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le 13 dec 2012 ont part sur le navire norwegian gem je veux savoir si ses bien merci commentaire svp

Nous avons réservé 2 croisieres costa pour 2013 et venons de recevoir un mail ns informant de modifs.

En fait, ce sont les horaires qui évoluent, une demi-heure d'escale en moins ici , une heure en moins là, voire une demi journée comme à athenes ou ancone.

Au delà de la gène occasionnée pour laquelle costa s'excuse platement, c'est le défaut de raisons invoquées , au travers du laconique communiqué suivant, qui est décevant...

Chers Passagers,

Nous vous informons que suite à l’optimisation des itinéraires de nos croisières pour la saison 2013, et afin de vous permettre de profiter pleinement de vos vacances à bord des navires de notre Flotte, nous avons apporté quelques aménagements à l’itinéraire de votre croisière. Les ports de destination restent, eux, inchangés.

La croisière que vous avez choisie vous proposera toujours un vaste choix d’excursions culturelles et touristiques. Pour ce faire, le programme des excursions a également été remodelé et étendu pour vous offrir ce qu’il y a de meilleur.

Votre agent de voyages vous remettra une nouvelle lettre de confirmation de votre dossier précisant votre itinéraire aménagé.

Nous vous souhaitons de passer de fabuleuses vacances à bord.

Meilleures salutations

Georges Azouze

Président Costa Croisières France

Rueil, le 12.10.12

Si quelqu'un en sait plus, je suis preneur.

Bonjour . J'embarque pour ma première croisière le 21 Octobre prochain sur le Costa Favalosa au départ de Venise. Ayant d'abord réservé ma croisière, puis les billets d'avion plus tard en direct, je me pose une question à laquelle vous allez sans doute pouvoir répondre : J'arrive à l'aéroport de bonne heure Dimanche matin (si tout va bien !) vers 9h30. Je suppose que je serais sur site vers 11 h/11h30 (entre le trajet et l'attente pour les bagages). A cette heure là, peut on laisser les bagages en dépôt (gratuit ou payant) au port ou à l'embarquement Costa et repartir balader dans la ville ? Merci de vos réponses. Cordialement

Bonjour,

Tout est dans le titre. En fait' je viens d'effectuer une demande de devis dans une Agence (Abcroisière pour ne pas la citer) et directement sur le site de Costa. Et les 2 me donnent exactement le même tarif. Il y a t'il un intéret à passer par agence ?

Merci de votre retour rapide. je dois confirmer mon choix pour 17h... En espérant que des membres avertis passeront par là 😇

Du 13 au 27 oct. 2012 j'aimerais connaître la température moyenne pour les villes:

Barcelone, Cannes, Livourne (Italie) Rome, Naples, Venise, Ravenne, Split (Croatie)

Quels sont les vêtements appropriés pour cette périoce. Merci à l'avance.

Bonjour , Bon a savoir :

- Si vous partez vers les .... US avec MSC , - Si votre passeport date d' AVANT OCTOBRE 2005 ,

- - - MSC demande dans ces conditions générales , ( page 285 ) que la validité de votre passeport soit de : 12 MOIS après votre départ des US ! Les conditions sont plutôt de : 6 mois , avec d' autres voyagistes et Air France , entre autres .

... exemple : un passagers MSC devra avoir un passeport valable jusqu' en Mars 2014 , si sa croisière est en Mars prochain , ect ... ect .

Pour cette catégorie de passeport , en pleine vie , ( les plus récents disparaîtront en 2015 ) , cela risque de perturber la date de renouvellement , en la provoquant bien avant la date que vous avez vaguement dans la tête .

Si ces conditions étaient alignées sur " les usages courants " , je reviendrais sur ce site .

Cordialement ,

Bonjour,

J’aurais voulu savoir si quelqu’un a déjà réservé une croisière sur le site « vacationtogo »

J’ai entendu dire que les Français n’ont pas le doit de réserver des croisières sur les sites Américains et en cas de contrôle, l’accès de monter à bord peut ête refusé.

J’ai eu « vacationtogo » au téléphone ils m’ont dit que c’est faux et jusqu’à présent ils n’ont jamais eu de soucis…. sauf HAL et PRINCESS ou ça ne marche pas

Avantages de ce site:

Prix très très intéressant, 3 personnes qui parlent Français, en cas de baisse de tarif ils s’alignent ou ils vous donnent l’équivalent en crédit à bord or en France une fois le contrat signé plus de baisse possible.

Pour info, je pars dans un mois sur le QM2 et je viens de constater que ma croisière à baisser de 23% 1383€ au lieu de 1796€ /P et CUNARD ne veut rien savoir or si j’avais acheter ma croisière sur ce site là, au moins j’aurais eu l’équivalent en crédit à bord.

Inconvénients :

Il faut payer le solde 10 semaines avant la date de départ or en France c’est 4 voire 6 semaines

Vos conseils me seront utiles pour mes prochaines croisières

Cordialement

Alfred

Bonjour à tous,

Je reviens d'une croisière sur le MSC OPERA, parti le 25/08/12 de La Rochelle, pour Southampton, Amsterdam, Guernesey (annulé raison météo), La Coruña, Bilbao et retour La Rochelle.

Cette croisière a déjà été décrite sur d'autres discussions donc je ne m'étend pas. Le parcours est très bien, et le bateau agréable, dans les standards des navires modernes.

Ce que je veux aborder ici, ce sont des pratiques irritantes que j'ai rencontré pour la première fois en croisière et je souhaiterai savoir si c'est une généralité MSC ( c'était ma première croisière MSC ) ou bien une spécificité du navire:

Tous les transats étaient attachés, libérés avec parcimonie et seulement après insistance auprès du personnel. Cela crée une "pénurie" agaçante, et oblige à toujours solliciter. Il en est de même avec les serviettes de bains, données sur demande et enregistrées ( sinon, c'est 20€ si on la ramène pas...). Dans tous les cas, tous les transats sont rentrés et attachés à 18h30... et attention à ceux qui trainassent au soleil... on n'est pas toujours éjecté avec diplomatie...

Au cours de la croisière, tous les ponts ont été fermés pendant presque 2 jours pour cause météo ( et nous, confiné à l'intérieur). S'il est vrai qu'une nuit a été agitée et pouvait justifier la fermeture de nuit des ponts aux vent, les conditions météo étaient certes venteuses, mais rien d'extraordinaire ( pour les marins, consulter les bulletins large du 29 et 30 aout pour OUESSANT et IROISE, ça fait rigoler...). Les bars, eux, étaient ouverts...

Je me souviens de croisières avec Costa où on dormait la nuit sur les ponts dans les transats, et connu 2 tempêtes sur 2 paquebots différents ( Sovereign de Pullmatur et Celebrity Millennium ) et les ponts sous le vent restaient ouverts.

C'était ma 7ème croisières, la première sur MSC, et la première fois que je suis énervé et irrité par ces pratiques agaçantes et pas toujours faites avec le sourire ( voir même avec arrogance et grossièreté ).

Quelques habitués MSC pourraient ils donner leurs avis et ressenti à bord d'autres navires de cette compagnie pourtant réputée ?

Bon vent à tous....

Bonjour à tous, amis forumeurs !! 😉 Question très courte : Le visa nécessaire pour débarquer à Saint-Pétersbourg est-il donné uniquement aux passagers ayant pris une excursion Costa ou est-il également délivré, sans demande particulière, aux passagers désirant découvrir seuls cette magnifique ville.

Bonjour,

"Songez qu’un paquebot de 140.000 tonnes comme le MSC Musica à dix ponts fait trembler, selon le maire Giorgio Orsoni, les fondations de la basilique byzantine de Saint-Marc, consacrée en 1094 comme le chef-d’œuvre de la cité des Doges." la suite à lire ici sur Slate

A noter toutefois que l'auteur a posté quelques approximations pour ne pas écrire âneries à propos des navires du Ponant en Arctique dans un récent article et m'a donné l'impression de ne pas se relire...

bonjour,

C'est ma 1ère intervention dans ce forum (inscrite la veille de mon départ) et c'était également notre 1ère croisière avec nos enfants .( 3 et 8ans) Alors globalement : les poins positifs : cabines très confortables, refaites 2 fois par jour, personnel très sympa et souriant, possibilité de manger toute la journée, bonne insonorisation des cabines, serviettes toujours dispo autour des piscines et une mer très calme donc traversée très agréable, tobogan piscine très sympa pour enfants (grands et petits) les points négatifs: trop d'italiens, bruyants, impolis, prenant toute la place, animations prévues essentiellement pour eux, nourriture pas assez variée, piscines petites, 1 seule animatrice francophone pour les enfants et pas tous les jours avec eux, en dehors du club pour enfants ( on peut les laisser la journée jusqu'à 23h30 et on ne les voit pas de la traversée) aucune animation pour eux, excursions très chères, navettes (non obligatoires pour descendre du bateau) très chères , tout incite à la consommation et la note finale peut être salée, dernière demi journée (le samedi) perdue car on doit faire et laisser les bagages la veille au soir devant les cabines et on doit libérer la cabine à 9h du mat sachant qu'on arrive à 13h.

Bref , le concept de la croisière est sympa ( on change de port quasiment tous les jours) mais pour nous avec des petits enfants pas super adapté.

Nous essaierons probablement plus tard une autre compagnie .

bonjour,

de retour d'une croisière avec royal caribbean, je souhaite informer les futurs voyageurs du principe de paiment des pourboires obligatoires. oui, je dis bien des "pourboires obligatoires" car c'est ainsi que la chose est présentée. en fait il n'en est rien; mais le 2ième ou 3 ième jour de la croisière, vous trouverez dans votre cabine un document à signer et à remettre à la réception afin d'être prélevé du montant des-dits pourboires "obligtoires". ces pourboires représentent entre 11 et 13 dollars par jour et par personne ! le document donne l'impression qu'on est obligé de signer ...

mon conseil : NE SIGNER PAS CE DOCUMENT ! c'est ce que j'ai fait et je n'ai payé aucun pourboires ! j'en ai discuté avec mes malheureux voisins de cabines qui ont cru qu'ils étaient obligés de signer le document ... ce qui leur à couté plus de 150 dollars en plus du prix de la croisière ...

je reste dispo pour d'autres infos

Sur ma seule croisière effectuée pour le moment, on avait choisi une table de 6, mais on ne m'avait pas demandé le pont (3 ou 4). Je m'aperçois maintenant qu'en faisant mon formulaire d'embarquement, je peux choisir, non seulement l'heure, mais le nombre de convives (2, 4, 6 ou 8, je prendrais 6. 2, toute la semaine, ça va pas être très rigolo, et puis on se fera de toute façon, le restau club à deux), l'étage du restaurant : 3 ou 4, et le restaurant lui-même (Costa Favolosa, donc Duc de Bourgogne ou Duc d'Orléans). Donc, selon vos expériences, y a t-il une différence entre le pont 3 et le pont 4 au niveau service ? Et pour ceux qui connaissent le Favolosa, les deux restaurants sont-ils équivalents ? Merci d'avance...

Bonjour,

Nous avons réservé une cabine sur l'Infinity qui quitte Valparaiso le 22 décembre en direction de Buenos Aires. Y a t-il quelqu'un du Forum qui compte faire la même croisière? Nous serions, en effet, intéressés par des excurions privées à partager pour éviter les grands groupes mais aussi pour les avoir en français, bien que parlant l'anglais. Merci du retour et, éventuellement, des conseils de personnes ayant déjà fait ce parcours.

Cordialement,

Bonjour à Tous,

Nous partons sur le Splendida la semaine prochaine. Grâce à vous tous j'ai pu préparer au mieux notre future croisière et j'en profite pour remercier tous les personnes qui m'ont gentiment répondu ainsi que ceux et celles dont les CR étaient super intéressants... Il ne me reste plus aujourd'hui qu'à réserver les différents services via le site, mais avant de commander, j'ai encore quelques petites questions pratiques comme la fameuse TEEN CARD !? Si j'ai bien compris cette carte prépayée permet aux ados d'avoir accès à des rafraîchissements et à leur cabine de croisière sans avoir besoin de "papa maman". Mais est-ce mieux qu'un forfait boisson ? Je m'explique : le forfait boisson si il est réservé à l'avance par le biais du site nous ne payons pas les 15% de frais de service, mais la Teen Card ? Lorsque l'ado commande sa boisson, c'est avec ou sans les 15% supplémentaires ? La Teen Card leur permet l'accès à la cabine, mais sans cette carte, ont-ils un autre moyen d'y accéder ou n'y a-t-il qu'une seule carte de croisière par cabine ?

Merci d'avance à ceux qui pourront m'éclairer 😉 !!

Gladys

Bonjour,

je pars en croisière sur le COSTA CLASSICA "Panoramas et Terres sacrées" le 18/08/12. Qui a déjà fait cette croisière et quelles excursions me conseillez-vous ?

Peut-être que vous partez aussi à cette date ? Ca serait bien de pouvoir communiquer pour nous donner des idées.

J'attends vos réponses.

Merci

Bonjour à tous,

Je souhaite entrer en contact avec des voyageurs ayant déjà fait une croisière au départ de Civitavecchia. J'aimerais qu'on m'explique en détails les moyens de transports qu'ils ont utilisés, le prix du trajet, et les alternatives éventuelles afin de rejoindre le port.

J'envisage aussi la location de voiture de Rome jusqu'à Civitavecchia... quelqu'un a déjà envisagé cette alternative? Merci de me faire part de vos expériences! 😉

A bientôt

Bonsoir, Je suis nouvelle sur ce site et je voulais savoir si quelqu'un d'autre part pour cette croisière? Nous avons choisis la formule vols + croisières de 8 jours au départ de Nantes le 26/07/2012 à 7h00 et arrivée à Rhodes à 12h00. (heure locale). A bord du Costa Atlantica. C'est notre première croisière et notre premier vol!!!!! Merci à tous ceux qui peuvent me renseigner.😎

Bonjour,

Nous sommes Parties sur le Msc Divina du 23 Juin au 30 Juin.

Arrivée à l’aéroport de venise 9h30, nous avons ensuite pris le ATVO express et voila c'est partie pour la Piazzale Roma nous avons mis 45 min, ensuite arrivés à la Piazzale Roma nous prenons le People mover pour rejoindre notre Magnifique Bateau.

Arrivés au Bateau 10h30, nous faisons une petite visite des lieux, le bateau et Magnifique avec une Grand classe des Escalier Swarovski, de très jolie bar .... Voila nous sommes très contents de ce bateau et de notre belle Chambre.

Bari:

Nous n'avons pas pris d'excursion car nous arrivons directement dans Bari. A l'arrivé de Bari j'ai senti tout de suite la misère et la pauvreté de la ville, donc nous somme aller à pied jusqu’à la ville et nous avons visité la vieille ville de Bari avec ses Jolies églises et son Chateau !

Katakolon:

Pour cette escale nous avons pris une excursion car à Katakolon il n'y a rien a faire. Donc c'est partie direction Olympie et pour 45 min de Car. Nous arrivons là-bas et visite guidé du site avec ses pilonnes et ses ruines il n'y a pas grand-chose à voir, le Stade Olympie où il y a eu les premiers Jeux Olympie ...

Izmir:

3ème Plus grande ville de Turquie, nous avons décidé de prendre une excursion car la ville s’étend sur 50km donc il ne faut pas se perdre .... Visite d'un petit musée, pas très intéresant et ensuite Shopping dans et la ville et un petit tour de Bateau.

Istanbul:

Plus Grande Ville de Turquie avec 19 Millions d'Habitants qui représente plus de 20% de la population Turque et une superficie de 5343 Km², donc une ville immense. Nous avons pris une excursion pour la visite de la Mosquée de Soliman le Magnifique, qui une mosquée magnifique ensuite nous avons fait du shopping dans le Marché au épices et le Grand Bazar.

Dubrovnik:

Petite ville de Crotie qui est un petit saint tropez, cette ville était magnifique avec ses petites rues, ses églises et le sol en mabre, une ville a ne pas rater ma ville préférée de tous se voyage ! Il y a une super boutique de bougie qui font des bougies Magnifiques.

Retour à Venise et débarquement, nous arrivons devant le people mover pour le retour et la surprise une queue énorme au moins 1H d'attente, donc nous décidons de prendre le vaporetto, et la aussi surprise il faut débourser 15€ par personne et ce vieux coucou de vaporetto a mis 2H pour arrivée a l’aéroport l'enfer ...

Mais nous somme bien rentré à la Maison super Vacances, mais Msc peut mieux faire je pense ...

J'ai trouvé qu'il y avait trop de monde sur le Bateau et pas assez de place, par rapport au Celebrity Equinox cela n'a rien à avoir. Je préfére Celebrity même s'il y a moins d'activité a bord ! Car sur Msc l'eau est payante à Table, sur Celebrity c'est gratuit et les Glaces aussi ! Et surtout au niveau Qualité de la Nourriture j'ai était déçu par rapport à Celebrity qui a une meilleure présentation et de Meilleur produit de Qualité ! Ses Américains il sont Fort ! Le Seul Gros avantage à Msc c'est qu'il parle beaucoup plus Français que sur Célébrity Cruises.

Bonjour

Nouveau sur ce forum une chose m'intrigue sur le prix des croisières

J'ai integré les pourboires, frais de services... mais certaines compagnies facturent en plus des taxes d'embarquement à quoi cela correspond (taxes portuaires non incluses) ?

A titre d'exemple

Départ Marseille 1 semaine - 2 personnes

Costa - frais de service + tarif catalogue MSC - frais de service + tarif catalogue NCL - pourboires + 140 € taxes embarquement + tarif catalogue CDF - pourboires + 350 € taxes + tarif catalogue

Bonjour,

Pour ceux qui ont pris le train Rome Civitavecchia, quel est la procédure pour les bagages???

Est-ce qu’on garde nos bagages à proximité ou ont doit les laisser sans surveillance dans la soute à bagages??? Nous allons avoir 1 grosse valise, 1 moyenne et un bagage à main.

Merci de votre réponse,

Bonne journée,

Bonsoir à tous !

Bon, voilà, le Solstice est presque du passé... il est temps maintenant de penser à notre croisière du 3 septembre au départ du Havre...

Bateau : Costa neoRomantica Port de départ : Le Havre Port d'arrivée : Marseille date de départ : 3 septembre 2012 durée : 10 nuits Cabine : GS Samsara n° 1403 au pont 14

C'est la "croisière de repositionnement", préalable au départ des "Croisières des parfums", qui emmènera ce bateau de Savone jusqu'en Australie...

Compagnons de voyage d'après le calendrier de Titi : Domireig, Avionsol (qui comme moi, descendent à Marseille) et TGVLent qui descend à Savone, donc un jour après nous...

Ce fil est donc bien entendu largement ouvert à ces trois membres VF pour partager idées et astuces avant le départ... Egalement à tous ceux qui nous rejoindraient, y a encore de la place... Et aussi à tous les autres, plus y a d'infos, mieux c'est... Et nous lirons avec beaucoup d'attention les C/R de membres revenant de croisières en juillet/août sur ce bateau qui, on le rappelle a été appelé pour l'été en remplacement du Magica initialement prévu, lequel Magica remplace le Concordia en Méditerranée.

Sur le papier, ce bateau se veut "très à part" parmi les bateaux Costa... Eh ben on va voir... 🙂

Notre choix de descente à Marseille vient du fait que Marseille-Poitiers, c'est quand même plus court que Savone-Poitiers, et que comme on connaît bien Marseille, ça ne valait pas le coup de rester un jour de plus sur le bateau...

Et ce d'autant que notre moyen de transport va, comme d'habitude, être la voiture, mais dans ce cas la voiture *de location*, puisque les points de départ et d'arrivée sont différents, et que la location de voiture "abandonnable" est simple de France à France, mais bien plus compliquée d'Etranger à France.

Premier coup d'oeil à mon dossier Costa :

Alors quand je regarde le programme des escales, ce qui frappe avant tout, c'est leur brièveté :

Harwich (Londres) : 11 heures Amsterdam : 8 heures Hambourg : 6 heures Cherbourg : 5 heures Lisbonne : 7 heures Cadix : 7 heures Marseille : 5 heures (pour ceux qui descendent à Savone)

par contre, les journées en mer durent toutes les trois exactement 24 heures ! 😎😎

Et paf, je vais avoir mon premier comparatif Celebrity sur ce point précis où nos 7 escales respectives sur le Solstice duraient :

Villefranche : 10 heures Livourne : 12 heures Civitavecchia : 12 heures Naples : 12 heures Kotor : 9 heures Venise : 24 heures Dubrovnik : 9h 30

Quand on sait que le "tous à bord" est une demi-heure avant le départ, ça diminue encore les délais, et rendent casse-cou, à mon avis, les sorties en solo... Ce qui n'a posé aucun problème, vu leur durée, lors de nos escales sur le Solstice.

Donc je vais dire, là, que *ma* préférence, en ce qui concerne la durée des escales, et au vu de ces deux seules croisières, va à Celebrity...

Bref, une seule escale *vraiment* de la journée, Londres... Toutes les autres sont des escales de la (parfois grande) demi-journée...

Bon, là, on aura des guides francophones, (donc là, préférence Costa, sans pour autant évidemment incriminer Celebrity, tant qu'il n'y aura pas assez de passagers francophones à bord... ) donc on va prendre comme d'habitude les excursions "bateau", mais maintenant qu'on a tâté du solo, on a compris que c'est pas forcément simple, si on a la pression du chronomètre... 🤪 🏴‍☠️

On va étudier plus en détail ces excursions proposées par le bateau (en éliminant les très chères excursions "à la demande" en berline ou en van privés avec guide, très curieuses aussi, puisque des excursions de durée 8 heures sont proposées pour des escales de 6 ou 7 heures... sans doute une erreur du site...).

Je ne retiens qu'une chose : à la date d'aujourd'hui, le site affiche "complet" pour l'excursion à Londres incluant la croisière en bateau-Mouche sur la Tamise...

L'analyse des excursions proposées, et le choix journalier, c'est Mme PAP qui s'y colle... 😎

Bon, je me demandais si finalement j'avais bien fait de ranger les valises, mais y a quand même encore deux mois et demi... 😉

Je pense faire une croisière sur le Danube avec la compagnie Amawaterways de Budapest à Prague en juin 2013.Avant de réserver, j'aimerais avoir un peu d'information sur cette compagnie.Ce sera ma première croisière et je l'ai choisie à cause du plus petit nombre de personnes sur le bateau, le service sera -t-il aussi bien? Pour la restauration, comme on n'a moins de choix de resto est-ce que la qualité de la nourriture est bonne?Si quelqu'un a déjà fait cette croisière, voulez-vous me donner votre appréciation sur ce parcours.Merci de me donner vos commentaires. Mamie Caro

J'hésite avec Royal caribbean et aimerais savoir quelles sont les différences niveau repas, heures de repas, animations, spectacles... Faut il savoir bien parler anglais ?

Merci de vos r��ponses

bonjour

Je recherche en urgence ( je pars lundi prochain) un hotel prix moyen (max 100 euros) mais bien placé par rapport (Hollywood, Universal, Warner, Beverly Hills, Griffith...) "central"

merci d'avance pour vos conseils

🙂 Bonjour les amis, Plusieurs d'entre nous partiront bientôt sur le tout nouveau Carnival Breeze.

Voici les dernières nouvelles de notre paquebot (sistership du Dream et du Magic), parues le 16 mai 2012 dans Mer et Marine (la photo toutefois est celle du Magic 😐):



Bonne préparation: escales et valises...! Pour vous inspirer, mesdames, pour vos vêtments et souliers (enfin, nos confortables souliers à la mode 😉, voir le Diaporama (71 photos du récent défilé Chanel intitulé: Collection Croisière 2013 et paru dans le Figaro Madame

Bonjour, j'ai lu un mesage de Arcocéan qui faisant anuler son voyagedu 21novembre 20112 néo Romantica. Arcocéan disait qu'il aurait voulu faire un compte-rendu de son sdéjour sur le Victoria, mais pour ne pas incommoder les personnes encore sur ce bateau, ou devant y voyager, il ne ferait pas de CR. Pourlui, Costa Victoria c'est fini. Et Costa tout court aussi Que s'est-il passé......je crois que c'est en Asie, comme répondait Titi dans son calendrier. Qui peut me répondre et qui peut me conseiller un jolie croisière de 10 jours, départ Savone pour un couple 3ème âge. Le nord nous plairaît bien. Merci, meilleurs messages. Je suis rentrée enchantée de notre croisière Terrre Sainte Pacifica début avril. Chavannue (Jacqueline et Jean de Suisse)

bonjour a tous

j ai reperé quelques jolies offres en ce moment

ncl jade depart venise a 299 euro en cabine interieur !!

Sat 19/05/12 Venice / Italy Sun 20/05/12 Dubrovnik / Croatia Mon 21/05/12 At Sea Tue 22/05/12 Piraeus (Athens) / Greece Wed 23/05/12 Izmir / Turkey Thu 24/05/12 At Sea Fri 25/05/12 Split / Croatia Sat 26/05/12 Venice / Italy

navigator of the sea depart Civitavecchia le 13 -05 a 329 eu cabine interieur ou 529 en balcon

Sun 13/05/12 Civitavecchia (Rome) / Italy Mon 14/05/12 Messina (Taormina, Sicily) / Italy Tue 15/05/12 At Sea Wed 16/05/12 Kusadasi / Turkey Thu 17/05/12 Piraeus (Athens) / Greece Fri 18/05/12 Soudha (Crete) / Greece Sat 19/05/12 At Sea Sun 20/05/12 Civitavecchia (Rome) / Italy

tres belle offre pour un depart de derniere minute sur le celebrity silhouette samedi 13 jours a 499 eu en cabine interieur ou 880 en balcon

Sat 05/05/12 Civitavecchia (Rome) / Italy Sun 06/05/12 Naples / Italy Mon 07/05/12 Catania (Sicily) / Italy Tue 08/05/12 Valletta / Malta Wed 09/05/12 At Sea Thu 10/05/12 Mykonos* / Greece Fri 11/05/12 Piraeus (Athens) / Greece Sat 12/05/12 Kusadasi / Turkey Sun 13/05/12 Rhodes / Greece Mon 14/05/12 Santorin* / Greece Tue 15/05/12 Soudha (Crete) / Greece Wed 16/05/12 At Sea Thu 17/05/12 Venice / Italy Fri 18/05/12 Venice / Italy

a++

Salut à tous, J'ai eu la grande surprise de recevoir de mon agence de voyages habituelle pour février 2014 : "Traversée du Canal de Panama" et pour Mars 2014 "Trésors du Pacifique" (Australie Nouvelle-Zélande).

Es-t-il vraiment raisonnable de faire des réservations deux ans à l'avance ! Je ne trouve pas. J.

hello les gens...

Vous vous souvenez des promesses que m'avait faites un certain Patrick Pourbaix, au cours d'un entretien récent des plus cordiaux... 🙂

Eh bien après réunion exceptionnelle de notre Conseil d'Administration, dimanche, nous avons décidé, Mme PAP et moi, de le "prendre au mot"...

Alors j'ai pris ma plus belle plume, au clair de la lune, pour écrire un mot, à mon ami Thibaud... 😉 (de Azur-Croisières, bien sûr ! Avec un autre Thibaud, ça aurait certainement "beaucoup moins bien marché"... 😉😎 😊)

Il est clair que ce que je vais demander ici est marqué comme « épuisé » sur le site Costa France, mais mes anciennes relations avec E... de ZZZ (une "bonne agence#" que vous connaissez bien, concurrente de la vôtre) , m’avaient appris que ce n’était pas forcément significatif de « il n’y a plus rien, tout est vendu», mais plutôt de « Costa ne veut plus que sur le site français, telle ou telle chose soit disponible… parce que c’est réservé pour certains clients...

C’est pour cela que je vous transmets ma demande. On va bien voir si la parole de Monsieur Pourbaix est « sérieuse » ou si ce ne sont que « paroles, paroles, paroles… » 😐

Le but de la manip est de

- tester le neoRomantica pendant une croisière de plus de 8 nuits, - et ce avant qu’il ne quitte l’Europe pour 6 mois, de mi-septembre 2012 à avril prochain…

Une croisière et une seule correspond à ce cahier des charges, que je vous énonce très précisément :

neoRomantica : départ du Havre le 3 septembre 2012 : 10 nuits : arrivée à Marseille. (cette croisière "continue" jusqu'à Savone, mais comme je compte utiliser des voitures de location "abandonnables", ceci est "hors budget" dès qu'une frontière est à franchir).

Ordre de priorité des cabines :

1) Grande suite samsara n° 1403 (premier choix) 2) Grande suite + forfait Damsara Dream n° 1103 (disponible à ce jour sur le site suisse) 3) Grande suite + forfait Damsara Dream n° 1203 4) Grande suite samsara n° 1404 5) Grande suite + forfait Damsara Dream n° 1104 (disponible à ce jour sur le site suisse) 6) Grande suite + forfait Damsara Dream n° 1204

Toute autre cabine est totalement exclue.

Sur le plan tarifaire voici mes "conditions" : Prix Costa net (y compris d’éventuelles réductions Costa Club) diminué très significativement par rapport au prix « du site à ce jour ». Cette réduction peut se composer, en tout ou partie, d’une réduction sur le prix du billet, et/ou d’un avoir sur les dépenses à bord, “global”, ou “spécifique”, par exemple réservé aux excursions... cela peut comprendre, ou non, les Frais de séjour à bord. Et même, dans la limite du tiers de la réduction totale, sous forme d’un avoir *cumulable avec toutes les autres réductions* sur une croisière ultérieure.

Voilà : Monsieur Pourbaix m’avait laissé plus ou moins entendre que je pourrais définir moi-même le “geste commercial” demandé (correspondant au “grande geste que Costa vous doit”), et je ne pense pas être, sur cette demande, démesuré par rapport à ce qui est possible pour un client ayant déjà 160 jours de croisière chez Costa.

A noter que le « geste commercial » demandé est à relativiser par rapport à ce que serait une réduction Gold-Pearl sur une date privilège, et est proche de ce qui a été proposé récemment par Costa à d'autres croisiéristes dont la croisière avait été annulée. Il est évident que ceci est le minimum décent demandable, qu’il ne serait par contre pas “correct” de demander plus, mais que si Costa veut faire mieux, d’une façon ou d’une autre, on ne lui en voudra pas... 😇😉

Réduction supplémentaire de l’Agence à votre discrétion, bien sûr.

Et en cas de résultat positif, vous me mettez l'assurance "Premium", comme d'habitude.

Voilà. A ce jour, sur le site Costa France, aucune de ces 6 cabines n’est déclarée "disponible" (il n’y a plus aucune *suite* ni *grande suite*, et aucune *grande suite* Samsara). Mais on peut espérer que ces cabines sont, non pas vendues, mais simplement « bloquées », ou réservées à tel ou tel marché, puisque les grandes suites du pont 11 sont notées "disponibles" sur le site suisse… 🤪

A Costa de tenir la promesse qu’il m’a faite… Il va de soi que dans ce cas, publicité en sera faite comme il se doit sur les médias sociaux...

et à vous de jouer !

eh ben, il a assuré, le Thibaud, et Costa aussi ! 🙂🙂🙂

24 heures après ma demande, j'ai ma proposition commerciale, qui va largement *au delà* de ma demande, sur la cabine qui était le "premier choix", la 1403, avec en plus un petit crédit de dépenses à bord... et une petite réduc supplémentaire sur une croisière en fin 2012 ou 2013...

Que dire et demander de plus, sinon dire que, pour moi, le préjudice (totalement moral, hein, je n'ai pas subi de préjudice matériel comme la "privation de vacances" en croisières, puisque j'avais réussi à réserver sur le Solstice, il restait la blessure d'orgueil - "un peu" 🤪 démesuré chez moi, je sais... 😊 - ) que j'avais subi de par cette annulation brutale a été totalement, voire largement, compensé par Costa...

Reste maintenant à Costa à relever l'autre défi que j'avais évoqué dans ma conversation avec Monsieur Pourbaix : "remonter le niveau", au moins pour les catégories de cabines les plus élevées, afin que le *rapport qualité-prix* soit le même pour tous. Nous verrons donc en Septembre ce qui est fait dans ce sens, en me référant bien sûr au "tarif de base", car pour nous, le rapport qualité-prix ne pourra être que... "excellent"... 😉

Mais la nouvelle division créée par le service commercial (et donc Monsieur Pourbaix, qui en est en charge), en cabines "classic", "premium", "samsara", "suite", qui ressemble fort à la division de celebrity en "classic", "concierge-class", "aqua-class" et "suite"*, me semble aller vraiment dans le bon sens (ça fait trois ans, que je propose un truc de ce genre, mais bon... 😇😎 ) pour à la fois permettre aux plus petits budgets de partir en croisière, et de donner à ceux qui souhaitent payer un peu plus le niveau de prestations et de service qu'ils attendent.

Voilà... Je crois que ce sera tout pour 2012... Mon seul regret restera le fait qu'aucun des Mini-PAP ne soient cette année disponibles... 😕 Alors ce sera deux croisières "en amoureux"... Ce qui, sommes toutes, n'est pas désagréable non plus...🙂🙂

Encore merci, Monsieur Pourbaix. 😇 __ * sauf que tous les bateaux Costa récents ont des suites Samsara, alors que seul le Reflection aura des suites Aqua-class...