Bonjour, je suis Nath, nouvelle sur ce site et donc pas très au top sur son fonctionnement, aussi j'espère que vous serez indulgents avec moi.
Est-ce quelqu'un pourrait m'expliquer comment les frais d'émission des billets d'avion sont arrêtés, vers qui se retourner en cas de désaccord sur leur montant ? comment sont-ils fixés ? et pourquoi lors d'une commande de plusieurs billets pour un groupe, par exemple, le montant des frais d'émission varient d'un billet à l'autre ?
Est-ce que quelqu'un a déjà été confronté à ce genre de problème ?
Merci d'avance de vos réponses.
Cordialement.