Croisière "Perle des îles" à bord du Costa Mediterranea: intoxication alimentaire ou épidémie virale?

Cela fait deja un mois que nous avons envoyé mails et lettres recommandées et toujours aucune nouvelle de Costa Paris. Je suis super décue et commence à désespérer. je pense qu'ils ne nous donnerons aucun dédommagement. Notre agence de voyage en Martinique à egalement contacté Costa Paris par telephone et recommandé. Meme pas recu de mail!
je pense qu'apres Paques je vais contacter la DSDS de guadeloupe qui était présente au débarquement le 20.02.10 (puisque certains passagers trop malades et hospitalisés étaient transférés sur le CHU de Pointe à Pitre.) ils pourront peut etre m'informer. je vais aussi relancer l'agence de voyage.
Pour ce qui est du remboursement des frais médicaux (à l'etranger) le dossier est à la securité sociale et c'est tres long m'avait -on dit. le médecin conseil doit expertiser les factures...
si quelqu'un de Guadeloupe ou un des passagers de cette croisiere à du nouveau. merci de me contacter par mail : mamoutha.972@hotmail.com
MERCI

bonjour,
comme vous j'ai envoyé un courrier à Costa paris et à Selectour paris. Réponse de Selectour: ils prennent contact avec le repsonsable d'agence qui nous a vendu les billets; ce qui ne changera pas beaucoup les choses. Pas de réponse non plus de Costa paris alors que j'ai envoyé le courrier dans la semaine qui a suivi le retour. Habitant en Guadeloupe, je suis aussi surpris que peu de personnes se soient plaint de leur voyage via les forums quand on considère la proportion de malades qu'il y a eu.
De même que pour l'arrivée tout aussi déplorable que l'embarquement pendant laquelle beaucoup de personnes ont réalisé à quel point la prestation était digne de celle d'une grosse usine à touristes (qui ne s'attardait pas sur le confort et le sort de quelques centaines de personnes qui attendaient dans la rue au soleil pendant deux heures sans eau).
Etrange, tout cela est peut être très vite oublié...
bon courage.