Classement Skytrax 2011

En lisant les trips reports, il apparait souvent que le salon première d'AF à CDG est exceptionnelle et est probablement un des meilleurs au monde, hors en regardant sur le site de Skytrax, j'ai également trouvé cela :Lounge Product Facilities or Lounge Staff Service ?
Classifying an airline lounge as one of the World's Ten best requires exacting analysis of both the lounge product facilities (eg. space, ambience, catering, shower and other leisure amenities) together with the Quality of staff service provided to customers in this lounge environment. A First Class lounge is not only meant to "ooze" exclusivity, but it is a facility where customers should be able to relax in comfort, and (in the best lounges!) receive a true 5-Star quality of service.
Rank
AirlineAirportLuxuries
Lounge Reviews
Lounge Tour
1
Thai Airways
BKK
Spa facilities
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Take a Lounge Tour
2
Qatar Airways
DOH
Spa facilities
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Take a Lounge Tour
3
Lufthansa
FRA
Spa facilities
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Take a Lounge Tour
4
Qantas
SYD
Spa facilities
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Take a Lounge Tour
5
British Airways
LHR
Spa facilities
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Take a Lounge Tour
6
Etihad Airways
AUH
Spa facilities
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Take a Lounge Tour
7
Malaysia Airlines
KUL
- -
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Take a Lounge Tour
8
Cathay Pacific
HKG
- -
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Take a Lounge Tour
9
Asiana Airlines
ICN
- -
Read the Lounge Reviews
Take a Lounge Tour
10
Singapore Airlines
SIN
- -
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Take a Lounge TourCe n'est pas pour faire une nouvelle polémique mais j'essaye juste de comprendre et de relier les informations trouver dans les trip reports et ce classement donc si quelqu'un pourrais fournir des informations sur la manière dont se fait le classement....

Je comprends bien pourquoi AF n'est pas dans ce classement :j'a effectué un CDG-VIENNE en BusinessAller avec Austria :plateau repas : entrée salade mozza, plat chaud viande blanche-purée-épinard, dessert + café le tout servi dans de la vraie porcelaine et de vrai couverts. Large choix de pains chauds! Boisson : deux bouteilles de vins blanc différents et non pas les "minis bouteilles concentrées".Retour avec AF :la fameuse barquette plastique, couverts en plastiques, repas..euh disons mini canapés dignes d'un pot de départ, pain "dur" fabriqué dans la caoutchouterie Made in AF et pas de vin (en bouteille)Expliquez moi pourquoi sur le même vol, la même distance les repas sont ils différents ?