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Bonjour,

Je ne vais pas faire un CR classique d'une part parce qu'ayant déjà fait cette croisière l'année dernière je ne vais pas répéter détailler des points déjà abordés dans mon CR sur cette dite croisière (http://voyageforum.com/forum/compte_rendu_croisiere_perles_antilles_24_fevrier_au_2_mars_2012_D4869443/). Et d'autre part parce que l'on s'attire toujours les foudres des uns et des autres surtout lorsque l'on parle de Costa. Je vais donc juste faire un bilan (positif/négatif) de ce petit voyage.

La croisière:

Perle des Antilles sur le Costa Luminosa en Premium Ext Balcon

Les escales

- La Guadeloupe

- Saint-Martin

- La Romana

- Catalina

- Tortola

- Antigua

- La Martinique

- La Guadeloupe

Les points positifs

1. Une ambiance toujours aussi agréable sur cette destination, calme et reposante

2. Un bateau propre (pas comme le fascinosa l'été dernier) et toujours aussi agréable

3. Un beau parcours avec d'agréables escales même si 1/2j à Saint Martin ça fait léger.

4. Un buffet varié sans trop de pâtes (quelques fruits en plus seraient les biens venus)

5. Et le soleil, le soleil... la chaleur, la chaleur...

6. La compagnie Corsair au service identique à Air France (nous avions un doute mais agréablement surpris)

7. Un service irréprochable au restaurant (service parfait, ni trop long ni trop rapide et deux agréables serveurs)

8. Du personnel Costa avenant et agréable (même à la réception) sur le bateau et qui fait des efforts certains pour parler français (bon j’avoue avoir privilégié l’anglais dans certains cas pour plus de faciliter devant des personnes en difficulté avec notre langue)

9. Un diner au restaurant club superbe avec un menu qui vaut maintenant bien ses 25€ (enfin je crois que c’est le tarif).

10. Moins de pression des photographes qui comprennent vite que « non pas de photo » c’est non.

Les points négatifs

1. Un cabinier inexistant (d'ailleurs j'ai toujours son enveloppe dans ma poche... tant pis pour lui). Une chambre toujours faite 2 fois par jour, 1 fois très tardivement (après 13h) pour le matin...

2. Vu une seule fois dans le couloir pour lui demander de remplacer deux serviettes de plage.

3. Je veux bien qu'un bon cabiner est un cabiner que l'on ne voit pas (ou peu) avec un travail effectué mais à j'avoue ne pas pouvoir mettre un visage sur son prénom.

4. Un service de blanchisserie toujours aussi bas de gamme... Le lavage à l'eau n'enlève pas les tâches, ou alors il va falloir investir dans un autre produit de lavage. Un habit rendu incomplet, réponse de Costa : nous avons cherché, nous n'avons rien retrouvé, faites marcher votre assurance... Nous attendons encore la phrase magique "Nous sommes désolés, veuillez nous excuser pour le problème...." (un petit courrier est prêt à être envoyé à Costa à ce sujet).

5. Un diner de gala guère plus évolué qu'un diner classique

6. Une équipe d'animation pas très punchy (bon pas bien grave pour nous, ça n'est pas ce que l'on recherche mais nous avons vu nettement mieux sur nos autres croisières)

7. Un gaspillage incroyable au niveau des boissons par les personnes en "all inclusive". Bon rien à voir avec Costa mais c'est hallucinant de prendre 2 ou 3 cocktails et d'en laisser la moitié dans chaque verre.... Le tout en l'espace de 30min. Ok bon il faut amortir le forfait.

8. Une excursion à Saona un peu compliquée avec Cathy... trop de monde à faire celle-ci qu'elle a eu bien du mal à gérer. Au bout du compte Costa ne semble pas si mauvais que ça (je ne suis pas certain de retenter l’expérience)

Globalement, très bonne croisière, quelques couacs mais le service est toujours, pour moi, à la hauteur de mon investissement mais la marge devient infime... Tendance à confirmer lors de la prochaine croisière sur le Deliziosa.