Bonjour,
Juste un petit feedback, concernant un vol commandé hier soir.
Après avoir trouvé une première fois un tarif sur Opodo (176€), je me mets à rechercher sur d'autres moteurs.
Je trouve certaines choses, passe un certain temps.
Je rafraîchis ma fenêtre de commande Opodo une première fois, reviens en arrière...
Bref! Je cherche le meilleur prix.
Je reviens sur Opodo, je me décide et... ah, ben le billet a pris 3€ !
Curieux, en 15 minutes ?
Bon... ben, tant pis...
... et au moment de payer, je vois ceci:
"frais de dossier : offerts"... classe !
Et...
"frais d'émission : 40€"... outche !!!
Explication en ligne d'Opodo: des frais d'émissions peuvent être facturés sur certaines réservations et varient selon les compagnies aériennes, les parcours, et les requêtes particulières.
En gros, donc, c'est la faute de la compagnie aérienne (Lufthansa).
Et c'est vrai, j'ai bien vérifié: chez Lufthansa, c'est au moment de payer qu'on nous informe d'un petit "truc en plus" à payer.
Le même vol, acheté sur le site
suisse, 50CHF en plus, et sur le site français, 40€.
Ne serait-ce pas normal que ces frais soient annoncés dès le début ?
Ca fausse passablement les données, non?
Cordialement