Croisière MSC Ecosse - Islande août 2017

Bonjour tout le monde,Je suis circonspect, limite dépité,......
- notre agence nous téléphone ce matin vendredi, a réception des confirmations de départs qu' elle reçoit toujours 48 h avant les dates :
- les escales définies sont celles prévues,..... et aux dates d' origine !!!!
- AKUREYRI - ISAFJORDUR - REYKJAVIK...... dans cet ordre la ! (les autres ne changent pas non plus )Je ne veux pas me perdre en conjonctures et hypothèses, mais cela ressemble a du très grand... n' importe quoi.Comme dans une veille PUB : " demain j' enlève (par) le haut,... demain j' enlève (par) le bas ".... pour les plus anciens qui ont connus ces réflexionsPffffffff !

Bonjour ChristianIls me donnent envie de dire des gros mots !!!!!Je ne sais même pas si j'ai envie de retenter une location de voiture à Reykjavik maintenant !Claudine

www.google.fr/...NwPntJskXEcE7xj6XAtwSur ce site il y a toujours "le programme inversé " !!!!! Reykjavik en premier et Akuryeri en dernier. Bon je peux comprendre qu'ils aient du mal à suivre, comme nous d'ailleurs.
Tu avais demandé à ton agence de se renseigner ?
Je vais demander à la mienne cet après midi avant de retelephoner pour une location de voiture.Claudine

Coucou,J' avais évoqué ce cas avec notre agence.... qui n' était au courant de rien !
... jusqu' a son appel du jour.... ou rien n' a changé.
Je crains que MSC France ait un gros problème d' information et de suivi.Peut être par un autre pays ??? Alexandre depuis la Suisse ? Plucasana de Mémoire qui peux voir sur l' Allemagne ?
.. A bientôt,

Bonjour
et bien je vois que tout n'es pas zen avant ce départ.
Msc a du mal avec la communication !

Bonjour,Petit retour d'expérience:
En février, avec le Fantasia, nous avons fait toutes les escales du golfe Persique dans le désordre, sauf le début et la fin de la croisière. Les jours 3, 4, 5 et 6 ont ainsi été permutés, sans qu'on en soit averti avant le départ.
C'est seulement sur le bateau en lisant le programme des excursions que nous l'avons su, même pas par une annonce officielle au moment de l'embarquement. Par contre sur Seascanner, les infos étaient correctes un mois avant, puis sont revenues à l'état initial (c'est à dire fausses...) une semaine avant le départ.

Bonjour,Je suis très surprise d'apprendre que MSC puisse modifier les escales sans communiquer et d'apprendre que ceci est déjà arrivé. Est-ce fréquent ? Est-ce arrivé avec d'autres compagnies ?
J'espère que malgré toutes ces contrariétés vous allez avoir de belles excursions. Je vous souhaite une agréable découverte de l'Islande et du beau temps.Bon voyage à tous

ça peut arriver pour des raisons météorologiques ou techniques, mais pour nous en février, aucune explication...

Oui bien sur pour la météo et des problèmes techniques mais là la compagnie connait déjà les modifications du trajet et ne semble avoir communiqué à personne l'inversion des escales. Peut-être que ceci leur permet de remplir leurs excursions..... en contrariant les réservations faites en dehors de la compagnie ?

Sur Costa nous avons eu des modifications d'itinéraires (rares), nous avons toujours été informés avant.
Ceci ne concerne pas les changements dus à des conditions particulières instantanéesEn revanche sur la croisière Islande de Juillet 2017, nous avions choisi et réservé une cabine.
MSC l'a changé sans nous prévenir. Nous l'avons découvert par hasard.
Celle qui nous avait été attribuée, sans nous consulter, ne nous convenait pas et nous avons pu la faire changer en protestant.
Avant MSC ne se comportait pas ainsi.

Nous sommes à bord et confirmation le sens du voyage a bel et bien changé. Bref MSC = 0. Merci aux islandais de nous avoir prévenu.

Bonjour
je compatis pour vous et je trouve cela complètement anormal de la part de mscavez vous pu faire des réclamations?

Bonjour
Débarqués ce matin. C' était une très belle croisière. Un temps magnifique frais mais avec le soleil durant tout le séjour. L excursion du cercle d or était très chouette. A Akureyri nous avons pu voir des baleines. L Islande est un pays magnifique. J ai aime l accueil des Écossais. Concernant l excursion des Orcades par contre avec msc le bus est tombé en panne lol donc nous n avons pas pu voir là moitie de ce qui était prévu. Un arrêt sur trois prévus... ça nous fera une anecdote de plus lol. De très belles rencontres. Bref c'est est une belle destination.

bjr !ca c chouette alors !
j'ai encore plus hate...
le cercle d'or est prévu dans mes excursions ! la 1ere que je reserve, je pense dès le mois prochain, il parait qu'elle part tres vite...
pour kirkwall on se debrouillera avec nos petites jambes et pour les autres je ne c pas encore...on verra bon retour à la maison !