Attention
Bonsoir à tous,
Je vous fais part de ma mésaventure pour qu'elle n'arrive à personne d'autre:
J'ai réservé et totalement payé la croisière fin janvier 2013 avec croisièrenet.com
je désire acheter les forfaits boissons hier.
Ne pouvant accéder au serveur msc avec mon numéro de réservation, j'appelle croisière.net.
L'agence me fait mes forfaits, m'envoie les doc. pour débiter mon compte.
Au moments de cliquer, je m'aperçois qu'ils me REFACTURENT la totalité de la croisière plus les forfaits!!!! OUPS!!!
Je renvoie un mail, pas de réponse.
Tel ce matin de l'agence, j'ai dû batailler ferme, elle ne voulait pas me croire!
Elle me dit que ce sera fait cet après-midi...
Toujours pas de réponse!!!
AIE
Soit, leur serveur débloque grave, soit ce sont des....incapables...
Amis du forum, attention, précautions, encore et toujours avant de cliquer!!


Régine