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| | | Hôtel à Gênes "pre-cruise" Plucasana · 5 mars 2017 à 9:03 17 messages · 4 participants · 817 affichages | | | 5 mars 2017 à 9:03 Hôtel à Gênes "pre-cruise" Message 1 de 17 · 817 affichages · Partager Bonjour tout le monde,
MSC nous a informés que le vol direct qu'on avait acheté en "paquet" a été annulé et on nous impose une combinaison vols indirects+bus qui durent en somme 18h plus longues . En espérant qu'ils nous laissent annuler les vols on optera pour le voyage en voiture. Pour la voiture on va prendre le parking "offert" par MSC au jour de l'embarquement. Donc on pourrait aussi envisager prendre un hôtel un peu plus loin de Gênes...
Enfin bref... je veux trouver un hôtel à Gênes avec parking:
Voici les choix que je crois s'imposent (?). (2 adultes, 1 enfant) - Savoia 230 € + 25 € parking (Valet) (confortable et beau)
- Grand Hôtel Mediterranè 99 € parking gratuit, (loin du centre mais près d'une plage)
- Holiday Inn 117 € + 12 € parking (mais: difficilement accessible à cause des rues à sens unique selon des avis dans le forum allemand)
- NH Marina 293 € + 20 € parking (mais: danger d'harcèlement par des individus prétendant être gardien du parking qui veulent vendre qc - selon tripadvisor)
- Melià Genova 185 € + 35 € parking (valet)
J'espère que vous pouvez me renseigner? Nos priorités: 1) sécurité (aussi pour notre belle voiture ) 2) confort 3) location 4) accessibilité 5) prix Je vous remercie et vous souhaite un excellent dimanche!
cdt Sandra | | MSC nous a informés que le vol direct qu'on avait acheté en "paquet" a été annulé et on nous impose une combinaison vols indirects+bus qui durent en somme 18h plus longues . En espérant qu'ils nous laissent annuler les vols on optera pour le voyage en voiture.
un conseil, qui ne répond pas a ta question, attendre l'annulation formelle écrite et confirmation du remboursement de la prestation par MSC, car dans les packages le moyen de transport est le plus souvent non contractuel, la seule obligation dans ces forfaits c'est de te conduire du point A au point B (dans ce cas Gènes) | | Cher Michel,
merci pour ta réponse. Je sais que je suis dépendante de la bonne volonté (si elle existe) de MSC si je ne veux pas recourir à un avocat. J'espère pourtant que la loi EG 261/2004 m'y protège étant donné qu'il s'agit d'une modification de la durée de vol de plus de de quatre heures (" considérable et pas acceptable").
Malheureusement j'ai fait l'expérience que MSC ne suit pas les lois et compte sur le fait que le client ne va pas intenter un procès.
En allemand on dit: "L'espérance meurt en dernier" :-)
cdt Sandra | | Bonjour Sandra,
- Holiday Inn 117 € + 12 € parking (mais: difficilement accessible à cause des rues à sens unique selon des avis dans le forum allemand)
C'est hôtel est VRAIE usine à touriste, chambre très sallllllle, un petit déjeuner grande catastrophe, à déconseiller fortement....
- NH Marina 293 € + 20 € parking (mais: danger d'harcèlement par des individus prétendant être gardien du parking qui veulent vendre qc - selon tripadvisor)
Je suis surpris par le tarif, mais hôtel a conseiller fortement très bien placer, tu pourras voir le bateau arriver, si tu réserves tu demandes une place parking intérieur... L'avantage de cet hôtel est que tu peux aller au marché, shopping, acquarium, sans déplacer la voiture et à 500 mètres du bateau pour l'embarquement... Photos de l'hotel: www.flickr.com/...ms/72157652144445859
Alexandre | | Je sais que je suis dépendante de la bonne volonté (si elle existe) de MSC si je ne veux pas recourir à un avocat. J'espère pourtant que la loi EG 261/2004 m'y protège étant donné qu'il s'agit d'une modification de la durée de vol de plus de de quatre heures ("considérable et pas acceptable").
Et oui...mais jusqu'à 2semaines du départ un TO peut changer les conditions de transport sans réel recours possible autre que "sa bonne volonté" qui comme tu dis.... Pour ma part j'ai zappé MSC qui refusait de me vendre une croisière Caraïbes sans le vol que ce soit en direct ou via agence (sauf agences en ville locales... mais galère) donc j'ai été voir ailleurs voulant que ma croisière soit un élément d'un voyage global | | Bonjour Alexandre
ton cr/tes photos on été la raison pourquoi j'ai laissé cet hôtel dans notre liste. Je trouve le prix très élevé, considérant qu'il ne s'agit que d'un 4**** et comparé au Savoia. Mais, apparemment l'hôtel est recherché, surtout par les croisiéristes?
Est-ce que tu as aussi utilisé le parking? Est-ce fiable? (Mon mari s'inquiète pour sa BMW :-))
merci pour tes renseignements, cdt Sandra | | Michel, je dois dire que moi aussi je regrette avoir choisi MSC.
C'est ma 6ième croisière avec MSC et la 4ième fois ils changent des détails importants sans me laisser le choix de changer quoi que ce soit où annuler et sans me donner une récompensation quelconque. Apparemment ils n'ont pas besoin des clients. Cela ne m'est jamais arrivé avec Celebrity où TUI.
Mais une fois sur le bateau, MSC ne m'a jamais déçue, même meilleur que Celebrity! Il faut donc savoir choisir, bon prix, bon prestation mais horrible (et je pèse mes mots: H O R R I B L E) soin de la clientèle (une indifférence qui est arrogante, méprisante et d'une je m'en-foutisme incroyable et qui m'a laissé avec un sentiment d'impuissance plus d'une fois!). Mais je m'écarte du sujet...
cdt Sandra | | Vous arrivez de Dusseldorf, éviter d'entrer dans Gênes, vous en aurez déjà assez à mon avis...
Par ex. en sortant de l'autoroute au nord de Gênes, vers Casella, vous avez l'auberge Birra, au calme. Le patron saura vous indiquer un resto dans le coin si encore la force d'y aller... | | Chère mathilde,
merci beaucoup pour la réponse. Nous allons rester une nuit près de la frontière suisse (BASEL) pour couper le voyage en deux :-), mais je vais quand même me renseigner sur l'hôtel à Casella!
Encore merci et bonne soirée Sandra | | À: Plucasana · 5 mars 2017 à 17:34 Re: Hôtel à Gênes "pre-cruise" Message 10 de 17 · 709 affichages · Partager N'oubliez pas la vignette pour l'autoroute en Suisse...
C'est déjà mieux avec un arrêt intermédiaire à Bâle, néanmoins le passage du tunnel du Gotthard et le contournement de Milan peuvent être parfois assez longs... | | googlemaps suggère que le chemin Bâle Gênes dure 5 heures, est-ce trop optimiste? | | À: Plucasana · 6 mars 2017 à 19:42 Re: Hôtel à Gênes "pre-cruise" Message 12 de 17 · 663 affichages · Partager Je ne sais pas ce que dit Googlemachin ou autre, mais si tu tombes sur un samedi de départ en vacances d'un ou plusieurs länder allemands ou des cantons suisses alémaniques ( Zurich, etc.), en général bouchons au tunnel du Gotthard avec parfois 2 h d'attente... Après, faut tourner autour de Milan, assez pénible par moment.
C'est un peu la loterie selon la date... | | chou-là, je commence à repenser la décision "aller en voiture"... :- ( c'après toi, combien d'heures doit-on à peu près compter? | | À: Plucasana · 6 mars 2017 à 19:52 Re: Hôtel à Gênes "pre-cruise" Message 14 de 17 · 657 affichages · Partager Moi, je dirais 6 h 30 s'il n'y a aucun problème susmentionné... | | Je reviens pour vous donner les nouvelles: MSC a annulé les vols sans problèmes! (Ouf!) Je suis très reconnaissante et vais maintenant me concentrer sur la réservation de mes hôtel.
Je vous remercie tous pour m'avoir conseillée !
CDT Sandra | | À: Plucasana · 20 juillet 2017 à 17:09 Re: Hôtel à Gênes "pre-cruise" Message 16 de 17 · 522 affichages · Partager Si jamais, pour cette fois ou pour une autre, je viens de voir dans un journal italien que Lufthansa ouvre un vol Frankfurt - Genova dès fin octobre... on peut déjà acheter les billets sur le site de Lufthansa paraît-il... | | Merci Mathilde pour cette info. malheureusement cela ne commence qu'après notre croisière... Pourtant pour une prochaine croisière je dois avouer que cela rend Gênes beaucoup plus intéressant!
Encore merci pour m'en avertir, cordialement Sandra | Discussions similaires sur l'Italie: Heure du site: 15:24 (23/09/2024) Tous les droits réservés © 2024 MyAtlas Group | 1 053 visiteurs en ligne depuis une heure! | | |
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