Réservation en ligne d'un vol pour Houston: être sur la liste d'attente

j'ai pris mon bilet sur expedia pour HOuston ; tout était réservé et on ne m'avait jamais dit à aucun moment que ma place était en liste d'attente !
j'arrive ce matin pour partir de roissy pour houston ; j'arrive à l'enregistrement et on me dit que je suis en liste d'attente !!! je tombe des nues !!!
et on me dit que maintenant on fait du sur booking et on me refuse la place !
donc je ne suis pas partie et on m'a donné une place seulement demain !!!
j'ai perdu une journée de séjour et je suis furieuse !
que me conseillez-vous de faire ? avez-vous ce genre de mésaventure ?

Certaines compagnies aériennes pratiquent le surbooking: elle vende plus de sièges qu'il y en a en réalité pour ne pas risquer de se retrouver avec des sièges vides en cas d'annulation (= perte d'argent pour eux) - c'est une pratique très courante depuis des années et Expédia n'y est pour rien. Normalement, le transporteur propose un dédommagement. Les voyageurs n'ont pas de recours légaux pour ce genre de pratique qui est légale.Ce sont hélas les aléas dans la vie des voyageurs!

Pour éviter ce genre de désagréments, il faut s'enregistrer en ligne dès que possible.Eric

j'ai acheté le billet sur expedia et il n'y a pas de case pour s'enregistrer ;
je suis revenue ce matin et j'espère qu'aujourd'huii je partirai !

Il ne faut pas s'enregistrer sur le site du vendeur du billet mais de la compagnie aérienne. Toutes ne le propose pas mais c'est de plus en plus fréquent de pouvoir le faire avec le numéro de résa ou billet.