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Faire un vol Berne-Paris avec Air France? English translation pending
by Dens79 · 2010-02-03 · 19 replies
Bonjour à tous,

Je viens de réserver un vol Berne - Orly - Berne avec Air France. Le vol sera opéré par Airlinair en ATR-42. Est-ce que quelqu'un d'entre vous a déjà volé sur cette ligne?

Je n'ai jamais voyagé avec Air France. Quel service est proposé?

Merci pour votre réponse!
Reconfiguration du plan de cabine A380 Air France? English translation pending
by Envallis · 2010-01-30 · 28 replies
Salut,

j'ai reçu un mail de AF m'annonçant une modification des sièges attribués pour mon AR CDG-JFK en A380 avec l'explication suivante : "EN RAISON DUNE RECONFIGURATION DU PLAN DE CABINE VOTRE NUMERO DE SIEGE A CHANGE"

Seul mon vol retour est impacté : je passe de la dernière cabine du main deck (47A/B) au fond de la cabine éco du upper deck (88 L/K), sachant que mon vol aller (places inchangées donc) se passera déjà à l'upper deck. Attention : ces correspondances numéro de rangée/cabine sont tirées du plan de cabine de seatguru, et ne tiennent pas compte de la "reconfiguration du plan de cabine"...

Impossible de retrouver ma résa sur checkmytrip (pourtant le code amadeus est bon !!) Impossible d'avoir accès au choix des sièges sur le site AF (alors que avant je pouvais)

D'où ma question : avez-vous une idée de la raison de ce changement ? en quoi consiste cette "reconfiguration cabine" ? comment être sûr de l'endroit où je serai assis sachant que je n'arrive pas à mettre la main (via checkmytrip ou AF.fr) sur le plan reconfiguré...

Merci

A+😉
Arrivée à Montparnasse à 9h45, car Air France pour Roissy, départ avec Air Lingus à 14h05 English translation pending
by Jalan22 · 2010-01-30 · 11 replies
Je prends un TGV à Rennes qui arrive à Montparnasse à 9h45 puis le car Air France pour Roissy , départ du Terminal 1 avec Aer Lingus à 14h05 .Est- ce que ça va au niveau des horaires ?
Quand acheter un billet de vol Air France? English translation pending
by Dorochris · 2010-01-28 · 19 replies
Bonjour,

Je retourne à Cuba fin juin 2010, je viens de regarder les prix des billets Geneve/Paris/La Havane, les prix sont très élevés 1100 €/pers ! Je n'ai jamais payé autant par AF !

Y-a-t-il une chance de baisse des prix où vont-ils continuer à monter avec le temps ??

Quelle est la politique des prix d'AF ?

Merci d'avance pour votre aide
Avis sur le Boeing 777 d'Air Canada? English translation pending
by Lucedamour · 2010-01-14 · 7 replies
Bonjour à tous !

Je fais un petit séjour d'une semaine au Québec (à Montréal plus exactement), du samedi 6 mars au samedi 13 mars. Deux compagnies aériennes s'offrent à moi : Air France et Air Canada.

Seulement petit problème : J'ai trop attendu et le vol aller/retour qui m'intéressait chez Air France n'est plus disponible :s Air Canada propose un vol aller/retour presque identique à Air France, et même moins cher ! Les trajets se font sur des Boeing 777.

J'aurais d'abord voulu avoir des avis sur cet avion : confortable ? ancien ou récent ? Quel(s) siège(s) vaut-il mieux choisir ? J'aimerais également avoir quelques infos sur Air Canada : Poids maximum des bagages ? ... Et tout autres renseignements que vous jugeriez bon de me donner ^^

Je précise que ces vols se feront en classe économique.

Un petit détail des vols Air Canada pour que cela soit un peu plus clair : Aller : Samedi 6 mars CDG (Paris) : 13h40 => YUL (Montréal) : 15h20 Retour : Samedi 13 mars YUL (Montréal) : 20h00 => CDG (Paris) : 08h45

== > Le tout pour 647 €

Je vous remercie d'avance pour toute l'aide que vous pourrez m'apporter. Lucedamour.
Billet d'avion pour le Japon avec Air France English translation pending
by 2chris · 2010-01-07 · 5 replies
Hello !!

J'envisage de partir au Japon pour 2 semaines début mars. J'ai trouvé sur le site d'Air France (France www.airfrance.fr) un A/R Paris/Tokyo-Osaka/Paris à 950 euros et sur le site d'Air France (Italie www.airfrance.it) un A/R Rome/Tokyo-Osaka/Rome via Paris (ce sont les mêmes numéros de vol au départ et au retour sur Paris) à 785 euros. Billets aussi moins chers au départ de Berlin ou Madrid que de Paris.

Certaines personnes ont-elles déjà acheté des billets qui ne sont pas au départ de Paris (pour payer moins cher) et les ont-elles utilisé au départ et au retour sur Paris uniquement ? Avez-vous rencontré des problèmes ? Dans ce cas, les billets A/R Rome/Paris sont achetés mais inutilisés.

Merci de me faire par de votre expérience.
Cherche musique diffusée à bord d'Air France English translation pending
by Corsair090 · 2010-01-03 · 3 replies
Bonjour,

Je cherche les musiques diffusées à bord d'Air France dont la superbe musique qui est aussi sur la présentation des classes de service sur leur site web. Je ne connais ni le titre, ni l'artiste, mais çà commence comme çà : "Say it out loud, what's on your mind today ? Open your door..."

Pouvez-vous me dire où trouver çà ? Ou a défaut le titre de la musique et le nom de l'artiste ?

Merci !
Quel avion pour un vol Air France vers Montréal? English translation pending
by Minanou · 2009-12-29 · 3 replies
Bonsoir, Qui peut me renseigner sur le type d'appareil dans lequel je volerai pour aller à Montréal en février prochain ? Vol Air France AF346 au départ de PCDG C'est la 1ère fois que je vais au Québec, je suis très impatiente. je vous raconterai....Merci aux connaisseurs en aéronautique. Minanou
Quelle compagnie pour les Etats-Unis Ouest: Air France, Swiss, American Airlines? English translation pending
by Y0upla · 2009-12-24 · 22 replies
Bonjour,

Je souhaite réserver mon vol de Paris pour les Etats-Unis Ouest l'été prochain. Aller vers San Francisco, retour depuis Los Angeles.

J'hésite sur la compagnie à emprunter.

Swiss Internationel et AA, 1 escale courte à l'aller comme au retour. Swiss : A 340 à l'aller comme au retour sur le trajet le plus long. 730 euros. AA : B767 à l'aller, B767 et B 757 au retour. 715 euros Pour Air France, vol direct mais plus cher (800e par personne). B 747 à l'aller, B777 au retour.

Qu'en pensez-vous? Y a-t-il des écrans individuels sur chacune de ces compagnies? Niveau confort?

Merci pour vos avis
Service à la clientèle chez Air France: quels critères? English translation pending
by Parptp · 2009-12-18 · 5 replies
Je devais prendre, en préacheminement le 14 novembre, le vol AF 1481 de LHR à CDG qui a été annulé. Le problème a été très bien géré et j'ai été mis sur le suivant, une heure plus tard (plus 3/4 d'heure d'attente au décollage à LHR, comme souvent) avec déclassement d'affaires en premium voyageur car il était assuré par un ATR72 monocabine au lieu d'un A321. Le 14 décembre, j'étais sur le vol 1480 CDG-LHR (en post acheminement), dont l'embarquement a été retardé d'une bonne 1/2 heure pour cause d'arrivée tardive de l'appareil, puis dans l'avion encore une bonne 1/2 heure pour des problèmes de comptage de passagers (recomptés plusieurs fois, dont une nominativement, l'hôtesse demandant à chacun son nom) soit un peu plus d'une heure de retard. Le 15 décembre, j'ai reçu un mail du service clientèle d'Air France me donnant 2 000 miles pour le désagrément du retard du vol de la veille. Merci. Je considère cependant que le désagrément du 14 novembre (1h3/4 de retard + déclassement) a été plus important que celui du 14 décembre. Je suis donc surpris d'avoir eu un geste commercial pour ce dernier vol plutôt que pour le premier. D'où ma question : quels sont les critères utilisés par le service clientèle ?
Transit de deux heures entre Air France et American Airlines à l'aéroport de Londres Heathrow English translation pending
by Corsair090 · 2009-12-17 · 10 replies
Bonjour,

Je pars pour New-York le 25 décembre, avec Air France jusqu'à Londres LHR puis avec American Airlines. J'ai acheté les billets AF d'un coté, et les billets AA de l'autre... J'arrive à 16h25 à LHR avec AF au terminal 4 et mon vol pour JFK part à 18h30 du terminal 3.

Problème : AF n'enregistre plus les bagages de bout en bout pour les billets avec des compagnies qui ne sont pas skyteam... Et nous devons être 1h avant la fin d'enregistrement au comptoir AA à LHR pour réenregistrer les bagages que nous aurons préalablement récupérés.

Je commence à baliser sérieux du temps très court pour rejoindre le terminal 3 après l'arrivée à LHR, en devant récupérer les bagages et prendre un bus.

Questions : Est-ce gérable en grossomodo 1h05 ? L'un d'entre vous à t-il expérimenté des correspondances comme çà avec 2 compagnies différentes ? Doit-on réellement récupérer les bagages à LHR ou peut-on trouver une ame charitable à CDG qui enregistrerait de bout en bout... Un passe droit quoi...?

Merci de vos témoignages sur la correspondance, le temps qu'il faut, et anecdotes qui pourront m'être utiles....
Retenir des billets d'avion sur Air Madagascar et "justificatif d'hébergement" English translation pending
by Clairelouise · 2009-12-12 · 20 replies
bonjour à tous

d'habitude c'est nous qui partons à Madagascar par AIR FRANCE : marseille-roissy-ivato et retour (5 fois) me voici aujourd'hui devant un dilemme: notre fils a l'intention de venir en vacances en France avec son épouse et leur enfant de 2 ans, qui aura son passeport comme un bon petit Français (il n'est pour l'instant pas conscient de son identité 😉)

1- est-ce que je peux retenir leurs billets à partir de mon ordi, dans mon beau coin du sud-est ?

2- est-ce que AIR MADAGASCAR, qui fait des A-R directs Ivato - Marseille(je viens de le découvrir) est une compagnie digne de confiance ?

3- est-ce que pour Lucile mariée à Romain avec papiers transcrits à l'ambassade de France à Tana, il me faut REELLEMENT (!!!! je rêve???) constituer un dossier de justificatifs d'hébergement pour le mois qu'ils vont passer chez nous ? je remercie d'avance tous ceux qui connaissent les réponses et voudront bien me les faire parvenir Claire
Poids maximal des bagages en soute avec Air France? English translation pending
by GailR · 2009-12-06 · 10 replies
Bonsoir,

Je souhaitais connaitre le poids maximal autorisé par chaque compagnie des bagages en soute.

Avec Easyjet, je sais qu'ils autorisent jusqu'à 20 kilos.

Bientôt, je pars à Cuba avec Air France et j'ai vu sur les billets qu'ils n'autorisaient que jusqu'à 15 kilos... 🤪
Bagage en cabine moyen courier Air Caraibes: Pointe à Pitre - Saint-Domingue? English translation pending
by Marc44 · 2009-12-05 · 8 replies
Bonjour,

je voudrais savoir quel est le poids autorisé en cabine et en soute avec un vol moyen courrier AIR CARAÏBES

départ de Pointe à pitre ver Saint-Domingue

je voudrais l'avis que de ceux qui ont voyagé récemment j'ai également regardé sur le site aircaraibes.com mais je voudrais être sûr

j'ai même demandé à l'aéroport de Pointe à pitre mais les 2 bonnes femmes ont rigolé, première fois qu'on leur pose la question et elles se regardaient l'air de pas savoir

merci d'avance Marc
Différence entre les avions B773/773 d'Air France et B767-4 de Continental Airlines? English translation pending
by Shadyrapp · 2009-12-04 · 5 replies
Bonjour (c'est encore moi..😇) Changement de programme. Je prends CO pour partir a Houston ce Noël. J'aurai voulu savoir les différences de l'avion sachant que CO emploit un 767-400ER pour ce vol, tandis qu'AF utilisent généralement des 777-200/777-300. Savoir si la cabine est différente, les écrans, la grandeur de l'avion comparé a un 777... Merci d'avance 🙂
Prestations des compagnies aériennes (Air France et autres) en vol vers New York? English translation pending
by Newyork100 · 2009-12-03 · 11 replies
sALUT sALUT

Comment ca va ??????

J'ai besoin d'aide J'envisage un vol vers New York avec Air France

Quelqu'un a t il déja pris cette ligne avec cette compagnie ou une autre Que me conseillez vous....

Quelles sont les prestation des compagnies pour 8 heures de vol

Salut En esperant que vous me répondez vite ....😛
Vol vers New York avec Swiss International Air Lines English translation pending
by Newyork100 · 2009-12-01 · 63 replies
Bonjour à tous

Pour moi fevrier 2010 sera un grand moi car c'est la premiere fois que j'irai aux Etats Unis plus precisemment a New York 🙂

J'ai acheté un vol LYON ZURICH NEW YORK Le site internet m'apprend que je voyagerai sur un AIRBUS A330 200 pour l'aller et un AIRBUS A330 300 POUR LE RETOUR 😊 J'aimerai savoir si quelqu'un a déja emprunté cette ligne LYON ZURICH SUR CETTE APPAREIL OU sur un autre Comment est le confort dans l'avion le programme d'animation et la restauration sur cette compagnie ?

Aussi je voyagerai avec un billet éléctronique ( jai achete mon billet via un sit intenet expedia 🤪) J'aimerai savoir si il faut se diriger directement a l'endroit ou on pose les valises ou il faut dabord aller au comptoir de la compagnie pour récuperer les cartes d'embarquement?

Je pense que ce voyage se passera bien avec j'espere l'aide précieuse que vous m'apporterez rapidement je vous prie

A bientot et MERCII !!!!
Mon expérience avec le service commercial d'Air France English translation pending
by Envallis · 2009-11-30 · 10 replies
une fois n'est pas coutume, je tiens à féliciter le service clientèle de Air France

Vendredi soir, mon vol pour Brest a eu 3h de retard !!🏴‍☠️

Avion en panne à Nice, équipage a faire venir de Roissy pris dans les bouchons, hotesse prise chez elle par un taxi qui s'est perdu, et le ponpon le tracteur qui tombe en rade sous l'aile et bloque l'avion !!🤪

La TO-TA-LE

AF a du faire une demande de dérogation car on a décollé en dehors des plages horaires de Orly (soit à 23h31...)

On a quand même eu droit à un bon pour sandwich+boisson en salle d'embarquement le temps qu'ills préparent l'avion de dépannage

Néanmoins, j'étaits bien décidé à balancer un courrier à Air France aujourd'hui pour leur dire mes 4 vérités mais.... sans que je demande rien, j'ai reçu un mail cette aprèsm me disant "blablabla... on vous offre 4000 miles" Donc je félicité AF pour cette spontaneité du service clientèle...

En même temps, ils avaient pas trop le choix, compte tenu de la succession de gags grotesque de vendredi 🏴‍☠️... Comment se fait-il qu'il n'y ait pas d'équipage de réserve à Orly et qu'il faille aller chercher une hotesse chez elle ?
Que faire de ses Miles (Air France)? English translation pending
by Stibbons · 2009-11-18 · 28 replies
Bonjour,

J'ai accumulé au cours de mes modestes voyages un peu plus de 25000 miles (AirFrance), et je me suis dis "chouette, je vais pouvoir les utiliser pour faire un petit tour en europe". Mais la, quel ne fu pas ma surprise de voir que les taxes aéroports pour le même trajet (mais 2 compagnies différentes, KLM d'un coté et airfrance de l'autre) portait le prix du billet au même niveau qu'un billet normal: Toulouse - Stockholm : KLM (normal) : 217€ Toulouse - Stockholm : AirFrance (avec les 25000 miles) : 187€ => c'est le même vol, même date, même horraire !

Quel est donc l'intéret de ses foutus miles s'ils se ratrappent sur les taxes d'aéroport?

Est ce que vous connaitriez un moyen plus efficace d'utiliser ces 25000 miles durement acquis au lieu de juste une 30aine d'euro sur un billet?

Merci!
Avenir de l'A340 dans la flotte Air France? English translation pending
by Damss974 · 2009-11-14 · 36 replies
bonjour,

L'A340 souvent critiqué par rapport aux conccurents Boeing... moteurs qualifiés de "4 seche-cheveux"... et avec le bouleversement de la flotte long-courrier AF depuis quelques années, et qui va continuer encore, je demande l'avenir de l'A340-300, il y en a 19 je crois dans la flotte ils vont disparaitre ? Rester ? etre remplacé ?

Merci 🙂
Vol Luxembourg - New York avec Air France English translation pending
by Bobot · 2009-11-14 · 23 replies
Bonjour à toutes et à tous,

Ce forum que je suis depuis longtemps est une vraie mine d'infos pour préparer ses voyages. J'ai sauté le pas pour m'inscrire car malgré mes nombreuses recherches je n'ai pas trouvé réponse à ma question.

En fait je souhaite me rendre à New York pour une semaine courant janvier(du 18 au 25). Habituellement je privilégie les vols direct de CDG pour mes voyages de l'autre côté de l'atlantique mais j'en ai un peu marre du trajet en tgv et en RER pour arriver à CDG... (j'habite non loin de METZ pour info)

J'ai donc trouvé un vol AIR FRANCE vers New York à partir de l'aéroport du Luxembourg avec escale à Paris pour 464€/pers à la place de 500€ pour un vol direct. Le vol LUX-CDG est un vol Air France opéré par Luxair en code share je suppose (vol AF4603).

Ma question est donc toute bête. En partant du lux avec Luxair devrais je récupérer mes bagages à CDG pour me ré-enregister à Paris comme je change de compagnie ou alors ceux ci suivront ils directement du luxembourg à New York. La question me turlupine car la correspondance à CDG est de 1h30 donc si je dois récuperer mes bagages ce sera beaucoup trop chaud..., le vol luxair arrivant au terminal 2D et celui d'air france pour New York partant au 2E...

Merci d'avance pour vos renseignements !!!😉

PS: mon choix d'Air France est tout simplement motivé par l'envie de prendre l'A380 😊
Accès impossible au site d'Air France English translation pending
by Dragonlk · 2009-11-04 · 5 replies
Je cherche en vain depuis 20 minutes a me connecter au site airfrance.fr, sans succes... et ce, depuis 2 ordinateurs differents... Probleme isolé, venant de chez moi, ou vous y parvenez ? Deja aujourdhui, j avais quelques bugs sur ce site...
Plan de cabine du Airbus A380 d'Air France English translation pending
by Envallis · 2009-10-31 · 2 replies


(désolé si ca a déjà été posté précédemment 😊)

Les palces éco en arrière du pont sup ont l'air pas mal avec une vue dégagée (pas au-dessus des ailes) et une config 2-4-2

je ne savais pas qu'il y aurait 4 bars en éco...

je tiens d'autre part à dire que les images que j'ai vue hier m'ont "rasuré" concernant le rendu des aménagements intérieurs...
Vol vers La Havane avec Air France: 777 ou 747? English translation pending
by Dorochris · 2009-10-30 · 29 replies
Bonjour,

J'ai réservé pour le 19/11/09 un billet pour la Havane et sur le site d'Air France, il est dit que l'avion est un 747, idem pour le choix des sièges ?? Je croyais que depuis Mai, il s'agissait d'un 777 ??

Quelqu'un peut m'éclairer ?

Merci
Choisir la classe Alizé pour un vol Air France avec deux enfants? English translation pending
by Cloclo78 · 2009-10-26 · 3 replies
Bon sujet déjà évoqué, mais les dernières discussions remontent un peu loin dans le temps....

Je dois partir sur un FDF (B777-300) en Novembre avec 2 enfants....La cabine alizé vaut-elle vraiment mieux que l'éco ?

Et éventuellement choix des sièges ? rangée 5 (A, B, C) ou 8 (A, B, C)???

Et alors le top du top, si photos récentes de la cabine alizé, je suis preneur....

En vous remerciant.
Réservation sur le site d'Air France pour deux personnes English translation pending
by Envallis · 2009-10-25 · 12 replies
Chers amis 😉

Pouvez-vous me dire bon sang de bois pourquoi, lorsque l'on réserve un billet pour 2 personnes par Air France, une fenêtre pop-up s'ouvre pour demander si on voyage en couple, disant le cas échéant d'amener le livret de famille etc...

j'ai jamais vu ca ailleurs !!

je ne pense pas qu'il y ait de tarifs "famille"... (car c'est exactement les mêmes tarifs si je fais une simul pour 2 fois le même billet au lieu d'une réservation à 2)...

Voilà, c'est un mystère pour moi😊

A vot' bon coeur
Promotion Nice - New York sur Air France English translation pending
by Renaudoq · 2009-10-23 · 3 replies
Bonjour à tous,

Pour ceux que cela peut intéresser, une promo de quelques jours pour des vol en décembre sur NCE-JFK en direct operating DL :

Période de vente: jusqu´au 27 octobre 2009 Période de voyage: du 18 décembre au 31 décembre 2009

Base tarifaire : QJEBFR

Tarif aller-retour, hors frais de service : NCE > NYC : 405 EUR HT - 654 EUR TTC (taxes au 23 octobre 2009)

* valable sur vols AF 8703 / AF 8702 et DL 083 / DL 082
Second bagage en soute payant sur Air France à compter du 1er novembre? English translation pending
by Poudlard · 2009-10-22 · 20 replies
Bonjour à tous,

je suis tombée sur cet article

Air France L'enregistrement d'un deuxième bagage pour les passagers voyageant entre l’Europe et les Etats-Unis et vice-versa deviendra payant pour les billets émis à compter du 1er novembre 2009. En terme de poids, la franchise reste fixée à 23 kg mais avec 1 seul bagage au lieu de 2 précédemment. Si vous enregistrez plus de bagages que votre franchise gratuite ne vous l'autorise, vous serez obligé de payer des frais supplémentaires : ♦ En cas d'un enregistrement à l'aéroport, le surcoût passe à : - 40 euros ou 50 $ pour le second bagage - 200 euros ou 200 $ à partir du troisième bagage. ♦ En cas d'enregistrement en ligne vous bénéficiez d'une réduction de 20%.

Est ce vrai?? J'ai cherché sur le site de AF et c'est toujours bien indiquer deux bagages de 23 kilos et rien ne mentionne le second payant...

Des infos sur le sujet?
Comparaison objective entre Emirates et Air France English translation pending
by Seaworld · 2009-10-20 · 38 replies

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