Que choisir: Holland America Line ou Princess Cruises?

Bonjour,J'ai repéré deux croisières presque similaires faisant le tour de l'angleterre, l'ecosse et l'irlande, l'une sur le Zuiderdam de Holland America Lines et l'autre sur Carribbean Princess de Princess Cruise, quasiment au même prix et j'aimerais avoir votre avis :
Quelle est la meilleure compagnie ? Pourquoi ? Le programme du jour et le menu sont ils traduits en français, y a t'il des hôtesses francophones...
Qu'en pensez vous ?
Je compte sur vous ! merci !!!

Bonjour Jany,Je me permets de répondre à votre post car je connais tres bien les deux compagnies et les deux bateaux.En terme de service, prestations... les deux compagnies se valent mais depuis peu le service s’est dégradé aussi bien chez Princess qu’HAL. (C’est mon avis personnel)Concernant Princess, J’ai fait plusieurs croisières avec eux dont deux sur le Caribbean Princess (avant et après sa rénovation) et je n’ai jamais eu de menu en Français ni journal de bord (ça à peut etre changé depuis). Pour tout vous dire, tout en Anglais. Par contre, si vous avez de la chance, vous pouvez tomber sur quelqu’un qui parle Français mais rien n’est sûr.
Pour Hollande America Line, ayant déjà plusieurs croisières avec eux également dont une sur le Zuiderdam il y a un peu plus d’un an de cela, je peux vous dire que TOUT EST EN ANGLAIS et rien n’est traduit (comme Princess)Donc, pour les deux compagnies, il n’y a pas des hôtesses francophones et il faut quand même avoir quelques notions en Anglais.En terme d’ambiance, d'animations... je préfère Princess car il y a un peu plus d’animations le soir et dans la journée. Néanmoins, si vous recherchez de l’ambiance, alors ces deux compagnies ne sont pas faites pour vous, ce ne sont pas leur point fort et leur objectif. Car elles ont une clientèle un peu âgée (sauf en été ou dans les caraïbes) qui cherche autre chose....Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas. Par contre je pourrai vous répondre à mon retour de vacances le 2 Janvier car je pars au soleil demain soir pour les fêtes de fin d’année.Cordialement,
Alfred

Bonjour,Il n'y a pas de meilleure compagnie, les deux sont très bonnes, chacune avec leurs avantages et leurs inconvénients. Avec une expérience Costa ou MSC vous ne pourrez qu'être enchantée si l'anglais n'est pas un obstacle insurmontable.J'ai été déçue en septembre 2016 par la croisière du Caribbean Princess que vous envisagez autour de l'Angleterre pour diverses raisons (j'en parle un peu dans cette discussion). Je repartirai tout de même avec cette compagnie mais sur un autre bateau.Nous avons un excellent souvenir du Zuiderdam en mer Adriatique, nous y avons fait une croisière "parfaite", chose assez rare, en septembre 2015. Mais chaque croisière est unique puisque l'équipage n'est jamais le même.Sur les deux compagnies il n'y a aucun hôte francophone, aucun menu en français, aucun document en français.Cordialement

coucou
je me demande si PRINCESS ne fait pas d’effort concernant les menus car sur le REGAL en février dernier nous avons eu des menus en français sans problème
par contre je confirme qu'il n est pas facile de trouver un francophone parmi l'equipage

Bonjour Isa,Oui, quelquefois cela arrive mais ce n'est pas la règle, et il vaut mieux ne pas compter dessus. Nous aussi avons eu des menus en français dans le Pacific en 2009 sur le Star.

Bonjour Joseph,
Tout d'abord je vous remercie pour votre réponse
A ce que je peux lire, la qualité baisse sur toutes les compagnies maintenant, hélas
Mais comme je ne connais ni HAL ni Princess je ne pourrai comparer avec une précédente croisière heureusement.
Je vous souhaite de très bonnes vacances au soleil et vous souhaite de très bonnes fêtes

Bonjour Catherine,
Vous me rappelez qu'en effet j'avais lu votre CR pour cette croisière, la même que j'envisage éventuellement pour cet été
Vous dites que le Carribbean Princess aura eu un lifting d'ici là donc j'espère que les choses se seront améliorés
Si nous choisissons l'une de ces deux croisières, va falloir que je révise mon anglais alors !!!
c'est pas gagné
Merci d'avoir pris aussi le temps de me répondre
Passez de bonnes fêtes de fin d'année

Bonjour Jany,Je crois qu'en effet revoir au peu d'anglais est la meilleure des solutions pour accéder à une meilleure qualité de croisières (j'ai voulu essayer MSC en novembre à force d'en entendre parler, et c'est sûr, je ne recommencerai pas !) surtout qu'il suffit de pas grand chose, mon niveau n'est pas élevé et cela suffit.Bon Noël à tous !

Comme le dit tres bien Catherine, sur ces 2 compagnies anglais necessaire, en outre pour les visites d escales aussi car les excursions ne sont qu en anglais.
Les 2 compagnies sont du meme niveau, j ai fait la GB avec le Caribbean parfait (je nai jamais eu de pbm de lit) en 2 croisieres sur ce bateau.
Pour HAL la croisiere est plus restreinte que celle de princess et depart de CPH, pour Princess c est Southampton accessible aussi en avion.Je suis actuellememt au Chili a Castro ile de Chiloe sur le Zaandam direction Antarctique aucun souci comme d habitude (vibrations etc...)A mon retour vous donnerai quelques complements d information surtout pour le vendeur de ce type de compagnie..

ok merci
Bonne croisière et à bientôt !passez de bonnes fêtes de fin d'année

Bonsoir,Par hasard je découvre votre message de décembre 2016 et je comprends vos questionnements. Vous avez reçu entre temps des réponses très pertinentes de plusieurs adhérents de VF. Je partage leurs points de vue, que ce soit pour la question de la langue anglaise ou de la qualité des prestations à bord de HAL ou Princess Cruises.Je suis allée voir les croisières qui vous intéressent sur un site que j'adore : Seascanner, et voici ce que j'ai trouvé :1) www.seascanner.com/...g_von=01%2F05%2F20172) www.seascanner.com/...g_von=01%2F04%2F2017Je suis étonnée du parcours des croisières proposées sur le Zuiderdam qui va au-delà des Iles britanniques et de l'Irlande. En revanche, sur le Princess Caribbean les escales sont centrées sur les deux pays que vous souhaitez visiter.Comme vous pourrez le voir sur mon profil, j'ai déjà voyagé avec Holland America Line et je peux vous dire que j'ai été satisfaite de ma croisière "Canal de Panama", entre San Diego et Fort Lauderdale. En revanche, je n'ai jamais voyagé avec Princess Cruises, mais j'en rêve car cette compagnie a une excellente réputation. J'ai rencontré des passagers de Princess au Mexique au cours d'une excursion commune HAL/Princess et j'avais trouvé que les passagers de Princess étaient plus jeunes et plus festifs.Sur HAL la clientèle est très stylée et courtoise (so british) et au cours de notre croisière, avec ma fille, nous avions rencontré des Canadiens anglophones et des Américains qui parlaient bien le Français, ce qui facilitait les échanges. Tout ça pour vous dire qu'il ne faudrait surtout pas vous priver d'une croisière qui vous plairait au motif que la Compagnie est anglo saxonne et n'assurerait pas (c'est quasi certain) de traduction en Français, car vous passeriez à côté de l'essentiel. Les croisières anglo saxonnes ou américaines sont d'un niveau supérieur à celles que vous proposeront MSC ou Costa. J'ai pu faire la différence.Pour conclure, je pense que pour visiter les Iles Britanniques, le Caribbean Princess me paraît convenir à tous points de vue à votre attente. Quant à la langue anglaise, "don't worry, be happy", tout se passera bien. Personnellement j'ai été "obligée", à un âge avancé, de faire des progrès en anglais car je me suis déjà retrouvée seule francophone sur des bateaux américains entre 2011 et 2016, avec un anglais approximatif, et j'ai finalement passé des moments extraordinaires.L'année dernière j'ai visité l'Irlande en circuit organisé et l'Ecosse seule, en train et en bus, et je trouve que les escales sur 12 jours proposées par Princess sont très sympas.Bonne réflexion ! Bon vent ! Bonne Année 2017.
Cordialement.Martine.

Bonjour Martine,
Tout d'abord je vous souhaite une bonne et heureuse année. Qu'elle vous apporte tout ce que vous souhaitez
Merci d'avoir pris le temps de me répondre
Nous réflêchissons toujours pour la croisière et, comme vous me dites tous que les deux compagnies se valent, j'ai un penchant pour Princess qui a peu de journée en mer et qui se concentre sur ce que je désire découvrir.
Pour l'anglais vous avez raison, ce serait dommage de nous priver d'une belle croisière pour ce "détail" !!!!

Je suis rentré, pouvez-vous me préciser les dates des 2 croisières envisagées.

Bonjour.
Tout d'abord bonne année qui sera fertile en croisières je supose Un petit compte rendu de cette ballade australe.Merçi.Cordialement.

Le 30/7 pour le Zuiderdam de HAL et le 5/8 pour le carabean Princess de Princess.
Bon retour sur terre

Bonjour, Tout d'abord je vous souhaite une très bonne année et espère que vous avez passez de bonnes fêtes
Encore une question : est-on placé le soir au restaurant avec des français à horaires fixes ou peut on arriver quand on veut et manger en tête à tête ?

Bon en regardant mieux les 2 croisières, celle de Princess est la plus intéressante.
Les 2 sont de 12 j mais HAL 3 j en mer Princess un seul.
Hal une escale en Norvège et Princess une en France.
A qualité égale donc avantage à Princess dont le prix est nettement moins élevé...
Southampton est desservi de Paris par Flybe /Air France (Orly) donc plus facile que Copenhague.
Concernant l'anglais, je recommande dans les escales les Hip Hop dont la plupart ont une chaine en français.Ensuite bien se munir d'un guide (Routard ou Michelin) pour bien découvrir les sites intéressants et enfin avoir un dictionnaire franco anglais pour déchiffrer les menus et autres documentations.
La présence de français sur ces bateaux est marginale donc pour les repas, prenez la réservation open seating et vous pourrez manger avec qui vous voulez à toute heure, à 2 ou a plusieurs.C'est une croisière qui se prépare mais fort attrayante.A vous de décider mais attention au vendeur....seul les sites officiels donnent les bonnes infos et tarifs.

Merci pour tous ces renseignements Quel vendeur me conseillez vous ? j'ai l'habitude de passer par Azur croisière.

Quelle croisière ? mais pour les 2 l' achat direct est préférable.pas d'intermédiaire.Vous aurez ainsi les bonnes informations et en français en plus....

Bonjour,J'ai été consulter les prix, en direct sur le catalogue de Princess Cruises sur Internet, puis Seascanner, Azur Croisières et Webcroisières.Voici le résultat :princesscruises.interconnect-reisen.com/...nce/...www.seascanner.com/...g_von=01%2F04%2F2017www.azur-croisieres.com/...29&depportid=480www.webcroisieres.com/...p;page=1&s=priceTraiter directement avec Princess semble plus cher. Azur Croisières propose un prix identique à celui de ses concurrents Seascanner et Webcroisières. Donc vous pouvez négocier avec Azur Croisières une petite ristourne, genre 5 %, voire plus, en échange de votre fidélité.Un conseil : faites très attention à l'emplacement de votre cabine et demandez un numéro d'attribution dès la réservation.Cette croisière est très intéressante. Toutes les escales sont bien, mais personnellement j'ai eu un coup de coeur pour Edimbourg. Faire escale à Belfast vous permettra de connaître l'Irlande du Nord et je vous conseille de visiter Londonderry (Derry).Bon voyage. Cordialement.Martine.