Malev cesse ses opérations, bonne chance aux détenteurs de billets

Il faudrait un recours lors d'une fallite de compagnie aérienne.

Oui c'est assez honteux de voir qu'il n'y a rien pour nous !!

Bonjour à tous,Pepite1989, merci beaucoup pour les informations données!Je suis exactement dans ton cas, si ce n'est pas pire :) - j'ai acheté 4 billets A/R, deux en mai et deux en juillet avec Malev.
Je les ai achetés directement sur le site de Malev. Le pire est que j'ai pris les deux derniers billets le 31 Janvier, et vendredi le virement n'était pas encore passé sur mon compte. J'ai tout de suite appelé ma banque pour savoir si je peux bloquer le payement, mais ils ne pouvaient rien faire, l'autorisation a été validée. Ils m'ont pas du tout parlé d'autre possibilité de remboursement, et pourtant je les ai beaucoup questionnés.J'ai réalisé le paiement avec une carte première visa de Boursorama et en plus j'ai une assurance Boursorama protection achat internet. Au niveau assurance carte visa première, rien n'est faisable. Avec l'assurance Boursorama, il me semble que rien n'est possible non plus, mais je vais rappeler lundi pour plus de renseignements.D'ailleurs je me suis déplacée jusqu'au bureau de Malev à Paris vendredi après-midi, mais ils avaient aucune procédure à suivre non plus...Est-il possible que vendredi dernier les banques avaient pas encore cette directive? Est-il possible également que vu que boursorama est une banque en ligne, j'aurais aucun remboursement?Je vous tiendrai également au courant si j'ai des informations supplémentaires.Good luck!

Bonne nouvelle les amis !Le SNAV a décidé une procédure en référé pour bloquer le paiement du aux billets emis au mois de janvier (pour ceux qui ont acheté au mois de janvier aupres d'une agence de voyage francaise evidemment...)www.tourmag.com/...-le-SNAV_a49700.htmlComme quoi il ne faut pas perdre espoir !

C'est une bonne nouvelle!Mais pour ceux qui ont acheté un billet directement via le site de Malev?

C'est la morale de l'histoire : toujours acheter ses billets d'avions dans une agence de voyage francaise qu'elle soit physique ou sur internet... Malheureusement pour ceux qui ont réservé directement sur le site de la Malev il faut faire une demande de remboursement aupres de la compagnie par email ou aupres du centre d'appels (si ils décrochent... ), autant dire que c'est cuit...

Oui mais comment ca va se passer? Ils vont nous recontacter??? parce que personnellement Ebooker ne m'a pas dit qu'ils nous rembourseraient... Mais qu'ils attendaient de voir ce qu'allait leur dire Malev !

Voilà ce que dit ebooker:faq.ebookers.fr/...rs/detail/a_id/18648Mais en aucun cas ils parlent de nous le rembourser !!Et j'ai la confirmation de ma banque: ma carte bancaire ne couvre pas l'annulation des vols !!!....

le SNAV avait lancé la meme action apres la faillite de Air Madrid, avec succes ;)Ebookers est une agence membre du Syndicat National des agences de voyages ?Cordialement

Il semblerait que non justement !!Cordialement,

une fois de plus, les assurance ne marchent jamais quand on en a besoin!!!

Je confirme cette information, ils m'ont signalé que seules les agences traditionnelles etaient membre Donc GoVoyages et Voyages SNCF sont des agences traditionnelles)))

Apparemment il est possible de faire opposition sur un paiement par carte bancaire si le destinataire des fonds est en faillite ou en liquidation et ce dans un délai de 70 jours,www.legifrance.gouv.fr/...tion=rechCodeArticleCordialement

J'avais entendu parler de cedi, merci babar333 pour les info.Cependant il est dit "il peut être fait opposition au paiement en cas de procédure de redressement ou de liquidation judiciaires du bénéficiaire".Le soucis est que Malev n'ont rien annoncé, ils ont juste cessé l'activité, pas question de liquidation ou redressement! Et notamment ma banque m'ont dit que tant que la société n'est pas en liquidation, ils ne peuvent rien faire!

Je trouve que ce site explique très clairement le statut de Malev.
En résumé, tout est gelé pour l'instant...www.deplacementspros.com/...faillite_a13510.html

Alors le SNAV va nous tirer d'affaire, courage les amis, ils ont gagné le meme type de procédure déja :)

Bonjour à tous,Je suis dans la même situation. Achat de mes billets le 24 décembre (mon cadeau de Noël) pour un départ le 13 avril, retour le 24 avril. Je suis passée par Go Voyages. Aujourd'hui j'envoie une lettre avec AR demandant mon remboursement ou échange de billets auprès de Go voyages avec à l'appui l'article 15 II de la loi du 21 juin 2004 (L21-20-3) puis je vais à la poste où j'ai mon compte pour essayer d'annuler le paiement avec l'assurance visa, si cela ne marche pas, j'essaye avec la loi sur la liquidation des entreprises, et si ça ne marche toujours pas, vous croyez que pleurer ça marche ?Je vous tiens au courantBon courage

Bonjour,J'ai également acheté un billet Paris-Budapest sur le site de la compagnie Malev du 20 au 25 février via Paypal. Sur Paypal, impossible de signaler le litige (ne fonctionne que pour les biens matériels). Je vois ma banque demain, mais il semble que la perte soit sèche pour ceux qui sont passés par la compagnie directement.

Erikat, si tu peux me tenir au courant de ce que te dit ta banque demain. Je suis dans la même situation. Et la mienne (BNP) souhaite attendre que le voyage n'ait effectivement pas lieu (avril pour moi...) pour lancer une procédure.
Malev n'ayant pas encore officiellement déposé le bilan, ni déclarer une situation de liquidation, aucun recours ne semble pour le moment possible.

achat en octobre 2011 chez go voyage d'un vol sec pour vol en aout 2012...je croyais faire une affaire
toujours pas plus d'info de go voyage...ma banque se renseigne...
...et perso je suis avec beaucoup d'interet vos posts...