Coup de gueule A380 Air France

Bonjour,voilà je voulais pousser ma ptite gueulante du vendredi matin.
J'ai réservé un vol Paris/New York avec Air France.
L'aller comme le retour s'opère en A380 (AF006 et AF007) c'est une surprise pour mon homme.
Départ dans une semaine.
Forcément en prenant des vols "à la carte" les billets me coûtent pas un mais 2 bras!!!
Ce matin je me rends compte que mes numéros de siège ont changé et en investigant un peu plus que l'avion a changé!!! Boeing 747 au lieu d'un A380!!!!Alors voilà, je sais qu'un type d'avion n'est pas contractuel mais l'A380 devrait être un modèle garanti!! (comme chez les loueurs de voiture :p).
Surtout que j'ai payé plein pot mes billets pour cet avion!!!!!Je me vois bien à l'aéroport dire à mon homme : "Surprise!!!! un boeing...."

chez un loueur de voiture le modele n'est jamais garantie mais sa categorie.au lieu de t'enerver peut-etre faudrait se poser la question pkoi le A380 n'est pas dispo. a ce qu'il parait il aurait eu un bobo

Si si certains modèles sont garantis.
Les modèles prestige et également la DS3 (je sais j'en ai loué une)
Et je me doute bien que l'accident de NY est peut-être une conséquence.
Mais ca ne m'empêche pas que j'ai envie de râler!

J'ai déjà demandé et aucun A380 n'opère ce jour là.
Espérons qu'ils ne me fassent pas le même coup pour le retour T_T

tu as reellement payé ton billet autour de 3-4000 euros en eco?
alors il te suffit de demander a te faire rembourser puisque cé des billets pleins tarifs

Le service garanti que vous avez acheté est de voyager de Paris à New York en classe économique, et ça la compagnie l'assure. C'est la seule chose à laquelle elle est tenue. Le type d'appareil n'est pas garanti.
L'année dernière pour les vols Paris Londres en A380 quelques uns ont été remplacés par des 777 car pas d'A380 disponible. Consciente de la particularité de ces vols (certains ont fait l'aller retour sans même sortir de l'aéroport d'Heathrow), Air France proposait le changement de date ou le remboursement sans frais, mais c'était une mesure commerciale et non obligatoire.Voyez avec Air France si un geste commercial ne peut pas être fait en votre faveur.

Non je les ai payés 1500 (quand même!!!)
Et puis je pars dans 1 semaine. Un peu juste pour chambouler tout mon voyage et surtout je perds mon retour en A380 (c'est toujours ca de pris...)

Bonjour,
Voici les consignes d'AF aux agences concernant ce regrettable changement d'appareil"En raison du changement d´appareil sur les vols ci-dessous :AF010 CDG - JFK des 22 et 23 APR en 777 (42J 24W 315Y) iso 380
AF011 JFK - CDG des 22 et 23 APR en 777 (42J 24W 315Y) iso 380
AF010 CDG - JFK du 24 APR en 777 (8P 67J 28W 200Y) iso 380
AF011 JFK - CDG du 24 APR en 777 (8P 67J 28W 200Y) iso 380
AF006 CDG - JFK des 26 et 27APR en 777 (8P 67J 28W 200Y) iso 380
AF007 JFK - CDG des 26 et 27APR en 777 (8P 67J 28W 200Y) iso 380Certains passagers réservés en cabine Voyageur ont été reportés automatiquement par Air France sur un autre vol, comme indiqué ci-dessous :AF010 du 22 avril sur AF008 du 22 avril
AF010 du 24 avril sur AF006 du 24 avril ou sur AF008 du 24 avril
AF011 du 24 avril sur AF007 du 24 avril
AF006 du 26 avril sur AF008 du 26 avril
AF007 du 27 avril sur AF017 du 27 avrilPour les clients qui n'acceptent pas ce report, merci de vous référer aux instuctions suivantes.Report des passagers individuels (billets émis)
- Report involontaire sur un autre vol AF, sur la même destination, dans la même classe de réservation ou, si pas disponible, dans la même cabine de transport.- Pour les voyages avec correspondance(s), report involontaire sans frais, sur le même itinéraire, dans la même cabine de transport.- Le changement de date est autorisé avec maintien du tarif dans un délai de 30 jours suivant ou précédant la date initiale du voyage.Demandes spéciales (SSR)
Il est nécessaire de refaire la demande sur le(s) nouveau(x) vol(s) réservé(s).Ticketing
Réémission/revalidation sans encaisser les éventuelles pénalités. En cas de changement de classe de réservation et/ou de transporteur, réémission par AFKL.Remboursement : privilégier l´émission d´un VMCO/VMPD NONREF ou remboursement de la valeur totale des coupons non utilisés sans pénalites.Billets Prime : recréditer l´ensemble des Miles.Dans tous les cas annoter le billet et le dossier "CHNT APP AFxxx date".

Je sais bien qu'AF n'est pas tenu de me faire voyager sur l'A380 et que je n'ai "pas acheté un A380".
Je l'ai bien mentionné dans mon message d'origine.
Mais comme vous le dites si justement, AF doit être conscient de la particularité de ces vols.J'ai "pour le sport" fait une réclamation auprès d'AF.
Et je le referai également au moment de mon enregistrement (surclassement? qui ne tente rien n'a rien).
Je n'attends pas réellement de geste de leur part.De toute manière il me restera tout de même mon séjour à NY, ce qui est l'essentiel.

Merci pour l'information mais malheureusement je ne fais pas partie de la liste.Vol AF006 du 22 Avril, je conserve le même vol.
Seul le type d'appareil change : Boeing 747 contre A380

Oui enfin faut le vouloir son tarif flexible, en général quand on part le lendemain on doit être capable de savoir à quelle heure on est prêt à partir.

et en prenant un tarif modifiable avec pénalités, cela revient très souvent moins cher sauf si on modifie 12 fois ses dates de vol !