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Retour décevant d'une croisière sur l'Oceania Insignia du 28 juillet au 11 août 2019 English translation pending
by Alfre99410 · 2019-08-19 · 19 replies
Bonjour,

Après avoir effectué deux belles croisières sur le Marina, cette année j’ai donc décidé d’essayer un plus petit bateau et moins moderne en réservant une croisière de 14 nuits sur l’Insignia de Miami à New York. Quelle erreur !!!!

Pour tout vous dire, c’est le parcours qui m’a incité à réserver cette croisière (cf l’itinéraire)

La Havane a été remplacée par les ïles Caïmans

Il parait que le bateau était complet plus d’un an à l’avance mais au mois de février je me suis mis sur la liste d’attente pour avoir une cabine triple soit balcon ou extérieure. Courant mars, une cabine ext cat C1 s’est libérée et nous a été attribuée.

Avant de partir, je savais que sur ce bateau les cabines étaient petites mais si elles sont vendues pour trois c’est que les trois personnes peuvent y loger facilement et malheureusement non !

Cette cabine est composée d’un grand lit, un canapé, une table basse, une coiffeuse ….. Le canapé qui sert de couchage pour la troisième personne n’est pas vraiment adapté car une fois déplié celui-ci touche la coiffeuse et plus moyen de circuler dans la pièce. Le soir on est obligé d’enjamber la personne sur ce canapé lit pour rejoindre le grand lit. Cerise sur le gâteau, ce canapé n’a pas un matelas ce sont les cousins qui servent de matelas pour dormir (du jamais vu)

La salle de bain est minuscule, exiguë … je me demande comment font certaines personnes (de forte corpulence) pour se laver dans cet endroit. Le lavabo est pire qu’un lave main. Pour se laver la figure on se cogne la tête….

WC bouché quasiment tous les jours, draps troués et déchirés le premier jour…. Dès notre arrivée le premier jour, on a vu que les draps sur le lit étaient déchirés et le ménage était un peu douteux. Je me suis rendu à la réception et dans la foulée quelqu’un est venu changer les draps et refaire le ménage. Cependant pas un mot d’excuse un peu surpris quand même. Par contre le soir quand on a vu le couchage pour la troisième personne le lendemain je me suis rendu à la réception pour leur dire. La personne que j’ai eu parle tres bien Français et tres tres gentille mais n’était pas surprise car elle m’a dit clairement que ces cabines ne sont pas adaptées pour trois personnes. Néanmoins elle m’a dit qu’elle allait voir avec le Manager pour nous changer de cabines car il y a eu des désistements et il reste quelques-unes de disponibles. Vu que vous êtes les seuls Français à bord (sur 820 personnes) et que le Manager est Français il va forcément vous trouver une solution.

Ce Manger arrogant et méprisant (pour ne pas dire autre chose) n’a jamais voulu nous changer de cabine et ce malgré le forcing de la réceptionniste. Par contre il nous propose d’acheter une cabine extérieure en plus ce qui nous ferait deux cabines. On a catégoriquement refusé car ce n’était pas prévu dans notre budget.

Le soir même au cocktail de bienvenue, on en a profité pour lui dire à ce Manager Géneral ses quatre vérités en commençant par son arrogance, les draps déchirés (photos à l’appuies) …..et là il a changé de ton et nous promet de nous trouver une solution. Malheureusement ce dernier nous a juste envoyé un mot d’excuse avec une bouteille de vin mais pour la cabine il faut en acheter une autre.

La réceptionniste ne comprend pas cette réaction et nous dit clairement quand on un client se plaint pour un problème de cabine on fait le changement dans la foulée ( si disponibilité bien sur) . Mais pour nous c’est autrement on a peut-être une tête qui ne plait pas à ce Monsieur.

Par contre le même soir la réceptionniste a envoyé quelqu’un dans la cabine pour voir si possibilité de changer le canapé de place de façon que le soir qu’on puisse rejoindre notre lit sans enjamber le canapé. Effectivement le canapé a été changé de place, la table de chevet retiré de la cabine et du coup le soir on circule un peu mieux pour aller au lit.

Apres le problème de canapé maintenant c’est le problème des toilettes bouchées ….

Bref c’est une succession de problèmes !

Je ne souhaite pas faire pas de compte rendu mais je tenais à vous en faire part de mes soucis et vous dire qu’Oceania est certes une bonne compagnie avec de belles prestations mais il faut si possible éviter les anciens bateaux (on ne fait du neuf avec du vieux) et favoriser les nouveaux (Marina & Riviera)

Si vous voulez que je détaille un peu plus voire même faire un CR je peux le faire car le parcours était tres intéressant (surtout les Bermudes) et je suis resté 6 jours pré croisière à Miami.

Compte tenu de tous ces problèmes, je n’ai meme pas pris la peine de remplir le questionnaire de satisfaction car Catherine a eu des problèmes plus importants en Afrique du Sud et a fait plusieurs courriers mais Oceania n’a pas répondu à ses demandes.

PS : Je suis tellement en colère et dégoûté, je viens d’annuler ma croisière réservée pour le mois de Févier sur le Marina (Rio à Buenos à Aires)

Je reste disponible si vos avez des questions.

Cordialement, Alfred
Palma de Majorque et le GR 221 English translation pending
by Nej13 · 2019-07-21 · 2 replies
Bonsoir à tous,

J'envisage la GR 221 à Palma de Majorque du 27/09 au 04/10-2019, soit 6 jours de balade. Je recherche des idées d'itinéraire, préconisation logement, sites à découvrir, etc...pour me construire mon court périple.

Merci.
Escale plage à Palma English translation pending
by Seve1607 · 2019-07-20 · 2 replies
bonjour, je fais une escale sur palma sur deux jours. du coup je pensais un jour viste vlile et un autre la plage avez vous une plage a me conseiller près du port ou à 1H mais en bus si oui quelle ligne avez vous prit et ou merci.
Cinq jours au Vietnam depuis Hanoï English translation pending
by Billyboy75 · 2019-07-08 · 3 replies
bonjour à toutes et tous, je pars en famille avec ma femme et mes 2 filles de 14 et 20 ans et nous avons prévu 5 jours au Vietnam (depuis la Thaïlande) du 15 au 21 juillet prochain. Je ne connais pas du tout le pays, ma femme rêve de la baie d'Halong, et j'aimerai savoir ce que vous me conseillez pour visiter Hanoi et la fameuse baie (peut être d'ailleurs plus en version terrestre ?) sans tomber dans le tourisme de masse. Est ce que 2 jours à Hanoi puis Tamm Coc et retour hanoi sont une bonne idée pour découvrir cette région qui semble magnifique ? Quel est le quartier dans lequel il est préférable de loger à Hanoi ? Et sur quelle ville loger pour partir ensuite sur la baie d'Halong terrestre . Tam Coc ? merci de vote aide et suggestions précieuses !
Voyage Thaïlande et Vietnam English translation pending
by 1234fun · 2019-06-22 · 4 replies
Bonjour,

je suis dans la préparation d un voyage Thaïlande et Vietnam mon questionnements est celui ci

Nous debutont en septembre pour 25 jours a Bangkok , chia mai , Hanoï, da lang saigon , phucket .La baie d Halons est elle un incontournable ou un attrape a touriste et quel moyens de transport vous privilégier pour les déplacements et toutes recommandations seront apprécier

PS Hoi An Lantern Festival des expériences a partager svp Merci
Peut-on se baigner (rivière, lac, cascades) à Tam Coc ou aux alentours? English translation pending
by Zokachacha · 2019-06-20 · 13 replies
Bonjour,

Une petite question pour les spécialistes de Tam Coc et environs ;) et les autres aussi bien sûr! Peut-on trouver des coins de baignade à Tam Coc ou aux alentours?

Nous avons prévu de rester 3 nuits à Tam Coc, pas chez la belle Loan (car c'est déjà complet à nos dates!) mais au Nguyen Shack qui nous tente vraiment beaucoup! Du coup pas de piscine pour se rafraîchir (on pourrait aller dans un autre hôtel avec piscine me direz-vous mais le Nguyen Shack nous tente vraiment vraiment beaucoup au risque de me répéter). Alors on espère trouver de quoi barboter quelques heures dans la nature s'il fait trop chaud ;)

Nous voyagerons au mois d'octobre. Notre bébé de 2 ans sera de la partie, aucun soucis de ce côté là, c'est une vraie baroudeuse! Notre itinéraire: J1 -> arrivée Hanoi vers 13h30. J2 -> Visite d'Hanoi J3, J4, J5 -> on a réservé un tour pour faire les chutes de Ban Gioc et le lac Ba Be (ça nous permet d'optimiser le temps de transport car j'ai méga envie d'aller voir les chutes même si elles sont loin... le tour prévoit une nuit au lac Ba Be donc pourquoi pas, ça a l'air vraiment sympa aussi) Nuit à Hanoi le J5. J6-> Transport jusqu'à Cat Ba J7, J8 -> Cat Ba (visite de l'île et un tour d'une journée sur la Baie toute proche ) J9-> Transport jusqu'au Nguyen Shack et montée à Huang Ma si le temps nous le permet! J10, J11-> Tam Coc et alentours (on aimerait principalement faire une balade en barque, le jardin aux oiseaux, la pagode Bich Dong et se balader en vélo dans la campagne!) J12 -> Retour à Hanoi et vol pour Da Nang pour rejoindre Hoi An. J13 -> Hoi An. J14 -> Vol Da Nang à Phu Quoc en soirée. J15, J16, J17 -> Phu Quoc pour se détendre. Même si on a vu pas mal de critiques négatives... Faut dire qu'on n'est pas super exigeants niveau plages et le marché de nuit pour se restaurer, la visite d'une ferme de poivre, la culture des perles, ... nous suffiront amplement! Les îles Con Dao avaient l'air pas mal non plus mais les tarifs des vols sont un peu plus élevés ^^ J18 -> Go back France en soirée.

Du coup j'en profite pour vous demander si ça ne vous paraît pas trop chargé... 2 nuits à Hoi An, est-ce jouable ou devrait-on zapper cette étape? En octobre c'est visiblement pas le top niveau météo mais ça nous disait vraiment bien quand même...Ou devrait-on se consacrer un peu plus à l'île de Cat Ba ou à la région de Ninh Binh? Le parc de Cuc Phuong vaut-il le coup? Je précise qu'on s'émerveille de pas grand chose et qu'on aime beaucoup la nature!

Ou peut-être avez-vous une autre idée facile d'accès pour 2 nuits max, le reste de notre itinéraire me parait incompressible, on a envie de voir beaucoup de choses mais on voyage avec bébé quand même ;) ... Mai Chau peut-être?

Bon voilà, ça fait pas mal de questions au final! Merci d'avance pour vos réponses!

Et bonne soirée!
Profiter de la baie d'Halong sans prendre de bateau de croisière English translation pending
by Hasard85 · 2019-06-08 · 5 replies
Est ce possible?depuis où ...je suis conscient qu’on les voit mieux depuis un bateau, mais ce n’est pas le but de ma question que je pose car j’ai beau creuser Le forum, sauf erreur de ma part la question a pas été posée.Je cherche un hôtel où je pourrai passer quelques nuits pour admirer la baie et ses rochers....peut-être que cet hôtel n’existe que dans mon imaginaire...
Nord Vietnam avec 2 enfants en 6 jours: quels sites privilégier? English translation pending
by Sonia64 · 2019-05-07 · 6 replies
Bonjour chers voyageurs,

En juillet prochain, nous partons au Vietnam via Singapour pour 12 jours sur place. C'est notre première fois dans ce vaste pays mais nous avons déjà beaucoup voyagé avec nos 2 garçons de 5 et 9 ans en Asie du Sud-Est. Nous avons pris des billets internes avec Vietnam airlines vers Hanoi puis Hué et retour depuis Da nang. Nous arrivons à Hanoi le 25 juillet vers 18h et restons jusqu'au 27. Mais ensuite? Nous avions pensé à la baie d'halong car des visites dans le nord représenteraient beaucoup de trajet en si peu de temps et nous sommes plus mer et balades que trek. Les rizières ne nous attirent pas trop car nous connaissons très bien celles de Bali et des Philippines. Que pourrions-nous faire depuis Hanoi ? Ninh Binh( Tam Coc) puis Cat Ba? ou tenter la Baie d'halong ( très cher pour nous d'après ce que j'ai vu)? Quels sites privilégier avec de jeunes enfants ? L'hotel La Castela réservé hier nous propose ses services mais est-il plus intéressant de voir avec eux ou sur place ? Merci pour vos éclairages, on a hâte d'y être mais tellement de choses à y voir !! bonne journée
Nord-est du Vietnam English translation pending
by Elsubiz · 2019-04-06 · 20 replies
Bonjour,

Nous sommes une famille de 2 parents et 2 filles de 15 et 13 ans. Nous aimons les voyages en dehors des sentiers battus et avons jeté notre dévolu sur le Nord Vietnam (Région de Ha giang et vers la frontière chinoise), pour la période du mois d'aout 2019. Oui, ce n'est pas la meilleure période (sans rentrer dans les détails, on n'a pas choisi…), mais justement, première question : a quoi doit-on s'attendre ?

Ensuite, comme c'est notre première fois au Vietnam, nous aurions besoin d'être conseillé vis à vis des contacts de guides sur place ou d'agences qui ne soient pas hors de prix, mais surtout sérieux, qui puissent nous prendre en charge.

Ensuite, nous aurions à peu près la même demande pour quelques jours à bord d'une jonque entre l'île de Cat Ba et Ha noi.

Nous ne sommes pas très exigeants au niveau confort, privilégiant de temps en temps chez l'habitant. Nous adorons manger sur les marchés ou dans des cantines locales. D'après vous quel budget par jour et par personne faut-il prévoir pour le guide traducteur, pour manger et dormir ?

Merci pour tout ce que vous pourrez nous apprendre. A bientôt
Location de voiture à la Nouvelle-Orléans? English translation pending
by Phebert91 · 2019-03-19 · 2 replies
Bonjour ! Je fais un road trip dans le vieux sud cet été ( Louisiane/Mississippi/ Tennessee/ Georgie/Floride ). Des bons plans pour une location de voiture à la Nouvelle Orleans ? Je la prendrai le 20 juillet pour la rendre le 12 aout à Orlando. Pour l'instant ce que je trouve de mieux c'est environ 1000 € pour 3 semaines + 2 jours , plus 250 € de frais d'abandon ( HERTZ avec code CDP 14 et code RQ WOW pour une catégorie C ( Intermédiaire). J'aurais voulu plus gros et surtout moins cher !

AVIS n'est pas mieux ...Merci de votre aide !!
Deux semaines au Vietnam en juillet pour un couple English translation pending
by Lacouturee · 2019-03-11 · 12 replies
Bonjour à tous,

Je pars pour la première fois au Vietnam du 13 juillet au 28 juillet prochain avec mon copain. Nous avons pris un vol aller-retour Genève-Hanoi.

J'ai commencé à réfléchir au voyage et à ce qu'on peut faire là-bas. Nous aimerions faire une traversée du Nord au Sud. Je sais que 2 semaines ne sera clairement pas suffisant pour tout faire mais notre objectif est d'observer de beaux paysages et de passer de bons moments. On est plutôt nature que ville.

Voici nos premières idées d'itinéraire : 1er jour : départ de Genève 2ème jour : arrivée à 8h25 à Hanoi - Visite d'Hanoi 3ème jour : Hanoi, fin d'après midi direction Sapa 4ème jour : Sapa 5ème jour : Sapa, fin de journée retour Hanoi 6ème jour : Baie d'Halong terrestre 7e + 8e jours : Baie d'Halong maritime - Croisière de 2 jours au départ de Cat Ba (apparemment il y aurait moins de touristes et ce serait plus sympa) 9e jour : Vol/Train/Bus pour Dan Nang puis Hoi An 10e jour : Visite Hoi An 11e jour : Vol/Train/Bus pour Saigon 12e jour : Saigon 13-14e jours : visite du delta du mekong 15e jour : Vol pour Hanoi 16e jour : Retour à Genève

Cela vous parait-il faisable ? Auriez-vous des conseils ? Des recommandations de compagnies (Sapa, baie terrestre, baie d'halong, delta du Mékong) ? Mieux vaut-il privilégier le bus, le train, l'avion ? Doit-on réserver en avance ou tout peut se faire sur place ? Sachant qu'on sera en pleine saison touristique ...

Merci d'avance pour vos précieux conseils,

Julia
Difficulté à localiser un endroit à Barcelone English translation pending
by Marclamarre · 2019-03-11 · 1 reply
Bonjour:

Nous serons, selon notre logeuse au: c/Andrés Febrer 71 , 08019 . Grâce au code postal, j'arrive à voir grosso mode l'endroit, mais Google maps semble plutôt indiquer: carrer Andreu Febrer... Ça semble être le même endroit cependant, à l'angle carrer Perpinya. Est-ce que carrer signifie "carré" ou rue?

Pourriez-vous m'indiquer dans quelle zone tarifaire du métro se trouve cette adresse? D'ailleurs, quel est le nom de ce quartier? Quelle station et ligne de métro (chiffre et/ou couleur)privilégier pour me rendre du centre-ville à cette adresse?

Merci beaucoup!

Marc Lamarre
Planning 13 jours au nord du Vietnam en couple et fille de 8 ans English translation pending
by Nico666 · 2019-02-24 · 1 reply
Bonjour, Nous passons à Pâques 2 semaines dans le Nord du Vietnam avec notre fille de 8 ans. Afin de bien préparer le voyage, nous nous sommes inspirés de plusieurs sources; mais nous souhaiterions soumettre notre planning à vos commentaires/remarques afin de voir s'il est réaliste (la communauté VF nous avait déjà particulièrement aidé lors du planning de nos voyages en Thaïlande et ouest USA). Je suis ouvert à toute suggestion.

Samedi: matin: arrivée à HANOI airport (depuis Bruxelles). Dimanche: visite HANOI Lundi: matin: trajet HANOI - LAO CAI - BAC HA (le but est de pouvoir visiter le marché de Coc Ly le mardi matin). Mardi: matin: visite du marché de Coc Ly, puis navette jusque SAPA. Après-midi: Balade à CAT CAT. Nuit à SAPA. Mercredi: matin: THA PHIN. Après-Midi: téléphérique sur mont FAN SI PAN. Nuit à SAPA Jeudi: matin: trajet SAPA - HANOI. Après-midi relax à HANOI. Vendredi: matin: HANOI - DUONG LAM (Mông Phu). Nuit à DUONG LAM. Samedi: matin: DUONG LAM - HANOI. Fin après-midi: trajet HANOI - HAI PHONG Dimanche: croisière CAT BA via une agence. Lundi: croisière CAT BA via une agence. Nuit HAI PHONG. Mardi: Matin: trajet ver NINH BINH. Après-midi: relax à NINH BINH. Mercredi: NINH BINH (grottes Trang An). Jeudi: NINH BINH et trajet sur HANOI en fin d'après-midi. Vendredi: départ le matin de HANOI airport.

Merci à vous tous! Nicolas, Christelle et Emilie
Préparation voyage au Vietnam et climat d'avril à juillet English translation pending
by CedricBtmps · 2019-02-24 · 8 replies
Bonjour à tous,

Actuellement étudiant en deuxième année d'un DUT Informatique, je vais en partenariat avec l'IUT réaliser un stage à Da nang du 15 Avril au 15 Juillet. Avant ce stage nous allons profiter un peu de Hanoi et ces alentours. Comme c'est une période assez longue, nous aurions donc voulu savoir quel est le climat et comment celui ci va évoluer durant cette période ?
Barcelone en juin à Sant Cugat del Vallès English translation pending
by Jmmel58 · 2019-02-22 · 1 reply
Salut, j'aimerais savoir ce que vous pensez d'habiter à San Cugat del Valles pour 8 jours en juin pour visiter Barcelone. Est-ce un coin sécuritaire et qu'en est-il pour la distance du centre de Barcelone. Nous ferons tous nos déplacements en transport en commun.
Randonnée sur le GR221 à Majorque English translation pending
by Marc029 · 2019-02-10 · 29 replies
Bonjour Je prépare une rando à Majorque sur le gr221. Nous avons 6 jours. Des choix à faire...On pense partir de Las palmas en bus pour Pollença et revenir à pied. Voici le début de mon tracé. J'ai le guide "Ruta de pedra en sec". Je ne trouve pas de logement pas trop cher à Valdemossa, de plus je me demande si l'étape Valdemossa-Esporles vaut le coup, ou si il ne vaut pas mieux la zappé pour faire le reste? Merci de votre aide à l'avance; Marc0
Voyage à Bohol et Caminguin en famille English translation pending
by Rudyy · 2019-01-23 · 22 replies
bonjour,

nous partons mi-février en famille aux Philippines.

Grace au forum, nous avons bien avancé dans notre périple :

Nous irons sur Bohol, à Anda puis nous irons sur Caminguin en bateau avant de repartir à Manille en avion.

Les billets d'avion sont tous réservés. J'aimerai savoir si les formalités d'embarquement sont longues et fastidieuses pour les vols intérieurs? combien de temps faut-il envisager?

Ensuite, est-il facile de trouver des bus ou des taxis pour aller de l'aéroport de Tagbilaran à Anda sur l'ile de Bohol? Quel budget prévoir?

Pour aller d'Anda à Caminguin, j'ai vu qu'il y avait des bateaux : ferrys ou fast cat... Faut-il réserver les places longtemps à l'avance? nous allons passer 4 nuits à Anda...Si on réserve en arrivant sur l'ile, est-ce suffisant ou faut-il le faire dès maintenant?

Voilà pour ce qui est du transport!

Ensuite, avez-vous des suggestions d'activités pour Bohol et Caminguin? Nous serons avec nos deux ados de 14 et 16 ans!

Merci à tous.
Retour d'expérience croisière en baie de Lan Ha (2 jours / une nuit) English translation pending
by Jack8888 · 2019-01-21 · 0 replies
Bonjour,

J’écris ce retour d’expérience concernant les nombreux problèmes que nous avons rencontré lors de notre croisière 2 jours/1nuit dans la baie de Lan Ha les 2 et 3 Septembre 2018.

Pour réserver cette excursion dans la baie de Lan Ha, nous étions passés par l’agence Asiatica. Asiatica a fait appel à l’agence APT Travel pour assurer cette croisière.

Le programme proposé était un programme « classique » : trajet de Hanoi vers la baie de Lan Ha (bus, ferry puis bus encore), trajet en bateau dans la baie, repas, kayak, vélo sur Cat Ba, etc

Tout d'abord, lors de l'activité kayak dans la baie, nous avons été victime d'un vol d'un billet de 50€ et de 3 billets de 500 000 dong (donc 50€ ×26800=1 340 000 + 1 500 000= 2 840 000 dong au total). Pendant que nous étions dans le kayak, nous avons fait l’erreur de laisser notre porte monnaie dans notre sac dans la chambre fermée à clé.

Nous avons bien inspecté la chambre après avoir constaté le vol et nous avons remarqué que la fenêtre ne se fermait pas, malgré le loquet. En poussant, la fenêtre était facilement ouvrable depuis l'extérieur. Une personne aurait très bien pu rentrer depuis l’extérieur dans la chambre par cette fenêtre pourtant vérouillée.

Voir vidéo :
https://www.youtube.com/watch?v=Yq6Jbkb0pt4

La responsable du tour Hien et le manager Elvis ont vu et admis que la fenêtre était cassée. Elvis a photographié la fenêtre cassée.

Nous avons parlé avec Hien, la responsable du tour. Elle nous a proposé 2 solutions: soit prévenir la police dès le soir même, soit écrire une lettre disant que nous assurons ne pas avoir perdu l’argent sur le bateau…

Nous avons refusé d'appeler la police car cela allait gâcher la soirée des autres clients et retrouver 4 billets sur un aussi grand bateau allait être impossible.

De plus, cela allait nous bloquer un jour de plus sur le navire et nous avions réservé un train le lendemain entre Hanoi et Lao Cai, donc nous n’allions pas annuler la suite de notre voyage pour un vol d’environ 100€.

Nous avons également refusé d'écrire la lettre car nous sommes sûrs que l argent a été volé sur ce bateau : c’était le 3ème jour de notre voyage au Vietnam, donc nous savions exactement les dépenses effectuées.

Hien a téléphoné à Asiatica, nous avons échangé avec eux, nous aurions souhaité plus d'assistance de leur part à ce moment là. Aucune solution acceptable n'a été trouvée avec Asiatica non plus ce soir là.

Nous avons décidé ensuite de mettre ce problème de coté, et de tenter de profiter de la soirée sur le bateau.

Mais Hien a ensuite appelé son manager sur le bateau Elvis pour venir nous reparler du problème, et il s'est montré très désagréable et nous a tournés en dérision en utilisant un ton très ironique. Il nous a répété les 2 solutions proposées (police ou lettre). Il a ajouté une 3ème solution: nous rembourser les 2 840 000 dongs en les prenant aux autres membres de l'équipage du bateau… Nous avons évidemment refusé cette 3ème proposition mais il a insisté pour aller prendre l argent aux membres de l'équipage. Il nous a enfin laissé à 23h30…

Le manager Elvis nous a bloqué de 18h à 23h30, en répétant toujours les mêmes propositions que nous n’allions jamais accepter, et avec une attitude pas acceptable.

Il est revenu à notre chambre à minuit pour nous dire qu'il n avait pas récupéré la somme car les personnes dormaient déjà. Il nous a dit qu'il repasserait le matin pour nous donner les 2 840 000 dongs mais nous ne l'avons pas revu le lendemain matin...

Après le débarquement du bateau de la croisière, nous avons demandé auprès de Hien pour revoir Elvis. Mais celui-ci avait quitté du bateau le matin avant le retour au port, car il avait une « urgence familiale ». Hien est allé voir un membre de l'équipage (le bateau n'était pas encore reparti du port), elle est revenu vers nous et a voulu nous donner un billet de 500 000 dongs. Nous avons refusé car ce n'est pas le montant total de 2 840 000 dongs.

Nous sommes ensuite rentrés vers Hanoi en bus.

Asiatica nous a envoyé vers cette agence APT Travel. Concernant APT Travel, de nombreux témoignages sur Internet parlent de vols commis lors de croisières réalisées avec eux. Cette agence me semble avoir une mauvaise réputation.

Le manager Elvis a été très désagréable, très irrespectueux, avec aucune considération pour les clients. Il nous a accusé de mentir. Il était surtout préoccupé par la notoriété et le prestige de l'agence APT Travel.

Nous avons fait confiance à Asiatica, mais le service proposé n’est pas à la hauteur du prix (environ 278$ pour 2 personnes).

Nous savions bien sur qu’entre les photos des brochures et la réalité, il y a souvent une différence, pas de problème avec ça, mais il y a des limites.

Le bateau était en mauvais état, il ne correspond donc pas aux photos envoyées, plusieurs chambres ont été inondées par la pluie durant la nuit, la douche de plusieurs chambres est occupée par des insectes et cafards...

Vidéo1 : https://www.youtube.com/watch?v=NB65hLttkQQ&feature=share

Vidéo2 : https://www.youtube.com/watch?v=3HbKPGiTAyk

Le programme prévu n'a pas été respecté exactement: une visite de grotte en kayak était prévue mais non réalisée. C’était également notre première expérience en kayak, nous l’avons annoncé avant de commencer l’activité, et cependant, personne n’a veillé sur cette excursion, et nous avons eu du mal à retourner sur le bateau sans l’aide de quelqu’un à bord.

Le barbecue prévu pour le soir du 1er jour n'a pas été réalisé malgré le temps sans pluie ni vent, même si cela reste un détail.

Et en plus de tout cela, nous avons été volés de 2 840 000 dong, ce qui représente environ 105€ (2 840 000 dong/26800=105,97€), ce qui est une somme considérable pour nous, surtout en début de voyage.

De retour à Hanoi, nous avons écrit un mail à Asiatica, en développant point par point le déroulé de la soirée.

Asiatica nous a répondu qu’ils ne pouvaient pas nous rembourser le montant du vol car nous n’avions pas fait appel à la police.

Mais au vu de l’état déplorable du bateau et de la mauvaise attitude du manager Elvis envers nous, Asiatica nous a finalement remboursé le montant du vol : 2 840 000 dongs, soit 122$. Cette réponse est plutôt incohérente mais c'est un bon point d'être remboursé du montant du vol.

Le but de ce message est de prévenir d’autres voyageurs de bien vérifier quels prestataires les agences comme Asiatica vont sélectionner et de bien se renseigner avant d’accepter un devis. Et bien sur de garder sur soi ses papiers et argent même pendant une activité de type kayak… Cela nous a servi de leçon pour la suite du séjour…

Concernant la suite du voyage, nous n’avons pas eu d’autres problèmes et tout s’est déroulé sans soucis. Nous avons beaucoup apprécié ce séjour.

Bonne continuation
Transfert La Digue - aéroport de Mahé English translation pending
by Leonck · 2018-12-29 · 6 replies
Bonjour à tous,

Nous allons avec ma femme aux Seychelles du 16 au 24 février prochain. Nous passerons notre dernière nuit à la digue et notre avion part de mahe à 17h 45 le 24.

J'ai le choix entre un bateau à 7h du matin ou 14h 15 de la digue. Pour profiter au max j'aimerais prendre celui de 14h 15. Le site de cat cocos me donne une arrivée à 15h 45 à mahe.

Hormis une panne ou un aléas imprévisible, est ce que cela ne fait pas un peu juste pour un vol à 17h 45 ? Je ne me rends pas bien compte des distances et des temps de transfert entre le bateau et l'aeroport.... j'ai lu que les bateaux étaient très ponctuels, ce qui me rassure un peu .

Même avec de la circulation, si nous arrivons une heure avant le départ de notre vol, est ce que cela pose problème à l'aeroport ??

Merci pour les conseils! Charles
Koyo, 6 semaines au Japon English translation pending
by Sissi57 · 2018-11-30 · 203 replies
30 Novembre

En préambule à ce petit carnet je voudrais exprimer toute ma gratitude à tous les habitués du forum Japon, dont les réponses à mes questions et à celles des autres forumeurs, ou leur blog, m'ont permis de rassembler des informations qui ont contribué de manière décisive à ce que notre (premier, mais du coup probablement pas dernier) voyage au Japon soit un enchantement.

Notre itinéraire est resté classique, mais en même temps, c'est assez logique pour un premier voyage de se concentrer sur les "incontournables", dont certains nous ont semblé cependant ne pas l'être absolument.... de gustibus.....

Une partie du voyage a été faite en voiture de location et j'aimerais contribuer à démystifier cette manière de voyager au Japon, qui si elle paraît normale aux connaisseurs du pays, semble incongrue à beaucoup ( et à quelques Japonais que nous avons croisés dans notre voiture)

il y avait quelques critères dans la mise au point de l'itinéraire: 1. assister au Jidai Matsuri à Kyoto le 22 octobre 2. suivre le koyo

Bon... on y va?
Baie de Ha Long en petite jonque English translation pending
by Denis83700 · 2018-11-23 · 8 replies
Nous faisons avec mon épouse un tour du sud-est Asiatique qui se terminera par le Nord Vietnam et je recherche des informations concernant la navigation dans la baie au départ de Ha Long dans une jonque "à taille humaine" . Nous voyageons sac à dos et je veux éviter les charters. Merci d'avance pour vos infos. Nous serons sur place à la mi-Mars
Mon itinéraire de 28 jours au Vietnam English translation pending
by Colombino · 2018-11-22 · 1 reply
Apres un mois magnifique dans ce beau pays, je me suis dit que peut etre d'autres voyageurs peuvent trouver utiles ces informations. Je donne aussi le nom des hotels, ils etaient tous tres bons (desole pour les accents, le clavier est etrange 😛

Budget journalier par personne: 35 euros (nous etions 2 couples)

1 - Hanoi. Hotel: Vision premier hotel 2 - Hanoi 3 - Hanoi 4 - Cat Ba. Transport: Ticket combine bus-bateau de Cat Ba Express. Hotel: Cannon Fort Cat Ba Hotel 5 - Cat Ba. Tour Lan Ha et Halong avec Cat Ba Ventures 6 - Cat Ba. Tour de l'ile en scooter 7 - Cat Ba. Plage 8 - Hanoi. Tranport de Cat Ba Express. Hotel: Vision Premier hotel 9 - Sapa. Tranport bus limousine Sapa Ecobus. Hotel Sapa Garden Hotel 10 - Sapa. Marche individuelle depuis Ta Van ou un peu plus loin Su Pan (aller en taxi) jusqu'a Sapa 11 - Sapa. Marche dans la montagne/parc proche de Sapa. 12 - Tam Coc. Transport bus limousine Sapa Ecobus jusqu'a gare de Hanoi, puis train a Ninh Binh. Hotel: Lys Homestay 13 - Tam Coc. Visite en scooter des environs. 14 - Tam Coc. Tour en bateau a Trang an. 15 - Phong Nha. Transport: Train couchette (de jour, mais plus confortable) jusqu'a Dong Hoi, puis taxi a Phong Nha. Hotel: Mountain view hotel. 16 - Phong Nha. Paradise Cave en scooter. 17 - Hue. Tranport: Train couchette. Hotel: Than Thien Friendly hotel. 18 - Hue. Visite citadelle. 19 - Da Nang. Transport: Train couchette. Hotel: Santori Hotel Da Nang Bay. 20 - Hoi An. Transport. Taxi organise par l'hotel: Hoi An Jade hotel. 21 - Da Nang. Visite de My Son et retour a Da Nang. 22 - Da Lat. Transport: avion jusqu'a Nha Trang puis bus limousine a Dalat. Hotel. The Luxe Hotel 23 - Da Lat. Marche a Lang Biang. 24 - Da Lat. Marche autour du lac Ho Xuan. 25 - Da Lat. Marche dans Da Lat 26 - Nha Trang. Tranport: bus limousine. Hotel. Legend Sea hotel 27 - Nha Trang. Plage 28 - Retour en Europe via Hanoi.

Bon voyage!
Voyage 2 mois en Asie du Sud-Est English translation pending
by Ciabatta · 2018-11-03 · 1 reply
Bonjour à toutes et tous !

Je pars en Asie du Sud Est début 2019 pour un voyage de 2 mois, qui démarre au Vietnam à Hanoi et se termine au Vietnam aussi, à Ho-Chi-Minh City.

Ce sont les deux seules villes "obligatoires" de mon séjour, car c'est là que je prends l'avion, à des dates précises.

Entre les deux, j'aimerais explorer le Laos et le Cambodge, mais j'ai besoin de vos conseils pour savoir si je choisis le bon itinéraire.

Pour l'instant je pensais rester quelques jours à Hanoi, puis visiter la Baie d'Halong et île de Cat Ba. Puis revenir vers Hanoi et au Nord-Ouest pour traverser la frontière terrestre du Vietnam au Laos.

Au Laos, voici mon plan pour l'instant : Muang Khua Pakbeng Luang Prabang Thakhek loop en moto 4000 iles

Avant de rejoindre le Cambodge pour découvrir :

Siem Reap / Angkor Kratie Kampot Sihanoukville / Phu Quoc Pnomh Penh

Et retour vers le Vietnam avec Ho Chi Minh / Da Lat...

Qu'en pensez vous ? Quel type de visa dois-je prendre pour le Vietnam sachant que je ne serai jamais 15 jours d'affilée sur le territoire vietnamien à priori ?

Merci pour votre aide :)

Aurélie
Seule pour 3 mois au Vietnam English translation pending
by Jade9353 · 2018-10-26 · 2 replies
Bonjour,

Je partirai de mi janvier à mi avril solo au Vietnam. C'est ma 4e visite dans ce beau pays que j'aime beaucoup. Mes 3 premières visites ont été des itinéraires du sud au nord avec compagnes de voyages.

Pour cet hiver, j'aimerais y vivre pour m'y reposer et aussi je ne vous le cache pas fuir l'hiver au Québec. Comme je suis seule et avec un petit budget, je me demandais si vous auriez des endroits moins touristiques (que dans les circuits) ou je pourrais louer un studio ou chambre avec terrasse.

A mon arrivée, j'ai pensé allé a hoian pour la période de la fête du Têt.

Merci à l'avance pour vos suggestions.
Mahé - Praslin - La Digue en bateau pour transfert English translation pending
by SurpriZman · 2018-09-26 · 11 replies
Bonjour à tous,

Je suis à la recherche d'un moyen pas cher pour aller de Mahé vers Praslin pour un montant pas très cher.

On me propose des transferts à des prix exorbitants sur le net, (60€ l'aller / par personne )en speedbot) mais n'existe t'il pas sur place des bateaux "normaux" qui font le transfert pour 10/20€?

Je suis même intéressé pour un pass inter-îles. Cela existe t'il?

Merci pour votre aide 🙂
Santorin: quel véhicule pour 3 personnes? English translation pending
by Frozenmad · 2018-09-05 · 4 replies
Bonjour,

Ma question est peut-être stupide mais nous aimerions louer un quad à Santorin mais nous sommes 3... 2 adultes et une ado... existe y-il des quad ou buggy pour 3 personnes ? Fin octobre fait-il assez chaud ou vaut-il mieux une voiture ?

D'autre part je ne trouve pas comment louer une voiture à l'aéroport et la laisser au port... nous arrivons en avion et partons en ferry. Devons-nous rendre la voiture à l'aéroport et prendre un taxi ou un bus pour aller au port qui en fait n'est pas loin mais pas faisable à pieds., ,

Merci de votre aide car je ne sais pas comment organiser nos déplacements sur cette petite île. Nous logerons 2 nuits à Kamari (arrivée du vol à 18h) et 2 nuits à Oia. Fin octobre est-il facile de se garer à Oia car notre logement n'a pas de parking et indiqué un parking publique à 100 mts... mais en plein dans le centre d'Oia j'ai un peu peur de galérer...
Transfert Mahé - Praslin (lors croisière) English translation pending
by Couc84 · 2018-08-29 · 4 replies
BONJOUR,

nous serons en escale à Victoria les 19,20 et 21 FEVRIER 2019. nous sommes à la recherche d'un contact pour aller à PRASLIN et la DIGUE autre qu'avec les ferrys car de plus ils sont déjà réservés par COSTA.

Si quelqu'un a les coordonnées d'un bateau pour faire la traversée, merci de la réponse.

Bonne journée

Michel
Cherche loueur sérieux de catamaran aux Seychelles pour 8 passagers English translation pending
by Constef80 · 2018-08-22 · 5 replies
Bonjour,

je n'ai pas trouvé de post récents sur les loueurs sérieux de Cata pour les seychelles. avez vous des contacts à me donner svp ? (site internet, bateau privé, etc).

c'est pour l'été prochain

merci

stéphane
Tokyo - Kyoto - Osaka avec 2 adolescents English translation pending
by Emmadch · 2018-08-15 · 40 replies
Bonjour à tous,

Nous sommes une famille de 4 personnes, dont deux ados de 12 et 15 ans, et nous avons l'opportunité de passer quelques jours au Japon en avril prochain. Ce voyage est conçu en partie pour fêter les 15 ans de notre fille, passionnée de culture japonaise, mais toute la famille est enthousiaste !

Nous avons peu de congés et devons faire avec cette contrainte - nous nous sommes adaptés et de fait avons pris l'habitude de circuits assez chargés. Personne ne râle car même si nous ne partons pas longtemps, nous avons tout de même la chance de pouvoir voyager souvent !

Notre vol est ainsi réservé pour une arrivée à Tokyo Haneda le samedi 13 avril en fin de journée, et un départ de Osaka dimanche 21 avril en début de journée.

L'organisation d'un séjour court étant primordiale, je souhaiterais votre aide pour articuler mon circuit, et de vos remarques concernant l'ébauche que j'ai déjà faite :

J1 - Arrivée à Tokyo Haneda à 18h30 J'envisage un hôtel à Shibuya pour que les 2 fêtards de la famille (mon mari et mon otaku de 15 ans 😉) puissent prolonger les soirées dans un quartier animé. Ou un hôtel près de Tokyo Station afin de pouvoir rayonner facilement et d'être au pied du Shinkansen pour Kyoto.

J2 - Tokyo Meiji-Jingu - Harajuku et Kateshita-Dori - Omotesando - Retour sur Shibuya par Cat Street - Karaoke Kan

J3 - Tokyo Senso-ji - Ueno Park - Yakana - Akihabara

J4 - Tokyo Mori Art museum - lunch sushis Tsukiji fish Market - Odaiba - Oedo Onsen Monogatari - retour par la ligne aérienne jusqu'à Shimbashi Station - Dernier verre au Park Hyatt pour les parents

J5 - Tokyo - Kyoto Les hésitations commencent ... Rester à Tokyo et prévoir un départ pour Kyoto en fin de journée ? Auriez-vous un beau ryokan à me recommander à Kyoto, pour que nous puissions profiter d'un onsen traditionnel ?

J6 - Kyoto (à compléter) Fushimi Inari-taisha - Gion

J7 - Kyoto (à compléter) Shoden-ji - bamboo grove - Kinkaku-ji Départ pour Osaka

J8 - Osaka (non préparé) J9 - départ pour Genève (début d'après-midi)

Dans l'attente de vos commentaires, je continue à éplucher vos discussions et vos carnets de voyage ! (Et je m'excuse par avance si j'ai mal orthographié certains termes, je sais que ça pique les yeux quand on est familiarisé avec ces derniers ! 😄)
Météo à Luzon (sud-est) en août English translation pending
by Anja08 · 2018-08-01 · 8 replies
Bonjour à tous,

Nous partons demain pour un mois aux philippines. Nous avons déjà réservé la première partie de notre voyage (Cebu/Negros/Bohol). Pour la seconde partie nous adorerions aller à Luzon (Lezgapi/Caramoan/Donsol), mais comme nous ne savons pas s’il fera beau mi-août/fin août la-bas nous n’avons encore rien réservé. Nous nous rabattrons normalement sur Leyte/Samar s’il fait mauvais temps à Luzon. Mes questions sont donc : est-ce que quelqu’un se trouve à Luzon et quel est le temps ? Avez vous un site fiable pour les pluies/typhons aux Philippines ?

Et enfin en cas de pluie sur Luzon est-ce préférable d’aller à Leyte/Samar ou à camiguin?

Merci pour vos réponses, bel été à tous !

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