Besoin d'aide sur Bangkok: colis non reçu en France

bonjour à tousvoilà j'ai un gros problème je suis allée à la poste de bangkok le 11 avril pour envoyer 7 colis de 30KG chacunnous sommes le 3 mai je n'ai toujours rien reçu, en fance nous n'avons pas trouvé de numéro de suivi je pense qu'ils sonttoujours à bangkok, dans ces colis il y a toute ma collection d'été car je tiens une boutique, je tiens à précisr qui
il nya aucune contre-façon dans ces colis.Je ne sais plus quoi faire j'ai téléphoner à tous les numéros suceptibles
de m'aider ils disent que si mes colis sont toujours à bangkok ils ne peuvent pas m'aidersi quelqu'un à bangkok pouvait se rendre à la poste de bangkok et se renseignait il me sauverait la vie
je lui donnerait mon nom et le numéro de suivi des colis en privé
car si j'ai pas mes colis c'est mme pas la peine que j'ouvre la boutique
S'IL VOUS PLAIT AIDEZ-MOI mille fois merci à ceux qui me répondront

Sawadee krap,
Comme tu l'indiques tu dois avoir 1 n° de suivit par colis (recu de paiement)
As tu essayé sur le site de la poste thaïlandaise ?track.thailandpost.co.th/...Default.aspx?lang=entu sauras exactement ou tes colis coincent
tu as posté a 2 jours du nouvel an thaï,
avec les jours feriés il est possible que çà traînePS: Une fois mon colis etait resté bloqué à Roissy CDG

J'imagine qu'un tel envoi doit passer par la douane. Donc c'est peut-être là que vos colis sont bloqués.
Normalement vous avez à payer les frais de douane et la TVA.

bonjour et merci de m'avoir répondu si rapidementoui je suis allé sur le track de la poste de bangok, dernier message le 10 avril outgoing international (et puis plus rien depuis)

bonjour et merci de me répondre
si ils étaient à la douane françaiseil y aurait peut etr un numéro de suivi?

Salut,
J'ai envoye le mois dernier un colis de 15 kgs par E.M.S a une amie qui habite en France, qui s'inquietant de ne pas le recevoir, a contacte les douanes.
Il lui a ete repondu que comme son colis ne comportait pas de facture placee a l'exterieur du colis, il etait bloque.Je lui ai envoye tout de suite une copie de la facture qu'elle a transmis aux douanes.Bien entendu elle a paye les taxes et elle a recu son colis.

bonjour et merci de me répondretous les colis que j'ai envoyé de thailande il y a 6 mois ne comportaient pas de factures à l'extérieur et je les aienttous reçu en 10 joursen plus aucun numéros d" suivi si ils étaient à la douanes ils en auraient un je pense?

Le premier colis que j'ai envoye en mars n'avait pas de facture a l'exterieur (elle etait dans le colis) et il est arrive en 8 jours. sans passer par les douanes.
C'est avec le deuxieme qu'il y a eu probleme.Il suffit de tomber sur un douanier un plus regardant ou de mauvais poil.
Donne tes numeros de suivi a la poste ou tu habites, c'est eux qui te diront si tes colis sont bloques (c'est ce qu'avait fait mon amie).
Si ca t'interesse je vais rechercher le mail des douanes qui se sont occupe du colis de mon amie.

Info douane service 08 20 02 44 44
Douanes voyageurs de Paris-Charles de Gaulle 01 48 62 62 85

lorsque les colis sont bloqués en douane tu reçois un avis des douanes qui t'expliquent le problème, dans le même temps 15 jours c'est rien comme délais c'est même normal c'est au-dessus de 30 jours qu'il faut commencer à s'inquiéter.

Quel prix as-tu paye pour un envoi de 30 kgs? pour savoir si c'est le tarif avion
Un envoi de 30 kgs en recommandé par avion, delai 8-10 jours, coute 11300 baht soit 280 euros.

7 x 280 euros = 1960 euros de frais de port.

Si la douane a vu arriver en même temps sept kilos de trente kilos, soit 210 kilos avec le même destinataire, il n'y aurait rien d'étonnant à ce qu'elle les ait bloqué. Surtout s'il n'y avait aucune facture extérieure indiquant la nature et la valeur de la marchandise. Il est probable que vous ayez à payer des taxes en fonction de la valeur de la marchandise.

HelloComme dit precedemment les colis ont du etre bloques en douane car 7 box de 30 kilos identiques en tous points est reperable
Il est probable donc qu un ou plusieurs colis voirte la totalite soit en attente de traitement douanier, dans ce cas un recommande parviendra au destinataireConcernant le suivi il est sur le recu remis par laposte quel que soit l envoi choisi par contre celui ci ne fonctionne plus apres le passage de la frontiere.Si l envoi a ete fait en normal il est frequent de devoir attendre 1 mois a cause des fetes et jours feries thai et fr.bonne reception

Je ne veux pas te faire de la morale à 2 balles, mais si tu as un RC en France, tu devais forcement savoir que tes achats en Thaïlande étaient considérés comme import et que tout import est soumit à des règles, notamment de déclaration en douane et donc de taxes, tva etc... même quand on les envoie par la Poste...
Outre la déclaration, La copie de tes factures doit être insérée dans une fenêtre cristal autocollante, apposée sur les colis.Je pense comme les autres tes colis sont probablement bloqués en douane pour vérification, vu le nombre et la provenance ça ne serait pas etonnant.
Le N° de suivit Thaï s'arrête à la frontière... le prochain entre en service après récupération par les services postaux du pays destinataire, entre temps aux douanes pas de N° mais tu vas sans doute recevoir un courrier.