Problèmes de réservation chez Ryanair?

preambule: on utilise raynair depuis des années, et plutot très satisfaits.
MAIS depuis quelque temps impossible de concretiser l'achat de billets; je resume: procedure habituelle, tout est ok, debut du paiement, tout est ok...validation de l'achat, monsieur l'ordi decide qu'on a mis des lettres dans le n° de carte.
et refuse la transaction!vous avez des echos d'un bug?  pas trop envie de telephoner au n° hyper surtaxé, et de depenser 2€ pour entendre "rappelez plus tard" (j'en suis deja a 4...ça va finir par etre plus cher que le billet, chez eux...)pour les gros malins qui repondraient, je precise que le compte est provisionémerci de nous dire si on est personellement "visés"...ou si vous avez ce genre de truc aussi.  j-m-m

Très compliqué avant déjà et il semble que ça se complique de plus en plus, pas évident avec Raynair beaucoup de posts à ce sujet pour d'autres complications.