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Salut, j'ai un vol Paris-Erévan via Riga avec Air Baltic dans qques jours. Toutefois en cherchant sur Gougueule, j'ai trouvé qques récits et avis assez négatifs sur cette compagnie. Aloers je flippe un peu.😕 Si vous avez voyagé avec Air Baltic, merci de me donner votre avis.

Bonjour à tous, savez vous si tous les 77W et 772 d'AF sont maintenant équipés de l'IFE AVOD en éco avec les 85 films ou si certains ont encore l'ancien système? Merci de vos infos

Phil Milesrunner

^Voilà, je vous explique

Réservation d'un Paris - LOS ANGELES via MINNEAPOLIS le 13/9 avec Northwest Retour SAN FRANCISCO -PARIS via Minnepolis le 26/9 avec northwest

reroutage

Paris - Amsterdam avec klm Amsterdam - Los angeles avec klm (sièges reservés 38J et K apparaissant sur le site klm et checkmytrip). Par contre impossible de les modifier à ce jour, je souhaitais me placer vers les rangs 9 - 10 -11 (quand j'essaie ca me met "sauvegarde des sièges non aboutie")

San francisco - Detroit (avec northwest) sièges reservés sur nw (30e et f MAIS n'apparaissant pas sur check mytrip ????) Detroit - paris avezc air france : impossible de reserver quoi que ce soit, je n'ai accès qu'au plan de cabine du Paris Los angeles (klm) mais pas possible de modifier non plus

Est-ce que tout cela est du au fait que les vols sont des vols attribués à Northwest ???

Bonjour à tous J'organise un grand voyage avec toute ma famille (20 personnes). On passe par NF et la compagnie est air méditerranée. Je ne connais pas cette compagnie et je n'en lis pas du bien. J'ai déjà voyagé avec corsair au mexique et celà m'avait plu. Je suis aussi rentrée de martinique avec air france et c'etait un vol misérable. Donc je ne peux pas me fier à ma petite expérience. JE cherche des infos sur la securité bien sur, le respect des horaires, la place, la nourriture, et l'occupation dans l'avion (films...) Pour info, un petit enfant voyage avec nous. Merci, vos infos me seront précieuses.

bonsoir, je redige un avis à titre personnel, merci de me faire partager votre opinion positive ou négative 😉 - ou avez vous achetez votre billet, en ligne, en agence, au tel... - les tarifs - frequence plus - combien de temps arrivez vous avant l'enregistrement des billets - l'attente avant decollage - l'embarquement - consigne de securité - décollage - en vol - atterrissage - pnc

merci

Bjr, Le 05 janvier sur le vol Paris CDG - Abidjan le vol Air France a eu 06 heures de retard. J'ai demandé un geste commercial de air france il me propose 3 000 miles. Pensez vous que c'est correct ? Ensuite savez vous combien rapporte un aller retour Paris-Abidjan. Est il possible de recupérer des miles par rétroactivité ?

merci de vos réponses

Bonjour, Je viens de voir sur ma carte d'embarquement pour CDG-NY (je me suis enregistré en ligne) que j'ai la mention Gold. Je pense que c'est parce que j'ai acheté ce vol en Mars et que j'étais Gold à ce moment là. Mais depuis Avril je suis redescendu Silver. Ma question est : pourrais-je avoir accès au salon à Paris/CDG avec la mention Gold sur ma carte d'embarquement alors que mon statut actuel est Silver ? (je n'y crois guère mais bon, je préfère demander...)

Bonjour à tous,

D'après vous, quel est le meilleur salon AF à Roissy CDG?

Quelques critères d'appréciation: espace disponible, confort (places assises, calme, luminosité), propreté, journaux (langues, choix, achalandage), alimentation

Merci pour vos opinions & expériences Bonne journée Ringostar.

Bonjour a tous,

Je fais un PHL-AMS-NTE jeudi prochain. PHL-AMS avec US airways et AMS-NTE avec AirFrance avec 4h d'attente a AMS. Je suis FB Gold domicilie aux US donc non Elite. Je voulais savoir si j'avais acces au salon AF/KLM a AMS ? Autre question, est ce qu'il y a des douches au salon Schengen ? A priori c'est celui ou je devrais aller, si j'y ai acces.

D'avance merci

Bonjour,

Voyage avec la Ram, Marseille Lomé, avec escale a Casa et changement d avion ensuite pour Lomé, celui qui part de Marseille auto-risation de vol en Europe et ensuite celui qui part de Casa comment cela se passe t il ???? au point de vue des controls, et autorisation, je sais que la Ram est une bonne compagnie, et ne met pas en doute le bon entretien de ses avions, Boeing , mais vue ce qui c est passe sur le vol des Comores, lors du changement d avion , je me pose des questions.

Merci pour les renseignement que vous me donnerez,

Bonne journée a tous Olmi

Bonjour,

Quelqu'un pourrait il m'expliquer pourquoi Air France continue de facturer une surcharge carburant de 180 euros sur un vol long courrier, alors que le baril n'a plus atteint les 75 dollars depuis 10 mois maintenant ?

Merci d'avance !

Vanakkam,

je retourne en janvier prochain à Chennai, mais je viens d'apprendre que les vols directs d'Air France Paris/Chennai avaient été annulés tout l'été, quelqu'un sait-il s'ils reprendront après l'été ou si Air France a défnitivement abandonné cette ligne? C'était très pratique ce vol direct, pas de perte de temps. Sinon il est possible de faire¨Paris/Bangalore puis Bangalore/Chennai, quelqu'un peut-il me dire si l'attente n'est pas trop longue entre les deux vols et si l'aéroport est bien? car je me rappelle des salles de transit de Bombay et ce n'est pas génial.... merci d'avance Thérèse

bonjour,

j'ai beaucoup de difficultés à faire fonctionner ce programme (rien ne s'inscrit, après réclamation tout doit être arrangé mais il en manque la moitié);

quelqu'un arrive a faire quelque chose de ce programme

merci

Bonjour,

en septembre nous partons en Floride, et cette fois les tarifs les plus intéressants sont avec Swissair. Comme c'est la première fois avec eux, je vous demande vos impressions sur leurs prestations. Les vols transatlantiques Zurich-Miami se feront avec des A340 . Merci d'avance.

Bonjour, Qui peut me dire si lors d'un enregistrement sur internet pour la carte d'embarquement cela supprime les chances d'etre surclasser a l'embarquement? Merci a l'avance

Bonjour,

Depuis peu, Air France propose aux passagers enregistrés en ligne la possibilité d'annuler leur enregistrement sur le site d'Air France.

* Comment faire, je ne vois pas de lien à ce sujet sur leur site internet ?

* Peut-on continuer à annuler l'enregistrement par téléphone avec le code de désenregistrement qui apparaissait sur la Carte d'Embarquement (et qui désormais n'apparaît plus) ?

Merci d'avance.

Bonjour à tous,

Ces primes ne sont accordées, désormais, qu'au membres "Elite" et ne sont réservables qu'en option "Flex". J'ai le privilège de bénéficier de ce statut "Elite" et je possède un solde de miles à 7 chiffres (à en faire crever de jalousie un bon nombre d'entre vous). J'ai compris que le principe de la prime "Flex" est qu'elle s'affranchit d'un quota de places prédéfini (comme cela était ou est encore le cas pour les classes de résa A, O, X, etc...) et que la disponibilité est fonction de la classe la plus "élévée" (donc la P pour La Première). Or, il semble qu'il s'agisse de la F qui n'est pas toujours disponible (en particulier sur JFK où à certaines périodes la classe P est entièrement disponible avec 8 place - sur 77W mais où la F est en liste d'attente - dispo = 0. Il m'a été impossible de trouver de la dispo en billet prime sur la plupart des dates de Nov et Dec 2009 alors que la P est dispo). Les billets prime en Première ne sont-ils donc que réservables en classe de résa F (contradiction avec l'argument "commercial" avancé par Flying Blue) ? Autre question : le barèmes des primes P est-il publié (pas d'info sur le site FB hormis la prime de surclassement mais celle-ci est-elle encore possible de J en P ?). No feed-back from F/N à ce jour donc c'est pourquoi je pose la question sur ce forum. Merci d'avance piour les retours d'info.

Fred.

Yop,

je rentre d'un AR en France, avec ma première expérience à l'alelr d'un Fokker 100 !

Mais ces quoi ces avions ??? 🤪 🏴‍☠️

L'impression de cailloux se baladant dans les compartiments dés que l'avion bougeait trop (et notamment au décollage) Clim qui fuit (je plains celui qui voudra lire mon AF Magazine constellé de tâches) Décor années 70 avec de gros boutons carrés jaunis par les années Atterrissage version crêpe

J'étais bien content de retrouver un bon vieil A319 au retour.

D'où ma question : AF n'a pas l'intention de rajeunir sa flotte Fokker un de ces 4 ??? Parce que là c'est à se demander comment ca vole... J'ai pas eu de chance où est-ce que tous les Fokker ont atteint cet état de délabrement ?😊

Bonjour je compte faire un voyage a tokyo en classe eco avec air france

Bon mon probleme c'est que je pourrais pas tenir plus de 10h sur un fauteuil

je voulais savoir si il y a de l'espace entre mon fauteil et celui de devant si c'etait comfortable et voila ^^ ... et voia surtout ce que je voulais savori si on n'est pas trop compresser entre mon sige et celui devant nous merci

Il paraît que Air France ne serait pas très bien noté en matière de sécurité. Alors que British Airways, Lufthansa et beaucoup de compagnies américaines n'ont pas cette mauvaise réputation. Pourquoi ?

Bonjour

qq'un aurait-il des info sur le report de la grève des PNC qui était prévu cet été ? J'ai lu qu'elle serait reportée à tous les week ends entre le 29/08 et le 20/09...

Chez Air France, ils sont pas au courant et le seront à la dernière minute m'a-t-on dit...

Bonjour à tous!

Je suis optimiste et je créé ce nouveau topic en me disant que dorénavant La Première et la Classe Affaires allaient être deux produits différents.

Première info, la sélection pour le recrutement des PNC dédiés à La Première est lancée depuis le 22 juin, elle s'étalera jusqu'au 20 août. Les stages de formation suivront très rapidement. A suivre...

Bonjour à tous,

J'ai un truc très space qui est arrivé sur ma réservation.

J'ai réservé sur LastMinute un billet d'avion PAris Los Angeles mais je me suis trompé en inversant le nom et le prénom. J'ai contacté Last Minute et ils ont régularisé le truc très bien

Suite à cela, j'ai été sur Air France booké ma place dans l'avion (Vol Aller) et sur Delta (Vol Retour).

La semaine dernière, je retourne sur ma réservation Air France et je ne vois plus l'aller !!! Je ne vois que le retour sur Delta. Sur le site Delta, je vois bien mes 2 vols. J'appelle Last Minute pour leur signaler ca car chez Air France on m'annonce qu'il y a peut-etre un problème pour après me dire que c'est parce que je suis sur quota Delta sur le vol Aller.

Bref, je n'y comprends plus rien. J'ai l'habitude de voyager souvent mais là, je suis inquiet sur mon Vol. Vais je monter dans cet avion ou pas.

J'ai demandé à Last Minute de se rapprocher d'Air France mais en attendant si des gens peuvent me rassurer !!!

Merci

Bonjour à tous,

Je me permets de pousser un petit coup de g.... contre notre chère compagnie nationale. Mon vol Marseille-Mexico via CDG a été une suite de stress, de problèmes et de déceptions en tout genre !! Et idem pour le retour...

Un transit à CDG d'une durée d' 1h45 c'est vraiment la galère...

Le préach est arrivé à l'heure mais on a attendu 25 minutes au sol pour pouvoir débarquer car pas de personnel au sol disponible...bizarre à Roissy...ça arrive souvent ?

Résultat on est sorti de l'avion 1h15 avant le décollage du suivant et là...il a fallu passer l'imigration et les contrôles de sécurité. Les files étaient horriblement longues. J'ai noté que 3 files étaient disponibles : le verte pour les vols qui décollent dans longtemps, le orange pour les départs proches et la rouge pour les urgences...

Notre vol n'était indiqué nulle part, sur aucun écran...et le gugusse de la sécurité que j'ai interrogé m'a gentillement répondu "eh missieux moi j'ai fini le travail il faut demender à qq'un d'autre"...hmm j'adore...

Je me suis jeté sur une dame d'Air France qui m'a gentillement dirigé vers la file rouge...mais là un agent de sécurité m'a renvoyé vers la orange...départ à 13h30, il était 12h45...

Après avoir passé l'imigration (ou plutôt l'émigration) vers 13h10...rebelotte pour la sécurité mais là le AF 439 pour Mexico est affiché dans la file rouge...cool ? Pas tant que ça car là aussi les agents de sécurité nous on bloqué le passage et nous renvoient vers la file orange...on a un peu fait le forcing vers 13h25 quand on a entendu "tout dernier appel pour les passagers à destination de Mexico"...on a fini par passer vers 13h30 après avoir doublé tout le monde grace à l'aide d'une hotesse et après ce fut une course de vitesse pour arriver à la porte E34, tout au bout du terminal...

Merci à Air France de nous avoir attendu... qq'un sait pourquoi c'est autant désorganisé et pourquoi on nous a refusé l'accès à la fle rouge alors que le vol était indiqué sur l'écran ?

Le vol lui s'est très bien passé. On était à l'étage, bonne surprise, avec les écrans perso...sans payer les 50€ de supp (je me suis enregistré en ligne à h-30 et seule la rangée 64 était libre)

Arrivée à Mexico avec quand même 1 heure de retard...mais là no stress les cvanaces commencent.

Pour le retour : Enregistrement en ligne mais dispo 30h avant que pour le MEX-CDG et pas pour le CDG-MRS... un peu déçu car seules 3 places sont dispo gratuitement sur le pont supp (toujours la rangée 64) et on était 4. de la rangée 65 à 70 c'est payant, 50€. QQ sait pourquoi les 2 fois la rangée 64 était sans frais ? Je garde donc mes sièges du bas.

Embarquement qui débute à 20h20, pour un départ à 20h20...déjàa ça commence bien...ensuite une longue attente avec des gens de partout qui ne respecte pas l'ordre des sièges (appel pour les rangées de 50 à 70 et des guss assis au 35 qui se pointent !!!ah les gens !!!) Ensuite 20 minutes debout dans la passerelle par 28°C c'était long, très long tout le monde ralait et ne comprenait pas pourquoi l'accès à l'avion était bloqué...on l'a jamais su.

On arrive à notre siège et là oh surprise !! Un 747 avec des écrans individuels !!! un des seuls !!! on a eu du bol. A ma place il reste des paquets de chips et de bonbons du vol d'avant ainsi qu'un vere en plastique cassé en deux...le ménage a été mal fait. Les accoudoirs étaient destoy... Après le décollage on a essayé la video mais rien ne fonctionnait dans tout l'avion malgré les demandes de tous les passagers envers l'équipage, ce n'est qu'après le repas que les films à la demande tant demandés, on commancé. Et là super, les écouteurs ne fonctionnent pas car il y a un faux contact dans l'accoudoir...J'ai appelé l'hotesse elle m'a dit qu'elle repasserait pour m'aider...je l'attend toujours...

Petit déj : tout le monde est servi, sauf 2 fauteuils...les notres. L'hotesse nous a oublié...alors on va la voir elle s'excuse froidement et nous apporte nos plateaux mais plus de jus d'orenge ni de pain...pour faire des tartines c'est pas pratique...mais c'est du détail on n'a pas insisté...service qui laisse à désirer...surtout avec cette dame qu'on n'ose pas déranger tellement elle est froide et hautaine...pas de chance, encore.

A l'arrivé (avec 30 minutes de retard) rebellote, traversé perilleuse de l'immigration par la fil...orange puis sécurité au 2F pour le vol de Marseille (assez rapide...) Puis à nouveau problème sur l'embarquement : un seul agent pour tous les passagers de l'A321 !!! Ca a pris 45 minutes debout dans la chaleur (elle marche la clim au 2F ?) Le commandant nous dira plus tard qu'il s'excuse pour l'embarquement chaotique dû au manque de personnel au sol...

Et là enfin l'arrivé à Marseille tant attendue...fin de l'histoire ? Eh ben non !!

Evidemment les bagages n'ont pas suivi...Une dame d'Air France qui a attendu la fin de la distribution des valises se pointe vers nous et nous dit texto : "Vos noms s'il vous plaît ..." euh pourquoi on n'a fait qq chose de mal ?

Elle nous annonce la bonne nouvelle. Je lui demande ce qu'on fait et elle nous répond "on ne fait rien" ???!!! Et comme mon beau père a oublié ses clés de voiture dans ladite valise, on le lui signale et elle nous répond "quelle idée de laisser ses clé dans une valise enregistrée" (c'est vrai c'est bête mais il ne nous ont pas laissé droit à l'erreur...)

Devant l'aimabilité de cette pauvre femme, le ton commence à monter (vu l'enchaînement de petits détails et défauts plus la fatigue...) je lui signale que ce n'est quand même pas de notre faute si nos valises ne sont pas là et que Air France c'est des méchants et qu'elle est pas belle etc... On se dirige vers le service bagage pour trouver la solution au problème...et j'entends derrière mon oreille la dame qui marmonne : il font que râler, qu'ils s'estiment heureux d'être arrivé vivants...."

Ca m'a un peu choqué d'entendre ça...c'est là la réponse du personnel d'Air France à chaque fois qu'un client est mécontent de leur service quand ce dernier est minable ?

En plus c'est la responsable du service bagage : bel exemple !!!

Bref, au service bagage, la dame adorable avec qui nous avons traité s'est bien occupée de nous et une solution a été trouvée. Les bagages ont été livrée le lendemain mais massacrés (déchirée, sales...) c'était à prévoir...

Je suis quand même très décu de ce service par Air France. Pour avoir voyagé de nombreuses fois avec notre compagnie nationale, je sais qu'ils peuvent être au top mais là c'était vraiment du mauvais de chez mauvais.

Je vais écrire au service clients pour ma valise cassée et aussi pour le reste. Et CDG quel aéroport pourri !!! il parle de luxe et de bien être, chic à la française...pfff, un gros bazarre cet aéroport !!!

Vraiment déçu !! même si je sais qu'il ne faut pas généraliser, je crois que je prendrai des vols avec plus de temps de transit à l'avenir...ou j'éviterai Air France tout simplement. J'attends de vois ce qu'il vont me dire au service client.

Bjr, Ce matin les medias annoncent un nouveau préavis de grève sur Air france. Cette fois-ci ce sont les hôtesses et stewards qui s'opposent à la réforme de la représentativité syndicale proposée par le gouvernement. Contrairement aux pilotes qui avaient obtenu gain de cause rapidement, le secrétaire d'état aux transports D. Bussereau a opposé une fin de non recevoir aux demandes des hôtesses et stewards. Ce préavis couvre l'ensemble des week-ends, du 29 juin au 17 juillet.

bonjour a tous Etant étudiant actuellement en stage a l'étranger à Rabat au Maroc, je souhaite modifier la date de mon départ car mon stage ce fini plutot et que je ne souhaite pas rester une minute de plus ici.

J'ai acheté un billet électronique air france, aller-retour, Paris-Rabat /Rabat-Paris. mon retour été actuellement prévu pour le 30 juin, mais je souhaite repartir le 11 juin.

Malheureusement lorsque je cherche a changer la date il veut bien mais avec une surtaxe de 141€, alors que normalement je pense ne pas devoir payer car il est ecrit:

Conditions tarifaires Le tarif est valable uniquement si le billet est utilisé dans l'ordre séquentiel des coupons.Votre vol : Paris - Rabat Conditions de modification

avant départ :

Autorisé sans frais

après départ :

Autorisé sans frais

Conditions de remboursement

avant départ :

Autorisé moyennant 20 EUR de pénalités

après départ :

Non autorisé

Votre vol : Rabat - Paris Conditions de modification avant départ :

Autorisé sans frais

après départ :

Autorisé sans frais

Conditions de remboursement

avant départ :

Autorisé moyennant 20 EUR de pénalités

après départ :

Non autorisé

que dois-je faire? aider moi svp pitié

aller voir a l'aéroport? en agence? je vais devoir payer?

Bonjour, Mon avion arrive à Roissy cdg dans l'aérogare 3. D'après les infos que j'ai lues, il semble un peu compliqué de se rendre à la gare Montparnasse. Je crois devoir prendre une navette du terminal 3 vers le terminal 1 pour ensuite prendre le car AF vers la gare Montparnasse. C'est bien cela? Avez-vous des renseignements plus précis? Merci