Il faudrait que le bateau soit *français* (et donc soumis à la loi française)... le lieu de départ de *ta* croisière est plus accessoire... certains bateaux prenant des passagers à chaque escale, c'est son *port d'attache* qui compte.
Cela étant, les "pouboires" (= "gratification accordée volontairement au personnel", encore très en vogue chez les anglo-saxons) ne sont pas interdits par la loi, on peut toujours "donner" ce qu'on veut... La loi (française) dit simplement que les prix des prestations de bar restauration, hotellerie, doit être exprimé "service compris et TTC". Sur tous les bateaux non français (MSC ou Costa, dont les bateaux suivent la législation italienne), tous les prix sont donnés "service non compris" avec 15% de service rajouté *automatiquement* ça ne se discute pas.
Aujourd'hui, et notamment du fait que les français - et d'autres, surtout latins -, de par leur loi, ont perdu cette habitude - et aussi du fait d'une certaine pingrerie - il n'y a *plus* de "pourboires".. les anciens "pourboires", à l'initiative du passager, ont été remplacé (chez Costa) par le "forfait de séjour à bord" (MSC a un autre vocable, mais c'est idem) qui n'est ni plus ni moins qu'un *complément obligatoire au prix de la croisière*. Après c'est présenté "pour allonger le salaire des personnels qui ne bénéficient pas du service 15% (cabines, restaurant)... L'idéal et la conformité à la lettre de la loi française voudrait que le catalogue *français* inclue ce "forfait de séjour à bord" dans le prix de la croisière. Mais bien sûr, pour des raisons de concurrence, c'est tout le monde ou personne... ça parait évident... Bien noter par contre que le prix d'une croisière qui parait moins cher (en euros) dans le catalogue en italien que dans le catalogue français est en fait le même : mais la loi française impose que les "taxes portuaires" soient incluses dans le prix de la croisière (et là, tout le monde le fait) alors que la loi italienne ne l'impose pas. le catalogue italien précise "taxes portuaires en sus" de façon tout à fait explicite. Comme d'ailleurs le catalogue français explique sans ambiguité le "forfait de séjour à bord". personne ne peut prétendre à la surprise... La possibilité de dire "je paierai directement, ne me facturez pas" a eu lieu pendant l'année de transition, où les compagnies mettaient en place ce nouveau concept...
Alors voilà, faut se dire que ce complément de 4.50 à 7 euros par jour en général selon la durée de la croisière (avec demi tarif ados et gratuit enfant le plus souvent) est à rajouter au prix de la croisière de façon incontournable et se consoler en se disant qu'on le paie après, ce qui est toujours mieux que de le payer à la réservation... (c'est mieux pour la trésorerie, même si budgétairement, c'est la même chose)
et puis force est de constater que les gens donnent souvent, QUAND MEME, des pourboires (les "enveloppes" sont légions le dernier soir aux restaurants et en cabine) quand ils sont "plus que normalement satisfait de tel ou tel personnel"). C'est en tous cas ce que je fais (mais il m'est arriver de trouver un service "correct sans plus" et donc de ne rien donner) le plus souvent, car le personnel est aux petits soins et fait le maximum, vraiment, pour les passagers... et je me dis que ces personnels, si tout le monde fait comme moi, finissent peut-être par arriver à quelque chose qui ressemble à notre SMIC français (mais pour *beaucoup plus* que 35 heures.. :- (
Avis aux gens qui se gâchent la vie à râler
alors qu'on est en vacances et que le maitre mot doit etre "COOL": on vit dans un truc qui ressemble à du 4 étoiles luxe, mais le personnel n'est pas du personnel 4 étoiles luxe (certains primo-croisiériste le comprennent parfois mal), sinon tous les cabiniers ou serveurs seraient parfaitement trilingues... Mais ils font vraiment, dans 99% des cas, un tel maximum qu'on passe de merveilleuses vacances... alors 20 ou 30 ou 50 euros en plus, c'est pas grand chose, mais on part avec un tel sourire dans un dernier regard qu'on garde ça au fond du coeur jusqu'à la croisière suivante...
Voilà pourquoi je défends le "pourboire"... en plus du "forfait de séjour à bord" qui encore une fois n'est qu'une majoration déguisée du prix de la croisière... Tout ceci est simplement à prendre en compte par le "gestionnaire de la famille" pour établir son budget croisière, avec les excursions, les vins, l'eau minérale, le café, les photos, le casino, le spa, et toutes ces choses facultatives qui font de la croisière une forme de vacances comme nulle part ailleurs... sans oublier les dépenses à terre... Ce budget ne doit donc pas, à mon avis, se limiter au seul prix du billet de croisière, et il vaut bien mieux (c'est encore juste mon avis) prendre une cabine plus petite, à budget égal, pour ne pas se priver sur tout à bord...
Quoi, trop bavard ? moi, bavard ?... mho n....on...
