Macif & Ima: retour d'expériences?

Bonjour,
Je prépare un voyage autour du monde et je suis actuellement assuré à la MACIF (RPFA). Après appel à IMA pour lever quelques doutes sur les points couverts, je pense me contenter de cette assurance (avec mon assurance habitation pour la RC). En effet, elle couvre les points essentiels : secours/recherche, hospitalisation, rapatriement, accidents de plongée ou en conduite de véhicule loué, vol retour si pb de santé grave d'un proche etc. A noter : elle ne couvre pas les frais de santé une fois rapatrié. A voir si une mutuelle s'impose en plus...Je recherche donc des malchanceux qui auraient eu besoin de faire appel à eux lors d'un accident, maladie etc, histoire d'évaluer leur sérieux (et en fait la qualité du contrat qui les lie à IMA) car le prix très bas me rend soupçonneux, même si il est vrai que leur vocation n'étant pas de couvrir des tour du monde, ils doivent évaluer les risques moyens encourus par les clients de cette formule bien en dessous des assurances spécialisées TdM.Merci.

Bonjour,Pour être moi-même en plein dedans, je peux te préciser que l'IMA ne te couvre que pour une durée d'un an lorsque tu pars en voyage. MAIS elle ne te couvre que si tu restes assurés à la Sécurité Sociale française. L'IMA est un organisme très sérieux et très compétent. Mais dès lors que tu quittes le territoire français plus de 6 mois, la SS ne te couvre plus. Donc, l'IMA ne peut plus prendre en charge tes frais... Car elle se tourne ensuite vers la SS et ta mutuelle. Pour ma soeur qui en a eu besoin pour sa fille qui a eu un traumastisme cranien aux USA, ça a duré pendant deux ans ensuite.
Il reste la possibilité de s'incrire auprès de la CFE (Caisse des Français à l'Etranger) mais ça coûte cher.
Ensuite, les assurances privées de type AVI, Global partner etc qui restent correctes en cotisations mais qui ne remboursent que les frais relatifs aux accidents. Rapatriement etc... Avec même une prise en charge d'AVI pendant 30 jours suite au rapatriement pour laisser le temps de se réinscrire auprès de la SS et éventuellement une mutuelle. Ces assurances ne peuvent être contractées que pour une période de deux ans. 1 an renouvelable une fois.
Après, il y a des tas d'autres assurances, mais très chères et des tas de contrats pour expats mais très très chers là aussi.
Il faut bien faire attention à tout ce qu'on lit sur les uns et les autres sur les forums. Car si jamais tu ne connais pas toutes les conditions, tu risques de te retrouver sans rien en cas de problème. La SS m'a dit demander une photocopie du passeport à chaque remboursement venant de l'étranger. S'ils ont un doute, ils peuvent demander les trois derniers bulletins de salaire.
J'espère t'avoir été utile. Pour ma part, cela fait des jours et des jours que je suis dessus, c'est un vrai casse tête...Bonne continuation.

Bonjour,Tes informations sont inquiétantes pour moi car j'ai appelé la sécu qui m'a dit que j'étais couvert pendant un an, et pas 6 mois. Ce qui me laissait plutôt tranquille...
A moins que cela ne change selon les CPAM...

Effectivement, c'est pénible...
J'ai appelé le service relation internationale au 3646. Numéro donné par mon centre de SS qui m'avait tenu le même discours.Par contre, fais attention car en les appelant, ils te demandent ton n° de SS. Et la personne que j'ai eu, a immédiatement mis une annotation sur mon dossier pour que nous soyons radiés dès notre départ !! J'étais dégoûtée car du coup, je ne bénéficierai même pas des 6 mois de couverture s'ils n'avaient pas été au courant de notre départ de plus d'un an...Car c'est radiation systématique pour plus de 6 mois de voyage.En fait, tu es couvert pendant un an si tu continues à cotiser. Car les droits courent pendant un an. Ensuite, il faut faire une mise à jour sur une borne. Si tu ne cotises plus, tes droits cessent. Elle m'a dit qu'ils vérifiaient avec les trois derniers bulletins de salaire.Toutefois, elle m'a dit que c'était la caisse de Vannes qui s'occupait de tous les remboursements de l'étranger. Donc la politique est la même pour tous les français. Attention, car en cas de demande de remboursement, ils peuvent faire une enquête comme ils disent.Je ne sais pas quoi te dire. C'est un véritable casse-tête. Beaucoup partent dans les mêmes conditions que toi et souvent en se disant on verra bien. Par contre, ce que je ne voulais pas personnellement, c'était de découvrir une fois partie que nous n'aurions rien. Surtout avec des enfants et en passant entre autres, par les USA.Essaye de voir de nouveau avec ton centre de SS. Le mien m'avait dit exactement la même chose qu'au 3646 qui semble être un numéro national.Tiens moi au courant si cela ne te dérange pas.
Merci d'avance et bon courage...

Bonjour,J'ai appelé le 3646 qui m'a dit que j'étais couvert jusqu'à fin 2012 !Le souci c’est que si ce n’est pas le cas, non seulement, tu n'as pas de remboursement SS mais pas non plus par les autres assurances je crois, car elles se basent sur le fait que la SS "reconnaisse" le remboursement ou pas...

Bonsoir,Incroyable... Si je peux me permettre, qu'as-tu dit à la personne sur le temps de voyage ?
Car lorsqu'elle m'a demandé combien de temps nous partions, j'ai répondu 1 an. Alors qu'en fait, c'est 4 de prévus... Et là, elle m'a tout de suite dit que nous devions nous faire radier au-delà de 6 mois hors du territoire français. Et elle a fait une annotation...
J'ai eu le même discours à ma caisse de SS.
Sinon, les assurances privées de type AVI, Global Partner, ont des assurances dites au "1er euro". Là, tu payes plus cher, mais tu n'as pas besoin de la SS, ni de mutuelle. Ce qui est effectivement le cas pour les assurances classiques. Idem pour l'IMA.Si jamais tu peux me donner plus de précisions, je te remercie.
Bonne soirée.

....Vous pouvez vous arranger pour que votre voyage vous fasse revenir en France une fois tous les trois mois, même un seule jour ; dès lors à mon avis vous êtes couvert un an, sans plus de formalités.Michel

J'ai dit 11 mois (ce qui est vrai).

Qu'entendez-vous par "éligible à la couverture sociale en France." ?
D'après les textes fournis par des personnes de ce forum, il semblerait qu'il faille occuper un logement en France plus de 6 mois par an. Hors, nous vendons tout.
Quant au fait de cotiser, ça n'est pas non plus la version que j'ai eu. Mais je vais rappeler. Même si j'ai eu trois personnes qui m'ont dit la même chose.
Sinon revenir régulièrement ne nous est pas possible question budget. Nous partons pour le continent américain, puis Asie, Australie et Europe. Nous comptons repasser dans deux ans, mais c'est tout.
Sinon, je ne suis pas allée raconter que nous partions alors que ça n'est pas vrai... :-) J'ai dis que nous partions une année alors qu'en réalité, nous partons pour environ 4 ans. Et ce dès fin octobre 2011. Je ne m'amuserais pas à me prendre la tête comme ça juste pour occuper le temps !! :-)
Bonne soirée.

11 mois... comme moi en fait. Enfin j'ai dit un an. Mais comme on dépasse les 6 mois... ça revient au même.
Je vais rappeler demain. Mais comme je disais précédemment, j'ai eu la même version de trois personnes différentes. En appelant le 3646, avez-vous demandé le service relations internationales ?
J'ai peut-être l'air tatillonne, mais c'est tout de même super important. En cas de souci, si on vous dit non... Et puis, pour être honnête, pour moi aussi, car si je peux économiser une année d'assurance privée, ça m'arrange ! :-)

Pour asseoir un peu votre explication quand vous rappellerez la Sécurité sociale, bossez donc aussi un peu ceci :
www.circulaires.gouv.fr/...009/04/cir_20630.pdfMichel

Non, je n'ai pas demandé de service spécial. J'ai juste expliqué que je partais pour 11 mois et donné mon n° de SS. Et mon interlocutrice m'a répondu que j'étais couvert (il faut ramener les factures etc.).
Il me semblait avoir lu quelque part que c'étaient les 12 mois qui constituaient une limite à ne pas dépasser...

Bonjour,Je me permets de vous recontacter car je viens de rappeler le 3646 où une nouvelle personne m'a bien confirmée que nous ne pouvions prétendre à une couverture de la SS à partir du moment où on quitte le territoire français plus de 6 mois. Hors Europe bien évidemment.
Il faut également avoir passé plus de 6 mois en France. Je lui ai donc demandé si nous ne pouvions pas bénéficier de la SS au moins jusqu'à la fin de l'année, étant donné que nous partons en octobre. La réponse a été non, puisque nous partons pour plus de 6 mois. Elle ne m'a même pas demandé quelle était la durée de notre voyage, ni mon n° de SS d'ailleurs..., car à partir du moment où l'absence est de plus de 6 mois du territoire français, ça ne change rien. Pas de couverture.
Elle m'a également confirmé qu'ils demandaient systématiquement une copie du passeport à chaque demande de remboursement venant de l'étranger. Pour les types de voyageurs (période de vacances par exemple).
Ceci étant valable pour tous, sauf pour les expatriés où la régime est différent.
Ca fait donc 4 personnes qui me donnent la même version... Même si j'aurai préféré avoir une autre version, je vais m'y tenir. Ne tenant pas à ce que mes demandes de remboursement soient refusées à l'étranger...
Bon voyage en tout cas.

Bonjour,Merci pour ce document. Seulement, il confirme ce qui nous concerne. Plus de domicile en France, etc...
Le seul problème est d'avoir été honnête en disant que nous partions pour plus de 6 mois. Sinon, nous aurions pu continuer à bénéficier de la SS au moins les 6 premiers mois, ce qui n'est pas négligeable d'autant que mon mari à tout de même cotisé pour ces droits... Malheureusement, une des personnes contactées à pris la peine de le noter sur notre dossier... en même temps, si nous n'avions pas cette mentalité typiquement française, nous accepterions de remettre nos cartes avant notre départ, pour radiation.
Bonne journée.

Bonsoir,Je ne comprends pas trop pourquoi vous insinuez que je renonce volontairement à mes droits, par pur plaisir ou pour une supposée recherche de gloire...
Car c'est tout de même la quatrième fois que quelqu'un qui travaille à la SS me donne la même version.
A moins que vous ne travailliez vous même à la SS ou que estimiez que les personnes qui y travaillent ne connaissent rien à leur travail... Je tiens juste, à tort peut-être, à apporter ma pierre à l'édifice en informant les gens. Je trouve ça grave de laisser croire aux gens qu'ils seront couverts alors que c'est faux. C'est tout. Maintenant, que chacun fasse ce que bon lui semble. Personnellement, avec des enfants en bas-âge, je ne prendrai pas ce risque. Même si ça me fait C.... de devoir payer une assurance privée dès notre départ alors que j'aurai pu tranquillement profiter de la SS et de la mutuelle de mon mari que nous paierons pour rien en plus, car elle est obligatoire le temps de son congé sabbatique.
De plus, personnellement je ne vois pas quel est l'intérêt de critiquer, sans rien apporter d'autres comme explications que des textes ou des non.
Et je tiens à rappeler que ça n'est pas moi qui renonce à mes droits ! Que ça n'est pas moi qui ai mis une annotation sur mon dossier SS. Que ça n'est pas moi qui est décidé qu'il fallait nous radier...Bonne soirée

J'ai juste trouvé étrange votre dernière phrase. C'est à cela que ma remarque se rapporte.Evidemment, vous leur dites que vous quittez la France, elles le prennent au pied de la lettre... Or ce n'est pas tout à fait cela, quand même.Je n'ai pas écrit cela, je vous ai transmis les textes de loi, ils sont clairs, même si leur interprétation peut varier.Les textes ici disent tout. Que voulez-vous dire de plus ?La solution c'est un très bref passage en France tous les trois mois, un voyage organisé de cette façon. Cela s'anticipe, et n'est même pas forcément plus cher.Michel

Je vous remercie d'avoir pris le temps d'être plus précis.
Mais, je ne dis pas que je "quitte la France", mais bien que je pars en voyage. Et je n'ai même pas eu besoin de lui donner de délai pour la dernière personne. "Plus de 6 mois en dehors de France et d'Europe, plus de droits." C'est clair, c'est net.
Quant à revenir tous les trois mois, ça ne nous est pas possible. Les billets d'avion nous coûteraient plus chers que l'assurance pour nous 4, pour une année. Certains disent de revenir tous les ans. Là, ça devient plus intéressant. Mais ça vaut quand on garde sa résidence principale en France. Nous n'aurons plus rien...Bonne soirée.