Quelles sont les meilleurs compagnie aériennes pour l'Asie du Sud Est selon vous?

Je veux vos expériences! Et votre top 3.

Voici mon top 3:

1-Emirates 2-Korean Air 3-Qatar Airlines

J'attend vos réponses!

Bonjour,

Je poste ce message sans grand espoir mais sait-on jamais! Le 4 février, j'étais censé volé avec Qantas. Malheureusement à cause d'un vol retardé de 3 heures avec Air Asia depuis Nakhon Si Thammarat (NST) vers Bangkok (DMK), j'ai raté mon vol à Bangkok (BKK) en partance pour Auckland avec escale à Sydney. J'ai dû réserver un autre vol avec Qantas pour le 5 février. Ceci m'a coûté plus de 500 dollars AUD. Malheureusement, l'idiot que je suis n'a pris aucune assurance. Y a-t-il cependant des lois qui font que Air Asia doit me dédommager ? Retard de plus de deux heures par exemple ?

Merci pour votre aide.

Christian

bonjour à tous,

est ce qu'il y a des bons plans pour se faire surclasser chez Air France sur des vols comme Paris - Fort de France par exemple ??? Merci pour vos réponses

Mais oû vont ils s'arreter ??? http://www.lefigaro.fr/...cure-d-austerite.php

Merci à KLM qui permet au bateau AF de ne pas complètement couler - comment KLM peut-il être bénéficiaire et pas AF ? un problème de personnels peut être ?

Bonjour à tous, je commence une nouvelle discussion car l'ancienne est visiblement close.

Je viens de réserver un retour de NY en Club World sur BA, compagnie que je n'ai prise sur un LC, pour essayer car j'en entends souvent du bien. Quel étonnement en voyant qu'on me demande 70€ pour choisir mon siège ! Pas très classe vu le prix du billet.

Bonjour à tous, voilà plusieurs mois que je vous lis et que je pioche des infos passionnantes sur le site, et cette fois je me lance pour mon topic à moi 😊

Voilà, nous sommes un jeune couple (lui 24 et travaille, moi 23 et étudiante) et notre rêve... c'est le JAPON !

Nous n'avons jamais vraiment voyagé (quelques pays européens frontaliers uniquement), ce voyage sera donc une grosse "première fois" pour nous (jamais quitté l'Europe, jamais pris l'avion, jamais organisé de voyage...).

Ces derniers mois, on a comparé tous les circuits organisés imaginables... cher ! mais on se disait que pour une première, ça nous permettrait de nous familiariser avec le pays, de voir une sorte de "carte postale" du pays avant d'y retourner par nous-mêmes l'année prochaine...😕 Mais aujourd'hui, et à force de vous lire... un esprit d'aventurière (qui était loin de moi jusqu'à présent) m'a envahie ! 😉 Et quand on voit les prix... 😎

Après les nombreuses "études" de voyages organisés, on voit à peu près ce que l'on aimerait visiter.

Tokyo (4 jours), Hakone et Mont-Fuji (faisable sur 2 jours ?), Kyoto (4 jours), Mont-Koya (1 jour suffisant?), Hiroshima-Miyajima (2 jours) ? ... (retour depuis Kyoto ? ou Osaka ? ou besoin de repasser par Tokyo ?) Est-ce que Nikko vaut le coup ? faisable sur une journée à partir de Tokyo ou dodo sur place ?

Pour les lieux, c'est ceux qu'on ne veut pas rater. Mais il y en a peut-être qu'on oublie des endroits inratables ? Pour le nombre de jours, c'est une estimation "à vue d'oeil". Qu'en pensez-vous ? c'est jouable et réalisable par nous-mêmes ? J'ai beaucoup de mal à me représenter de la "marge de manœuvre" possible, par exemple à partir de Tokyo ou Kyoto, quels lieux sont accessibles pour la journée, etc...

D'après ce "programme", mon estimation donne 13 jours sur place, mais à ajuster selon vos conseils à venir.

C'est tellement un "gros" projet pour nous, qu'on veut pouvoir en profiter et 16-17 jours (voyage inclus) on pensait que c'était pas mal ? Vous en pensez quoi ?

Niveau budget, disons qu'on mettrait 6000€ max tout compris pour 2. Votre avis ? On est larges ?

Ensuite, pour ce qui est d'une fois sur place, c'est ce qui me fait le plus appréhender... J'ai pas encore potassé mon Lonely Planet alors j'ai une vague idée des quartiers à visiter à Kyoto et Tokyo mais j'aimerais avoir vos avis sur ce qu'on ne peut pas rater non plus... Sachant que je préfèrerai partir avec un "planning" de nos journées là-bas... ou tout du moins un liste des lieux qu'on doit voir (et évidemment regrouper ceux qui se situent à proximité l'un de l'autre 😇).

Pour notre voyage, pensez-vous que le JR est nécessaire ? car on pensait le prendre pour le côté "on bouge comme on veut" mais d'après ce que j'ai pu lire, pour se rendre dans certaines villes le JR n'est pas valable... alors s'il faut payer à l'unité pour certains trajets, peut-être que le JR ne vaut plus le coup ?

On ne sait pas encore à quelle période on partira... Juillet ou Août ? vous pensez que quelle période serait la mieux ?

Beaucoup de questions, de doutes, de craintes m'envahissent (et je risque d'allonger ce topic au fur et à mesure pour avoir vos avis...) mais une tellement grosse envie de partir dans notre pays de coeur... !

Merci de m'avoir lue, et merci pour vos futures contributions à notre petit bout de paradis 🙂

Quelle compagnie tu boycotte et pourquoi ? Je vois souvent les gens dire je ne prendrais plus cette compagnie ou celle ci mais pourquoi ??? Perso j'ai voyagé sur plusieurs compagnies je n'ai jamais eu de problemes (AF, Thai, Gulfair, Air Mauritius, Qatar Airways, Royal Jordanian, Singapore Airlines, Swiss Air, Eva Air, Bangkok Airways, Phuket Air)

Merci de vos réponses

Bonjour à toutes et à tous, avec mon épouse, nous avons acheté la croisière sur le COSTA VICTORIA intitulée « Nouvelle croisière-Extrème-Orient », partant de SINGAPOUR le 17 février 2018 jusqu’à SAVONE le 17 mars. Le site COSTA avait mentionné en première étape que les formalités d'obtention du visa indien pour l'escale d'une journée à NEW MANGALORE étaient prises en charge par COSTA, mais ce fut une "erreur technique" aux dires de ma conseillère... qui m'indiqua que seule l'Inde nécessitait un visa à obtenir directement par chaque croisiériste. Pour le Cambodge et le Sri Lanka, les formalités seraient à réaliser à bord. Je me suis donc renseigné sur les sites officiels ad hoc pour voir quel type de visa était nécessaire pour une simple escale de quelques heures, en ayant noté qu'il existe depuis 2015 un e-visa, plus facile à obtenir car s'instruisant entièrement en ligne, et bien moins onéreux que le "visa classique"(46 € environ contre 130 € si obtenu sans passer par un prestataire), ce e-visa autorisant donc depuis le 1er avril 2017 une entrée au port de New Mangalore .

Voir SVP les sites officiels, en particulier:

www.diplomatie.gouv.fr

..."Depuis le 1er mai 2015, les autorités indiennes ont mis en place un dispositif de délivrance de visa à l’arrivée, appelé « e-Tourist visa ». Ce « e- visa » doit être sollicité en ligne après un enregistrement de la demande (indianvisaonline.gov.in/visa/tvoa.html[/s......) et le paiement des frais de dossier. L’accord se matérialise par la réception d’une autorisation de voyage sous forme électronique qu’il conviendra de présenter à l’aéroport d’arrivée pour obtenir l’apposition d’un visa dans son passeport. Il n’est valable que pour les demandeurs de visa touristique/affaires/traitement médical de courte durée, titulaires d’un passeport français d’une durée de validité d’au moins 6 mois à la date de délivrance de l’autorisation de voyage électronique. Depuis le 1er avril 2017, ce dispositif a été modifié comme suit : Le e-visa a été divisé en 3 catégories : e-tourist, e-business et e-medical visa. Il concerne 24 aéroports (dont Bangalore, Bombay, Calcutta, Chennai, Delhi, Goa, Hyderabad, Kochi et Trivandrum) et 3 ports (Cochin, Goa et Mangalore), Il est possible de déposer sa demande 120 jours avant le départ (contre 30 jours auparavant), Le visa délivré à l’arrivée peut être valable pour une durée de 60 jours et pour une double entrée pour le e-tourist et e-business visa et une triple entrée pour le e-medical visa. Il n’est possible de réaliser que deux demandes de visa à l’arrivée par an. Pour tous les autres types de visas, il est nécessaire de déposer sa demande auprès du prestataire externalisé compétent pour traiter les demandes de visas instruites par l’ambassade d’Inde à Paris. Pour toute information complémentaire concernant le « e-visa » , la procédure d’obtention de l’autorisation de voyage électronique ou sur le visa à l’arrivée, il convient de consulter les sites officiels : de l’ambassade d’Inde en France et/ou du ministère des Affaires intérieures indien...."

https://indianvisaonline.gov.in/evisa/tvoa.html

... e-VISA Advisory : Services of e-Visa involves completely online application for which no facilitation is required by any intermediary / agents etc. It is advised not to believe or fall in trap of any such unscrupulous elements who claim speedy/express grant of e-Visa and charge money for it. Do not share your personal information with any unauthorized website as it may lead to your personal data piracy. Only visit Government of India website with address indianvisaonline.gov.in for any kind of service or clarification. For any clarification or doubt, you may write to us on our email i.e. indiatvoa@gov.in. e-Visa Facility is available for nationals of following countries/territories Albania, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua & Barbuda, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbaijan, Bahamas, Barbados, Belgium, Belize, Bolivia, Bosnia & Herzegovina, Botswana, Brazil, Brunei, Bulgaria, Burundi, Cambodia, Cameron Union Republic, Canada, Cape Verde, Cayman Island, Chile, China, China- SAR Hongkong, China- SAR Macau, Colombia, Comoros, Cook Islands, Costa Rica, Cote d'lvoire, Croatia, Cuba, Cyprus, Czech Republic, Denmark, Djibouti, Dominica, Dominican Republic, East Timor, Ecuador, El Salvador, Eritrea, Estonia, Fiji, Finland, France, Gabon, Gambia, Georgia, Germany, Ghana, Greece, Grenada, Guatemala, Guinea, Guyana, Haiti, Honduras, Hungary, Iceland, Indonesia, Ireland, Israel, Italy, Jamaica, Japan, Jordan, Kenya, Kiribati, Laos, Latvia, Lesotho, Liberia, Liechtenstein, Lithuania, Luxembourg, Madagascar, Malawi, Malaysia, Mali, Malta, Marshall Islands, Mauritius, Mexico, Micronesia, Moldova, Monaco, Mongolia, Montenegro, Montserrat, Mozambique, Myanmar, Namibia, Nauru, Netherlands, New Zealand, Nicaragua, Niger Republic, Niue Island, Norway, Oman, Palau, Palestine, Panama, Papua New Guinea, Paraguay, Peru, Philippines, Poland, Portugal , Republic of Korea, Republic of Macedonia, Romania, Russia, Rwanda, Saint Christopher and Nevis, Saint Lucia, Saint Vincent & the Grenadines, Samoa, San Marino, Senegal, Serbia, Seychelles, Sierra Leone, Singapore, Slovakia, Slovenia, Solomon Islands, South Africa, Spain, Sri Lanka, Suriname, Swaziland, Sweden, Switzerland, Taiwan, Tajikistan, Tanzania, Thailand, Tonga, Trinidad & Tobago, Turks & Caicos Island, Tuvalu, UAE, Uganda, Ukraine, United Kingdom, Uruguay, USA, Uzbekistan, Vanuatu, Vatican City-Holy See, Venezuela, Vietnam, Zambia and Zimbabwe

Eligibility

International Travellers whose sole objective of visiting India is recreation , sight seeing , casual visit to meet friends or relatives, short duration medical treatment or casual business visit. Passport should have at least six months validity from the date of arrival in India. The passport should have at least two blank pages for stamping by the Immigration Officer. International Travellers should have return ticket or onward journey ticket, with sufficient money to spend during his/her stay in India. International Travellers having Pakistani Passport or Pakistani origin may please apply for regular Visa at Indian Mission. Not available to Diplomatic/Official Passport Holders or Laissez-passer travel document holders. Not available to individuals endorsed on Parent's/Spouse's Passport i.e. each individual should have a separate passport. Not available to International Travel Document Holders.

-- De plus, j'ai consulté pas mal de sites de voyagistes et de sociétés d'aide à l'obtention de visas (Action Visa, etc...) , et ai constaté que tous faisaient mention de ce récent e-visa (sauf CIBT Visas Express- costacroisieres@cibtvisas.fr, le conseiller de COSTA...). Ce e-visaest tout à fait dans l'air du temps, permettant l'obtention de visas en ligne (démarche adoptée par des pays de plus en plus nombreux, sans les envois aller-retour toujours risqués de passeports ).

Eclairé par ces sources convergentes, j'ai voulu avoir la confirmation écrite de COSTA sur leur acceptation de ce e-visa, afin d'éviter toute difficulté à l'embarquement à Singapour. Quelles ne furent pas ma surprise et ma déception devant la réponse de ma conseillère: ..." Je fais suite à votre mail concernant le E-visa pour votre escale en Inde. Après vérification je suis dans le regret de vous informer que le e-visa ne sera malheureusement pas accepté à bord. Il vous faudra impérativement le Visa Classic afin de pouvoir embarquer à bord du bateau..." J' ai contesté la validité de cette réponse non argumentée, provenant de l'avis "sans appel" (et sans véritable expertise) du superviseur de ma conseillère. Celle ci, à ma demande pressante, a accepté de faire parvenir mes arguments et ma requête " à la personne dédiée aux formalités" de la compagnie, experte basée en Italie ... J'attends une réponse depuis 3 semaines, et ne vais pas tarder à la relancer une deuxième fois. J'ai aussi demandé son avis à la société de services aidant COSTA à obtenir les visas de ses clients: Visa Consultant-CIBT Visas Express- costacroisieres@cibtvisas.fr J'attends une réponse...

Ma démarche a pour but d'obtenir de COSTA qu'il "modernise" et facilite l'obtention du visa de débarquement en Inde, en appliquant les toutes dernières mesures administratives (sauf argument valable à recevoir de COSTA et de ses conseillers) car je trouve exagéré de payer a minima 130 € de frais consulaires pour quelques heures seulement d'une unique escale, au lieu de 46 € ( Cette économie serait appréciée pour s'offrir par exemple une excursion...).

En attendant les réponses à ces demandes, dont je vous ferai bien sûr part, l'expérience et l'avis de chacun seront bien utiles dans ce forum pour nous faciliter l'accès à cette belle croisière.

Bien cordialement à toutes et à tous.

Bonjour à tous

J'ai crée ce post car partant au Japon dans 2 semaines, je suis un peu concerné.

Un tremblement de terre (8.9 de magnitude) vient de toucher le Japon au large de Sendaï. Tokyo a été touchée mais dans une moindre mesure. C'est surtout la région de Sendaï qui a été dévastée (tsunami de 10 m notamment).

Je voudrais avoir les remarques de personnes sur le départ ou sur place pour avoir un max d'info sur l'évolution des évènements (annulations de vols, de trains, dégâts, possibilité de visiter Tokyo...) dans les prochains jours / semaines.

La presse a toujours tendance à en rajouter, alors je leur fait limite confiance.

De nombreux forums sur VF traitent des salons, des sièges, des repas ou de l'accueil à bord sur Air France, mais aucun ne regroupe les quatre sur un même forum. Je propose cette page -sur le modèle de Skytrax- pour traiter des expériences, heureuses ou malheureuses en cabine l'Espace Affaires ou l'Espace Première sur Air France. En voilà quelques unes pour commencer.

Merci à tous pour vos contributions ! 🙂

Bonjour....

Une petit curiosité ce matin : les indemnités pour annulation de vol sont financièrement proportionnelles à la distance du vol annulé... (250, 400, 600 euros) Mais dans le cas d'un vol avec correspondance, quelle distance est prise en compte, celle entre le point d'origine et la correspondance, ou celle du point d'origine jusqu'à la destination finale ?

Michel

Le vol corsair prevu le 30/07/2005 à 15h pour punta cana a tout d'abord été retardé pour 19h00 et ensuite on nous a annocé qu'il étatit annulé et reporté au 31/07/2005 à 9h30. 587 personnes mécontentes. Conclusion retour chez nous pour la soirée et rdv demain à Orly. Qui pourrait m'aider sur les démarches à faire pour obtenir un dédommagement et surtout le remboursement d'une journée complète payée et perdue, dans le cadre d'un voyage de 15jours all inclusive. Merci.

Bonjour, je reviens d'un séjour en famille en Argentine et voudrais prévenir les futurs voyageurs sur une compagnie de location de voiture. Au passage un grand merci à tous ceux qui nous ont gavé de bons conseils idéals pour préparer le voyage !

Bref, ma femme et moi avons décidé de louer une voiture pour nous ballader dans le Nord-Ouest Argentin et sommes passés par une petite entreprise du nom de Atlanticar Rental. A priori le propriétaire (Felipe, presque comme moi :)) était très affable. L'état des lieux sur la voiture s'est bien passé et nous partions confiants vers des paysages extraordinaires (route de Cachi) !

C'est le deuxième jour, en plein milieu des Andes que nous avons réalisé que le moteur du véhicule était en très piètre état ! Nous avons du nous faire dépanner avec un moteur fumant (pourtant il ne faisait pas chaud) et avons perdu un temps fou. Mais le pire ce n'est pas ça...

Au retour le Felipe n'était plus du tout souriant comme au début et nous a directement accusé. Nous avons protesté et avons demandé un remboursement sans l'obtenir au final. Mais le pire, c'est qu'ils nous ont prélevés 575€ de frais en nous imputant toutes les réparations sur le moteur !

Bref, une très mauvaise expérience. Bien-sûr je ne généralise pas, la plupart des argentins sont honnêtes et adorables. Mais je voulais renvoyer l'ascenseur à la communauté voyageforum en prévenant sur cette entreprise ! Pourtant le site avait l'air pro (http://www.atlanticarrental.com/) mais au final une énorme déception et impossible d'obtenir dédommagement (nous avons vu le prélèvement au retour...).

Enfin pour tous ceux qui partent cet été, je vous souhaite un excellent voyage !!!

Philippe

Coucou les voyageurs! le 17 décembre je pars a Moscou pour 3 jours et malgré les intempéries j 'arrive a paris le 21 sans mon bagage... je les ai attendu 28 jours. il est arrivé livré hier. folle de joie, j ouvre ma valise et je découvre que mes deux bouteilles de vodka et de la lingerie (!!!!) ont été volés!!! les mecs ont du bien s amuser ma foi!! la vodka, d excellente qualité, très chère et achetée au duty free, avait la facturette a l intérieur du sac duty free fermé par leurs soin!!! et j avais payé en espèces!😠 que dois je faire? quelqu'un s est il retrouvé dans cette situation? non seulement j attends presque un mois mon bagage (j ai du acheter des pulls de rechange car tous mes pulls chauds étaient a l intérieur, Moscou oblige. j ai gardé les factures), mais en plus de ca, on fouille ma valise et on se sert!! merci de me donner des conseils ou des adresses pratiques suis dépitée...😕

Séjour Balnéaire à L’hôtel Santana Beach en Repub. Dominicaine avec le T O Switch (PartirPasCher)

Du 05/07/04 au 19/07/04

Nous avons acheté, mon épouse et moi, un séjour « All In » de 2 semaines auprès de Switch (Villejuif) pour la somme de 1.770, -- euros sur la base de la page du catalogue et publicité sur leur site internet.

Cette page dit - spécifiquement - entre autres :

« « Le Santana Beach Resort 5*est directement sur la plage. Ce cadre exceptionnel et la plage quasi déserte vous feront passer des vacances de rêve.

Notre avis : Un superbe hôtel 5* qui vous charmera par son cadre, son service et son splendide bord de mer. « «

Cette description ne correspond pas du tout à la situation réelle en effet il s’agit d’une plage impraticable (des témoignages a ce sujet remontent déjà à l’année 2000) à cause de l’eau sale, puante, malsaine et de tous les parasites dedans et dehors, qui neutralisent le séjour balnéaire et les activités marines normalement réalisées par tous ceux qui se rendent à la mer, et, encore plus aux Caraïbes.

Il ne s’agit pas d’une appréciation strictement personnelle mais d’un jugement collectif de beaucoup de touristes/victimes à cette époque (liste nominative disponible).

Des mon arrivée, le 06/07/04 j’ai envoyé (du Santana Beach) un e-mail à Switch (réceptionné le 07/07/04 à 09 :21H) expliquant la situation et demandant de résoudre le problème ou de nous amener tous les jours dans une plage propre et digne, étant nous prêts même à renoncer aux repas et aux autres activités prévues par le contrat.

Switch s’est bien gardé de répondre et leurs représentants locaux, évidemment profanes et aveugles, nous ont proposé, moyennant frais de dossier 35 €, coûts supplémentaires de chambre par nuit 44 € et ticket de transport 100 US $ de éventuellement nous changer d’hôtel.

Normalement un produit à 1.770 € vendu en France et acheté en France est couvert par la garantie est il est échangé ou remboursé si défectueux ou non correspondant au spécifications ou à la publicité.

Switch ne reconnaît pas du tout son implication ou sa responsabilité, malgré que la situation soit connue depuis très longtemps et par conséquence ce comportement n’est rien d’autre que de l’hypocrisie concentrée, de la pure tromperie, dol et intention précise de nuire.

Nos uniques vacances ont été détruites et nous n’arrivons pas à obtenir dédommagement équitable.

Nous demandons cde nous aider avec des éléments précis et efficaces et surtout si des précédents existent des actions en justice contre Switch (partirpascher).

Le catéchisme de Switch est totalement malhonnête et nous espérons fortement que d’une manière directe ou indirecte Switch soit sévèrement puni.

Merci de votre attention.

r.bighetti@tiscali.fr

nous avons loué un appartement a paris e Juillet 2012: le 6 rue Saint Bon 75004 loué par Mr Kabbani. Attention a cette location: voici nos commentaires.

- avantages: excellente localisation. En face d'un stationnement souterrain sécurisé, à distance de marche de Notre Dame, Louvre, Pompidou, Invalides et tout près du métro. Pas cher. Il y a de l'eau chaude.

- inconvénients: l'annonce est de la fausse représentation. Les photos montrent un appartement plus grand en incluant 2 sofas différents. C'est faux. L'appartement est minuscule: un sofa-lit en mauvais état et un lit superposé qui menace de s'effondrer. La salle de bain a une douche en mauvais état. La toilette ne peut "flusher" le papier, alors le papier hygiénique doit être mis à la poubelle, c'est dégeulasse. La cuisine est dans un état de saleté exemplaire: le four et la vaisselle ont de la vieille nourriture collée partout, la cafétière est remplie de calcaire, le frigo n'a probablement jamais été nettoyé. Les serviettes et draps fournis étaient dégueulasses. Toute la salle de bain est couverte de calcaire et de moisissures. Les voisins sont bruyants, l'immeuble date probablement d'avant la guerre et n'a pas vu beaucoup de renovations. Il y a aussi des toilettes turques à chaque étage. (absolument dégoutant)

Bref, c'est à vomir. Et lors de la location le locateur avait une attitude plutôt arrogante, ce qui n'aidait pas.

Pour ceux qui ont seulement besoin d'un toit, apportez vos matelas de sol, sacs de couchages et bouchons à oreilles. Serrez les poings en discutant avec Kabbani.

Bonjour à vous! Voilà, j'ai passé la semaine de fin d'année au Burkina Faso(mon 2 eme voyage là-bas), avec la mauvaise idée de passer par la royal air Maroc. Va pour les 4h de retard à l'arrivée, bon j'avais pas de conférence au sommet de prévue le lendemain, passons. Sauf que nous nous sommes retrouvés au moins 25 personnes facile à ne pas récupérer nos bagages à notre arrivée à Ouaga! Et pourtant en ce qui me concerne j'avais pris une correspondance de facile 5heures pour être sûre de ne pas rater, etc... mes bagages auraient eu largement le temps de parcourir trois ou quatre fois le terminal de Casa. Chouette, pas de trousse de toilette, pas de vêtements, pas les cadeaux promis, avec un petit 24h de voyage en tout depuis mon départ de maubeuge la veille. OK Miracle un jour et demi plus tard je récupère mon sac à dos, je récupère les trucs "vitaux". Mais pas ma valise qui contenait d'autres cadeaux et surtout une collection de vêtements faits par mes soins, que je devais remettre à un artiste en bogolans pour y réaliser des motifs en vue de la prochaine SNC, et des bijoux indiens (de pacotille mais trèèèès importants et précieux pour moi). A mon retour en France la ritournelle des appels pour avoir du nouveau, tout ceux qui connaissent je ne leur apprendrai rien de très excitant. Et miracle, ma valise ressurgit mercredi dernier via la Sernam. Donc au bout de 6 semaines à peu près. Contente bien sûr, sauf que le festival approche, le bogolan c'est une technique de peinture qui exige du temps, et je ne peux pas me permettre financièrement de faire un chronopost vers le burkina, si vous saviez les prix pour un ou deux malheureux kilos! Et les services postaux réguliers sont inaptes j'ai testé... Et je ne trouve personne qui fait un départ prochain pour lui confier mon paquet (bourré de drogue comme de bien entendu lol!) Alors voilà, je voudrais juste obtenir un dédommagement pour le préjudice, juste de quoi financer un envoi chronopost de 150euros environ. Ma valise pesait 16kg. Ai-je droit à quelquechose même si mon bagage m'a été rendu(dans un état, heu...)? Merci pour vos éclaircissements!

Bonjour,

Je souhaite avoir des renseignements en ce qui concerne la possibilité d'obtenir un dédommagement quand il y a un changement de compagnie au moment de l'embarquement + un retard sur un vol. Le billet d'origine : Toulouse - Toronto via Bruxelles avec Brussels Airline pour la première partie et Jet Airways pour la seconde. Lors du retour, à l'embarquement à Toronto, JetAirways nous redirige sur Air Canada via Londres (à la place de Bruxelles) avec une fenêtre de 1h25 pour prendre un British Airways pour Toulouse. A l'arrivée à Londres the boarding était fermé ... et nous avons été remis sur le vol suivant prévu à 14h20 mais parti à 15h59. Pour résumer nous devions arriver à Toulouse à 11h25 avec Bruxelles Airlines et nous sommes arrivés à 18h48 avec British Airways. J'ai déjà regardé les textes concernant les obligations des compagnies cependant là il s'agit au départ d'une compagnie Indienne qui passe le relai à une compagnie Canadienne, suivi d'une compagnie Anglaise. Je ne sais pas à quel règlement me référer. Doit-on considérer le temps de retard depuis Toronto jusqu'à Toulouse ou bien le temps perdu entre Toronto et Londres puis Londres Toulouse ? Est il légitime de considérer que le désistement de Jet Airways nous a porté préjudice ? Merci de votre aide.

Bonjour,

J'ai appris une mauvaise nouvelle et je n'arrive pas à obtenir de dédommagement. En effet, lors de notre prochain tour du monde, le vol SB600 entre Nouméa et Papeete a été changé le 2 janvier 2008 et je n'ai pas été prévenu, si ce n'est après avoir demandé si le vol avait vraiment changé. Il est passé du 02 Août 2008 à 23h40 au départ de Nouméa au 01 Août 2008 à 09h25! Soit une perte de deux jours sur la Nouvelle-Calédonie. J'ai contacté Flying Blue car c'est un billet prime que j'ai payé en octobre 2007, et ils ne veulent rien savoir puisque le retard n'a pas encore eu lieu et ne veulent rien rembourser. Ils m'ont demandé de me rapprocher d'Air Calin qui eu ne me fournissent qu'une attestation de retard. Le problème, c'est que ce changement d'horaire, qui implique une arrivée tardive à Papeete (17h50 au lieu de 08h20 du matin) me provoque un préjudice et des frais supplémentaires puisque à mon arrivée à Tahiti, je veux partir immédiatement sur Moorea. Et comme le vol PPT-MOOREA est à 20h30, il n'est pas compris dans le pass Air tahiti et je dois payer 80€ par personne, en plus du prix du pass, pour pouvoir l'emprunter...

Quels recours, vers qui me retourner qui mettre en cause?

Pour info aussi, du fait de l'arrivée tardive, la pension où je devais résider à Moorea m'informe qu'elle sera fermée pour faire le check-in aussi tard, du coup, je dois encore revoir mon organisation... HELP!

Bonjour,

Je suis partie de la réunion vendredi 05 décembre pour revenir à lyon avec plus de 6 heures de retard... Vol SS882 Est ce que des personnes étaient sur ce vol ? J'ai fait aujourd'hui un courrier recommandé à CORSAIR pour demander des dédommagements. Pensez vous que je puisse m'attendre à avoir quelque chose de leur part ? Quels sont nos droits?

Merci d'avance et bonne soirée

Magalie

Bonjour,

Ma situation est la suivante :

Durant le mois de mars j'ai du me rendre à deux reprises à philadelphie, comme US airways est la seule compagnie qui offre un vol direct entre bruxelles et philadelphie c'est vers aux que je me suis tourné malgré leur pauvre réputation.

Deux des quatre vols que j'ai pris sont arrivés avec environ 4 heures de retard et je me demandais si cela offrait droit à un dédommagement. Le infos que je trouve sur le net sont contradictoires, parfois je lis que je devrais avoir droit à une compensation de 600€ par vol, ailleurs je vois que mes billets devraient m'être remboursés et ailleurs encore je vois que je n'ai droit à rien.

Par contre ce qui semble acquis c'est que la compagnie aurait du nous offrir à boire et à manger pendant nos attentes à l'aéroport ainsi que nous informer de ce qui se passait. Nous n'avons rien recuc et leur explication sur les causes du retard n'ont jamais été qu'un ramassis de mensonge du genre que l'équipe de nettoyage ou de catering qui avait soit disant du retard alors qu'on voyait des mécannos s'affairer sur l'avion et que finalement un autre appareil a du être affrété pour notre vol (et qu'on ne vienne pas me dire que c'est parce que l'avion était impossible à nettoyer).

Est ce que quelqu'un sait si j'ai des chances d'obtenir quelque chose en me plaignant auprès de la compagnie (c'est peut être un argument de leur dire que je voyagerai très souvent entre ces deux villes pour mon travail)?

Merci d'avance

Bonjour à tous! Je devais partir aujourd'hui pour Holguin à Cuba avec la compagnie aérienne Cubana. Comme mon intuition le prédisait, notre vol est retardé de 7h am à 21h30 pm. Entre vous et moi, nous avons perdu une journée complète de notre voyage. Est-il possible d'être dédommagé? Si oui, par qui? Le grossiste ou l'agence de voyage? Tous les deux semblent se renvoyer la balle quant à leur "responsabilité". Je vous ferai savoir un peu plus tard si nous avons quitté ou bien si comme nous le craignons, notre vol sera finalement annulé. C'est la première et la dernière fois que je me ferai transporter par Cubana.

Bonjour à tous !

J'ai effectué une réservation de deux billets avec l'agence Aigle Azur.

Suite à des problèmes de santé, je leur ai demandé d'annuler un seul billet, le mien (en leur précisant mon nom et le numéro de billet).

Mais, ils m'envoient un mail confirmant qu'ils ont annulé les DEUX billets de la réservation. Par téléphone, ils m'affirment qu'ils n'est plus possible de retourner en arrière. Mon ami ne peut donc plus partir à cause de leur erreur. Et le départ est demain...

Les billets étaient non remboursables non modifiables.

Savez-vous s'il est possible de rectifier cela ou d'obtenir un dédommagement ? Car c'est quand même une grosse faute de leur part.

Pour info, j'ai l'historique des messages échangés par mail comme preuve.

Merci pour votre aide !

Ma femme et moi avons subi un retard de plus de trois heures lors d'une correspondance à Frankfurt sur la Lufthansa, venant de Kuala lumpur et se dirigeant vers Alger. Ce retard nous a fait dépasser les huit heures réglementaires d'une attente en zone internationale, et nous a fait perdre une dernière correspondance d'Alger vers Oran. Savez vous comment pourrions nous porter des réclamations ? Et pourrions nous demander des dédommagements ?

Merci pour votre aide.

Bonjour,

Lors de mon retour recent des Antilles sur AF, l'IFE de l'avion était totalement en panne (malgre les tentatives de réinitiliation de l'equipage), resultat je me suis fait "c****" pendant 7h00 et quelques de vol. Il y a t il moyen de demander un dedomagement..sous forme de miles (je suis membre FB).

Merci de votre reponse

D'après la réglementation on peut obtenir un dédommagement en plus du remboursement du billet pour l'annulation d'un vol. J'ai eu un vol Bâle/Paris annulé à cause des greves du 04 Avril en France (mon vol a été annulé la veille du 04 avril). D'après ce que je lis de la réglementation Européenne en cas d'annulation de vol apparament on ne peut obtenir d'indemnisations en plus du remboursement du billet en cas de grêve (mais le vol à été annulé en prévision de la grève la veille et non pas le jour même de la grève). Es ce vraiment le cas ou puis je réclamer auprès de la compagnie une indemnisation en plus de mon remboursement de billet (en passant diminuer de frais de remboursement)?

‌! Never accept a flight waiver in exchange for financial compensation when flying with EasyJet—they don’t honor their commitments! My family and I were among the victims of EasyJet flight EZY4481 on 28/12/2024 from Lyon to Marrakech. Instead of departing at 5 PM, the flight was canceled in the middle of the night and rescheduled for the next day on a smaller plane. We were doubly victimized: not only did we have to give up our trip, but we also chose to be among the 30 people who had to waive their seats at departure because the replacement plane was smaller. This was in exchange for compensation of 500 € per person, supposedly to be paid within 48 hours. It’s been over thirty days, and despite our complaints to EasyJet, we’ve heard nothing. They’re thieves—offering compensation and then not honoring it. What a disgrace! We left the airport in tears on 28/12, just before midnight, having accepted their offer because we didn’t want our two young children to spend the night at the airport, with no idea of EasyJet’s level of . Dear EasyJet employees, we won’t give up! !

Bonjour. Je vais essayer d'être le plus précis possible et j'aimerais avoir votre aide pour savoir si il est possible d'obtenir un dédommagement pour le soucis en question. Le soucis: nous avons pris un billet (unique) sur le site de la Lufthansa pour un trajet au départ de toulouse avec correspondance à Francfort puis une autre correspondance à Montréal pour arriver à notre destination finale: quebec via air canada qui est une compagnie partenaire de la Lufthansa. La correspondance entre montreal et quebec etait de 1h15. La Lufthansa ne nous à jamais prévenu qu'il nassurait pas le transfert automatique des bagages. On a pourtant demandé à plusieurs reprise à des hotesses et aux comptoirs à Francfort si ca n'était pas trop limite en terme de temps et on nous a répondu que non. Malheureusement, il s'est avéré absolument impossible d'obtenir ladite correspondance... on nous a heureusement donné un autre vol air canada mais avec 3h20 de retard par rapport à notre heure d'arrivée initial. Quand pensez vous?

Le Commandant Schettino est jugé en cassation, verdict d'ici un mois pour confirmer ou non les 16 ans de prison auxquels il a été condamné (mais sur lesquels il n'a pour l'instant fait aucun jour de détention). Pendant ce temps, certains passagers doivent encore continuer à se battre contre Costa pour obtenir un dédommagement http://www.lefigaro.fr/actualite-france/2017/01/13/01016-20170113ARTFIG00093-la-colere-et-l-amertume-des-survivants-cinq-ans-apres-le-naufrage-du-concordia.php Avec une pensée émue pour une trente troisième victime, qui s'est donné la mort récemment, n'ayant pas surmonté les suites du naufrage.