Annulation de billets sur Singapore Airlines?

Bonsoir à tous. Je compte donc faire venir mon amie indonésienne en France en Février. On fait les papiers pour l'obtention du visa touristique.
Actuellement, les offres Singapour Airlines sont alléchantes. Je vais la chercher à Jakarta (haha !!! ) départ probablement le 8 Février et on revient tous
les deux en France le 17 Février (elle resterait jusqu'au 9 Mars). Environ 900 euros pour chaque voyage avec La singa...A votre avis, et si vous avez le temps de consulter le site, ces billets sont-ils remboursables si le visa est refusé, ou modifiables ??
Il y a deux options découverte et flexible et apparemment, il est indiqué remboursable mais pour quel motif...
Merci beaucoup

Bon je fais suite à mon propre message Apparemment, c'est prévu quand on prend une assurance annulation ou multi risques. D'après vous, il vaut mieux acheter le billet via une agence en ligne (last minute.......), ou direct via le site de singapour. L'une des deux options est-elle préférable en cas d'une annulation ? Merci beaucoup.

pour savoir lequel des 2 assurances est le mieux, il faudra que tu lises la police des 2 assurances.

REPONSE DE SINGAPOUR :::Bonsoir,Pour votre information, les tarifs Decouverte ne sont pas remboursables en totalité.
Les tarifs flexibles sont remboursables moyennant une franchise de 200.00 euros, le billet doit être annulé au moins 48h avant le départ de Paris.
Dans le cas contraire, le billet ne sera pas remboursable.Si vous effectuez des réservations sur internet, vous devez vous informer sur les conditions tarifaires figurant sur la page Emission et paiement (lire en bas de page)J'ai simulé un voyage en découverte, voilà les conditions :
Penalties
CANCELLATIONS TICKET IS NON-REFUNDABLE. NOTE - BILLET PARTIELLEMENT UTILISE : PAS DE REMBT. NO SHOW : PAS DE REMBT. CHANGEMENT DE DATE DE RESA : EUR100. REMBOURSEMENT AVANT DEPART : PAS DE REMBT. COMBINAISON POSSIBLE AVEC LES CLASSES H, M, E B, Y AVEC LES CONDITIONS LES PLUS RESTRICTIVES.E-TICKET POSSIBLE SUR LA PLUPART DES DESTINATIONS ** NE PAS METTRE DE FOID**. REDRESSEMENT PAR ADM PLUS 20EUR POUR TOUT BILLET INCORRECTEMENT EMIS/COMPTABILISE.Quelqu'un peut me traduire ? Merci. (no show ??)Par ailleurs, en faisant la résa sur vivavacances, en choisissant l'assurance annulation, le visa refusé est stipulé... Que et qui croire... Merci beaucoup pour vos réponses.12.11. Le refus de visa touristique par les autorités du pays choisi pour votre
voyage, sous réserve que vous n’ayez préalablement déposé aucune
demande qui aurait été refusée par ces autorités pour un précédent voyage
et que vos démarches leur aient permis de prendre position antérieurement
à votre départ.

Sur le site de Vivavacances tu serait couvert donc par cete assurance supplémentaire, alors que dans les conditions de base de SQ il est clairement indiqué qu'aucun remboursement n'est possible, mas qu'un changement de date dte coûterait 100 euros (en espérant que des sièges soient vacants après...)!

Merci, c'est ce que je pensais. En espérant que cette garantie de vivavacances s'applique aux billets éco !!

Je serai tenté de te dire que oui! En tout cas bon courage pour l'obtention du Visa avec l'Ambassade à Jakarta, j'ai déjà eu malheureusement l'occasion de voir le parcours du combattant que cela peut être...

il est préférable d'avoir le visa que de prendre les billets avant les compagnies aérienne ont des modalités d'annulations très strictesappelle la compagnie c bcp plus simple au moins tu aura de bonnes infos ils t'expliqueront tout au téléphone ils sont très très sympa les agentstu risques d'avoir de multiples avis qui vont t'embrouiller et peut être que tu aura des soucison n'est jamais mieux servi que par soi mêmeAddresse Singapore Airlines
43 Rue Boissiére Paris France
Paris 75116
France Phone +0 821 230 380 (0, 12 € min to be used within France) (General)
+33 1 53657906 (for overseas call) (General)

merci Phuket, merci Michel. Vos dires sont justes. Tiens, en passant, une réponse :Monsieur.......Nous accusons bonne réception de votre demande et vous en remercions.Il n'y a aucune garantie que votre billet sera remboursable en cas de refus des visas, cela dépend avant tout des conditions du billet que vous aurez acheté, pour cela il vaux mieux faire votre réservation par telephone avec l'un de nos agents qui lui pourra vous donner les conditions de votre billet.Voyages sncf-comC'est pourtant indiqué sur l'assurance que tu prends en plus... et effectivement mon amie doit avoir le billet original, donc forcément un tiket electronic...