36 heures de garde à vue avec Alitalia

Je vous trouve bien péremptoire et montrez de plus bien peu de compréhension pour Hassan.Péremptoire et mal informée. Ainsi, je vous recommande de ne pas voyager sur Qatar Airways qui exige la présentation de la carte qui a servit au paiement.Et puis ne prenez pas Thai Airways non plus, vous n'embarqueriez pas mieux. Et donc vous aussi, vous vous retrouveriez comme lui, coincée à l'aéroport.Par contre avec Air France, pas la peine de vous embêter, ils ne procèdent pas à ce genre de contrôles.Comme quoi....Bien peu de compréhension pour Hassan, car le billet a été acheté par son beau-frère. Qui vous dit que les instructions concernant la carte qui a servi au paiement figurent sur le billet électronique?En tout état de cause, Alitalia est en faute pour ne pas avoir procédé au contrôle à Casa. De manière parfaitement bureaucratique, ils ont cherché à corriger leur erreur en ne se souciant en rien des conséquences pour Hassan et procédé au contrôle à Rome. Il n'y a pas besoin de sortir de St Cyr pour comprendre que bloquer un passager, qui plus est ressortissant du Maghreb, en zone internationale est une chose qui peut avoir des conséquences graves.L'important pour eux était de se couvrir.C'est typique d'Alitalia quand on lit les comptes-rendus sur cette compagnie. Compagnie vérolée jusqu'à la moelle, dont les personnels se soucient avant tout de leurs intérêts personnels. Voir comment elle en est arrivée là où elle en est : en faillite 1000 fois, encore et toujours renflouée par l'Etat jusqu'à la prise de contrôle par Etihad.De plus, ils ont persisté dans leur comportement désinvolte en ne remettant pas une nouvelle carte d’embarquement à Hassan ou si c'était trop tôt un document quelconque attestant de son prochain départ.Dans le cas de figure, les employés d'Alitalia n'ont pris en compte QUE leurs propres intérêts et n’ont pas cherché à protéger ceux de leur client.

mais quand un ARABE le fait, ya quelques choses qui cloche,

j'ai mis ce post uniquement pour me dire ce que je dois faire toutefois, j'en ai arrivé au point ou je dois vous donner et vous envoyez des épreuves pour prouver si vrai ou pas, vous êtes graveeeeeeeee.

*je sens de la satire dans l'un de vos dires : ""votre beauf vous a acheté le billet"", c'est avec mon argent qu'il l'a fait, je lui ai empreinte de l'argent quand il était au maroc.

je ne vous permets point de douter de mon sérieux ni de la crédibilité de ce qui m'est arrivé

Je ne vois pas ce qu'il y a de ridicule à demander de voir les documents, au contraire, le texte serait plus crédible et ne soulèverait pas toutes ces polémiques inutiles...

Son histoire d'avoir été battu et maltraité par la police italienne me semble complètement fausse, attendons d'avoir la réponse de Carlotta qui instruit l'affaire au sein d'Alitalia.

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Mais vu vos derniers messages et la façon dont vous vous permettez de juger les gens sur un seul message sur un forum de voyage, je suppose que la notion de "respect de l'autre" vous est inconnue.

(...) Juste une petite question un peu HS (mais pas tant que ça), si on voyage avec une de ces compagnies qui exigent la CB, et qu'entre temps elle est périmée donc on en a une nouvelle, ou qu'on se la fasse voler (donc idem, la banque en envoie une nouvelle), cela se passe comment ?Je n'ai jamais eu le cas d'une compagnie qui exige la CB de paiement, c'est bien indiqué au moment de l'achat ? Parce que j'avoue que je ne prends jamais ma CB même si j'ai payé le billet, mais je sais que Ryanair ou Easy jet s'en foutent.

Cela m'est arrivé un jours avec BA oublie de la carte professionnelle qui a servi à payer le billet, ils ont pris en garantie ma carte perso.

Nous ne sommes pas au tribunal mais j'ai des doutes sur la véracité du récit de Adam. la police Italienne ne frappe pas les personnes, la garde à vue est entièrement justifiée pour laisser le temps à la police de faire les contrôles d'usage et notamment auprès de Alitalia.