kuala Lumpur - Départ 12h55 arrivée 13h50 Kuala Lumpur ==> Singapour - Départ 14h40 arrivée 15h40 ou Départ 17h20 arrivée 18h30.

Notre question : pensez-vous que la marge de temps de 40 minutes suffit pour récupérer le vol de 14h40 ou devons-nous privilégier le vol de 17h20 ? ce qui nous ennuie beaucoup en terme de perte de temps :-(

Pour ceux qui auraient vécu cette expérience...nous attendons de vous lire.

Bonjour à tous. Nous prévoyons un voyage en Thaïlande en mars 2015 (9 au 23). Nous souhaitons commencer notre périple sur koh samui / Tao , pour rejoindre ensuite krabi, koh lanta et finir par Bangkok. J'ai trouvé un vol via Kuala Lumpur, arrivée 7 h à bord d'un a380 de Malaysia airlines, pour repartir à 8h25 pour samui avec Bangkok Airways. (719e par personne) 1h25, un peu juste à mon avis... Que se passe t'il si nous ratons notre correspondance?

En attente de vos avis/retour d'expérience et conseils! Merci.

Bonsoir,

Nous partons dem ain de lyon a kuala lumpour, avec une escale a istanbul et un changement d'avion. je fais l 'enrregistrement en ligne, je choisie les sieges tout est ok j'ai bien les 2 vols et au moment d'imprimer les carte d'embarquements je n'ai plus que le vol lyon/ istanbul!!!!! je recommence la manip et pareil je n'ai que la possibilité d'imprimer le vol lyon / istanbul!!! Qui peut me donner un conseil dans les démarche a suivre!!!!

Merci

Bonjour,

j'ai acheté un billet Hong-Kong / Kuala Lumpur sur malaysia airlines. Je souhaite compléter par un vol Kuala Lumpur / Penang (le même jour) toujours par la même compagnie.

Sachant que je n'ai pas acheté les billets en même temps, est ce que vous pensez que je pourrai quand même enregistrer mes bagages directement pour Penang quand je ferai le check in à HK ? En gros, est ce que je pourrai faire le check in de mon vol Kuala/Penang quand je serai à HK ?

Si non, il faudra que je récupère mes bagages à Kuala, que je passe l'immigration et qu'ensuite je refasse le check in et il n'y a qu'une 1h30 entre les deux vols. J'ai peur que ce soit juste...

Merci pour votre aide.

Bonjour ,

J'heiste entre 3 compagnies pour notre dernier jour entre kota barhu et kuala lumpur . Notre vol AIR FRANCE part a 23h15 de KLIA .

- AIR ASIA vol arrivant sur LCCT ou KLIA2 car c'est en aout arrivée 18h50

- MALAYSIA AIRLINES vol arrivant sur KLIA arrivée 17h05

- FIREFLY vol arrivant sur subang à 18h00 . trajet subang --> KLIA , environ 01h15

j ai une préférence pour FIREFLY car le prix du billet est moitié prix par rapport aux autres mais j ai peur du retard ou d'une annulation . ca laisse de la marge mais bon ????

L'avantage avec Malaysia c'est que c'est une compagnie régulière donc en cas de retard ou d'annulation ils doivent pour protéger sur un autre vol et meme assurer votre correspondance

qu'en dites vous ?????

merci

Bonjour Je souhaite réserver 4 sièges sur Malaysia airlines pour Kuala Lumpur sur A 380 Il semblerait que les sièges soient payants ????? Est ce seulement sur ce vol ? Merci de votre aide

bonjour à tous En lisant les posts pour préparer un voyage pour bali et flores , j'ai appris que le temps min à kuala lumpur pour reprendre un vol air asia est de 3 h ; du coup je me demande si ce ne serait pas mieux d'arriver à jakarta ? est ce que cela limiterait la durée de formalité ? ou de trajet? Avez vous d'autres idées? de vos avis et expérience

Bonjour,

Je souhaite prendre un vol Kota Bharu-Kuala Lumpur puis Kuala Lumpur-Singapour avec Air Asia. J'ai vu qu'il existe le service gratuit FLY THRU qui permet de faire suivre les bagages et de faire la correspondance à KL sans problème. Pour cela, Air Asia demande de faire une seule réservation pour les 2 vols. Le problème est que je ne vois pas comment faire 1 réservation pour les 2 vols. Quand je choisis Kota Bharu sur le point de départ, seule KL est proposé et je suis obligé d'aller jusqu'au paiement et ensuite ??? Merci de votre expérience car je ne vois pas comment faire cela.

Bonjour Je voyage sur AirAsia avec mon groupe de musique Jeudi sur le Orly Kuala Lumpur, puis vers Vientiane au Laos. Mon guitariste n'a pas du tout envie que sa guitare voyage en soute (notamment à cause du froid). On espère pouvoir passer la guitare en cabine.

=> Est-ce que certains d'entre vous ont déjà passé (ou se sont fait refuser) la guitare en cabine avec AirAsia ? (ou vu un passager qui...)

Dixit la FAQ d'AirAsia qui a plusieurs articles à ce sujet (guitare), ils disent que oui... à condition que la guitare fasse moins de 56cm ! (MDR). Et que si elle fait plus, il faut acheter un siège supplémentaire... Gasp...

Merci de vos retours d'expérience - -Rikix

Bonjour

Je compte voyager avec Qatar Airways à l'Asie de sud-est ( vol multi destination ALG-DPS, KUL-ALG) accompagné de ma femme et de ma petite fille.

Au vol de retour, ma petite fille aura 2 ans et quelques jours, raison pour laquelle je voudrais me renseigner sur la possibilité de réserver un billet pour bébé de moins de 2 ans pour tous les vols et sur la possibilité ( ou la priorité) d'avoir un siège pour la petite en cas de disponibilité. Sinon vous pouvez me partager vos expériences et astuces en compagnie d'enfant de deux ans. Merci d'avance

Bonjour,

Le 09.08 je décolle depuis Bali pour rejoindre Kuala lumpur avec Air Asia. Je devrais arriver à 22:15 au terminal Klia2. Ensuite j'ai mon vol international au terminal Klia qui décolle à 02:30 avec la compagnie Qatar Airways. Pensez-vous que j'ai le temps ou je devrais changer l'heure du vol air asia ? Sachant qu'il faut récupérer les bagages et passer l'immigration puis faire la même chose au terminal Klia. Merci d'avance pour votre aide.