Bonjour,
J' ai réservé sur Govoyages un vol China Southern
Paris/
Bangkok pour déc. 2009, et le voyagiste m' informe d ' une modification d' horaire du fait de la compagnie avec un décalage de 12 heures à l' escale de
Guangzhou (environ 15 heures d' escale au lieu des 3 heures initiales !)
- Dois je contacter China Southern directement pour trouver une solution ?
- Govoyages me signifie qu' en cas de volonté d' annulation de ma part, l' assurance souscrite serait perdue, est ce exact ?
- La compagnie est elle tenue de me rembourser dans un tel cas ?
Merci d' avance pour vos conseils