Compagnie Clickair

salut à tous, je compte aller au Maroc ce été et j'ai vu que de Barcelone la compagnie low-cost Clickair propose des tarifs assez bas, j'aimerais savoir si l'un ou l'une d'entre vous a déjà pris un vol par le biais de cette compagnie, en fait j'aimerais savoir si cette compagnie est fiable et pour tout dire si elle a une réelle existence, je me suis déjà fait entuber par air madrid, donc voilà, merci de répondre.

Clickair est la filiale low cost de Iberia, a priori risque financier très faible pour le reste ?

Peut etre je serai d'accord avec Michel si je n'avais pas acheté (tout comme 16 autres passagers) fin juin 2007 un billet aller-retour Lyon Barcelone avec Clickair. Le vol a été annulé à 5 heures du matin, la compagnie Iberia a refusé se reconnaitre responsable ou garant pour Clickair (l'employé voulait meme nier toute liaison entre Iberia et Clickair et insistait que Clickair n'est pas joignable et il ne peut rien faire), nous avons passé 4 heures ou plus en discussion avec les employés d'Iberia (puisque Clickair etait pas joignable par téléphone) sans recevoir meme un café ils nous ont embarqués sur un autobus pour prendre un vol bas pris partant de Geneve à 16.45 (presque 12 heures plutard, vol que nous avons payé de nos poches) et depuis aucune reponse de Clickair concernant le remboursement du billet que nous avons payé. Pour les contacter il faut payer 0, 34E/minute. Iberia continue a dire que c'est pas la meme compagnie, qu'ils ont pas de bureau dans l'aeroport, qu'ils sont pas responsables, etc.

Perte de bagages sur Barcelone - Budapest.Pas de bureau Clickair à Budapest pour se plaindre et un coût de 20 € pour l'acheminement des bagages de l'aéroport à l'hôtel car pas de contrat entre l'aéroport et la compagnie.