Bonsoir Alex et Minouche,
pour avoir testé NCL, la différence essentielle est le système "freestyle", pas de resto attitré le soir, ni d'heure précise, pas de soirée gala avec les robes de soirées et les serviettes qui tournent, ambiance très décontractée, jamais vu de cravatte...
pour moi ça me correspond plus que costa, mais il en faut pour tout les gouts, en matière de cabine et des autres prestations c'est tout à fait équivalent à mes yeux, personnel top,
attention très très peu de francophone (comme Didier l'a déjà dit) et donc très peu "d'efforts" pour ceux-ci, lors de notre croisière pas de journal de bord en français, pas de chaine tv en français, les menus des resto difficiles a obtenir en français
en matière d'ambiance, peu de jeux "tirlipimpon" plutot calme et reposant, la présence des anglophones joue aussi bcp dans le calme qui règne à bord.
voilà ce qui me vient à l'esprit comme points de comparaison, si besoin...
ciao

Steph