Results for "Ryanair+|+55"

Bonjour à tous,

J'ai reservée vendredi passé un aller-retour sur ryanair pour une personne de ma famille en provnance d'alicante à bruxelle-charleroi sud, tt allait bien jusque que le site commencait a bugger et par conséquant j'ai refais les démarches de réservation sous la demande du site, a la fin billet reservé, manquait juste le mail de confirmation.

le lendemain je recois deux mail de confirmation avec deux numéro de resr différents pr la meme personne sauf qu'ils m'ont changé le départ on me l'a mis le matin et non le soir comme demandé sur l'autre billet!

j'ai essayé de contacter ryanair , mais c'est mission impossible, j'ai contacté ma banque et cette derniere ne sait rien faire, elle dit que ryanair n'a pas encore comptabliser les deux montants, mais je dois les contacter et leur demander d'en comptabiliser que un...

ma question est : comment contacter ryanair? et est ce que on peut annulé un paiement par visa.

j'essaie depuis deux jours leur numéro de telephone mais ca sonne tjrs occupé!!

Bonjour, Ma question semblera peut-être un peu ridicule, mais c'est la première fois que je réserve un billet d'avion par internet chez Ryanair. Il me semble bien avoir fait l'enregistrement en ligne J'ai reçu un seul numéro de réservation pour l'aller et le retour. Est-ce normal ? J'ai donc fait l'enregistrement en ligne, et ensuite j'ai pu imprimer 2 feuilles A4, une pour l'aller et une pour le retour. Est-ce bien cela qu'on appelle la carte d'embarquement ? Est-ce que à partir du moment où on peut imprimer ces 2 feuilles A4 ça veut dire qu'on est bien enregistrés ? J'ai des doutes car j'ai déjà reçu 2 mails de Ryanair me demandant de faire l'enregistrement en ligne !!! Quand je vais dans gérer ma réservation, je vois qu'il est indiqué confirmé. Pouvez-vous me rassurer sur le fait que ça veut dire que toute est en ordre ? Le départ a lieu demain matin 01/06 et le retour le 03/06. Merci

Bonjour, les dimensions autorisées par ryanair dans les bagages en cabines son 55 x 40 x 20 cm J'ai une valise qui mesure 55 x 37 x 26 Ces dimensions vont elles passées ou que ce passe-t-il le cas échéant?

Sinon, si vous avez toutes informations à m'apporter concernant les bagages en cabine avec ryanair je suis prenantes. A savoir que je pars 7 jours et que je n'ai pas pris l'option bagages e soute

Merci

Bonjour!!

Alors voila j'ai un petit problème j'ai àreserver jeudi 2 aller retour lille marseille avec la compagnie aérienne ryanair air, j'ai reçcu le MAIL de confirmation avec le le numl reservation num vol etcc....

Mais je me suis aperçu que lmon compte n'a toujours pas été débité et cela m'inquiete un peu

Est ce que c'est normal ?? Avez vous deja eu ce genre de prob ??

Mercii

Bonjour,

Je m'adresse à ceux qui ont déjà voyagé avec Ryanair. Est-ce qu'il y a une quelconque civilité (mr. mrs, etc...) d'inscrite sur la carte d'embarquement ou n'y a t'il que le nom et prénom? Je demande cela parce que sur le site internet de Ryanair, je ne peux inscrire "mr'' pour moi . Pour mon fils, le système ne me permet d'inscrire que "mrs'' ou "master". J'ai donc peur des conséquences rendus à l'embarquement.

Merci.

Bonjour a tous, Voila je devais rentrer dans ma famille au maroc du 18 août au 8 septembre. Mon planning vient de changer et je peux maintenant partir le 31 juillet. Malheureusement j'ai déjà réserver et payer mon vol aller -retour chez Ryanair. Puis-je modofier la date de mon vol ? J'ai cru comprendre que cette option coûte relativement cher ( Combien ? ) alors ne serait-il pas plus interessant que j'achete un nouveux billet ? Puis-je acheter un billet pour le 31 juillet et ne pas prendre celui du 8 août tout en conservant quand même le vol retour ( reserver en même temps que le vol du 8 août ) ??

Merci beaucoup de l'aide que vous m'apporterez, Bonne journée à tous

Je voudrais poser une question à propos des taxes que prend Ryanair. j'ai réservé il y a un mois 1 billet pour marseille-malaga (AR). Prix du billet : 40 E aller 40 euros retour, Taxes diverses (non détaillées) 90 euros. Pour les mêmes dates, même compagnie, certains de mes amis ont eu des billets aux même prix et o euros ou 10 euros ou 30 euros de taxes. Je pense que je me suis fait avoir et je voudrai savoir si il y a des possibilités de faire quelque chose. merci de votre réponse

Bonjour,

Je souhaiterais savoir si vous avez déjà voyagé avec Ryanair ou Alitalia ? Que pensez-vous de cette compagnies, et quelle autre compagnie désert Rome depuis Paris ?

Merci bein ! 😉

Bonjour a tous !

Au mois de juin je dois voyager de Marseille vers Eindhoven via Ryanair Mon fils qui a 2 ans et qui n'est donc plus considéré comme un " bébé " boit enormement de lait au biberon Pensez vous que je puisse embarquer avec un biberon de 240 ml plein ?

Merci pour vos reponses

Bonjour à tous et à toutes,

Je m'appelle Sarah, j'ai 24 ans et habite Liège en Belgique. Après un premier voyage à vélo en 2007, je projette de repartir cet été pour parcourir toute la côte atlantique française à vélo (et un petit bout du nord de l'Espagne aussi). Pour ce faire, j'ai décidé d'opter pour un aller simple en avion jusque Santander (ES) et un retour à vélo. Ceci-dit, je dois dire que j'ai quelques appréhensions concernant le transport de mon vélo sur un vol Ryanair (voire même sur tout autre compagnie d'ailleurs!) J'aurais donc aimé avoir quelques avis sur le sujet. Sur le site, ils précisent que les pédales doivent être retirées, le guidon fixé latéralement et que le vélo doit être emballé dans une housse ou dans un carton. Or, d'après ce que j'ai pu lire sur plusieurs forums, il serait p-e mieux de ne pas l'emballer (juste protéger ce qui doit l'être: selle, dérailleur, commandes, etc et dégonfler les pneus), cela permet aux bagagistes de reconnaitre qu'il s'agit d'un vélo et ils y feraient - semble-t-il - bien plus attention. (de plus, les housses vélo ne sont pas données et deviennent encombrantes pour prendre la route, et le carton, ben il faut encore s'en procurer un!) Mais, qu'en est-il vraiment? Y a-t-il des risques importants de casse? Sommes-nous obligés de l'emballer? La compagnie décline, je suppose, toute responsabilité! Quelqu'un aurait-il eu une mauvaise expérience? Ou, au contraire, quelqu'un pourrait-il me rassurer? De ce que j'ai pu lire sur les forums, Ryanair serait encore ce qu'il y a de mieux pour le transport des vélos (contrairement aux compagnies qui passent par de gros aéroports)

Pour ce qui est des bagages, je ne sais pas vraiment comment m'organiser non plus. J'aurai à priori: - 4 sacoches (2 avant et 2 arrière) - 1 sacoche-guidon - 1 boudin (pour tente, sac de couchage et matelas)

Je pensais reserver deux valises en soute et m'arranger pour mettre mes sacoches et mon boudin dans deux sacs (style sacs de voyage africains là) de moins de 15 kilos chacun. (Je suppose que si je réserve deux valises de 15kg en soute, je ne peux pas m'amener avec un sac de 30kg!?) Je prendrais alors la sacoche-guidon et les pédales avec moi en cabine. Qu'en pensez-vous? Comment aviez-vous fait avec vos bagages?

Je remercie d'avance tout ceux qui prendront le temps de répondre à ces quelques questions! Bonne après-midi!

Sarah

Voici le trip report de mon week end prolongé vers les iles espagnoles dites "du printemps eternel " les Canaries . Départ Samedi 13 mars au matin de Francfort Hahn avec Ryanair pour un aller retour Hahn - Las Palmas de Gran Canaria reservé en Janvier qui m'a couté 80 euros aller retour TTC .

Je file avec mon bagage à main directement à la securité puis au gate (2mn chrono en main ) et je suis pret pour l'embarquement et le décollage à 7H05 qui sera effectué rapidement sans flicage des bagages à main .





Le vol est quasiment plein, un bon 90% de remplissage , beaucoup de couples de 50, 60 ans allemands pour la plupart . L'aeroport de Francfort Hahn à une centaine de kilomètres de Francfort est utilisée par Ryanair et Wizzair puis beaucoup de trafic cargo .

Nous atteignons notre destination après 4H30 de vol et 20mn d'avance , après avoir passé Bale, Lyon , Toulouse , Madrid , Faro , Lanzarote , Fuerteventura puis Gran Canaria (avec un commandant de bord francais qui faisait guide touristique jusqu'à l'atterissage )



Douceur et 25 degrés m'attendent à Gran Canaria



Hotel Dunas Mirador à Maspalomas que je vous conseille vivement (bon rapport qualité / prix )

Dimanche 14 Mars, départ pour un daytrip à Tenerife Norte avec Binter Canarias compagnie régionale qui s'est vu offrir un award de la meilleure compagnie régionale en 2006 . L'aller retour m'a couté 40 euros .



Check in Binter à Las Palmas



Hall des gates vide à 8H du mat' A noter que j'ai passé la securité avec ma ceinture (en oubliant involontairement de la retirer ) sans que le fer de celle ci fasse sonner le portique . Y sont vraiment zen à la sécu en espagne .... Nous embarquons à 8H45 pour un départ prévu à 9H , au contact, sur l'ATR 72 EC-KRY de Naysa filiale de Binter .



Le vol est blindé , beaucoup de sportif qui doivent partir pour des competitions inter-iles , chose etonante sur la première rangée à droite il a 4 sièges face à face , donc 2 personnes ont le bonheur de pouvoir voler en arrière .



Petit saut de puce de 25 minutes , non pas sans services à bord, une barre chocolatée Binter , un verre d'eau "con gas o sin gas" , des bonbons Binter et un choix de 3 journaux nous est distribués . Nous longeons la cote nord de Gran Canaria puis cap sur le Nord de Tenerife où nous apercevons le Teide enneigé , plus haut sommet d'Espagne qui culmine à plus de 3700 mètres .



Nous atterrissons à 9H35 , et je pars pour une petite visite de la capitale Santa Cruz de Tenerife qui possède un joli tramway, le seul des iles Canaries .



Après quelques heures de visites , je regagne l'aeroport de Tenerife Nord , aeroport tristement connu pour etre le lieu du crash ayant fait le plus de mort dans l'histoire de l'aeronautique où deux 747 se sont percutés sur la piste de décollage en plein brouillard Plus de 500 personnes y ont perdu la vie . Tenerife possède un autre aeroport (Tenerife Sur ) construit recemment dans le sud de l'Ile pour accueillir les touristes allant dans les stations balneaires qui sont situées dans le sud . Tenerife Nord accueille essentiellement les vols regionaux et les compagnies espagnoles (Iberia , Air Europa , Spanair )



Le rez de chaussée sert aux vols regionaux (Binter et Islas Airways ) avec les avions au contact et le premier étage equipé de passerelles accueille les vols nationaux et les avions plus gros .



Le filtre pour les vols inter-iles est passé très rapidement , très fluide comme en général dans les aeroports espagnol .







Embarquement dans l'ATR EC-JEH de Binter , l'embarquement se fait à 13H35 pour un départ à 14H , le vol est peu rempli 30% environ , marche arrière rapide (oui oui l'ATR peut reculer tout seul ) et départ en avance sur l'horaire pour Gran Canaria .



Peu après le décollage à Tenerife , nous survolons Santa Cruz, le Nord de Gran Canaria , Las Palmas puis direction l'aeroport qui se trouve à l'ouest . A bord , toujours le meme service (barre chocolatée, bonbons , eau avec ou sans gaz , choix de journaux ) et chose originale les derniers tubes de Black eyed peas et autre Rihanna dans les haut parleur tout le long du vol du décollage à l'atterrissage .Ca doit etre comme cela sur tout les vols car le matin c'etait pareil !





Vent arrière sur l'aeroport de Gran Canaria et atterissage avec 15 d'avance ! pas mal pour un vol de 25mn seulement !



Playa de Las Canteras à Las Palmas



Las Palmas plus grande ville des Canaries



Le musée des sciences de Las Palmas avec un avion d'Iberia desossé .

Lundi 15 Mars, faut deja repartir , snif ...vol Ryanair Las Palmas - Francfort Hahn programmé à 11H40 .



Las Palmas aeroport (4ème aeroport espagnol après Madrid , Barcelone et Palma) Passage du filtre encore une fois très rapidement , avec les petits bacs de rangement à disposition sur une table avant le filtre(specialité de la societé des aeroports espagnols Aena qu'on retrouve partout en Espagne )pour ne pas encombrer et fluidifier le passage aux rayons X .



Boeing 738 Ryanair en partance pour Dusseldorf Weeze aux couleurs de Boeing . Les boutiques sont sympa à LPA (Burger King, Starbuck , specialités locales, Duty Free , souvenirs , vetements , relay... y en a pour tout les gouts et le grand couloir est agreable ) Mais comme MOL arrive toujours en avance (Ryanair , the on time airlines) c'est à 10H45 pour un départ à 11H40 que l'embarquement commence .



Embarquement en passerelle s'il vous plait , sans flicage , qui sera cahotique car l'avion est archi plein (toujours beaucoup de couples allemands, la soixantaine)et c'est le souk pour ranger tout les bagages à main dans les coffres .



Décollage à l'heure et c'est parti pour 4H10 de vol ponctué de services à bord payant comme à l'aller( boissons , nourritures, carte à gratter, cigarettes electronique , carte de téléphone, duty free)



Je consomme un délicieux chocolat chaud au lait à 3 euros en regardant un film sur mon pc quand survient à la verticale de Genève un cas médical . Un médecin à bord est requisitionné (il y avait une dame medecin ) , les bouteilles à oxygene sont sorties , les crew apportent bouteilles d'eau sur bouteilles d'eau(gratuitement je précise🙂 )au malade qui sera assisté jusqu'à l'atterrissage à Hahn où les pompiers viendront le prendre en charge dès l'arret de l'avion .



La trompette (Ryanair the on time airline )sonne notre arrivée avec 25 mn d'avance . Puis je file recuperer ma voiture au parking (7,50 euros pour 3 jours) Parking low cost pour aeroport low cost .

Le bilan , excellent ! tous les vols à l'heure voir en avance et encore un week end magique au printemps eternel ! Merci MOL , merci Binter !

Airfrance est enfin décidée à attaquer Ryanair en justice pour ses méthodes de bandit et de raquette!! J'espère que les autres compagnies vont suivre et que les capitaliste Irlandais vont prendre un grand coup dans les fesses pour leurs méthodes! ça leur apprendra à traiter leurs personnels comme de chien!(90h de vol par mois, c'est indigne!!). Je suis vraiment en colère contre cette compagnie qui n'esite pas à précariser au maximum les emplois!! Sachez que chaque billet Ryanair vendu en france c'est 8 à 15€ aides des collectivités locale.

Si vous voulez prendre du lowcoat il faut abolument éviter Ryanair!🏴‍☠️!

LE FIGARO 11/03/2010 :

La «distorsion de concurrence» en faveur de Ryanair dénoncée par Air France vient notamment de la perception d'aides illégales. Outre les réductions de frais d'escale et de taxes d'aéroport qu'elle semble pouvoir librement négocier, Ryanair touche en effet indûment des «aides au démarrage d'aéroports régionaux». Les conditions d'obtention de ces aides sont définies et encadrées depuis 2004 par la Commission européenne. • Exigence de transparence. Bruxelles exige que «toute aide soit notifiée à la Commission». Selon Air France, cette obligation a été respectée pour l'aéroport de Toulon seulement, où les aides perçues le sont «en conformité avec l'esprit européen». «La subvention octroyée s'inscrit dans le cadre d'une stratégie cohérente, estime un document d'Air France dont Le Figaro s'est procuré une copie. L'aide s'applique à l'ouverture d'une nouvelle route, l'aide a un effet incitatif. » Partout ailleurs, ce ne serait en revanche pas le cas. Pour les nouvelles lignes. Les textes rappellent que ces aides sont des «aides au démarrage pour l'exploitation de nouvelles lignes». Lorsqu'elle est arrivée à Strasbourg en 2002 pour faire du Strasbourg-Londres, la compagnie irlandaise était en concurrence directe et frontale avec Brit Air, la filiale d'Air France, qui exploitait déjà cette ligne. Du coup, Ryanair a dû quitter Strasbourg dès l'année suivante, suite à une plainte de Brit Air auprès du tribunal administratif de Strasbourg. • Une durée maximale de trois ans. Selon Bruxelles, ces aides au démarrage ne peuvent excéder trois ans, sauf «pour les régions ultrapériphériques» qui ont le droit à cinq ans. Air France souligne que Ryanair est arrivée à Carcassonne en 1998 avec une ligne vers Londres, avant d'ouvrir une liaison vers Bruxelles en 2001, vers Dublin en 2005, vers Liverpool en 2006, puis vers Shannon en 2008… Pour les aéroports de petite taille. Selon Bruxelles, «ces aides opérationnelles ne peuvent être justifiées que pour des aéroports de petite taille, qui n'ont pas encore atteint la taille critique pour un fonctionnement commercial autonome». Air France s'interroge sur le fait que des aides puissent être versées à Marseille ou encore Nice.De plus, ces deux aéroports, avec plus de 5 millions de passagerspar an, ne sont pas considérés comme des «aéroports régionaux» mais comme des «aéroports na­tionaux».

Bonsoir à tous. Je compte voyager avec la compagnie Ryanair entre l'aéroport de Marseille Mp2 et l'aéroport de Paris-Beauvais.

Je voudrais juste savoir si lorsque je voyage avec Ryanair, je suis autorisé à porter des bagages avec moi et dans quelle limite de poids sans entraîner des surtaxes. Je sais d'ores et déjà que je peux prendre avec moi un bagage en soute (de maximum 15 kilos) pour 15€ mais ce n'est pas ce que je veux. Je souhaiterais en réalité voyager sans bagages en soute, mais avec un sac à dos par exemple.

Ce que je veux en vous posant cette question, c'est éviter des mauvaises surprises lors de l'embarquement du style: "Votre bagage n'est pas autorisé à entrer en cabine, sauf si vous payez une taxe supplémentaire". Voila, merci d'avance pour vos réponses.

Hier en achetant 2 billets d'avion chez Ryanair, une fois la transaction terminé le site m'a proposé un bon de reduction de 10 euros pour mes prochains achats, hors j'avais lu dans un forum que ces bon d'achats étaient une arnaque et que certains internautes c'étaient fait avoir chez Easyjet ... Es ce le mm probleme chez Ryanair car pour obtenir ce bon de reduction il fallait m'inscrire... Ou bien ce bon de réduction est vraiment une offre sans vice caché ??? Merci de vos réponses

Bonjour, je reviens de milan avec ryanair, c'etait un super voyage et ds l'avion des passagers m'ont annoncé la fin de ce vol est ce vrai? sera t'il remplacé par un autre merci de vos réponses

Bonjour voila je vais partir en irlande avec un pote j ai fait ma réservation sur ryanair, j ai eu le mail de confirmation et j ai imprimé la fiche de réservation avec le code resa MAIS je n ai pas été prélevé sur mon compte!! quelqu un peu m aider? J ai peur que ma réservation est été annulée et impossible de contacter le service clientèle!! combien de temps prend le prélevement d habitude? Me"rci d avance salut!!

Bonsoir à tous, voilà aujourd'hui (24/01) j'ai reservé un billet aller-retour : lille-Barcelone sur Ryanair. Et je n'ai pas reçu de mail de confirmation, j'ai mon numero de reservation, mais aucun mail me confirmant ma reservation, je m'inquiéte j'ai peur qu'en fait il n'y a rien eu de fait ... Si vous pouvez m'aider :)

J'ai réservé 4 billets d'avion en ligne avec ryan air et au monent d'obtenir la confirmation de réservation, une phrase en anglais m'informait que je devais réessayer et cela à plusieurs reprises. J'ai donc abandonné et finalement j'ai réservé mes billets sur easy jet. Mais quelle ne fut pas ma surprise lorsque 1 heure après, j'ai reçu de la part de ryan air un mail de confirmation de mes 4 billets avec la somme qui sera prélevée. Comment faire maintenant pour annuler ces billets. Je vais appeler ryan air mais vont-ils me croire ? j'envisage de faire opposition auprès de ma banque. Je suis vraiment désemparée. Pouvez-vous m'aider s'il vous plait? Un voyage gâché pour un problème informatique.

Bonjour,

Je pars vendredi à Dublin pour le WE, et je viens de faire l'enregistrement en ligne. J'ai bien entré mon numéro de passeport et sa date d'expiration, comme demandé, mais ils n'apparaissent pas sur le boarding pass, alors que c'était le cas en juillet 2009 lorsque j'avais effectué le même vol... comme ils inspectent les bording pass et les passeports avc soin, ça m'inquiète un peu ! Pensez-vous que c'est une erreur, ou bien ont-il changé récemment leur façon de faire ?

Merci !

Bonsoir =)

Dites j'voulais savoir, pour mon embarquement avec ryanair il me faut juste mon check-in et carte d'identité? Pas d'autres papier?

Merci 😕

Bonsoir, j'organise un déplacement avec mon association étudiante de Marseille à Nantes pour un congrès du 14 au 16 Janvier.

Depuis le mois d'octobre j'observe les prix et ça restait raisonnable mais depuis 2 jours les tarifs sont passés de 24, 99€ aller/retour à 94, 47€ aller/retour pour les même horaires...! 50 et quelques euros si on part à 6h50 du matin (sachant que nous partons de Montpellier en voiture pour rejoindre marseille...)

Dois-je prendre les billets maintenant ou puis-je espérer une diminution des prix d'ici le 15 décembre (date à laquelle l'inscription au congrès sera terminée) ???

Pourquoi cette augmentation ?

Merci de votre aide!😕😕😕

nous sommes rentrés cet après-midi de Sicile; Paris Beauvais-Trapani à l'aller, au retour Palerme-Bergame puis Bergame-Nantes avec 20 MN d'avance sur l'horaire, des conditions de vol impeccables...Nous avions choisi l'avion cette année pour expérimenter, et avons choisi Ryanair pour le prix; résultat: nous n'avons pas été déçu, nous avons trouvé le personnel plutôt sympa, et assez pro. Bien sur cette compagnie n'a pas l'aura de Air France, mais nous nous sommes sentis en confiance, à l'aise donc l'année prochaine nous volerons à nouveau avec eux !! Vive l'avion

Bonjour à tous,

J'ai réservé et payé 2 billets aller-retour : Gérone-->Séville, départ le 9/11 et retour le 14/11. Impossible de faire le check-in en ligne comme le prévoit Ryanair. Sur le site d'enregistrement, après avoir renseigné mon N° de réservation , mon N° de carte de crédit et l'adresse mail mentionnée par Ryanair dans sa confirmation, lorsque je passe à l'option 2 ou 3 , je trouve la rubrique: "en provenance de ...", ce qui est incompréhensible.

Si je renseigne cette rubrique en mentionnant : Gérone, aéroport de départ du vol, je n'ai pas accès à la rubrique destination. J'obtiens le message :"itinéraire introuvable".

J'ai essayé d'autres liens pour accéder au check-in, mais j'obtiens le même résultats.

Peut-être faut-il attendre d'avoir

Quelqu'un a-t-il déjà connu ce type de problème avec Ryanair ? Car si je n'arrive pas à trouver la solution, je serai contraint de débourser 40€ X 4 = 160€ ce qui, bien entendu, fait perdre tout intérêt à un billet low cost. Merci à tous pour votre aide.

Je viens de reserver un vol aller retour avec Ryanair pour mon ami et moi pour aller à Dublin nous partons un vendredi soir et revenons le dimanche après midi. C'est la première fois que nous faisons ca et on a choisi l'enregistrement en ligne et la j'ai un peu peur!!! 15 jour à 4 heure avant mais dois-je le faire pour l'aller ET le retour??? est-ce que je peux faire les 2 en meme temps et cela prend-il en compte le vol de mon ami et le mien ???, SOS

Bonjour, A-t-on le droit d' enregister un bagage en soute payant (max 15Kg) sur Ryanair et d'avoir un bagage à main (max 10Kg) ? Merci d'avance pour votre réponse (thschaetzle@hotmail.com) Cordialement Thierry

Oui j'aime Ryanair , mais quand ca va pas faut le dire aussi ! Voila ce qui se passe , j'ai acheté 4 vols Ryanair : - Bale Alicante le 12 Septembre - Bale Porto du Jeudi 29 Octobre au soir au Samedi 31 Octobre au soir - Bale Marseille du Mercredi 11 Novembre au Jeudi 12 Novembre tot le matin - Francfort Riga du Samedi 16 Janvier au Lundi 18 Janvier .

Et bien devinez quoi , les 4 vols ont été modifiés ! oui 4/4 ! Tout les jours je recois un mail de Ryanair de "Notification de changements d'horaires ou de dates " Mon premier , Bale ALicante, départ maintenant à 22H30 arrivée 00H20 au lieu d'un départ en journée ...ce qui me "foire " mon week end sur place . Le Porto , initialement prévu du Jeudi soir au Samedi soir (j'avais seulement le vendredi à poser au boulot ) ....eh bah vla maintenant que le vol aller part le Jeudi à 14H . Le Marseille, départ initial le 11 Novembre tot le matin(ferié) retour le 12 tot le matin à 7H30 ce qui me permettait d'aller au travail après ....nouveau changement d'horaire....départ maintenant en mi journée retour en mi journée ....donc je l'ai encore dans l'os ! Et pour terminer , mon week end à RIga du Samedi 16 janvier au LUndi 18 Janvier ....dans l'os aussi , Ryanair annule le vol du Lundi et le reporte au Mardi !

Merci Ryanair , merci MOL pour ce manque total de sérieux ! Qu'on change parfois un vol , je veux bien comprendre, mais là ce sont tout les vols qui changent ! Ca ne sert à rien de les programmer si longtemps à l'avance si c'est pour tout modifier (encore que les départs en Octobre et Novembre ne sont pas si lointains )

Le positif(tout de meme ) , c'est que Ryanair rembourse assez facilement et rapidement si nous n'acceptons pas les modifications proposées .

C'etait mon coup de gueule du matin , qui me fera peut etre passer pour quelqu'un d'un peu plus objectif vis à vis de Ryanair que je n'ai cessé de défendre ici et que je continuerai a défendre quand ils se feront attaquer injustement .

nous souhaitons faire une croisière en octobre 2009 les iles grecques mais pour se rendre à venise il faut effectuer le transfert par avion ; est ce que quelqu'un à déjà fait gérone venise avec Raynair (nous habitons Perpignan) Nous voudrions savoir si l ' aéroport et loin du point d embarquement ? est fiable avec rayair ? merci pour vos conseils

Bonjour à tous,

Fidèle client Ryan Air depuis 3 ans, j'ai utilisé à plusieurs reprises les services de cette compagnie. Me croyant plus intelligent que les autres ( je voyais les gens se plaindre sur Internet de s'être fait avoir par cette compagnie sur des frais non prévue) je reconnais m'être fait piéger cet été. En fait, habituellement , je fais attention a tout avec cette compagnie, et surtout au poids. Cet été cependant, j'ai emprunté trois low cost, skyeurope pour aller à Prague( pas mal), wizz air pour partir de Prague à Rome( compagnie très bien ca fait plusieurs fois que je les prends sans problème), et enfin ma compagnie qui etait ma compagnie favorite Ryan air. En effet, habituellement, je prenais Ryan air sans impression du billet et enregistrement en ligne, le numéro de billet suffisait pour obtenir sa carte d'embarquement. Donc, habitué à partir avec eux je n'ai pas prété attention a cette modification assez récente de leur système. En fait, ceux-ci, ont envoyé un mail pendant que j'étais a Prague, m'informant qu'il y avait un enregistrement à faire, j'avoue ne pas avoir fait trop attention au caractère de ce mail, car avant les départ Ryan air je recevait toujours un mail de leur part , mais jamais de soucis particuliers. De plus en vacance...que dire...on fait confiance. Malheureusement, à l'aeroport de rome ciampino, j'ai eu le droit à ce que j'appelle de manière imagée " une prise d'otage en bonne et du forme", refus de délivrer le billet sans paiement de 80 €, amende Ryan air pour la non impression des billets. J'ai demandé, à la personne de Ryan air si je pouvais imprimer les billets de l'aeroport, on m'a dit que NON, car l'enregistrement des billets se terminaient 4 heures avant le départ. En définitive, on peut considérer que stopper 4 heures avant le départ l'impression, revient à stopper la possibilité au client de corriger "cette erreur qu'il a commis et qui nécessite une pénalité". De retour chez moi, je me suis mis à rédiger un formulaire de plainte envoyé au tribunal d'intance lavec 'adresse de la compagnie à l'étranger, sans le KBYS ( nécessaire normalement pour ce genre de plainte) . On verra la suite, dans tous les cas ne croyant que modéremment au recours possible contre ce genre de pratique, j'attends également, j'ai informé la DGCCRF, sur ce qui s'est passé.En conclusion et dans tous les cas, de compagnie favorite, je reconnais avoir rangé cette compagnie au rang de compagnie à éviter fortement et m'engage dans tous les cas à payer peut être plus cher ( et c'est pas sur ) mais ne plus passer par cette compagnie. Une mésaventure de ce type, indique que la méthode utiliser pour faire "un chiffre d'affaires" est pas très respectueuse du client que je suis, donc j'irai ailleurs.

NB: Certains répondront probablement " fallait faire attention" en se moquant...je dirai simplement c'est vrai

Bonjour,

ma question est simple, mais la réponse l'est moins: je prends ryanair et easyjet bientôt... Il semble que le matériel sportif soit facturé en plus. Je me demande donc si je mets mes bâtons de marche (uniquement) dans mon bagage de soute, je pairai les 25€ à chaque vol? Auquel cas, je m'en rachèterai à ce prix là ;) Merci d'avance pour vos réponses si vous savez ;)