Hôtel Viva Wyndham Maya, Playa del Carmen: prestations?

J'ai retenu 15 jours début mars 2011 dans cet hôtel après avoir lu les commentaires de plusieurs voyageurs l'ayant choisi. J'espère avoir fait le bon choix.
Je voyage seule et suis prise en charge par Nouvelles Frontières pour les transferts aéroport/hôtel. Ensuite, sur place, j'opterai pour des programmes d'excursions en fonction de mes envies. Néanmoins j'aimerai de temps en temps pouvoir circuler en bus ou taxi et visiter les alentours mais accompagnée d'autres personnes, désireuses comme moi de sécurité en groupe et d'escapades non organisées. Cet hôtel permet-il à travers ses guides et personnels de nous rapprocher d'autres touristes ? Est-on bien encadré ?
Pour ceux qui en reviennent le français est-il couramment parlé ?
N'est-ce pas trop galère pour pouvoir utiliser internet de temps en temps ?
Autre chose : ma banque me dit que je peux sur place régler en euros, master card et changer des pesos avant de partir. Est-ce bien vrai ? Pas de soucis avec les paiements euros ?
Merci pour vos commentaires et détails.

cela fait 2 fois que nous allons au mexique, pour les excursions nous passons par mimi, c'est une française qui a épousé un mexicain et habite là depuis + d'une dizaine d'années (voir guide du routard)sur google tapez "mimi playa"vous tomberez sur son site.SINON ?NOUS, nous PRENONS DES DOLLARS EN PARTANT ?MAIS les boutiques ou LES PRIX SONT AFFichés prennent les euros, sinon il y a des changes sur la 5eme avenue a playa del carmen ;pour circuler vous avez les collectivos, et vous êtes en sécurité partout dans les alentours de playa;si nelles frontieres c'est peut être le riu lupita., si je peux vous donner d'autres renseignements avec plaisir et en tous les cas bonnes vacances les mayas sont extrêmement gentils et souriants et je trouve le pays formidable.nous y retournerons sans doute en septembre.CHANTAL

Merci pour votre réponse Chantal.
J'ai bien noté le site de "mimi playa". Si je compare ses prix avec la liste fournie par Nlles Frontières, elle est bien en dessous de leurs tarifs. Maintenant reste à savoir si les prestations sont les mêmes ? Je descends au viva wyndham et si je veux la contacter sur place comment dois-je m'y prendre ? A-t'elle une permanence dans cet hôtel, dois-je l'appeler ou préparer avant mon départ via internet ? A votre avis quelle est la meilleure solution ?
Comme je le soulignais dans mon message je voyage seule et j'ai pas trop envie de m'aventurer en ville sans accompagnement........ Je vais peut être trouver dans l'hôtel quelques personnes seules désireuses aussi de se grouper, mais ça c'est moins sûr ?Vous partez donc avec des dollars....... j'ai cru comprendre que l'euro était très couramment accepté ? Je vais aussi échanger des pesos. Maintenant j'espère que Mimi accepte les paiement en CB ? J'ai intérêt à bien réfléchir avant de partir .
Je ne doute pas de la sympathie des mayas (c'est du reste une des raisons pour laquelle j'ai choisi ce voyage) et vous me rassurez donc.
Quels sont les pièges touristiques à éviter ? et par contre quelles sont les spécialités à découvrir ? culinaires, artisanales ou touristiques ?
J'ai hâte d'y être. Ce sera mon premier voyage outre-atlantique..... autant bien le préparer.
Bon week-end et à bientôt peut être pour vos réponses.
Merci d'avance.

mon tel (ça ira mieux)06 85 44 68 51 ou le fixe 03 21 66 20 39 ma fille est rentée aujourd'hui de playa et a fait les exc ursions avec mimi appelle moi quand tu veux (je tape d'un doigt, donc c'est long)mais je peux te renseigner sur ce que je connais, j'adore ce pays et pense y retourner cette année a+ de pouvoir te renseigner du mieux que je peux

Re mercie Chantal pour cette longue conversation que nous venons d'avoir toutes les deux. Merci pour tous ces détails donnés et merci pour la disponibilité que vous m'avez témoignée.
Bien, je vais partir rassurée et renseignée.
Reste à me trouver une ou deux personnes désireuses comme moi de sortir accompagnées et non seules.
Je garde précieusement les coordonnées de Mimi à qui j'ai envoyé un mail.
Il me tarde maintenant de boucler ma valise......
Voici mon numéro si vous voulez à votre tour m'appeler 02 51 05 35 49
Si d'autres questions me viennent à l'esprit je n'hésiterai pas à vous solliciter.
Bonne fin de dimanche et à bientôt d'autres news
PS : bon futur voyage..........

Bonjour,Je part également en mars au Whyndam mais azteca qui est dans le même ressort que le Maya, j'y serais avec mon épouse du 13 mars au 21 mars, peut être nous y croiserons nousJ'ai prévu d'aller à Tulum avec les collectivos, j'ai lu que dans cette region ce n'était pas trop risqué et les tarifs sont sans commune mesure avec les excursions vendues à l'hotel.J'ai également envisagé de faire des sorties avec mimi que j'ai decouvert grace au commentaires lus ici.Bon séjour à toi, j'ai également hate de partir

hello !!!nous sommes partis au viva windham maya l'été 2010 et sommes revenus super ravis !!!en effet, pour la plupart des excursions prenez les collectivos, qui ne sont pas loin à trouver, ni chers à payer !
tulum est plus sympa seuls (vous pourrez en profiter le temps nécessaire).je recommande également, pour les amoureux de la nature, d'aller à akumal tjs en collectivos (de mémoire l excursion revien à environ 4 € !!!). akumal c est vraiment l endroit où aller et ça sans faire d excursion pour nager avec des tortues en bord de plage avec masque et tuba ! tout simplement magnifique !!! vous etes assuré de croiser des tortues !!!! magique !!!!si vous souhaitez plus d infos n hesitez pas...

Bonjour et merci pour ta réponse,
Je ne me rends pas compte mais quelle est la différence entre azteca et Maya ? sont-ils à côté l'un de l'autre ?
Je parts du 10 au 25 mars et j'ai déjà réservé auprès de Mimi les excursions suivantes :

1. pour le mardi 15 mars : CHICHEN ITZA MERIDA A 75 EUROS
2. jeudi 17 mars : COBA MAYA A 65 EUROS
3. samedi 19 mars : SIAN KA'AN A 68 EUROS

Ci-après son adresse mail au cas ou tu voudrais visiter son site et réserver également :
mimiplaya68@hotmail.com J'ai obtenu ses coordonnées auprès de clients très satisfaits me l'ayant recommandée. En dehors de ces excursions très sympathiques et bien organisées, j'essaierai de bouger avec les collectivos mais si je peux le faire avec vous deux ce serait plus sécurisant et je vous en remercie par avance. Vous pourrez me joindre au viva Wyndham en laissant un message à la réception par exemple.
A bientôt peut être d'autres news en attendant de se rencontrer.
J'ai hâte aussi.........

Grand merci pour la réponse.
J'ai choisi cet hôtel justement grâce à des commentaires de clients ayant séjourné là-bas. Il me paraît ni trop grand ni trop petit.... et bien fonctionnel.
Maintenant vos commentaires me rassurent encore plus.
J'ai l'intention de prendre les collectivos mais puis-je le faire seule ? est-ce sécurisé ou bien vaut-il mieux que je trouve d'autres clients pour m'accompagner ?
Je profite de ce courrier pour poser d'autres questions :

• Trouve t'on aisément des cartes postales et à quel prix ? est-ce vrai qu'elles peuvent mettre 3/4 mois à arriver en France (quand elles y parviennent !) ?
• Est-il plus facile de régler en euros, en dollars, en pesos ou en travellers ? quel conseil pourriez-vous me donner
• Tout le monde me dit de faire attention à ma valise....... y'a tant de danger que ça ?
• A l'hôtel peut-on aisément se faire comprendre en français ?
• Les massages proposés sont-ils comparables à ceux pratiqués en France ? et à quel prix ?
• Les accès internet sont-ils bien accessibles ? et à quel prix ?
• J'ai déjà pris contact avec une personne très connue à Playa del Carmen et qui organise des excursions : il s'agit de Mimi, la connaissez-vous ?

Je suis désolée de vous innonder de questions......... mais j'ai besoin de bien préparer mon voyage et de savoir ce qui m'attend.
Je parts 15 jours et j'ai envie d'en profiter au maximum.
Bonne fin de week-end et j'espère à très bientôt votre réponse.
Grand merci par avance

coucou, c'est moi, chantal, tu peux acheter, timbrer, et envoyer tes cartes postales de la boutique de mimi, sans problème;pour nous tout est arrivé à bon port.Bonnes vacances

salut gigisou !!!de rien pour les reponses c est normal ! nous ca a ete pareil avant de partir ! plein de commentaires divers et variés ! mais bien sur il fau en prendre et en laisser !!! parfois les gens cherche le même confor qu a la maison !!!!bref repondon maintenant a tes interrogation !1 / J'ai l'intention de prendre les collectivos mais puis-je le faire seule ? est-ce sécurisé ou bien vaut-il mieux que je trouve d'autres clients pour m'accompagner ?
pas de souci pour les collectivos ! tu les prend avec les locaux qui son tres accueillant pas de pbl du tou ! et ce n es vraiment pas cher ! pour quelques euros tu parcour bcp de km ! alors pour les trouver (il y en a plein !) il suffi de rejoindre playa del carmen en taxi ou a pied si tu es motivé ! parfoi il y en a a la sorti de l hotel mais c assez rare. meme en prenant le taxi le cout est vraiment limite surtout compare a la france !

• Trouve t'on aisément des cartes postales et à quel prix ? est-ce vrai qu'elles peuvent mettre 3/4 mois à arriver en France (quand elles y parviennent !) ?

oui tu trouve des carte tres facilement il y a en face, a la sortie de l hotel, une petite zone commerciale ou il y a des petite boutique de souvenir. tu y trouvera ton bonheur, sinon direction playa del carmen ou tout es fai pour le touriste ! en revanche, je reste reserve sur les envoi postaux ! pour notre part, nous avions fai partir nos carte depuis l hotel et aucune n es arrive en france ! peu etre la faute a pas de chance mais bon c'est à savoir malgré tout !

• Est-il plus facile de régler en euros, en dollars, en pesos ou en travellers ? quel conseil pourriez-vous me donner

pas de souci pour les dollars ou les pesos, ils acceptent les deux et dans la plupart des magasin les deux devises son affiché ! nous nous avions les deux dollar et pesos mais meme si tu ne par qu avec des dollar c bien aussi ! l avantage des dollars c la conversion ! c plus facile pour nous francais de compter !

• Tout le monde me dit de faire attention à ma valise....... y'a tant de danger que ça ?

non t inkiet ne stress pas. en effet fai attention a tes valise mais c comme partotu ! le tout c d etre sur que personne ne mette rien a ta place a l interieur ! le tout c d avoir un oeil dessus mais rien ne ser de psychoté quand meme ! pas de souci !

• A l'hôtel peut-on aisément se faire comprendre en français ?

au moment ou nous y sommes allé il y avai une réceptionniste qui parlai relativement bien le francais, mais sinon pour le reste l anglais prime bcp !! j espere que tu sais te faire comprendre un peu qd meme ! ne serai ce que pour les taxi et collectivos.

• Les massages proposés sont-ils comparables à ceux pratiqués en France ? et à quel prix ?

pour les massage je ne saurai tro te dire je ne sui pas tres adepte de ca, mais nous avions regarder quand meme les prestations qui nous avai sembler assez cher. a l hotel du moins. apres je ne saurai te dire s il s agissai des meme prix qu en france. cependant tu a acces au sonna jaccuzi gratuitement sous réservation simplement a l hotel. endroi tres zen tres sympa !

• Les accès internet sont-ils bien accessibles ? et à quel prix ?

lorsque tu rentre dans le hall d entrée de l hotel, juste apres la réception tu trouvera une petite cour + bar, ici tu a acces a internet via ton pc ou ton portable. il me semble ke c gratuit.

• J'ai déjà pris contact avec une personne très connue à Playa del Carmen et qui organise des excursions : il s'agit de Mimi, la connaissez-vous ?

oui tout a fai nous avon fai le 4x4 avec elle. elle es tres gentille, serieuse pas de souci du tout ! elle es tres connu la bas ! elle es marié a un mexicain depuis des années et connai tous les truc et astuce du coin !!!franchement, tu peu etre rassuré sur ta destination et ton hotel ! croi moi tout es merveilleu, propre, agréable ! aucun point noir ou vis caché pour notre part !!! les restau de l hotel son tres bien mais nou ne les avons pas tous fai car le buffet etai tres diversifié et sincerement tres bon !!!n hesite pas si tu a d autres interrogation !!!ps : j oubliai si tu aime faire un peu de vélo, je te conseil d en prendre un a l hotel (gratuit egalement) et d aller jusqu a playa del carmen c super sympa et tres original !!! lol ! tu verra ne soi pas surprise (pas comme nous qui avons cherche longtemps lol) il n y a pas de frein dessus !!! pour freiner il fau faire un tour de pedale en arriere ! tres drole !!!!en tout cas ca me donne tres envi de repartir la bas ! tu me fai envi !!!bisousss

Génial et merci tu n'es pas avare de réponses........ ça me réconforte tout ce que tu me dis . Je suis heureuse d'avoir la confirmation d'avoir bien choisi cet hôtel. Quelque part c'est aussi grâce au forum et à tous les témoignages que j'ai lus. Des membres comme toi qui prennent bien le temps d'expliquer c'est merveilleux. J'espère pouvoir en faire autant lorsque je reviendrai....... Tu as envie de repartir...... normal. Moi qui ne suit pas encore partie j'y pense déjà !
Je reviens juste sur un petit détail : je n'ai pas de PC portable je voulais savoir si au sein de l'hôtel il y avait des ordinateurs mis à la disposition des clients comme dans les cybercafés chez nous.
Pour le reste tout me parait ok et j'ai hâte de découvrir leurs modes de vie, leur nourriture, leurs sites, leur culture...... enfin tout quoi !
Bonne fin de soirée à toi et j'espère à très bientôt de te lire à nouveau.

salut Gigisou !!!je suis contente que mon message te soi utile !
heureusement ke ce genre de forum existe c sur !!! ca rassure tjs avan de partir et il es bien de laisser ses commentaires au retour pour les suivants et d aider ceux qui se pose des questions quand on peu !pour les pc, ce n est pas grave tu a une petite salle (situé au niveau des bureaux des tour operateurs) dans laquelle des pc son mis à disposition avec acces internet. pour le cou par contre je ne sais pas !j allai oublié, si tu cherche a voir des choses magnifiques, je te conseil d aller à Akumal. c une plage public pas tres loin de l hotel (tu prend un taxi et un collectivos a partir de playa del carmen, tjs pas cher du tout, surtout pour une telle sortie) et arrivée à la plage (que tu rejoin apres 10 min de marche à peu pres), tu peu nager avec des tortue à l etat sauvage ! tout simplement magique et incroyable ! equipe toi de masque et tuba, pas besoin de nager 3h pour les découvrir ! elles son quasiment au bord et tu es sur d en trouver !!!! elles sont enormes et magnifique ! tu verra egalement de magnifique poissons et des raies. apres pour sécher je te recommande de faire un petit tour à pied et tu pourra croiser pas mal de nid de tortue vraiment atypique comme sortie !!!! je te met une image.si tu peu essai d emmener un appareil photo aquatique !
en tout cas pour cette sortie et tulum aussi je te deconseille ce que j appelle "les promenes couillons" et opte d avantage pour la sortie libre en collectivos.ce voyage a été d autant plus merveilleu et memorable pour nous car mon homme m a fai sa demande en mariage la bas ! autan te dire que je m en souviendrai toute ma vie !!!j espere que tu en profitera bien !!!
d ailleurs c en mars que tu par c ca ? ne serai ce pas le spring break a cancun a cette époque ???sur ces bonnes paroles et sans trop y rever, bonne journée !

Merci pour ta réponse.
Tu as eu de la chance car ce n'a pas été le cas d'une voyageuse qui m'a répondu et pour laquelle rien n'est arrivé......
Mystères !
Ce n'est pas parti de chez Mimi mais de l'hôtel ; serait-ce la différence ?
A appronfondir.
Alors tu prépares ton voyage de septembre ?
Moi j'ai les starting blocks au pieds ! Jour j-30 ça approche ça approche.........
Bonne fin de journée et à + peut être

Hello Audrey,
Encore merci pour ta super réponse.
Je vais y aller à AKUMAL tout le monde en parle ça doit être génial.Je suis heureuse pour toi : ça c'est quelque chose une demande en mariage au bout du monde........ le paradis quoi ! Bravo et félicitations à toi et à ton ami. Je pense qu'effectivement tu t'en souviendras toute ta vie. Tu pourras le raconter plus tard à tes petits enfants au coin du feu !!!!!! Le spring break à Cancun a bien lieu début mars....... crois-tu que ce soit pour les ancêtres comme moi ? j'ai regardé qq commentaires..... c'est plutôt étudiants tu vois !Bonne soirée future Madame et à bientôt peut être d'autres news

BonjourNous revenons du Riu Yucatan un hotel tous pres du tient.
Au sujet des escursions en francais j'aimerais te mentionner que Delfine Fautré uen Belge organise des visites en group de 10 maximum
Donc étant peu nous entendons tout les commentaires du guide et qui répond a toute nos questions.

Grand merci pour cette info. Mille excuses de répondre si tard, je n'ai pas pu le faire plus tôt. Comment peux t'on contacter cette Delphine Fautré ? a t'elle un site internet ? Si je comprends bien elle doit faire la même chose que Mimi très connue aussi à Playa del Carmen. J'aimerai bien en savoir un peu plus. C'est possible ?
Bonne fin de journée et à très bientôt.

Coucou GhislaineTu est bien rentrée ?Shian Khan c'était bien samedi ?Nous on est rentré hier au soir, et demain reprise du travail dur durSi tu veut j'ai des photos ou tu apparaît.A bientôtJean-Patrick

Hello,
Je suis rentrée d'avant hier soir puisque je suis partie 15 jours là bas. Oui Sian Ka'an c'était fantastique. Arriver dans un tel site après plus d'1 heure de traversée de jungle sur piste chaotique ça tient de l'irréel ! Tu vois des hérons tigrés, des pélicans, des crocodiles, des tortues de mer, des dauphins, des aigles etc.
Mais comment tu sais que j'y étais samedi ? J'ai raté un épisode ? Oui bien entendu, si tu as des photos où je suis tu me les envoies sans problème ça me fera grand plaisir.
En ce moment j'essaie de me remettre le cerveau en place, je vais trier mes propres photos, en récupérer à droite et à gauche à travers les contacts faits sur place.
Et toi comment tu as trouvé l'endroit ? Tu as faits beaucoup de sorties ? Une autre sortie que j'ai adorée c'est l'ile de Contoy. Là c'est simple tu es au bout du monde et du te prends pour robinson crusoé ! Je crois que y'a pas plus beau que cette ile. Je me suis baignée avec raie et squale !
J'en ai plein les yeux de mon séjour et suis prête à y retourner !
A bientôt de te lire et de découvrir les photos.
Hasta luengo !

oh oui j'espére y retourner, comme je t'avais expliqué en passant par la belgique (nous y sommes proches)les prix sont intéressants!j'ai vu la vidéo (ou je t'ai reconnue)sur le site de mimi qui l'avait mis sur facebook le jour même et elle m'a dit qu'elle s'était occupée de toi comme tu étais seule, j'espére que ce beau pays t'a plu (il y en a certainement d'autres)mais là je me sens bien et NON malheureusement je ne connais pas l'ile de contoy, raison de plus pour y retourner (lol) (tu ne te souviens peut être plus, mais tu m'avais téléphoné un dimanche) je suis contente que ce pays t'ait plu A BIENTÔT