Location de voiture aux États-Unis et erreur de carburant

Bonjour,Je viens de restituer la voiture de location que j'avais loué chez enterprise aux USA. Le problème c'est que 2 jours après le loueur m'appel pour dire que le gasoil n'était pas le bon carburant alors que j'ai mis le bon carburant. je suis tombé en panne un jour avant la restitution.
J'aimerai savoir quoi faire face à ça? merci pour vos réponses.

Bonjourtu as mis du gazole dans une voiture de location ?quelle voiture ? car les diesels aux USA....

c'est la corolla E170 ?peu de chances que ce soit un diesel aux USmais tu n'as pas du faire 50 pleins en 1 semaine ?tu es tombé en panne la veille de la rendre ? comment tu as fait ? je ne comprends pas bien.si elle était en panne comment tu l'as rendue et pourquoi attendre 1 journée ?même en France avec sa voiture perso ce n'est pas garanti. mais ils t'on dit ça après ton départ alors ? normalement ils rendent la caution si tout est ok mais là si elle était en panne tu ne l'as pas eu ?

Je devais rendre le véhicule le mardi et je suis tombé en panne le lundi après midi. Après les avoir appelé ils nous ont dit de laisser les clés dans la voiture et que le remorqueur passerait le récupérer.
Le mardi on se rend a l'agence, il dise que la voiture est bien chez eux et que tout va bien, la caution nous sera rendu au plutart le mercredi.
Aujourd'hui appel du loueur me disant que la voiture est tombé en panne parceque je n'ai pas mis le bon carburant.

mer...c'était dans quelle ville ? parceque il ne me semble pas avoir entendu d'arnaques avec enterprise ; j'ai même loué chez eux.tu es rentré en France alors ?ils ne t'ont pas donné un papier à la restitution ? il devait peut être y avoir des réserves écrites ?tu es vraiment sur de toi pour le carburant ? je te pose la question car aux US seuls les camions et les gros pick up roulent au diesel... c'est pas comme chez nous ; toutes les voitures roulent au regular (SP95)tu avais une grosse caution ? ils te demandent combien ?je ne suis pas trés optimiste honnetementdésolé

Bonjour,
Normalement aux USA tu ne peux pas mètre de diesel dans un réservoir essence le diamètre de la pompe est beaucoup plus gros et ne rentre pas dans le réservoir. Si tu as payer avec une carte visa premier ou gold, ouvre un dossier pour le remboursement de la franchise, normalement tu es garantie jusque 50000 €. A savoir aux USA, toujours demander un tiket a la restitution de la voiture de solde pour tout compte. Il y a 2 ans j'ai eut de gros problème de surfacturation avec SIXT. Il ont fini par me remboursé. L'année dernière Avis m'a facturer 2 fois le One Way et 40 € de péage pour 1 passage du golden Gate qui coûte 8$.

Je suis dans la ville de Bradenton et je dois rentrer ce dimanche. A la restitution je n'ai pas eu de papier et j'ai rien signé. pour le carburant j'en suis sur parceque je suis parti à Miami aller retour à chaque fois je mettais le même carburant 87 jusqu'au jour da la panne.
Mais quand je suis tombé en panne j'ai vérifié le niveau d'huile et il manquait d'huile.
La caution était de 250

Toyota corona diesel....ça n'a jamais existé en Amerique et ç'a n'existe toujours pas.
Du diesel E170...connais pas..
Le Toyota ne boit seulement de l'essence avec 87 indice d'octane....jamais de diesel

Bonjour,
Il faut que la société de location de voiture te donne le justificatif de la panne et le montant des réparations. Dans tous les cas regarde au dos de ta carte il y a un numéro de tel, tu les appel et explique leur le problème, il vont ouvrir un dossier et tu enverras les factures en temps voulu. Normalement l'assurance de base de la voiture doit couvrir ce genre de panne. En France l'erreur de carburant çà coûte entre 60 a 100 € pour la vidange du réservoir et la purge du système, aux USA les frais de garage sont moins chère. Une simple vidange coûte 30$ avec l'huile et le filtre, une révision 60$.

salut Gillesc'est parfaitement vrai j'avais oublié ce détail.là rien n'est moins sur ; comme ici ; le fait de se tromper de carburant n'est pas pris en charge mais il peut toujours essayer.oui c'est pour ça que je lui demandait s'il avait eu un papier avec des réserves à la restitution

bonjour JacquesE170 est le modèle de corollail est commercialisé dans les 2 motorisations mais pas aux US tu as raison

salut Alexoui tout à fait d'accord mais il avait l'air sur de lui d'où mon étonnement
de plus comme dit plus haut pas moyen de se tromper dans ce sens là à cause de la taille du tuyaumais donc il n'y a pas eu d'erreur de carburant alors ?à suivre...