Comment rendre un Français heureux au Maroc

Ce que je vois surtt, exactement comme dans le cas d une discussions lancée en 2015, c'est qu il n y a pas de volonté de discuter et d echanger mais juste de faire du buzz avec un sujet polémique. Aucune réponse à aucun des autres intervenants.Comme en 2015 donc pour un sujet concernant la sécurité en France et d'éventuels barrages qui y rendraient des vacances délicates.Pas d interet donc si ce n est de polémiquer et de tourner en rond.

Bonsoir à tous, je m’attendais à un gros retour de bâton et je me réjouis que finalement la discussion semble assez constructive, je prends le temps de lire vos posts et d’y répondre.
(je ne communiquerai pas les noms des établissements, l’objectif n’étant pas de le mettre en avant sur un forum)
A noter que tous se situent dans la médina de Marrakech, entre Mouassine et la Kasbah.
Je reprends quelques derniers commentaires, et les doléances à la française :
- « Nous avons réservé une chambre standard avec baignoire ou douche. Malheureusement à l’arrivée, nous n’avons pas eu le choix entre la chambre avec douche ou celle avec baignoire... » 3/5
- « Accès voiture impossible... » 3/5 (localisation 1/5)
- « Nous avons dîner deux fois au Riad. La nourriture est excellente. Toutefois, le premier soir nous avions pris deux couscous et c’était trop pour nous. Le second dîner nous avons commandé un seul tajine et ce n’était pas assez. Manque d’organisation en cuisine... » 3/5
- « Tout était parfait. Le seul point négatif était le chauffage de la salle de bain qui était insuffisant... » 1/5 (MDR !!!)
- « Bon, mais le SPA est payant... » 3/5 (qualité-prix 1/5)
- « J’ai aimé la déco mais ce n’était pas assez Arabo-Andalous... » 3/5
- « Endroit correct, sans plus, pas de TV dans les chambres... » 2/5
- « Superbe Riad, dommage qu’ils ne changent pas les serviettes tous les jours... » 4/5 (propreté 1/5)
- « Les femmes de ménage coupent la clim sans autorisation pendant la journée. Chambre trop chaude à l’arrivée... » 3/5 (propreté 1/5)
- « Gérant nonchalant, nous ne l’avons jamais croisé durant le week-end... » 2/5
- « Préférez acheter vos boissons à l’extérieur car le Riad les vend plus chères... » 3/5 (rapport qualité-prix 2/5)
- « Petit-déjeuner copieux mais nous aurions préféré une offre moins chère sans petit déjeuner car nous ne prenons que du café le matin... » 3/5 (qualité-prix 2/5)
- « Dommage que les Riads n’ont plus de jardin... » 2/5
- « Pas de vue dégagée depuis la chambre, il faut aller sur la terrasse pour en profiter » 3/5 (localisation 1/5)
- « Le gérant nous a obligé de payer les taxes touristiques que nous n’avions pas prévues » 2/5 (qualité-prix 1/5)
Etc, etc...
@Mezgarne, merci pour ton retour d’expérience, en effet, pas plus exigeants au demeurant mais quasi-systématiquement cette petite pique en commentaire qui commence à me gaver...
@Mathews, oui j’ai entendu parler de cette émission, as-tu le titre, je serais curieux d’en regarder quelques épisodes.

Je ne sais pas si vous vous rendez compte de ce que vous écrivez ???? ça pue un peut !!!!
et quand on veut pas le petit déjeuner !! bah on prend un bouilloire (100 dh) avec des dosettes et on déjeune dehors!!! à 30 dh vous avez la totale pour 2si vous devez y retourner l'ibis gare -- aucune surprise mais ce n'est pas 20€ mais
vous aurez le confort européen!! avec la piscinecordialementA.

Ah je l'ai eue aussi celle-là, mais en anglais et en requête pas en commentaire (comme quoi) : Christophe,Apologies for asking more questions. Does the suite we have booked have coffee/tea making facilities - or a kettle? Sometimes, if we wake through the night, we might make a cup of tea before going back to bed.

En effet, je comprends que cela vous exaspère.
Personnellement, lorsque je lis ce genre de commentaires lors d'une recherche d'un hébergement je n'en tiens tout simplement pas compte.
Mais, avez-vous la possibilité de répondre suite à ces évaluations ?

Je fais de même lorsque je lis ce genre de commentaire.
Très souvent les propriétaires viennent faire des remarques ou remercier su TA, donc c'est possible.

Il faut prendre tous les commentaires avec des pincettes...
J ai parfois ete dans des hotels deux jours apres un passage de client ayant laisse un commentaires tres negatif.
Genre "serviettes pas assez epaisse"...
On est etonnes tt de meme d entendre raler sur l epaisseur des serviettes pour un deux pieces cuisine sdbain a 20 euros la nuit impeccable.

Le problème est qu'il faut lire les commentaires ce que ne font pas certains, et je pense que ces certains sont assez nombreux...C'est pourtant là qu'on comprend si le logement est fait pour soi ou pas.Personnellement, j'y recherche les mentions de bruits, de bar, de discothèques proches etc...Après vient la propreté puis je regarde les photos pour le décor.D'autres recherchent au contraire l'animation, l'épaisseur des serviettes, le personnel au petit soin, la télé (il y a souvent des commentaires négatifs sur son absence...), le wifi, la proximité d'un Mac Do etc.Chacun ses goûts.Je pense qu'un établissement noté 6 déplaît à tout le monde mais qu'au dessus de 7 il faut lire les commentaires.
On peut alors s'aperçevoir qu'une note moyenne est soit un défaut du client qui n'a pas choisi un logement correspondant à ses besoins (voulait le centre ville, reserve en banlieue, voulait un véritable 4 étoiles, se retrouve dans une chambre basique, pensait qu'une chambre à 100 euros au Maroc ou en Norvège, c'était la même chose), soit un mauvais rapport qualité prix (quand tu loues un appartement au ski pendant les vacances de février à 1500 euros la semaine, tu vas être moins indulgent que quand tu le loues en janvier à 400...).Je mets rarement des notes tant je trouve cela subjectif.

Il me semble que vous n'avez pas compris la démonstration de l'auteur.Bonjour
C'est fort possible !! mais je n'ai pas forcement la lumière à tous les étages selon certains critèrescordialementA.

Salut,Juste une petite remarque.En voyage je réserve assez rarement mes hébergements compte tenu du fait que je ne décide jamais à l'avance d'un itinéraire précis et si parfois il m'arrive de le faire c'est uniquement lorsque, le premier jour, j'arrive tard dans le pays et la ville de destination.
J'ai, il y a quelques années, réservé à deux reprises et ce, à 2 ou 3 ans d'intervalle un "riad" dans la médina de Marrakech et par deux fois, au moment d'investir les lieux, je n'ai pu obtenir le logement que j'avais réservé! A mon arrivée, et malgré ma protestation je me suis vu proposer un autre "riad" que celui que j'avais réservé et ce à une adresse différente avec bien sûr un tarif identique mais des prestations inférieures à celles que j'attendais!
Ces "riads" appartenaient à des français (et non des Marocains) qui bien sûr n'étaient pas présents le jour de mon arrivée!!
Après ces deux déconvenues j'ai pris la décision de ne plus jamais réserver quoi que ce soit dans cette ville et d'éviter par la même occasion que ce soit au Maroc ou dans d'autres pays les hébergements tenus par des étrangers (français ou autres) vivant dans le pays.

Oui tout est subjectif. Je lis tous les commentaires et j en tiens compte bien sur. Mai, tu l as dit, chacun a sa grille de lecture.
Par exemple je me fiche de la tv mais j aime bien un bon wifi. Ce qui ne m empechera pas de m en passer s il le faut selon les endroits. (et les prix, j essaie d etre realiste)
Mais pour noter... Non sauf qq chose de vraiment "impossible" (hygiene --) ou en cas de mauvaise foi evidente du logeur (je viens de vivre une tromperie manifeste sur l emplacement )

bonjour Djalma merci pour l'anedocte je ne pense pas que ça soit la spécifité d'un ensemble culturel, là encore c'est le problème du Yield Management via systèmes informatiques

Si les touristes français sont des nazes, les hôteliers français au Maroc doivent logiquement leur ressembler. Non?

Je partage tout à fait votre avis. Je ne visite pas le Maroc pour être hébergée chez des étrangers. Je viens chercher le contact avec la population, et suivant les pays je me suis souvent contentée d’hébergements précaires, mais avec un échange d’une grande richesse.
Au Maroc il faut vraiment rechercher pour trouver dans les principales villes des raids qui ne soient pas la propriété d’européens.Je n’ai pas souvenir avoir été déçue avec Booking.com, il suffit de lire attentivement les commentaires, des insatisfaits il y en aura toujours.....et souvent pour des détails sans importancesEt je suis assez d’accord avec un post précédent, une note inférieure à 7, ce sera très certainement à éviter au dessus il faut regarder les commentaires

Je fais de même, et je réserve tous mes logements à l'avance et j'assume mes choix !Oui l'hôtelier (ou restaurateur...) à un droit de réponse.Je me permets de donner quelques exemples car rares sont les contributeurs de tripadvisor (et membres de VF...) qui parlent de leurs avis !Pour exemple ci-dessous 1 resto Vegan superbe à Syracuse (pas cher), 1 hôtel à la déco très particulière mais choisi "pour voir" (3/5 et c'est bien payé, alors que certains le disent génial...), 1 hôtel super clean en Andalousie, et pas cher.
www.tripadvisor.fr/...Syracuse_Sicily.htmlwww.tripadvisor.fr/..._Sicily.html#REVIEWSwww.tripadvisor.fr/...dalucia.html#REVIEWS.Et le plus affreux: café Latin à Ajaccio 1/5 (il aurait changé de main depuis ?):www.tripadvisor.fr/...rse_du_Sud_Cors.htmlà + Jean

Je vais "jouer" au vieux c.. !
je me souviens d'un temps ou rien n'étais noté... et parfois les expériences furent...folklorique ! mais ce qu'il y a de surprenant qq années après et bien c'est que l'on se souvient de ces experiences et cela tout autant que d'un (fabuleux) repas dans un resto étoilé.Avec le temps j'ai appris a être philosophe et d'un hébergement a prix modique je sais qu'il y aura des "trucs" qui clocheront mais bon... Il en va un peu différemment des restos la il nous faut composer avec des estomacs (européens!) prompt a se retourner au moindre faux pas...Maintenant la tendance est a tout noté ! sur quelles critères ? les miens qui ne seront pas ceux de mon voisin voire de ma compagne (ou compagnon).
Il nous reste aussi la possibilité de partir, de ne pas accepter, de négocier, d'expliquer notre ressenti de vive voix -parfois de voix vive...- devant le désagrément de la situation.Je me suis aussi laisser prendre au jeu et je contribue qq fois a donner des avis sur T.A mais j'essaie d’être objectif (ouh la la, la je sens venir le retour de baton !!) et après une soixantaine d'avis j'ai vraiment éreinte deux établissements, un sur Marrakech et un a N'Kob et je suis pas sur que mon commentaire soit le reflet de tous : c’était a un moment donne dans une situation precise et je ne suis pas sur que d'autre voyageurs ait apprécié ce qui moi m'a fortement déplu..., quoique... pour l'un, les cafards et la saleté ont rarement des adeptes et pour l'autre vantant le calme et la "zénitude" du lieu, qu'il puisse toléré un concert, impromptu, au milieu du patio donnant sur les chambres des clients se levant à 5h du matin pour l'aéroport (deux couples l'en ayant informé). Si je vais en boite de nuit je sais a quoi m'attendre mais si je vais dans un Riad c'est aussi pour un peu de calme...
Petite precision ou demande : pourquoi ne pas citer nommément votre auberge ? votre hotel ? nous pourrions lors d'un éventuel prochain passage, les uns ou les autre vous donner notre avis et peut être que cela vous serais instructif...
Et si c'est en un lieu imaginaire... je m'y rends très souvent et je serais heureux d'y ressourcer mon inspiration...