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Croisière sur le Costa Luminosa du 18 août au 25 août 2012 English translation pending
by Klode06 · 2012-04-05 · 49 replies
Bonjour à tous

Tout d'abord, qui va avoir le bonheur de faire cette croisière ?🙂

Ensuite, pour celles et ceux qui ont déjà fait cette croisière merci d'avance pour vos remarques sur les excursions proposées et sur les possibilités de se débrouiller seul😉
Ma croisière neoRomantica: la réponse de Costa English translation pending
by PAP86 · 2012-02-17 · 85 replies
Hello les gens !

Gratinée, la réponse que je viens de recevoir ! je vous l'offre : 😉

Cher Monsieur,

C’est avec une attention toute particulière que j’ai pris connaissance de vos différents courriels et messages concernant votre croisière sur le Costa NeoRomantica.

Membre Gold Pearl de notre Costa Club, je tiens premièrement à vous remercier pour votre grande fidélité à Costa Croisières.

Le dramatique accident du Costa Concordia a frappé ce que nous avons de plus cher, nos clients, notre personnel, et l’un de nos magnifiques navires. Nous sommes actuellement dans une phase sensible, et nous sommes très affectés par les épreuves endurées par toutes ces personnes.

Afin de pouvoir continuer à proposer l’un des itinéraires les plus appréciés de nos clients, l’itinéraire du NeoRomantica a été entièrement modifié, et votre croisière a été annulée. Croyez bien que nous en sommes très sincèrement navrés, nous avions le devoir de proposer des croisières de reprotection aux milliers de passagers inscrits sur le Costa Concordia, ce qui entraine manifestement d’importantes modifications. Je vous présente, au nom de Costa Croisières, nos plus sincères excuses pour l’annulation des vacances que vous aviez organisées de longue date, à la découverte du tout nouveau Costa neoRomantica et de cette croisière inédite « Baltique et Fjords »

Notre service Réservation gère les modifications apportées à nos itinéraires, procède à l'actualisation des dossiers et adresse une communication aux agences de voyages concernées afin que chaque passager puisse être informé et donner sa réponse. Le passager reçoit une communication de la part de son agence l’invitant a prendre sa décision, l’acception du report sur les départs proposés, ou l’annulation sans frais.

Notre Service Réservation se tient ensuite prêt à étudier les différentes modalités de report possibles avec chaque agence de voyage, ceci dans le but de répondre au mieux et au plus près aux doléances de nos clients.

Je vous renouvèle nos excuses pour le dérangement causé par cette modification, et surtout pour le fait que vous n’ayez pas été avisé à l’avance.

Costa Croisières opère dans le respect intégral de toutes les normes de sécurité, et nos procédures répondent aux normes internationales. Tous les membres de nos équipages suivent un entrainement spécifique en matière de gestion des urgences et d’aides aux passagers en cas d’abandon du navire. Ils sont tous titulaires d’une certification spécifique appelée BST (Basic Safety Training) et sont formés à travers des exercices d’abandon du navire qui sont effectués tous les 15 jours. Les rôles, les responsabilités et les tâches sont clairement définis et assignés pour permettre de gérer une situation aussi importante.

La sécurité de nos passagers est notre priorité absolue depuis 63 ans, et soyez assurés de notre meilleur engagement dans ce sens.

En vous remerciant pour votre confiance et votre fidélité, je vous prie d’agréer, Cher Monsieur, l’assurance de ma meilleure considération.

Georges AZOUZE Président
Croisière en Méditerranée orientale sur le MSC Melody, départ le 16 juin 2012 English translation pending
by Marion38170 · 2012-02-07 · 41 replies
bonjour,

Il y a t'il des personnes qui partent du 16 au 27 juin?

J'aimerai plus d'informations sur le buffet de minuit qu'est ce que c'est?

C'est notre première croisère avec mon chéri et si vous avez des conseils ils sont les bienvenus.

Merci d'avance
Croisière dans la mer Baltique: vos conseils? English translation pending
by Spoupout · 2012-02-01 · 30 replies
Bonjour,

Je vais faire la croisière Kiel - Copenhague - Stockholm - Tallinn et Saint Petersbourg et dans cette liste de 5 villes trois n'utilisent pas l'euros!! Je cherche un conseil sur le choix qu'il faut faire entre faire du change à ma banque avant de partir (mais on se retrouve avec beaucoup d'argent), ou bien en prendre au distributeur sur place (est ce vraiment plus pratique)??

merci d'avance

stef
Le Costa Concordia, et après? English translation pending
by Takacoser · 2012-01-19 · 131 replies
La discussion est close sur le forum, et c’est bien, même si le nombre exact de victimes n’est toujours pas connu, laissons maintenant les experts se prononcer, et les armateurs tirer les conclusions de cet événement. Les armateurs ne sont pas seuls, bien que la plupart du temps, ils n’ont pas le choix, les personnels aussi doivent se poser des questions et singulièrement ceux qui sont actuellement embarqués, disons un grand merci à ceux du Concordia, car finalement sans commandement, c’est grâce à eux que le nombre de victimes n’est pas plus élevé. En ce qui nous concerne, nous les utilisateurs, nous avons tout au long de cette semaine, cherché à nous informer, tiré des conclusions parfois hâtives du genre « je ne monte plus sur un bateau », exprimé nos interrogations. Cette discussion là doit rester ouverte ! Pour ma part, il reste des interrogations non satisfaites et qui déterminerons le choix de mes croisières futures. Au premier rang de mes interrogations, la taille du bateau. Malgré leur confort, malgré leur esthétique, et même leur convivialité, j’hésiterai à choisir un bateau de plus de mille passagers, parce que à tord ou à raison je pense qu’en situation de crise il est impossible de dominer la panique de tant de personnes, ensuite parce que les opérations de sauvetage, sont rendus plus difficiles et surtout nécessairement plus longues. Si ce commandant a fait un seul bon choix, c’est d’avoir amené le bateau s’échouer près du port, ce qui a permis aux bateaux de sauvetage disponibles de faire des navettes. Je souhaite savoir comment réagissent, ceux qui comme moi ne renoncent pas d’emblée aux plaisirs de la croisière.
Croisière en Terre Sainte, départ le 19 avril 2012 English translation pending
by Sago28 · 2012-01-06 · 94 replies
Bonsoir, Nous sommes sur le point de réserver notre 2ème croisière, cette fois ci avec costa, avec un départ le 19 avril 2012. Est ce qu'il y aura d'autres français de la partie? Pour le départ de car de nice à savone , de quelle gare est il possible? Nous sommes de paris est nous irons en train jusqu'a Nice, quelle gare nous conseillez vous? Merci pour vos réponse ou vos conseils. sago28
Compte rendu d'une croisière Savone-Dubaï sur le Costa Favolosa le 28 novembre 2011 English translation pending
by Francischem · 2011-12-27 · 45 replies
COMPTE RENDU FAVOLOSA SAVONE DUBAI 28/11/2011 (1)

Avant tout merci à PAP avec sa trousse à pharmacie que j'ai suivi scrupuleusement et qui m'a servi à soigner la moitié du bateau (pas tant!) de mal de gorge dû à la clim : que chacun suive son post la dessus!

LES ESCALES : Je n'en dirai rien , bcp d'excellents posts ici, mais je serai ravi de répondre aux questions : un bon point à Costa (ce sera le seul) pour avoir bien réagi : faute de pouvoir visiter le Caire à cause des evenements depuis Port Said, on nous a détourné sur Ashdod (visite donc impromptu de Jerusalem, mer morte etc... tristesse pour ceux qui auraient préféré le Caire mais bonne nouvelle pour ceux qui comptaient rester à quai à Port Said à ne rien faire: le détournement a été choisi sur une destination touristique et non sur un qqconque port au rabais. LE FAVOLOSA pour dire simple : les primo-croisieristes vivront comme toujours et sur tous les bateaux la magie du jamais vu..salons, danses, jaccuzzis, buffets à volonté, services, spectacles etc....donc: primo-croisieristes ne lisez pas la suite , vous vivrez un rêve compte tenu de toutes les autres formes de voyages. Pour les habitués : le bateau certes neuf est une plate forme off shore destinée ç vous faire rendre gorge du moindre euro disponible, une machine vulgaire, tape à l'oeil, accrocheuse pour vous empêcher de vivre un moment au calme si on le veut (aucun pont, aucun salon pour lire en paix, regarder la mer ou prendre un thé au calme et ...se laisser aller à la vue de la mer, des poissons et oiseaux): Costa n'est pas là pour ça. Le bateau a été soigneusement etudié pour favoriser le monde, le bruit, la "fête" (quelle fête mon dieu que ce passage du tropique..!) la dépense, le grégaire, tout le merchendising étudié pour traire et étourdir le client : essayez donc de trouver un coin pour lire ou bronzer en paix comme sur tous les autres bateaux. (à suivre 2)
Croisière en Méditerranée sur le MSC Fantasia English translation pending
by Stebi13 · 2011-10-24 · 76 replies
Je rentre de croisière en méditerrannée avec mon épouse sur le MSC Fantasia. Nous avons passé une excellente semaine. Je suis pret à vous renseigner sur à peu près ce que vous voulez sur cette destination et sur ce magnifique bateau. A bientôt.
Compte-rendu de croisière MSC Splendida (15-22 octobre 2011) English translation pending
by Banb73 · 2011-10-24 · 18 replies
Bonjour à tous,

Nous voici revenus de notre croisière sur le MSC Splendida. Je me suis dit qu'un petit CR serait apprécié pour les futurs croisiéristes...

Circuit Marseille, Gênes, Naples, Palerme, Tunis (La Goulette), Palma de Majorque, Barcelone, Marseille.

Cabine garantie réservée en catégorie intérieure. Forfaits All-Inclusive (code 907) à 26€/nuit/personne (eaux, café, sodas et jus, cocktails sans alcool, vins au bar, buffet et restaurant) Excursion pour le Vésuve (Naples) à 49€/personne

Marseille: Embarquement prévu 13h45. Il débutera à 14h. Quelques minutes d'attente seulement. Cependant c'est dommage qu'ils ne différencient pas la file MSC Club et Web Check-in, car finalement tout le monde se retrouve dans celle-ci ou presque ! La procédure d'enregistrement est assez rapide (on vous prend en photo pour les cartes, on enregistre les données de carte bancaire...). Il ne manquait que le sourire de l'agent... En voyant le numéro de cabine (8130) sur la carte que l'on nous remet, on comprend que nous sommes donc bien surclassés vers une cabine extérieure avec balcon. Les vacances commencent plutôt bien ! On nous annonce nos bagages en cabine vers 16h. Le temps de boire un premier verre à bord, avant d'aller se changer. Ils seront à l'heure. On découvre la cabine, spacieuse, lumineuse et plutôt fonctionnelle. Et là, surprise sur le lit parmi tout les documents. Une lettre MSC, nous annonçant qu'à Gênes, nous devrons changer de cabine avant 9h (8192)... Ayant été surclassés, on jouera le jeu bien sûr. On ne va pas commencer à se plaindre. Côté restaurant, nous avons la table 906 au Villa Verde, pour le 1er service.

Gênes: On décide de ne pas sortir et de profiter du bateau pour se reposer. D'autant plus qu'on doit se lever tôt pour libérer la cabine comme prévu. A 9h on est donc à la réception pour confier nos cartes et recevoir les nouvelles. Mais la moue de la réceptionniste devant son écran laisse déjà présager quelque chose... Les occupants de la cabine que l'on doit récupérer eux ne l'ont toujours pas libérée. Bon ce n'est pas grave, on reste souriant et on reviendra dans quelques minutes... On est revenus au total 4 fois et on nous a toujours annoncé la cabine occupée avec une simple mine désolée ! ... Ce n'est que vers 11h, après être passés devant la fameuse cabine 8192 et de voir l'homme de chambre en sortir que l'on a compris qu'elle était enfin libre. On retourne donc à la réception... Le temps que l'on remonte, nos bagages avaient déjà été transférés. On a donc perdu 2h à tourner en rond et attendre... A peine quelques excuses, pas de remerciement, aucun petit geste, si ce n'est la rapidité avec laquelle nos bagages sont passés d'une cabine à l'autre. Après ça on peut enfin se changer et profiter des installations (piscine, jacuzzi) et se reposer ! Dans l'après-midi, on ira voir le maitre d'hôtel pour demander à manger au second service. Le premier étant trop tôt pour nous. On nous mettra sur liste d'attente.

Naples: Excursion au Vésuve prévue (nous l'avions réservé avant le départ en croisière, sur le site MSC). Nos billets nous ont été remis en cabine la veille au soir. On se rend au point de rendez-vous (le Purple Jazz Bar) à l'heure indiquée. On récupère de jolis petits autocollants à mettre sur soi. On nous attribue donc le bus n°2 (francophone). Il n'y a plus qu'à attendre le départ. Mais avant ça les retardataires hehe On sort du bateau, guidé, pour se diriger vers les bus bien stationnés sur le quai. On découvre notre guide, Salvatore (ou Sasa comme il demande de nous appeler). On découvre également que le bus n'est pas que francophone, mais aussi germanophone ! Direction le Vésuve, on traverse une petite partie de Naples. On constate que la ville est horriblement sale !!! La route de "montagne" commence, toujours aussi sale par ailleurs... Le chauffeur quant à lui à une conduite plutôt rapide et nerveuse, un peu stressant. Et certains commencent même à changer de couleurs (en plus du "mal de terre" !). Pendant le trajet nous avons droit à de nombreux commentaires du guide, dans un français correct (et en bon allemand aussi pour les autres). Il s’autorise même quelques blagues. Après un trajet mouvementé, on arrive au parking. C'est parti pour 25 minutes d’ascension environ. Notre guide Sasa reste avec les derniers pour fermer la marche. Nous partons devant pour prendre des photos. Durant la "visite" les commentaires sont intéressants, mais c'est plutôt chronométré... On aura par la suite tout juste 30 minutes de temps libre avant le retour au bus. Prochain étape, qui n'était pas inscrite sur le descriptif de l'excursion, visite d'une fabrique de bijoux en coquillage. La descente en bus est tout aussi mouvementée que la montée... Je change aussi de couleurs ! Arrivée dans ce fameux magasin, un peu au milieu de nul part en ville. On nous explique vaguement la fabrication, cela prendra tout au plus 2 minutes, puis quartier libre dans la magasin. Rien qu'en voyant le prix d'un collier à 34 000 € j'ai eu une bouffée de chaleur LOL ... Bref, au final, une excursion plutôt agréable, un guide compétant. On regrette le côté chronométré vers la fin, et la conduite du chauffeur ! A notre retour à bord, on reçoit dans la cabine un mot indiquant notre changement de service. On découvrira le soir que l'on nous a attribué une table pour deux (836), près d'un grand hublot. Romantique tout ça 😎

Palerme: Nous sommes sortis par nous-mêmes à pieds pour découvrir la vieille ville. Accessible rapidement depuis le bateau. Mais pour en faire le tour il faut aimer marcher ! Attention, on se fait sans cesse accoster par les conducteurs de calèches, et autre agents des city-tour bus... Un peu pénible mais ils n'insistent pas trop quand vous dites non. Nous rentrons tôt pour profiter ensuite du bateau. En journée il y a beaucoup moins de monde à bord et les installations sont plus facilement accessibles.

Tunis (La Goulette): On a prévu d'aller à Sidi Bou Said, charmant petit village près de Carthage. Pour cela on sort de l'enceinte du port pour trouver un taxi (bien moins chers que ceux que l'on peut réserver à l'intérieur). Il nous emmène en 10 minutes au village. On convient de se retrouver 1h30 plus tard. Ce qui nous laisse le temps de faire un tour et prendre des photos, acheter quelques cartes et boire un verre. Au retour, le chauffeur nous propose de passer par l'ancienne mosquée présidentielle puis Carthage. On est de retour près du bateau vers 11h30, comme on l'avait demandé. Et c'est parti maintenant pour 24h de mer. Pour chercher un peu de calme, on va à l'Aurea Spa pour se faire masser: 30minutes de massage Balinais, le pied !. En prime on nous offre 1h d'accès au sauna, quand on veut.

Palma de Majorque: On se rend au SPA le matin. On profite de quelques instants de calme dans la "relax area" avant que d'autres passagers n'arrivent et soient vraiment bruyants. On regrette le manque d'autorité du personnel pour faire respecter le calme de cette zone ! Dans l'après-midi, on achète 2 A/R en navette pour se rendre près de la cathédrale. Nous parcourons les petites ruelles pour rejoindre les rues commerçantes. Cette ville est vraiment très propre, et très bien surveillée (nombreuses caméras, et patrouilles de police)

Barcelone: On fait comme à Palma, on achète 2 A/R en navette pour se rapprocher des Ramblas. On flâne tranquillement, on observe de loin les jeux de rue (qui sont de véritables arnaques pour ceux qui ne le savent pas), les mîmes... Trop court pour tout faire donc on fait une croix sur la Sagrada Familia et autres lieux cultes de Barcelone. On y reviendra exprès. Le soir on reçoit les étiquettes pour le débarquement, on comprend que la fin approche... Dans la nuit, on a également la facture. Pas de surprise avec les forfaits, il n'y a que le service (7€/jour/personne), l'excursion, les massages et les photos que l'on a acheté. Mais on remarque des dépenses étranges. On se rend à la comptabilité pour arranger tout ça. En effet, il y avait des erreurs sur la facture... Pour 30€ environ ! Ils ont fait le nécessaire sans problème.

Marseille: 7h30, beaucoup trop tôt à notre goût pour libérer la cabine... Au final, on quittera le bateau à 8h45.

Concernant les forfaits All Inclusive, nous n'avons pas été déçus de les prendre. Pour 26€/nuit/personne (service inclus), nous avions à volonté eaux, café, sodas et jus, cocktails sans alcool et vins (verres et bouteilles), au buffet, bars et restaurant.

Pour la prochaine, pourquoi pas le Yacht Club par contre 🙂
Croisière "Arc en ciel tropical" sur le Costa Atlantica English translation pending
by Laulau33 · 2011-09-11 · 68 replies
Bonjour

je viens de réserver ma nouvelle croisière sur le Costa Atlantica le 17/02/2012 au départ de Miami (magie des caraïbes) j'ouvre cette discussion afin de partager les "bons plans", les échanges avec des personnes qui feront cette croisière ou ceux qui ont déjà réalisé cette croisière j'espère que la discussion sera active............... 🙂 Laurent
Retour de croisière sur le Mariner of the Seas English translation pending
by Madisson · 2011-08-22 · 341 replies
bien voilà mes amis , ça va bientot être l'heure du bilan, je vais vous précisez tout cela et commencer mon CR cependant je n ai pas encore la possibilité de mettre des photos ;;;

Début du compte rendu tard dans la soirée ... pour les couches -tot 😕 aie , faudra patienter un peu....

à tout à l heure .....😏
Croisière sur le MSC Fantasia en juin 2011 English translation pending
by Cloé2011 · 2011-07-03 · 4 replies
Bonsoir,

Je viens de faire une croisière sur le Fantasia au départ de Marseille, pour plus d'informations me contacter.

Les excursions ont été réalisées par mes propres moyens. Cabine intérieure pont 12 à l'avant du bateau. A l'embarquement j'ai pris les forfaits boissons (plus avantageux) ex : eau 1L = 2.10euros , forfait 26euros pour 14 L.

J'ai adoré faire cette croisière, les spectacles sont tous très réussis..., les repas sont corrects et à volonté.

A bientôt

Cloé2011
Croisiere MSC Splendida en Méditerranée en août English translation pending
by Neil4 · 2011-06-08 · 11 replies
Bonjour a toutes et a tous.

tout nouveau sur le forum (hier ;) ) et jeune en expérience croisière (c'est ma 2e), je me pose des questions concernant la croisière que je vais faire cet été en couple.

c'est la Méditerranée, du 20/08 au 27/08 sur le MSC Splendida.

alors voila, j'ai fait une première il y a 3 ans sur NCL Norwegian Jade au mois d’août. j'ai aimé: bateau super tip top (en même temps, c’était ma première croisière) bouffe géniale, variée, pas de table imposée, et des tonnes de resto (11) j'ai moins aimé langue (anglais only) temps (vagues de 6m en passant par l'atlantique)

la, on part avec MSC et a vrai dire, j'ai entendu beaucoup de negatif sur internet et son contraire: "MSC c'est pourri", italiens très désagréables, bouffe pas top, vol de CB, affaires ou valises perdues, "surtout a ne pas faire" .....

donc j'etais pret a annuler pour changer de destination aux vues des com sur le net, mais votre forum m'a redonné un peu d'espoir (malgré le fait qu'il soit possible que des prescripteurs MSC se soient glissés dans le forum 😎 ). cela dit, j'angoisse un peu 😕

j'ai lu beaucoup d'avais positif sur ce super forum, certains assez récents (mai 2011), mais je souhaiterais un retour qualitatif (pas besoin de vous fouler le poignet sur 30 lignes 😉) sur MSC. organisation, moyen de paiement, restaurants (choisir sa table ...), ambiance, achats a bord du bateau ....

pour les excursions, j'ai deja 2 discussions du site en favori (pas bête ;) ) et le bateau, j'ai déjà les photos et je veux garder la surprise pour ma moitié 😏

merci, merci, merci,
Croisière sur l'Equinoxe en Méditerranée, départ le 8 août 2011 English translation pending
by Van15 · 2011-05-16 · 12 replies
Bonsoir tout le monde!

Je viens de m'inscrire sur le site car j'aimerais profiter de votre expérience sur les croisières Celebrity Cruises, et plus particulièrement, le bateau Equinox.

Pour notre voyage de noces, mon mari et moi avons voulu réserver un voyage de rêve et j'espère que ce sera le cas car c'est notre première croisière! Et donc, on ne sait pas trop à quoi s'attendre... Nous avons donc quelques questions:

- Peut-on se passer d'acheter des packages boissons? Y a-t-il des "magasins" sur le bateau où nous pouvons acheter des boissons à consommer dans notre cabine par exemple? - Quitte-t-on facilement les ports pour faire les excursions nous-mêmes? On n'aime pas trop les visites guidées en groupe... - Le bateau arrivera à 04h30 au port le jour du retour... on doit quitter le bateau à cette heure-là ou nous avons une "marge"? - Que mange-t-on? J'ai cru lire que c'est un buffet... est-ce tous les jours la même chose?

Merci pour vos réponses et si quelqu'un prend le même bateau, qu'il nous fasse signe ;-)

Vanessa
Compte rendu de croisière "Dolce Vita" sur le Costa Serena le 9 avril 2011 English translation pending
by Flocus · 2011-04-18 · 42 replies
Bonsoir à tous Nous sommes rentrés samedi d'une croisière dolce vita sur le Serena et comme les infos que j'avais trouvé sur ce forum m'ont beaucoup aidé, je vous fait ce compte rendu qui pourra peut être intéresser les futurs partants.

1er jour

Nous avons fait le trajet du bassin d’Arcachon à Marseille en voiture. Cela se fait très bien, autoroute tout le long soit environ 7 h avec les arrêts. Sur l’autoroute 55 il faut prendre la sortie 5 puis le terminal de croisière est indiqué. Il se trouve au pied du bateau ce qui est très confortable pour un coût de 13 € par jour. Nos amis qui arrivaient en train de Paris ont un peu galéré depuis la gare : métro puis bus qui laisse sur la bande d’arrêt d’urgence de l’autoroute et encore 2 ou 3 Kms à pieds avec les bagages.

Nous avions 2 cabines intérieures car nous étions avec nos 3 enfants. Officiellement nous avions la plus petite avec nous. En fait on l’a mise avec ses grands frères et nous avons pris la cabine pour 2. Seul problème il faut sans cesse s’échanger les cartes car chacun doit avoir la sienne pour descendre du bateau et par contre il nous fallait celles des garçons pour ouvrir notre cabine.

Nous sommes allés au spectacle (comme tous les soirs par la suite) puis nous avons pris un cocktail (avec alcool pour fêter ça) par la suite nous avons utilisé les « boys and girls » des enfants que j’avais acheté à l’avance sur le site costa.Le cocktail sans alcool revient à 2 € ce qui est vraiment avantageux.

2ème jour : SAVONE

Contrairement à ce j’avais pu lire sur le forum nous avons beaucoup apprécié. Le dimanche matin le marché est au pied du bateau. La ville est dépaysante, on voit qu’on est en Italie. Beaucoup de façades de couleur, ou travaillées ou avec des peintures en trompe l’œil. Nous nous sommes baladés dans la ville, nous sommes rentrés dans l’église puis nous sommes allés jusqu’à la plage et montés à la forteresse Priamar (je crois) qui surplombe la ville. Le bateau est en plein centre c’est très impressionnant.

3ème jour : NAPLES

L’arrivée étant prévu vers 13 h nous avons pu y assister ainsi qu’à la montée du pilote à bord. La manoeuvre dans le port est impressionnante. Le port en lui-même n’est pas très beau mais on peut voir le Vésuve dès l’arrivée. Nous avions pris l’excursion Costa pour Pompéi. Le site est immense, bien plus que ce que nous pensions. Aussi en 2 h n’avons-nous vu qu1/3 environ. On a regretté de ne pas voir l’amphithéâtre mais il était loin. Le guide avait un fort accent et nous a un peu saoûler. Mais l’excursion était très intéressante, chargée d’histoire ça a même plu aux plus jeunes (nous étions 10 en tout avec 2 petites de 7 ans)

4ème jour : CATANE

Nous avions pris l’excursion pour Taormina, sans regret. Départ à 8 h 15 du matin, environ ¾ d’heure de bus puis on monte. Le village a vu sur l’Etna, qui fumait et était enneigé, et en même temps sur la mer. La rue principale commerçante est très agréable puis la guide nous a fait visiter le théâtre grec depuis lequel la vue est magnifique. Comme toujours lors des escales le temps nous a paru trop court ! Le bus nous a ramené au bateau où nous avons déjeuné après un rapide tour des différents monuments dans la ville de Catane. Puis l’après midi nous sommes allés en ville à pied. Ils roulent comme des fous et ne respectent rien. Heureusement nous avions laissé les filles au club. La ville est belle, nous avons pu entrer dans le théâtre gratuitement car c’était la semaine de la culture ainsi que dans un musée que nous avons fait au pas de course car on avait peur de rater le bateau. Par contre la ville est salle et on côtoie la misère (SDF sous les ponts). Le retour au bateau a été un peu stressant : on a l’impression d’être tout près mais en fait il fallait faire le tour du port.

5ème jour : EN MER

Il y a eu beaucoup de vent et le bateau bougeait pas mal. Nous avons tous fini par prendre les cachets contre le mal de mer distribué par l’accueil pont 5. Je les ai trouvé efficace. Nous avons mangé le midi dans le restaurant où nous n’allions pas le soir puisque c’était le seul jour où nous avions le temps. Comme il y avait trop de vagues, les piscines ont été fermées et les tournois sportifs prévus dehors annulés si bien qu’il n’y avait pas grand-chose à faire et impossible de rester dans la cabine (à l’avant pont7). Avec mon amie nous sommes donc allée au Spa Samsara mais nous avons été un peu déçues par l’accueil. En fait on ne vous dit rien et on vous laisse vous débrouillés. Nous nous sommes quand même bien reposées. La thalasso était aussi fermée à cause de roulis mais nous avons pu bénéficier d’1 heure le jour suivant. Les hommes sont allés à une conférence sur les coulisses du bateau faite au théâtre par l’hôtesse francophone. Ça avait l’air intéressant mais à part ça, je crois qu’ils se sont un peu ennuyés. Le soir c’était la soirée du commandant avec cocktail offert et présentation des officiers. C’était sympa.

6ème jour : PALMA

Après le petit déjeuner nous avons préparé des sandwiches avec le buffet puis nous sommes descendus. Nous avons pris le bus de ville pour aller jusqu’à la basilique qui est très belle et la seule à se refléter dans l’eau. La promenade le long du port est bordée de palmiers, elle a été construite sur la mer, c’est très agréable. Nous nous sommes un peu baladés dans les ruelles, nous avons découvert une grande place avec des mimes. Beaucoup de monde mais très propre contrairement à L’Italie. Nous avons finalement décidé de prendre l’open bus pour faire le tour de la ville et monter jusqu’ au château de Bellver. C’était très chouette, nous avons fait 2 fois le tour car nous sommes descendus au château. Le village Espagnol avait l’air sympa aussi mais nous n’avons pas eu le temps de le visiter. Le bus coûte 15 € adulte et 7.5 enfants (à partir de 10 ans, je crois). Il nous a redéposé au pied du bateau, ce qui est très pratique. Finalement on aurait pu le prendre dès le matin, ça nous aurait économisé le bus de ville. Avec l’open bus on peut monter et descendre autant de fois que l’on veut dans la journée, c’est le même principe qu’à Barcelone.

7ème jour : BARCELONE

On arrive assez loin de la ville. On a pris le bus bleu (3E aller/retour jusqu’à la statue de Christophe Colomb puis nous avons tout fait en métro. Moi qui ne suis pas du tout citadine, j’ai trouvé le métro très facile d’utilisation et des indications claires dans les rues. Donc dans Barcelone on peut facilement se débrouiller seul d’autant plus qu’à la sortie de terminal ils donnent des plans très détailles. Par contre, c’est sûr il faut choisir ce que l’on veut voir. Mon mari et les garçons sont allés visiter le stade. J’avais pris les billets sur Internet (site Barcelone tourism) pour 13 € au lieu de 19. Ils ont été enchantés. Pendant ce temps je suis allée avec mes amis au Parc Guell qui vaut vraiment le coup d’œil. On est monté sur une croix qui domine toute la ville puis nous sommes allés au palais et à la maison construits par Gaudi. Architecture étrange, on dirait la maison en pain d’épice d’Hansel et Gretel ! Ensuite nous nous sommes donnés rendez vous à la Sagrada Familia mais l’entrée est assez chère (12.50€) et il y avait beaucoup de queue. Alors nous avons repris le métro pour aller dans le centre historique (cathédrale), un peu les Rambla et retour à la colonne de Christophe Colomb pour reprendre le bus. On voulait aller au montjuic mais il aurait fallu descendre du bateau à 8 h !!

8ème jour : MARSEILLE

Nous n’avons pas visité la ville car nous allions chez des amis à palavas. Quelques larmes en quittant le navire et nos amis mais que de beaux souvenirs !! En plus nous avons eu un temps d’été pendant toute la semaine

Voilà. Si vous avez des questions j'y répondrai avec plaisir.
Compte rendu de croisière transatlantique Costa Serena du 16 mars 2011 English translation pending
by Henri21 · 2011-04-12 · 26 replies
Transatlantique brésilienne du 16/03/2011- Costa - Sérena. 1. Transfert Sao Paolo à Santos. (Bus français B.A. + Alitalia) – Note : 3/10 - · Arrivée à 06h, (vol B.A. via Londres) embarquement à 14h30/15h. · Attente de 6h à 8h30 des français venant par le vol Alitalia via Rome. · Petit déj. Au César de Sao Paolo et départ vers Santos à 10h. · Durée du transfert de 2H30 et, entrée du port de Santos (12h30) fermé par un bus ayant accroché un poteau (palabres pour trouver solution). · Interdiction de débarquer à pieds pour franchir les 200 mètres nous séparant de l’accueil embarquement.(proposition des apssagers). Passagers isolés du chauffeur par porte verrouillée (éviter agression du chauffeur), obligés de manifester pour réclamer un peu de clim (intermittente) et à boire (en vain). · Manœuvres diverses pour trouver une solution et, second tour du port pour revenir à la même entrée, enfin libérée! · Changement de quais à plusieurs reprises avant de pouvoir descendre (enfin) et embarquer. · Guide nul, (affilié à la municipalité de Santos) 1. Repas à bord. (2è services Vesta) · Fortes dégradations par rapport à une croisière en 2009. Avis unanime de plusieurs passagers français. · Croisière brésiliennes. Personnel de service admirable et sympathique, mais communications en français très difficile. · Mauvaise traduction sur les menus, ou alors, la Costa a perdu ses notions de bases en gastronomie : entrecôte de bœuf = entame de braisé sec et immangeable – Contre filet de bœuf = tranche de paleron. Manque évident de rigueur dans l’encadrement ! · Chef de rang aux diners, compréhensif et à l’écoute, faisant le nécessaire pour donner satisfaction à ses Clients. · Nouveau restaurant : « Le Bacco », où pour 30 $, vous avez droit à plus de considération. Le service est attentionné, les plats mieux présentés, mais la côte de bœuf n’était pas des plus tendre. Si vous n’êtes pas invité, et sans dollars superflus, à éviter. A chacun de voir, mais vous changez de classe ! 2. Excursions. (excursion « Must of Grand Canarie – bus N°2) · Nulle – (regret de mes 72 $ x2) – Guide obsédé par son impératif de nous ramener à 15h30 au bateau. · Amener au déjeuner à 10h30. (on a pas faim). Repas : petites patates en robe, cuites à l’eau et croquette de ? On dit au serveur que ce n’est « pas bon », il nous en ramène une ‘’couche’’ !!!! · Découverte d’un site magnifique (grand Canyon selon le guide) : obligé de manifester pour obtenir un arrêt photos.(accordé vu qu’on est en avance sur l’horaire) · Visite des dunes de sable à Los Palomas. On nous débarque devant un shop center. Arrêt 40mn, les dunes, c’est la bas, à côté du phare. Voulant les voir, ce sera une marche effrénée, ma femme démissionnant, retour au car limite. · Arrivée au bateau, pile poil à 15h30, le guide a rempli son contrat. Satisfaction des clients ? · CONCLUSION PERSONNELLE : plus jamais d’excursion de ce genre. 3. Lisbonne. On a vanté un tram N° 28. Economiser vos 18 € et ne prenez pas cette bêtise ! 4. Transfert Marseille/ Gare St Charles. · Taxi 4 personnes avec 4 grosses valises (ne passent pas dans une Mercédès, mais rentre dans une Skoda), payés 26 € tout inclus (valises et pourboires). · 25 € par personnes demandés par Costa est un peu exagéré, sans tenir compte du temps du service. 5. Bateau. Beau bateau, que nous retrouvons avec plaisir, mais grand, avec beaucoup de passagers, ce qui implique une gestion difficile. Je crois qu’il faut arrêter et voir plus petit. 6. Les Italiens. Moins nombreux que dans nos précédentes croisières au départ de Savone, mais fidèles à eux-mêmes. Bruyants et seuls sur la mer ! « Un Italiens quitte son groupe, suite à un appel, et vient s’exprimer à haute voix près de nous. Je fais une simulation à plus haute voie, et ce monsieur, évacue ». Un jour, peut-être, apprendront-ils le respect d’autrui et la discrétion! 7. La Costa. On l’aime bien et on espère naviguer encore avec. Le prix est attractif, mais il faut voir la concurrence et les prestations offertes. Depuis que Carnival a pris le contrôle, ça baisse d’année en année. Où sont passé les petits drapeaux de la proue à la poupe. On voudrait bien qu’elle reste européenne !

Frais dit : « Hôtel service charge » En janvier 2005 (du 20 au 30/01), alors que nous étions sur le Magica, on a voulu nous imposer les frais de séjour à bord, à la place des « enveloppes pourboires » distribuées, selon nos préférences, et notre bon vouloir, aux personnes du service. Certains ont acceptés, d’autres ont refusés, le choix nous ayant finalement été donné, vu que ce n’était pas prévu au contrat. Le but annoncé étant, d’avoir une meilleur équité dans la répartition des pourboires entre le personnel, en plus de leur rémunération. (Explication de notre correspondante et de l’accueil). Depuis ces frais sont imposés au contrat. J’espère que la destination est conservée. La déviance étant parfois trop facile dans le temps !!! Petit calcul d’approche : Pour 18 jours de cette croisières, nous avons donné pour « hôtel service charge » 153 $ x2. Ce qui représente avec 3000 passagers : 459.000 $ soit env. 328 000 €. Sur 1100 membres d’équipages, considérons 1000 membres, les officiers n’ayant pas le besoin d’un « tip ». Cela implique que la moyenne s’évalue à 328 € de pourboire pour cette croisière de 18j par membre équipage bénéficiaire, répartis, je l’espère, de façon inversement proportionnelle au grade et salaire.

Bon vent et bonne navigation à Tous les amoureux des croisières en espérant que LA COSTA saura nous apporter d’autres satisfactions.
Le trajet du bus à Rome pour Civitavecchia (embarquement croisière Princess)? English translation pending
by Valpi · 2011-02-22 · 9 replies
Bonjour ,

Est ce que qq'un connait le trajet du bus qui va de Rome a Civitavecchia pour embarquer sur un bateau de Princess ?

Quel sont les hotels ou ce bus s'arrête ?

Nous savons pour l'avoir déja pris , qu'il passe a l'hotel NH Jolly Midas , mais nous voulons réserver un autre hotel cette année. Au pire nous ferons le trajet en taxi du centre de ROme au bateau.

Merci d'avance pour vos réponses toujours très apprécier.
Croisière MSC sur le Fantasia, départ le 17 avril 2011 English translation pending
by Mayana31 · 2011-01-20 · 22 replies
Bonjour , je suis toute nouvelle sur ce site et j'aimerai avoir des infos pratiques pour ma toute premiere croisiere qui aura lieu le 17.04.2011 à bord du fantasia. concernant les boissons, est-il vraiment plus interessant de les reserver à l'avance au sein de mon agence??? ma fille est une ado, y-a-t-il des forfaits interessants pour elle à prevoir à l'avance?? Concernant le dutty free et plus exactement cigarettes et alcool, on peut y acceder à tout moment, et ramener ce que l'on achete dans notre cabine?? Les excursions proposées par MSC me paraissent chéres, sont-elles vraiment top??

Merci de vos reponses par avance.

Mayana31
Après une croisière sur le MSC Fantasia, départ à bord du MSC Splendida le 26 janvier English translation pending
by Desbell83 · 2010-12-14 · 430 replies
Bonjour à tous,

Nous voila à nouveau sur le départ direction Katakolon, Olympie, Heraklion- crète-Marmaris Alexandrie, le Piree- Palerme.

Et aurons à nouveau le plaisir de rencontrer les croisièristes VF du Fantasia 😄

Nous avons déjà fait ce circuit à bord du Poësia et nous le referons avec plaisir étant donné les nombreux sites a visiter lors des escales.

Bonne soirèe a tous
De retour de croisière Cocktail Caraïbes sur le Costa Atlantica (novembre 2010) English translation pending
by Babydollz · 2010-11-23 · 127 replies
Bonjour,

Je suis rentrée hier matin. Je commence le compte rendu avec photos et vidéos qui sera finalisé en fin de semaine.

J'étais sur le départ du 7/11 jusqu'au 21/11 avec les escales suivantes : Fort lauderdale, Nassau, Ile catalina, Tortola, Key West, Grand Cayman, Cozumel, Freeport.

Bâteau Costa Atlantica, commandant : Marco DERIN Avec vol Paris-Miami Air france.
AB Croisières sur le Costa Marina English translation pending
by Kasa · 2010-09-21 · 41 replies
Bonjour

j'ai reçu une pub de ab croisières sur costa marina BALEARES TUNISIE ITALIE CORSE POUR 738E POUR 2 PERSONNES

Ya t'il des personnes qui ont déjà fait cette croisère et concernant le bateau Et ce tarif est il interressant ?

MERCI POUR VOS REPONSES kasa
Croisière sur le MSC Splendida du 17 au 28 février 2011 English translation pending
by SML · 2010-09-19 · 329 replies
Bonjour nous partons sur le msc splendida (2 adulte 2 enfant) nous recherchons des personnes francaise pour organisé des escales merci de vous faire connaitre escales: Katakolon, Heraklion, Marmaris, Alexandrie, Le pirée-Athènes, Palerme, Civitavecchia 😄
Bleu de France et Sovereign? English translation pending
by Carostef38 · 2010-09-08 · 100 replies
j'aimerai connaitre vos avis à propos de CROISIERE DE FRANCE et plus particulièrement du SOVEREIGN 😉

c'est une des rares compagnies (peut-être même la seule) qui propose une formule "all inclusive". quel plaisir de ne pas compter pdt ses vacances, de ne pas avoir à dire "non" aux enfants quand il veulent un coca ou autre ! c'est un sacré avantage je trouve !

vous qui avez testé le Bateau, la compagnie, la formule, je suis toute ouïe !!! ambiance, repas, bruit, taille et qualité des cabines, je suis preneuse de toute information ! comment ressent on les mouvements à bord ? mal de mer🤪 ou pas mal de mer 🙂??? j'entends par là y a t il de bons stabilisateurs ou non ?

merci à vous pour vos réponses 😉
Surclassement avec Costa Croisières English translation pending
by Gilsyl · 2010-09-03 · 72 replies
Bonsoir à tous, J'ai réservé une cabine sur le Pacifica pour septembre 2010 en extérieur E1 garantie. On m'a surclassée en E2 extérieur avec fenêtre. Est-ce que quelqu'un peut me dire si Costa peut encore mieux me surclasser avant le départ ou si c'est définitif, car je suis pearl et je trouve que c'est juste comme surclassemernt. Je pars le 20 septembre 2010 pour la méditerranée.
Croisière MSC Splendida du 15 au 22 août 2010: garderie, escales? English translation pending
by Emmaetlo · 2010-08-07 · 7 replies
Bonjour,

Nous sommes 1 couple avec une petite fille de 6 ans et partons de Nice sur le MSC Splendida du 15 au 22 aout 2010.

GARDERIE : Pouvez vous me donner des infos sur la garderie ? Parle t on en francais et est ce bien sérieux ? y a t-il bien une piscine avec un tobbogan pour enfants ? ESCALES : Pour l'escale sur Barcelone, le bus de MSC est il obligatoire ou peut on se debrouiller autrement pour aller sur les Ramblas ? Pour l'escale pour Tunis, la gare pour se rendre à Sidi Bousaid est elle loin du bateau ? A t on le temps car l'escale dure de 14H à 19H30 ? Pour Cittavecchia, la gare Termini pour se rendre à Rome est elle loin du bateau également ? Pour Malte, j ai lu qu'il fallait prendre le bus 198 pour aller place de trittons mais peut on le faire en calèche ? BOISSONS :Doit on prendre obligatoirement un forfait eau des le 1er jour ou l'eau distribuée gratuitement est elle suffisante et bonne ?

Merci par avance pour tous vos conseils ...
Retour de croisière "Opéra sur mer" avec TMR/Paquet English translation pending
by Emilia4 · 2010-06-20 · 15 replies
😠😠😠De retour d'une croisière "opéra sur mer" avec la compagnie TMR/PAQUET je me trouve dans l'obligation de dénoncer l'ENORME Publicité mensongère qui a été faite sur les prestations proposées. En effet TMR s'est servi de la réputation de l'image Paquet pour faire payer au moins deux fois le prix d'un croisière Costa avec des prestations 100 % Costa : bateau Costa (et un des plus vieux ), personnel Costa (très bien comme chez Costa), nourriture 100% Costa (vins italiens, menus comme chez Costa, camions italiens de ravitaillement qui viennent jusqu'en Roumanie).... alors que leur pub était (je cite) : "... nous avons revisité la tradition des croisières françaises également gastronomiques. Oubliez la nourriture des voyages grand public, vous entrez dans l'univers Paquet !.... Pour avoir voyagé plusieurs fois avec Costa, je peux vous assurer que je n'ai décelé aucune différence... si ce n'est plutot en faveur de certains bateaux Costa au niveau équipement du bateau et surtout même de la qualité des plats proposés qui dépendent souvent de la qualité du Chef !... D'autre part, j'ai connu aussi Paquet il y a quelques années avec le Mermoz et TMR avec le Renaissance.... et RIEN mais vraiment RIEN à voir avec cette dernière croisière ! Ils se sont servi du Prestige du Nom Paquet pour récupérer la clientèle Paquet.... Et la déception était d'autant plus grande et GENERALE et UNANIME ! Quand on paie une croisière deux fois plus chère on est en droit d'attendre des prestations de meilleure qualité ce qui n'a pas été le cas ! Loin de là ! Je tenais à le signaler pour permettre à certains d'éviter de telles déceptions !
Croisière aux îles grecques sur le Costa Fortuna English translation pending
by Skiefer · 2010-04-12 · 47 replies
Bonjour Mon fils de 15 ans, mon mari et moi même partons début mai pour la croisière Ile Grecques sur le Costa Fortuna. Nous sommes débutants pour ce genre de croisières. Je souhaiterais correspondre avec des personnes qui puissent me donner tous les renseignements nécessaires concernant la vie sur le bateau et les excursions. Avec mes remerciements.
Croisière sur le Melody du 29 avril au 10 mai 2010 English translation pending
by Dromoise · 2010-04-11 · 51 replies
Nous partons avec nos 2 enfants en croisiere par MSC sur le Melody( genes, sorrente , alexandrie, limassol antalya rhodes, messine , olbia )sur le melody depart de Nice (gare) le 29 avril 2010. Nous recherchons des personnes qui font la meme croisiere. Nous venons aussi de recevoir nos documents (genre carnet) par notre agence.l Nous n'avons aucune convocation. Nous avons le voucher du tranfert du retour (Genes Nice ), Les coupons d'embarquements mais pas le voucher de l'aller Nice genes (après verification et confirmation )de notre agence , c'est normal et aussi la personne de l'agence nous a dit que l'embarquement était à 12h. Pour moi, l'embarquement c'est à bord du Bateau. mais la personne nous a dit que c'était le depart devant la gare de Nice. Je voudrais savoir si les autres personnes qui font la croisiere ou ont fait des croisieres avec MSC, c"était pareil. Merci de me répondre.
Croisière sur l'Orient Queen du 6 au 16 juillet English translation pending
by Sercial · 2010-03-06 · 12 replies
Bonjour a tous, Voila la 5 eme croisieres pour le mois de juillet est reserver.

Y a t'il des gens qui partes sur l'orient queen du 6 au 16 juillet pour les rivages de l'adriatique?

Bonne journée
Croisière sur le Costa Mediterranea avec un enfant de 2 ans English translation pending
by Benebar · 2010-03-03 · 3 replies
Bonjour,

Je souhaiterais beaucoup faire une croisiere costa en septembre sur le costa mediterranea avec notre fils de 2 ans. Mon mari a beaucoup de doutes sur le coté "pratique"... Savez-vous comment la cabine est organisée avec un lit bébé ? Certains d'entre vous ont-ils testé les aménagements de jeux pour enfant ? Il nous est un peu abstrait de nous projeter dans l'avenir sur les besoins d'un enfant de 2 ans... Merci de nous faire partager vos expériences

Béné

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