Bonjour
Pas d'etat des lieux... Vs arrivez à la voiture et vs la prenez.
Si vs avez quelque chose qui ne vs plait pas, vs pouvez demander à la changer. Chez HERTZ, il y a toujours un agent qui traine sur le parc pour vs aider.
En cas de panne ou accident, vs avez bien sur un N° a appeler. Je crois qu'il est inscrit sur le porte clef. Sinon, il y a des papiers dans la boite à gant.
Sinon, vs pouvez tjrs relever sur le site WEB hertz les differentes coordonnées à appeler.
Il y a une roue de secours sur les SUBURBAN.
Si vs crevez tout depend de l'endroit ou vs etes : Dans un ville, vs pouvez appeler le N° d'assistance.
Si vs etes dans un coin perdu, le plus simple est de changer la roue, d'aller au plus proche garage, de faire reparer. Soit le garagiste appelle HERTZ pour la prise en charge, (le plus commode) soit vs payez et HERTZ vs rembourse sur presentation de la facture.
Le SUBURBAN a un roue de secours.
Tien au fait, vs pouvez regarder comment fonctionne l'engin..
my.gm.ca/...164_CA_fr_CA_web.pdf
Le pire est le systeme de radio GPS etc...