Hello Chris !
ben leurs développeurs Web ne sont pas des champions

... chez Costa non plus d'ailleurs, dès qu'ils mettent quelque chose de nouveau...
Les bonnes pratiques en développement informatique imposent une phase de test, puis une validation, avant de mettre le logiciel en utilisation finale...
Là, les alpha testeurs (on n'en est même pas au beta test), ce sont les clients... Ca fait des économies...
A décharge, je dirais qu'on a les développeurs qu'on mérite... ces gars-là ne doivent pas être payés des mille et des cents...

Mais heureusement que ce ne sont pas ces gars-là qui ont à gérer informatiquement des transfusions sanguines ou l'administration de médicaments à des malades... Ca cartonnerait "grave"...