Quel remboursement en cas d'annulation de croisière MSC Splendida?

Savez vous si je décide d'annuler cette croisière si je serai remboursée (sauf assurance et frais d'approche que j'ai déjà paiés) conformément au paragraphe 5-6 et 7-3 des cond gales de vente MSCou ai je possibilité d'offrir ce voyage à un couple proche (frais en + ?)Nous avons fait un bon nombre de croisières et c'est la 1ère fois que nous rencontrons ce problèmeJ'ai posé la question à mon agence qui ne répond pas pour l'insttMerci (nb pas sûre d'avoir passé le message comme il faut..)
Babette

BONJOURQuand le départ ?

Je ne suis pas sûre de comprendre votre question. Vous ne souhaitez plus faire une croisière que vous avez commandé, mais vous voudriez l'offrir à d'autres personnes qui partiraient à votre place? Ou autre chose?
Avez-vous regardé ce que disent les Conditions de Vente que vous avez signées? Ce cas y est peut-être prévu. Si votre agence ne vous a pas fourni les conditions générales de vente (CGV) et ne répond pas à vos demandes, il faudra peut-être songer à changer d'agence pour les prochaines fois
Et en effet il est possible que la date de la croisière ait une importance.

Bonsoir
si vous parlez de la croisière qui a migré de shanghai à singapour
je pense que oui vous pouvez l'annuler puisque le port d'embarquement n'est plus le même..
et que nous avons eu possibilité de refuser les changements..mais l’offrir à quelqu'un d'autre.. non.

Merci à vous Finalement ns partons sur Splendida Singapour

Merci Sarnia Finalement je pars sur Splendida

Merci finalement départ 14/02 sur Splendida