Conseils pour une réservation sur le site internet Vacations To Go?

Merci beaucoup de vos infos..c`est rassurant....je n`hésiterai donc pas à reserver avec eux..Bon voyage..Helene..

bonjour,Après 2 croisières (COSTA et MSC) je voudrai organiser notre 3ème croisère vers mai2010 et je viens de découvrir ce site "vacations to go", cependant ce site n'est pas très clair c'est à dire que l''on n'a pas le détail de la croisière (ou bien je n'ai pas bien chercher).Puis-je vous demander comment aviez-vous réservé votre croisière (internet ou tel. au N° gratuit 0800...) ?
Comment s'est déroulé la transaction ? (paiement, confirmation de réservation,...)
Comme j'habite la Belgique également (Namur), de quel port où êtes-vous parti(s) et comment vous êtes-vous rendu(s) ?J'espère n'avoir pas posé trop de questions et vous souhaite une excellente journéeLoris

Bonjour,Avec Vacations to Go, J'ai dejà demandé quelques crosières avec eux, mais il me semble que c'est pour ceux qui resident aux Etats-Unis et le Canada seulement.

Bonjour Loris,Désolée de ne pas avoir répondu plus tôt mais j'étais en vacances!Il me semble que le site de VacationsToGo est pourtant bien détaillé. Si l'on clique sur le n° de référence, on a toutes les infos sur la compagnie, le bateau, les escales, etc...J'avais réservé mon voyage par e-mail car VacationsToGo étant basée aux Etats-Unis, il y a le décalage horaire et puis, j'avais un peu peur de ne pas bien comprendre mon interlocuteur... j'ai donc préféré les contacter par écrit. Une certaine Lynn m'a rapidement répondu et est devenue mon contact. Suite à l'ouragan Katrina, elle m'a rapidement contactée pour me dire que la Nouvelle-Orléans n'était plus accessible et que le bateau partirait d'une autre port au Texas! Elle m'a proposé plusieurs solutions dont l'annulation mais j'ai choisi une autre croisière et elle a fait son possible pour me réserver une cabine avec balcon, ce que je souhaitais. Les billets ont rapidement été livrés à la maison par DHL. Au départ, je craignais un peu de réserver via internet mais j'ai obtenu entière satisfaction!Finalement, la croisière partait de Miami, Brussels airlines ayant modifié nos billets d'avion BXL-Nouvelle-Orléans en Bruxelles-Miami sans frais supplémentaires puisque le problème était dû à une catastrophe naturelle.J'espère avoir répondu à vos questions. N'hésitez pas à me contacter si vous en avez d'autres! Carine

bonjour CarineMerci pour votre réponse, c'est très clair et rassurant, je suppose que vous aviez également fait des comparaisons avec d'autres compagnies (pour la même croisière), les diffèrences étaient-elles considérables ? par rapport à une compagnie européenne (Costa, MSC,...)Dernière question, avez-vous été très satisfaite de votre croisière avec cette compagnie ?merci et bonne journée.Loris

Bonjour,La différence entre les compagnies Américaines et Costa et Msc vendus en Europe, c'est qu'elles sont presque exclusivement anglophones. Je ne pensais pas que la compagnie vacationstogo pouvait vendre aux européens. J'ai déjà fait affaire avec eux il y a quatre ans, autant par Internet que par téléphone et trois jours avant le départ nous avons dû tout annuler pour cause du décès d'un membre de ma famille et nous avons communiqué avec vacationstogo et n'avons eu aucun problème. Bien sûr que nous avions l'assurance annulation...Bonne journée

Hello Loris,Pour les compagnies, je m'étais surtout basée les compagnies telles que Royal Caribbean, Carnival et NCL. Ayant déjà voyagé (avec satisfaction), j'ai repris Carnival, ce qui me permettait d'avoir des avantages supplémentaires en tant qu'ancienne cliente. J'ai voyagé sur le Carnival Victory, beau bateau mais décoration nettement plus voyante et clinquante que sur les compagnies européennes. Je n'ai rien à redire sur cette compagnie mais il faut savoir que toutes les annonces se font en anglais. Il y a malgré tout une rencontre prévue pour les francophones avec un animateur francophone à qui l'on peut poser toutes nos questions et qui se tient à disposition tout au long du voyage; cela permet également de sympathiser avec d'autres francophones.Les deux compagnies avec lesquelles j'ai voyagé (Carnival et MSC) sont assez comparables mais je dois avouer avoir mieux mangé sur le Carnival Victory que sur le MSC Musica mais chaque bateau ayant son propre chef, je crois que c'est vraiment du cas par cas. Les chambres ont été impeccablement entretenues sur les 2 bateaux et le personnel sympathique et attentif à nos désirs.Bon après-midi.Carine