Discussions similar to: Téléphone Vol24 France
FR
Site Vol24: arnaque?
Bonjour,

J'aimerais savoir si le site vol24.fr fait des arnaques. Je m'explique.

J'ai d'abord voulu acheter des billets Istanbul/Urumqi via le site voyage-sncf mais, pour une raison inconnue, le site refusait le payement avec la carte quand j'arrivais à la fin de la démarche. J'ai donc cherché un autre site qui proposait le même vol et j'ai trouvé vol24, j'ai acheté les billets et j'ai reçu une réponse qui me disait qu'il y avait un problème vis à vis de la sécurité de la carte. Il fallait donc que j'envoie un mail avec la photocopie de la la CB et de la carte d'identité de son possesseur. J'ai donc envoyé ce qu'on m'avait demandé.

Ça fait maintenant 4 jours que j’attends et je n'ai aucun retour à mon mail. L'argent n'a pas été débité du compte et je m'inquiète un peu, d'autant qu'au moment où j'ai acheté le billet, il n'y avait déjà plus que 4 places disponibles sur ce vol.

A beaucoup de reprises, j'ai essayé de les contacter par téléphone mais je tombe sur un standard et personne ne répond. De plus, je suis allé voir les avis des consommateurs vis à vis de ce site et ils sont tous très mauvais. Du coup je ne sais pas si je dois acheter mon billet via un autre site ou continuer à attendre une réponse par mail. Ça m'inquiète beaucoup.

Savez-vous si il existe d'autre solutions. J'avais par exemple pensé à appeler la banque, leur dire de bloquer les possibilités de retrait par le site vol24 et acheter les billets par un autre site. Je ne sais pas si cela est réalisable... 😕
Open
vol24.fr: ai fait opposition et bloqué ma carte bancaire
Je viens de faire opposition.

Après avoir acheté des billets sur le site vol24.fr, travel24.com a retiré deux fois quelques centimes de mon compte (pour tester ma solvabilité j'imagine) alors que le compte était approvisionné. J'ai par ailleurs reçu le mail ci-après, voir le détail des pénalités (en l’occurrence 100 euros). Le numéro de téléphone ne semble pas être en service, bref, j'ai immédiatement fait opposition (avec tous les désagréments que cela comporte sachant que je réside en Irak). Je précise par ailleurs que ce n'est pas voyage forum mais easyvols qui m'avait redirigée vers ce site et que je n'avais jamais eu de problème de cet ordre auparavant avec aucun autre site (Go Voyage m'ayant même, par exemple, à ma grande surprise, remboursé le billet du vol qui avait été annulé en avril 2010 en raison du nuage islandais, et ce sans que j'aie eu à le réclamer).

"Nous n'avons malheureusement pas pu débiter votre carte bancaire du prix des billets

Pour des raisons de sécurité, nous ne connaissons la cause du refus de paiement. Toutefois, la plupart du temps, le débit est impossible en raison du dépassement du plafond autorisé pour la carte bancaire. Veuillez donc contacter dans les plus brefs délais la banque qui a émis votre carte bancaire et nous tenir informés, en nous contactant au 0 899 - 460 023.

Par ailleurs, vous pouvez nous communiquer une nouvelle carte bancaire afin d'effectuer le paiement de la réservation. Encore une fois, pour des raisons de sécurité, aucun envoi par e-mail ne sera toléré.

Nous attirons votre attention sur le fait que le prix du vol pourrait augmenter dans les prochains jours. En outre, la compagnie aérienne pourra annuler votre réservation si les billets ne sont pas émis dans les 24 heures suivant la réservation.

Si nous ne recevons aucune nouvelle de votre part dans un délai de 24 heures ou bien en cas d'annulation, nos conditions générales de vente prévoient le paiement de frais pour le traitement de votre demande de réservation. Le montant de ces frais s'élève à 50,00 EUR pour un prix de billet inférieur à 100,00 EUR et de 100,00 EUR pour un prix de billet supérieur à 100,00 EUR.

Pour accélérer le traitement de votre demande, nous vous conseillons de répondre directement à cet email.

Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement

Votre service clientèle

Travel24.com AG Barfußgäßchen 11 04109 Leipzig Allemagne
Open
Vol24 escroquerie?
49. Re: Evitez Vol24.Fr aujourd'hui, 11:23 Nous avons réservé 4 billets pour la Thaïlande pour un total de 698 e / personne Immédiatement nous avons reçu après avoir validé le paiement un message nous demandant a nouveau d'entrer les coordonnées bancaire pour refaire a nouveau la réservation. Aucun numéro de dossier ... Voir message ci après Nous avons fait opposition a la carte ... mais nous ne savons pas si les sommes sont débités ... La suite chez le banquier ... C'est la première fois que je ne regarde pas les avis d'un site de vente sur le net .... pas de bol ... Quelqu'un a t il eu le même PB La somme a t elle été débitée ? Merci ..................... Nous vous remercions d'avoir choisi notre site pour réserver votre vol. Nous avons constaté que vous n'avez malheureusement pas finalisé votre réservation (Paris - Phuket, vol aller ). Nous ne pouvons donc pas émettre votre billet. Pour finaliser simplement votre réservation et éviter une nouvelle saisie de vos données, veuillez utiliser le lien suivant : Compléter maintenant les données de ma réservation !. Attention ! Les tarifs des vols sont soumis à de fortes fluctuations. Nous ne pouvons garantir le tarif de 698,00 € par personne que vous avez sélectionné. Nous vous recommandons donc de finaliser votre réservation le plus rapidement possible. Si vos dates sont flexibles (± 2 jours), cliquez sur Autres offres attractives. Anne Raoult de vol24.fr Experte voyages - Département Vols
Open
Voyage low cost en France ayant moins de 16 ans
Bonjour,

j'ai 15 ans et je souhaite aller en France cet été seul. Seulement voilà, les compagnies low cost n'acceptent les passagers qu'à partir de 16 ans. Mais lorsque je vais dans des sites de réservation comme edreams ou govoyages (incluant toutes les compagnies aériennes low cost), ils estiment qu'un adulte a plus de 12 ans.

Je ne veux pas réserver sur l'un des sites et puis arriver à l'aéroport et qu'on m'interdise de voyager parceque j'ai 1 an de moins que prévu.

Alors qui croire ? Les sites de recherche ou les compagnies ?

Merci
Open
Attention au site vol24.fr à éviter absolument!
Bonjour

Je voudrais signaler une arnaque dont j'ai failli être victime. Il s'agit du site comparateur et vente en ligne de vols Vol24.Fr Attention de très nombreuses personnes ont été victimes de cette compagnie, basée à Leipzig en Allemagne et donc non soumise au droit francais.

Cette compagnie apparait hélas en première page de google et dans de nombreux sites de comparaisons de prix, y compris celui de voyageforum.

Elle apparait comme présentant les prix les plus intéressants. Or le prix que vous voyez n'est PAS celui que vous allez être facturé.

La compagnie utilise différents stratagèmes pour vous faire payer BIEN PLUS que le prix affiché. Une fois votre vol choisi, vous devez remplir des cases et notamment le choix, ou non, de plusieurs assurances. le site utilise un stratagème: vous signaler une case mal remplie (en fait elle était très bien remplie) pour vous faire retourner à l'écran précédent, et les "assurances" décochées se retrouvent cochées. Encore là on peut les décocher à nouveau.

Autre "stratagème": vous voyez un prix affiché pour vos vols et à ce moment là on vous demande vos coordonnées de Carte Bancaire. Vous pensez donc que ce sera le montant à payer. PAs du tout, après avoir pris votre numéro et code de carte, vous voyez un montant bien supérieur s'afficher. Dans mon cas, 78 euros supplémentaires !

Par ailleurs, contrairement à d'autres sites, le billet n'est pas à ce stade encore, réservé. Vous allez recevoir un mail vous demandant une photocopie scannée de votre CB, tout en vous annoncant que le prix du billet peut être revu à la hausse. Ca semble plutot douteux, beuacoup de gens refusent; c'est normal. D'autant que le montant final de votre addition a déjà été gonflé et peut être gonflé encore mais vous ne savez pas de quel montant.

Si à ce stade vous refusez la transaction comme cela vous est d'ailleurs suggéré, on vous facture 100 euros voire plus par billet !

Conclusions - surtout éviter ce site. - surtout ne PAS envoyer sa carte de crédit - seule solution si vous avez réservé: faire opposition sur votre carte bancaire (on ne peut faire opposition sur cette seule transaction), pour utilisation frauduleuse de votre carte.

Vous pouvez signaler le fait à la DGCCRF :

http://www.economie.gouv.fr/dgccrf/consommation/Resoudre-un-litige-de-consommation

et au Centre européen des consommateurs France http://www.europe-consommateurs.eu/fr/nous-connaitre/nous-contacter/reclamations

Références d'autres sites traitant de problèmes avec cette compagnie (des centaines de clients lésés !) http://www.tourmag.com/Vol24-fr-malgre-l-illegalite-de-ses-activites-l-agence-en-ligne-persiste-et-signe_a51526.html http://www.60millions-mag.com/content/search?text=vol24 http://forum.quechoisir.org/arnaque-vol24-t14475.html http://www.routard.com/forum_message/2551474/reservation_avion_vol24fr.htmhttp://voyageforum.com/forum/site_vol24_arnaque_D4384111/http://www.trustpilot.fr/review/vol24.fr http://forum.lesarnaques.com/agence-voyage/annulation-vol-sur-vol24-taxes-aeroport-remboursables-t126838.html http://www.youtube.com/watch?v=LFfT5NNOYRI http://www.tripadvisor.fr/ShowTopic-g1-i10702-k4708953-Evitez_Vol24_Fr-Air_Travel.html http://www.rue89.com/rue89-eco/2012/03/26/vol24fr-billets-air-france-pas-chers-mais-voyageurs-leses-230476

http://www.60millions-mag.com/actualites/articles/vol24_fr_billets_d_avion_pas_chers_mais_voyageurs_leses

Amicalement Deborah
Open
Rapport de voyage XL Airways France / Orbest Orizonia (vol Paris - République Dominicaine)
Et voilà, je rentre tout juste d'un A/R avec cette compagnie.

La configuration est bien en 2 - 4 - 2 Il s'agit d'un A330.300 affrété par XL Airways France de la compagnie Orbest Orizonia. L'appareil (EC-JHP) est de 2004 donc récent.

Voici mon témoignage concernant la compagnie XL Airways France.

J'ai acheté un séjour avec Look Voyages. Vol opéré par XL Airways France.

Surprise, 1 semaine avant le départ je reçois le carnet de voyage qui indique que XL Airways France a affreté un appareil d'une compagnie étrangère pour ce vol : Orbest Orizonia. Un A330.300.

Je suis un peu perplexe, mais compte tenu des nombreux avis négatifs sur XL, je me dis que cela ne sera pas pire !

A bord de l'A330.300, espace super pour les jambes, rien a voir avec la config du 330.200 de XL en propre. La largeur des sièges est normale et moi qui fait 1m83 je ne me suis pas sentit serré du tout sur ce vol de 8h50.

Le service est assuré par un équipage PNC de XL Airways France, et les PNT sont Espagnols (Captain + Copilote). Dommage car aucune annonce du commandant de bord.

Appareil configuré 100% classe éco. 388 sièges. Privilégier les rangs 1 à 10 qui sont devant les réacteurs et donc une partie de la cabine beaucoup plus silencieuse !

Concernant la VOD, il s'agit d'écrans centraux et la programmation est assez "familiale". Dessins animés, spectacle de Florence Foresti, Comédies familiales, séries...

2 repas à l'aller et au retour. Avec champagne offert (24 dec et 31 dec... Je ne sais pas si cela change quelque chose.) La nourriture excellente au départ de CDG, et moyenne au départ de PUJ. Bon choix de boissons (alcools payants).

On nous remet couvertures et écouteurs gracieusement.

Bref, j'ai apprécié l'appareil et l'équipage toujours prévenant, et ne se prenant pas trop au sérieux comme sur certaines compagnies régulières. J'étais très heureux de ne pas voler sur un appareil en propre de XL Airways mais sur celui d'une compagnie affreté qui offrait de l'espace et du confort.

Attention cependant à l'arnaque des excédents de bagages à Punta Cana. 12 $ le Kilo supplémentaire au delà de 20kg. Même pour une famille qui a 4 bagages de 15kg et 1 de 25kg... Ils ne veulent rien savoir ! Et on doit payer car les premiers bagages étaient envoyés.
Open
Vol pas cher pour Phuket, achat en ligne
Bonjour à toutes et tous, J.aimerais savoir si quelqu'un a déjà pris des billets d'avion sur le site degriff.com car j'ai trouver un vol pour phuket a 700€ avec Thai Airways en direct alors que le site de la compagnie le propose à 1100€ , c'est une sacrée différence surtout quand on est deux ! Merci pour vos retour
Open
Grève: comment se faire rembourser un billet d'avion pris par vol 24?
Bonjour Ma soeur a pris un billet Toulouse Paris avec la compagnie Easy jet par l'intermédiaire de Vol 24 Elle ne sait pas comment se faire rembourser, Easy jet ne rembourse que les vols pris directement sur le site de sa compagnie. Sur Vol 24, on ne trouve rien Merci beaucoup par avance si quelqu'un peut l'aider Cordialement enrick
Open
Demande de remboursement auprès d'une agence
Bonjour à Tous, J'ai eu la "mauvaise idée" de réserver sur travelgenio le 04 février 2013. J'ai réservé un billet pour 4 personnes 2 adultes et 2 enfants dont un bébé. J'ai été débitée du double du montant la 1er fois c'était le prix du billet et ensuite 3 fois d'un montant qui correspondait au prix par passager puis 2 euros pour mon bébé. J'ai aussitôt applé pour demander le remboursement 455,99 € Ils m'ont confirmé leur erreur par téléphone et m'ont envoyé un mail m'indiquant que je serai remboursée de cette somme dans les plus bref delais. En lisant tout vos temoignages sur Travelgenio j'ai vraiment peur que ce remboursement n'arrive jamais sur mon compte. Le siège de cette agence est en Espagne à Madrid. Quel sont les recours dont je dispose dans ce cas ? Merci infiniment pour votre ou votre conseil. Lucie
Open
eDreams pas d'arnaque pour moi, mais attention
Bonjour à tous chers voyageurs,

Je voulais poster pour "rassurer" les internautes (je précise que je n'ai pas de parts dans l'agence de voyage eDreams ...) car après avoir réserver avec eux j'ai fait un petit tour sur internet et avec tout ces témoignages angoissants j'ai passé une très mauvaise nuit... D'autant plus que gourdasse comme je suis j'ai fait une faute à mon prénom et personne ne répondait aux mails (un dimanche en même temps ...)

Mais nous voilà lundi et j'essaye d'appeler l'agence ils me rassurent tout d'abord quant au retrait double auquel certaines personnes ont eu droit : ceci n'arrive que quand on paye avec une carte de DEBIT ouf moi j'ai payé en crédit Mastercard !

Puis pour changer le prénom, on me dit que c'est 70€ ... Aïe ! Mon billet était deja assez cher (Toulouse-Buenos Aires). Je décide de contacter directement la compagnie pour voir si ils peuvent me le changer et là : négatif ... le billet appartient à eDreams. Cependant je leur ai demandé s'ils avaient des problèmes avec ces agences de voyage en ligne, car après avoir passé mon dimanche sur internet je n'étais pas rassurée. La jeune femme au bout du fil m'a assuré qu'ils n'avaient pas de problème avec ces agences, là seule à éviter est Vol24.fr car ils sont en litige avec.

Nouveau coup de téléphone à edreams (ils sont surtaxés évidemment, sinon ça serait pas drôle) et là ont me dit que le nécessaire va donc être fait malgrès des frais (que mon interlocuteur est incapable de me donner cette fois-ci ...).

Voilà je suis donc dans l'attente de mon mail en espérant qu'il arrivera avant 16h car je m'en vais dans le sud de la France après sans connexion internet .

Mais en tout cas si Air France le dit je suis rassurée, pas de problème avec eDreams. C'est sûr cette agence est la numero 1 en ligne ils doivent vendre des millions de billets par an alors forcément les 0,1% qui se plaignent (et qui en général ne s'enregistrent pas en ligne ce qui évite certains désagréments) ceux-là on les retrouves sur internet ...

Et comme j'ai vu sur un post du forum : "quand une personne est contente elle le fait savoir à 3, quand elle ne l'est pas, elle le fait savoir à 10 autres ..."

Si vous avez réservé par eDreams par carte de crédit aucun soucis, ne faites juste pas comme moi et VÉRIFIEZ bien les cases avant de cliquer sur "continuer".

Cordialement

Loriane
Open
Agence pour achat de vols pour les Etats-Unis?
Bonsoir à tous, J'hésite depuis septembre d'acheter dans une agence ou sur internet et c'est vrai, qu'internet est le moins cher pour un vol direction des Etats Unis.Donc, j'aimerai bien adresser à des gens qui ont de l'éxpérience de voyager aux Etats Unis et commander souvent ou récement sur le site internet.Merci de me donner les liens et car, j'hésite avec vol24, opodo etc....Ca me prend la tête lol mais j'ai tout mon temps pour l'Ete 2012 (je commanderai les billets début février) et merci de votre aide! 😉
Open
Vol Paris-Bangkok à 585 euros avec Austrian Airlines
Bonjour à tous,

Tout est dans le titre, un forumeur m'avait alerté sur ce tarif du 7 au 27 juillet pour 3 adultes et un enfant... je ne connaissais pas la compagnie mais apparememnt elle a plutot bonne reputation. Le vol se fait sur air france sur la premiere partie et en boeing 777 ensuite...

Qu'en pensez vous? Je souhaitais voyager sur une des compagnies du golfe mais le fait d'attendre me stresse, vont ils reellement faire des promos?

Par contre, le vol est a 585 euros sur gotogate!!! et à 716 sur le site d'austrian airlines ce qui fait une sacrée difference... Me conseillez vous de prendre par gotogate ou faut il eviter, y en a t il que vous me conseillez, austrian va t il baisser les prix sur son site??

Merci pour vos renseignements...
Open
Conseils aux voyageurs pour la réservation de billets d'avion
Où acheter vos billets d'avion? ( vols secs)

Si vous hésitez encore entre faire votre réservation sur Internet ou dans une agence de voyage agrée Iata, je vous le dis tout simplement:

EVITEZ DE RESERVER EN LIGNE!!!

Pourquoi?

* Opodo, Edreams etc... vous proposent des prix attrayants...mais au final vous payerez toujours plus cher que prévu! ( faux frais, assurances annulation bidon) * En cas de problème ( et ça arrive, SOUVENT ), ce n'est pas toujours évident de les contacter et bonjour les temps d'attente interminable au téléphone ( avec petite musique d'ascenseur à 1 euro/la minute) mails restés sans réponse, des procédures de réclamation qui trainent pendant des mois et beaucoup de stress. * Double paiement, problème de carte de crédit * Et au final, on est dégouté a la seule idée de partir en vacances!

Réservez vous billets d'avion directement via les compagnies aériennes ou mieux, dans une agence de voyage.

Pourquoi?

* le prix affiché= le prix que vous payez * Paiement possible par: carte banquaires, liquide, visa * Un service connu ( vous savez à qui vous avez affaire, vous savez où aller) quelqu'un à votre écoute, en face- à face, pas de facture de téléphone monstrueuse en cas de problème. * Des conseils, no stress * Et ce n'est pas forcément plus cher, voici mon cas le plus récent:

Je veux réserver un voyage Paris- Madrid- Santiago-île de paques allez-retour pour deux personnes adultes.

Opodo: 3240 euros + frais de carte visa ( et possble frais de téléphone si probleme) L'agence de voyage au coin de ma rue: 3210 euro payé en liquide, sans frais supplémentaires, mes e-tickets disponibles sous 24 heures et je suis certaine d'être prévenue immédiatement et par téléphone en cas de changement!

Pour moi, il n'y a pas photo et je ne réserverai PLUS JAMAIS sur internet.
Open
Voyager avec cette société?
Bonjour, Je recherche des informations (bonne ou mauvaise) sur la société RUMBO.FR " vos voyages au meilleurs prix" Merci des réponses JPBRIERE
Open
Vol Bangkok - Phnom Penh avec AirAsia: bagages?
Bonjour à tous, je suis en pleine préparation pour un voyage au Cambode du 18 août au 9 septembre. Je souhaite faire un vol Bangkok Phnom pnem le 18/08. J'ai trouvé sur easy vols un vol à 54 euros avec air asia. Le problème est au sujet des bagages...apparemment si je comprends bien les bagages seraient une prestation supplémentaire qui coute assez cher 🤪 (bagage de 15 kg = 370 euros !!!!) Je sais que cette compagnie est recommandé par beaucoup, est ce que quand vous prenez cette compagnie vous voyagez sans bagage ??? Ou est ce que c'est moi qui ai mal compris sur le site vol24.fr Merci de vos réponses
Open
Précisions sur les heures affichées des avions
Bonjour,

J'ai une question par rapport aux sites tel que opodo, edreams, traveltruc, etc...

Ils indiquent les heures de trajet départ et arrivée mais sur quelle plage horaire s'appuient-ils ?

Par exemple :

Départ le Lundi 1 à 13h à paris. Arrivée le mardi 2 à 9h à Manille. Durée du voyage 20h

L'heure de l'arrivée est l'heure locale des philippines ou Française ?

Car s'il s'agit de l'heure des phils, pourquoi la durée est de 20h, et non pas de 14h (car en france il serait 3h et non 9). Ou bien y a-t-il vraiment 20h et dans ce cas 9h à Manille est l'heure Fr et c'est en réalité 15h là bas...

Quelqu'un peut m'éclairer?
Open
Erreur prénom billet avion CSA Czech Airlines
Bonjour, J'ai souvent vu des discussions sur ce sujet mais pas sur cette compagnie aérienne. Et souvent, on se sais pas si le problème a été résolu ni comment donc je me permets d'ouvrir une nouvelle discussion. Je me suis trompée en réservant mon voyage par le biais d'écotour. Je vais à pragues du 1 au 7 mars. La compagnie aérienne est csa czech airlines. J'ai rentré deux fois mon nom de famille au lieu de mettre mon prénom + mon nom. Ecotour me demande 183euros, soit le prix des billets aller-retour. Je ne peux pas vraiment me permettre de payer le supplément. Pensez-vous que cela va me poser problème à l'embarquement aller ou:et retour si je ne fais pas le changement ? y-a t-il possibilité de le faire le changement pour moins cher ? Merci pour vos réponses, émilie
Open
Billet d'avion pour l'Asie du Sud-Est: explications?
Bonjour à tous,

Avant tout, je préfère vous prévenir que je n'ai jamais pris l'avion est c'est pourquoi je pose ce message, car je n'y connais rien; mes questions vous parraitrons peut-être idiotes mais il me sera d'une grande aide que vous y répondiez...

J'ai l'intention de partir mi-novembre faire le tour de l'Asie du Sud-Est (Thailande-Birmanie-Laos-Cambodge-Vietnam), pour ensuite revenir en France afin de passer 2 ou 3 semaines avec ma chérie et de revoir les amis et la famille, pour enfin partir en Australie.

- Ma 1ère question est: faut-il que je prenne un vol "multi-destinations" ou "2 Billets A/R" (Paris-->Bangkok :A/R + Paris--> Sydney: A/R) ??? quel est le plus avantageux ? et surtout le moins couteux ?

- 2ème question : Je compte voyager en sac à dos et vivre au jour le jour, et la durée de mon séjour se fera suivant mon budget et mes envies, je ne sais donc pas la date de mon retour en France(et donc, je ne connais pas la date de mon départ en Australie) est-il obligatoire de fixer une date lors de l'achat des billets (je viens de faire un test et sur le site où j'étais, il est obligatoire de mettre une date de retour),

Merci à l'avance de votre aide
Open
Voici mon expérience en matière d'achat de billet d'avion, à copier-coller sur vos ordinateurs!
L’ACHAT DU BILLET D’AVION

1 - Ne jamais acheter un billet d'avion par l'intermédiaire des "agences" : opodo, edreams, govoyages, etc. Les raisons : - les prix montent après que la carte bleu ait été enregistrée. - Possibilité d'acheter 2 fois les billets au lieu d'une seule fois, et pas de remboursement. - Leurs assurances, PLUS CHER QU'EN DIRECT SUR LE SITE "MONDIAL ASSISTANCE", sont des mensonges et ne remboursent jamais. - pas d'interlocuteur, ou si il en a un, c'est toujours oui et ses promesses ne sont jamais tenues. - ils vous rappellent entre 2 et 5 jours après l’achat pour augmenter le billet de 20 %, et si vous refusez, ils vous gardent 200 € de frais de dossier, contre un remboursement du billet qui n'arrive jamais. - les mails de réclamation ne sont jamais lus. - Ils poussent la malhonnêteté jusqu’à vendre des billets de compagnie en dépôt de bilan, ou des billets de surnombre en espérant qu’une partie des passagers rateront le décollage, et ses billets ne sont pas remboursables.

2 - TOUJOURS ACHETER UN BILLET D'AVION SUR LE SITE DE LA COMPAGNIE AERIENNE.

3- TOUJOURS PRENDRE SON ASSURANCE EN DIRECT avec par exemple : MONDIAL ASSISTANCE (gamme prémium), pour plus de garanties au meilleur prix. Procédure d’achat : 1 - Acheter le billet, 2 - acheter l'assurance sur leur site, avec les infos des dates et du prix du billet. Ex : Le même contrat Mondial Prémium est vendu 3 fois plus cher sur le site Air France.

J'espère vous avoir éviter bien des problèmes !

Amitiés, Nico
Open
Obtention du visa birman à l'arrivée?
bonjour à tous , bien que l'ambassade de Birmanie m'ait confirmé qu'on pouvait faire le visa à l'arrivée , je voulais savoir si quelqu'un avait fait l'expérience ces jours ? car nous partons le 11 octobre pour bkk et je me demande si je ne ferais pas mieux de faire le nécessaire avant de me faire refouler, suite à un changement de dernière minute🤪 . De plus , est-il si difficile de trouver une chambre en guest house car nous n'avons rien réservé .😕 merci
Open
Erreur de prénom composé sur le billet d'avion
Bonjour,

Je sais qu'il y a beaucoup de discussions à ce sujet, mais après les avoir regardés, ils ne répondent pas tout à fait à mon cas. Je viens de reserver un voyage sur un site allemand pour les Emirats Arabes Unis avec un ami qui a un nom et un prénom composé. Le problème est que le prénom a été tronqué, genre Jea au lieu de Jean Claude, mais il m'ont dis que ce n'est pas grave. Cependant, si sur son passeport il est écrit Jean-Claude (avec un tiret, ce qui est le cas) il faut rechanger ce qui peut couter assez cher. Dans le cas du nom de famille, ils m'ont dit que ce n'était pas grave s'il y a un tiret ou non... etrange.

Qu'en pensez vous? Y a-t-il matière à s'inquièter?

Merci d'avance

Cordialement,
Open
Recherche pour devoir: avantages et inconvénients des différents moyens de réservation?
😎Bonjour à tous! je viens de m'inscrire à ce site car comme certains de vous, je cherche à lancer ma carrière dans le monde du tourisme. Je suis actuellement en formation par correspondance par le biais du CNFDI (Centre National privé de Formation à Distance) et après plusieurs expériences en restauration (barmaid serveuse) j'ai trouvé un poste de réceptionniste hôtesse d'accueil dans un village de vacances. Dans le cadre de mon étude et également pour me renseigner sur mon future emploi je vous pose la question suivante:

Selon vous, quels sont les avantages et les inconvénients des différentes formes de réservations en hébergement (internet, téléphone, agence de voyage...)?

Je dois répondre à cette question pour mon devoir, j'ai déjà pas mal d'éléments pour internet et le téléphone mais je recherche de l'aide surtout en ce qui concerne les agences de voyages. N'hésitez pas toute idée est bonne à prendre, toute anecdote, que ce soit pour des avis négatifs ou positifs. N'hésitez pas non plus à donné des détails sur des problèmes ou des bonnes surprises vécus duent au mode de réservation que vous avez employé. je vous invite à m'écrire sur mon adresse hotmail pour toute question sur ce sujet précis ou sur ma formation. Bonne continuation à tous et Bonne saison!!!😎
Open
Inversion du nom et prénom sur un billet de vol pour New York
Bonjour,

J'aurais inverser mon nom et mon prénom ainsi que ceux de mon compagnon lors de mon achat de billet en ligne, il y a un mois. Voyages sncf me disent qu'ils ne peuvent rien faire et que je dois annuler mes billets, la compagnie aérienne ne peut rien modifier non plus. En revanche, la compagnie aérienne ne dit que cela ne posera pas de souci à l'embarquement puisqu'ils sont bien orthographiés.

J'aimerais savoir si cela vous ai déjà arrivé? Si l'embarquement vous a été refusé ou pas?

Merci pour vos réponses
Open
Billets d'avion pas chers pour le Costa Rica?
Bonsoir,

Nous partirons du 25 février au 10 mars au Costa Rica. J'ai parcouru un paquet de sites internet pour aller au moins cher (en partant de Paris), et je ne trouve rien à moins de 940euros. Enfin, si, mais il faut alors rester une nuit à l'aéroport...

Où prenez vous vos billets? Quel est le prix "raisonnable" pour cette période? Doit on encore attendre?

Merci pour vos réponses,

Manu
Open
Choix d'une compagnie aérienne pour la Thaïlande en juillet 2013
Bonjour

Pour notre prochain voyage en Thaïlande, nous sommes obligés de partir en plein été 2013, à cause de notre travail respectif, à notre grand regret. Car les billets sont effectivement plus chers, beaucoup plus chers. Les compagnies les plus abordables sont Aeroflot, Oman air, Egypt air, Turkish airlines, air india et à la limite royal jordanian. J'ai bien du mal à me décider pour l'une ou l'autre compagnie qui sera de toutes façons en dessous de ce que nous connaissons en classe éco: nous avons déjà voyagé avec qatar, etihad, emirates, cathay pacific, british airways, qantas airways et la moins luxueuse des compagnies que nous ayons empruntée était gulf air. D'habitude, nous voyageons en novembre ou en mai, c'est évidemment plus bon marché. Nous recherchons donc des conseils pour notre choix. J'ai bien entendu utilisé le moteur de recherche pour lire des avis antérieurs sur ces compagnies, mais beaucoup de messages datent un peu. Donc il est vrai que nous aimerions des avis plus récents sur ce que représentent ces compagnies à ce jour sur un vol paris bangkok en classe éco (vol, nourriture, aéroport d'escale, personnel, écran individuel avec choix de film ou pas, ponctualité, danger de surbooking avec non remboursement...). Chose importante: nous voyageons avec un enfant de 4 ans, c'est pour ça que le trip avec aeroflot qui a si mauvaise réputation me parait peu envisageable question confort pour un môme, surtout pour un si long voyage. Ah oui, j'ai aussi vu sur travelgenio des billets paris bangkok avec ukraine international airlines... Je ne connais pas du tout, des avis?

D'avance merci
Open
Grève Air India: vols annulés jusqu'à fin juin 2012
faites attention si vous devez partir a DELHI avec air india tous les vols sont annulés jusque fin juin en raison de la grève des pilotes qui a débuté il y a trois semaines.Je devais partir le 17juin et ce matin confirmation mon vol est annulé , confirmation de ces données en téléphonant directement a air india ,
Open
Partir étudier au ITESM de Guadalajara en 2011 (Mexique)
Bonjour à tous,

S'il y a des étudiants qui étudieront au Tec de Guadalajara à partir d'aout/septembre 2011, pourquoi pas discuter ici et éventuellement s'échanger des conseils.

Moi j'y vais pour une année, je n'ai pas encore pris de billet d'avion mais je compte en prendre un avec open retour. Je réserverai une auberge de jeunesse au départ pour ensuite trouver une colloc à la rentrée.

A bientôt

Bruno
Open

You might also like