Bonjour,
lors de notre dernier periple en
inde en avril et mai 2013, nous avons utilisé cette agence : Drivers-
India.com
Notre chauffeur, Balbir, employé par cette agence.
Je te joins notre courriel envoyé au retour à Drivers-
india :
Pour en revenir au service et au chauffeur ils y a quelques points que nous aimerions souligner.
Nous avons été très satisfaits de notre chauffeur Balbir en ce qui concerne sa conduite et sa ponctualité. Toutes deux irréprochables.
Par contre nous avons été déçu par le fait qu’il ne parle pas suffisamment bien l’anglais et surtout qu’il ne nous comprenne pas toujours. Nous aurions souhaité qu’il puisse nous conseiller ou nous parler un peu de son pays. Mais son vocabulaire en anglais été très limité. De plus il ne savait pas lire l’anglais.
Lorsque nous avons décidé de partir avec vous, dans le contrat que vous nous avez fait parvenir, il était stipulé que les repas et le logement du chauffeur étaient compris dans le pris. Nous nous sommes très rapidement aperçu que dans les additions que nous payons il y avait également ses repas.
Nous avons dû parfois nous répéter souvent et insisté lourdement pour être écouté et pour être emmené là où nous souhaitions aller... et non là où c’était le plus avantageux pour lui (hôtels, magasins, Mc Donald...).
Enfin et pour terminer, lorsque nous lui avons donné son pourboire, il s’est permit de réclamer de l’argent, car d’après lui ce que nous lui avons donné n’était pas suffisant.
Ces points cités plus haut ne sont pas tres important mais il est bon de souligner ce qui est perfectible.
L'intervenant francais nous a envoyé un bon d'achat pour Amazon et s'est excusé de ces petits desagrements. Nous l'avions croisé en
inde et il nosu avait demandé de lui donner un retour.
Nous te conseillons donc fortement cette agence.
Il est vrai que nos attentes étaient particuliere car nous connaissons assez bien l'
inde pour y etre resté durant plus de 5 mois...
Tres bon week end
Eric
