Club Privilege de l'hôtel Gran Bahia Principe à Punta Cana: une arnaque?

Bonjour Fanny,Nous partons pour l'Esmeralda à Punta Cana pour 2 semaines. Nous avons aussi réservé avec Olivier (très gentil, mais peut-être un peu débordé... Nous attendons depuis 2 mois des confirmations de paiement pour notre tout inclus et nos transferts). Nous avons choisi de prendre le transport privé entre l'aéroport et l'hôtel (36$/adulte pour l'aller-retour). Olivier nous a dit que c'était un peu plus dispendieux que les taxis, mais que nous aurions un meilleur confort. Comme nous voyageons avec un bébé et que je suis très enceinte, je me paye ce luxe pour quelques dollars de plus. Nous avons payé notre transfert il y a quelques mois, soit au même moment que notre réservation d'hôtel.Merci pour vos voeux de bon voyage,
Je vous recontacterai à notre retour,
Vous partez à quel moment en juin? Est-ce bien au complexe de Punta Cana?Lyne

Lyne,
Nous allons au Ambar du 2 au 16 Juin. Peut-être qu'il serait bon que tu recommuniques avec Olivier concernant les confirmations. Nous, nous les avons reçus environ 1 mois après le paiement. Quelques fois Olivier se trompe dans ses envois email, ça nous est arrivé. Nous allons nous aussi recommuniquer avec lui concernant les transferts.Je préfère de beaucoup les transferts offerts par le Bahia que les taxis. Le prix est très convenable. Peut-être que c'est dû au fait qu'on a réservé très tôt (fin novembre pour Juin), et qu'il voulait être certain que la demande pour les transferts ne se perde pas dans le temps et l'espace, qu'Olivier nous a demandé d'appeler au Bahia directement 2 semaines avant notre départ.
Nous voulions aller au Esméralda et désirions l chambre master (ma fille et son amoureux viennent avec nous) avec vue sur mer, mais Olivier pouvait nous réserver qu'une seule semaine. Donc nous avons changé pour le Ambar préférant ne pas déménager au milieu des vacances.Je crois que les deux se valent selon des amis qui y sont allés à la différence que l'Esmeralda est un complexe plus neuf.Nous attendons de vos nouvelles avec impatience
Fanny

Bonjour à vous, nous avons également adhérer à ce club privilège et nous aimerions avoir un feed- back de votre voyage.
Cela est tout nouveau pour nous. N'avons pas utilisé encore les avantages de ces forfaits. Attendons rapidement de vos
nouvelles. Sommes presque certain que nous nous sommes faits arnaquer.....À suivre....Léopold62

Bonjour Gilles,
Bienvenue dans le club des gens qui se demandent s'ils se font fait arnaquer. Comme tu as pu lire, Françoislyne vont au Bahia Esméralda en début mai, et nous, nous y allons au Bahia Ambar début Juin. Je crois que pour eux c'est la première utilisation des privilège. Il en va de mème pour nous. Lyne me donnera un compte rendu à son retour. Il me fera plaisirs de te le communiquer. Je ferai de même au mien, ainsi nous pourrons échanger nos impressions. Ce qui pourra être un peu rassurant pour toi, car il n'y avait aucun commentaire concernant ce sujet sur le site.Espérant que nous serons tous heureux du choix que nous avons fait d'adhérer à ce club. J'ai quand même un peu confiance, par ce que j'aime beaucoup le groupe hôtelier GBP. et sa réputation n'est plus à faire.
Enfin nous verrons bien. Pour le moment, je compare ce que me coûte ce voyage et le prix sur les sites de voyage, pour exactement le même, je fait une une bonne économie. Il est certain que tout dépend du prix du billet d'avion qui fait la différence sur l'économie. Malgré tout j'ai réservé l'avion à plein prix et je fait quand même une économie. Au prochain tour je réserverai l'avion plus à la dernière minute.A bientôt
Fanny

Boujour,
L'Esmeralda, quelle belle destination. Le Ambar aussi. J'ai hâte de lire vos commentaires de votre séjour et surtout de l'utilisation À LONG TERME du CLUB PRIVILEGE en tenant compte de l'ensemble des dépenses qu'implique ce programme. Pour notre part, la carte de membre à 40 000$ US représente un coût de 1 350$ par semaine en plus de tous les autres coûts (avion, transfert, la bouffe du tout-inclus, frais de RCI pour chaque semaine réservée, frais annuels RCI, etc...). Il ne faut pas oublier que le coût de la carte de membre c'est de l'argent qui ne procure aucun crédit, rabais ou autre avantage. Si au moins, ce 40 000$ servait comme crédit pour les frais de tout inclus, avion transfert, mais non, c'est vraiment perdu. Ce qui me désole le plus c'est que les GBP ne semble pas être les seuls affectés par ce phénomène. Enfin, nous sommes tous libres de nos décisions.

Nous avons adhéré en septembre dernier lors de notre 1er voyage dans une chaine gbp et aussi 1er voyage au mexique (coba au mexique). Nous avons jugé que ce concept nous convenait puisque nous aimons voyager dans le sud et nous le faisons au moins 2x par année (en plus pour la plupart, dans les périodes permises par notre plan) et nous sommes tombés en amour avec la chaîne gbp et je dois l'avouer que l'idée de voyager un peu plus dans le luxe ne m'a pas déplue non plus. Mais je n'aurais jamais adhéré au plan à $40,000, nous avons pris le plus limitatif car il nous convenait.A la signature du contrat, ils nous ont donné 2 semaines gratuites, enfin, il nous restait à payer le transport aérien et le transport entre l'aéroport et l'hôtel. J'ai trouvé le processus très compliqué et long pour que tout soit confirmé. Il faut s'y prendre longtemps à l'avance. Mais bon enfin tout a été fait et confirmé. Nous partirons donc pour 2 sem en Jamaique et j'ai bien hâte de voir si nous aurons droit à tous les avantages promis lors de la signature (je suis quand même légèrement sceptique!). Pour ce qui est du transport privé avec chauffeur, le cout est quand même raisonnable soit $60.00/pers pour aller-retour, pas très cher pour éviter de faire le tour des hôtels!!! Si nous avions acheté notre voyage par une agence de voyage ou un site internet, il nous en aurait couté près de $3,500 pour les 2 semaines alors que là il nous en a couté environ $1500 incluant le transport aérien en 1ere classe pour se gâter, transport privé aéroport-hôtel et les assurances voyage... donc c'est quand même une très belle économie car au vrai tarif, nous ne serions peut-être pas partis?Je pourrai dire à mon retour en juin si ça valait vraiment la peine de payer pour ce genre de club ou si c'était vraiment une arnaque. C'est vrai que c'est de la vente à pression car nous n'avons vraiment pas le temps de réfléchir mais ils nous en mettent tellement plein la vue que c'est difficile de ne pas s'imaginer profiter de tout ça et de voyager un peu à la façon des gens riches et célèbres!!!!!!!!!! Car on rêve tous de voyager comme ça même si on ne veut pas l'admettre.Le plus drôle c'est que j'ai gardé contact avec la jeune fille qui nous a fait la présentation et aussi avec le superviseur qui nous a vendu le concept.A suivre, je reviendrai à mon retour pour donner mes impressions..

allo Fanny,recontacte Olivier au club et demande-lui de te réserver le transport privé entre l'aéroport et l'hôtel.
Nous allons la sem prochaine en jamaique et il nous en coute $60.00/pers US pour l'aller-retour donc vraiment pas cher et sécuritaire.bon voyage!

Bonjour SylvieBienvenue dans les deux clubs Il est très agréable d'échanger nos expériences de voyage. Je crois que nous avons choisi le même forfait. Nous non plus n'aurions pas adhérer au club privilège au montant de 40.000$.Nous, nous avons trouvé le processus de réservation assez simple. Maintenant, je crois qu'il y a plusieurs représentants français, car pour la réservation de l'hôtel (en décembre) c'est Olivier qui nous a servi, il était à l'époque le seul qui parlait français et pour les transferts entre l'aéroport et l'hôtel c'est Claudia qui s'en est occupé (en mai).Pour ce qui est du prix des transports privés, je crois que tout dépend de la distance entre l'aéroport et l'hôtel. A Punta Cana le coût est de 72.00$ /aller-retour peu importe le nombre de personne (nous sommes 3 adultes) et c'est ce que nous avons payé.
Nous partons au début Juin et à notre retour nous échangerons nos expériences sur le club avec les adhérents du club.PS; Je crois que Francoislyne reviennent ce week-end de la République et m'ont promis des nouvelles à leur retour.Bon voyage en Jamaique.
Je crois que le jour de votre retour concordera avec la journée que nous, nous partirons.
Fanny

Si on ne se rejase pas, je te souhaite un excellent voyage en espérant que ni l'une ni l'autre ne sera déçue de cette fameuse adhésion!!!!Sylvie

bonjour Slvie merci pour ton message très intéressant.J'aimerais lors de ton retour avoir des nouvelles concernant le club privilège.car nous aussi on se pose la mëme question arnarque ou bonne affaire.je te souhaite un bon voyage et attend de tes nouvelles.
leopold62 (Gilles&Johanne)

sans problème, ca va me faire plaisir.

Allo Fanny,Je me demandais si tu avais eu des nouvelles de Francoislynn. Je pensais qu'ils revenaient la fds du 12-13 mai mais je ne vois aucun commentaire de leur part.Je peux te dire au moins une chose. C'est que lorsque nous avons réservé avec Olivier, il nous avait dit que le concierge nous contacterait avant notre départ et ce fût le cas. Nous avons reçu un téléphone hier soir pour nous demander si vous avions des demandes spéciales. Elle était très gentille et a répondu rapidement à mes questions et elle m'a dit qu'elle ferait tout pour agréer à toutes mes demandes (pas si nombreuses quand même hihi!!!: chambre fumeur, vue sur mer, le plus haut possible et avions demandé souper sur la plage car je vais fêter mes 46 ans en voyage. Pour ce dernier point, ce n'est pas possible car ça couterait bcp de sous mais elle m'a dit qu'elle organiserait quelque chose de spécial, c'est donc à suivre.......).
elle m'a même envoyé par courriel, le détail de toutes les excursions offertes par solitour. j'étais très contente car ça nous donne le temps d'y penser et de voir aussi le cout de chaque excursion.
Donc, pour ce qui est du "avant" départ, je suis très contente, pour le reste, on verra...a+Sylvie

Salut Sylvie,
Je suis très contente de tes commentaires du avant. C'est encourageant, car il y a tellement de commentaires négatifs provenants de gens qui n'ont pas adhérer, qu'on est presque certain de s'être fait avoir. Enfin comme tu dis nous verrons bien avec nos après.
Je crois que tu pars ce week-end? Alors j'en profite pour te souhaiter un trèèès
trèèès beau voyage. Passes un bel anniversaire et j'espère qu'ils répondront à tes attentes.Mais n'oublies pas, ça peût-être très amusant de ne pas savoir ce qui nous attend.J'attend de tes nouvelles avec impatience, espérant le tout agréablement
surprenant.
FannyPS: Concernant Francoislyn je crois bien que j'ai fait erreur concernant leur date de retour. Enfin je ne suis pas inquiète Lyne m'a promis des nouvelles à son retour, il est triste que tu n'as pas pu les avoir avant ton départ.Désolée si je t'ai crée des attentes.

Allo fanny,merci beaucoup, oui nous partons ce samedi pour 2 semaines, dès mon retour, je vais t'écrire.
Il est évident que nous n, aurons pas le temps de nous parler entre mon retour et ton départ alors je te souhaite aussi un très très beau voyage, en espérant que toutes les 2, nous n'aurons que du positif à dire si ce fameux club privilège!!!a+Sylviep.s.: Pour francoislyn ce n'est pas grave. je lirai leurs commentaires à mon retour

Bonjour à tous,Voilà enfin de nos nouvelles! Nous avons séjourné au Esmeralda en formule Club Privilège du 5 au 19 mai 2012.Déroulement
Selon Olivier, on devait communiquer avec nous 2 semaines avant notre départ pour nos demandes spéciales. Rendu au 1er mai, j'ai commencer à m'impatienter et j'ai envoyé un courriel à plusieurs adresses afin de les ''réveiller'' un peu. La journée même, j'ai reçu un appel du Gran Bahia Principe, c'était une agente du Club Privilège, Victoria, qui m'assurait avoir bien reçu mon courriel. Elle a fait certaines vérifications par téléphone et a pris nos renseignements de passeport afin d'accelérer le check-in à notre arrivée. Je lui ai aussi mentionné que je n'avais toujours pas reçu les confirmations de paiements demandées à Olivier et elle m'a dit qu'elle y veillerait. Victoria, qui parle français, a été très efficace et très professionnelle. Si vous prévoyez séjourner en formule Club au Bahia de Punta Cana (Ambar, Esmeralda ou Punta Cana), c'est elle ou Sonia qui seront votre agente. Je vous transmets l'adresse courriel pour les contacter. Vous pouvez leur faire vos demandes et leur transmettre vos réservations de restaurants. conciergepuj1@bppclub.com. J'ai finalement reçu mes confirmations de paiement le 3 mai... Mieux vaut tard que jamais, mais j'avoue que cette attente m'a un peu insécurisée.Arrivés à l'aéroport, notre avion a eu 15 minutes d'avance, il a donc fallu attendre un peu pour le transfert. Il y a un dispatcheur et plusieurs fourgonnettes. Le dispatcheur nous offre des boissons froides car il vient nous accueillir avec une petite glacière. Petite attention appréciée! Nous sommes répartis dans les fourgonettes et on se dirige vers le Bahia.On nous amène ensuite au Lounge du Club, c'est Victoria qui fait notre check-in. Elle nous explique les grandes lignes de nos privilèges, le fonctionnement, elle nous remet une liste avec le nom des agents du club, au lounge, sur la plage, etc. Elle nous dit qu'en cas de besoin, on la contacte avant d'appeller au front desk.Quelques petits problèmes surviennent, comme dans presque tous les voyages; Problème avec le coffre-fort, manque un oreiller, remplissage inadéquat du mini-bar. J'ai du communiquer avec Victoria à quelques reprises et elle a toujours été efficace pour régler les situations. Son aide a été bien appréciée!Pour ce qui est de nos demandes, bien qu'elles n'étaient pas garanties, elles ont presque toutes été appliquées, de même que nos réservations aux restaurants et les heures demandées.On nous invite à une réunion (privée) 2 ou 3 jours après notre arrivée. Pour voir si on des questions par rapport au fonctionnement du Club, pour prendre nos impressions et commentaires sur le déroulement du processus (réservation, arrivée, etc) et aussi pour tenter de nous offrir un upgrade! Dans notre cas, la représentante était vraiment là pour écouter nos commentaires et elle n'a pas insister pour augmenter notre formule, elle ne nous a même pas fait d'offre à cet effet. Nous lui avons mentionné les problèmes de suivis lors de notre réservation et elle nous a dit que ce problème semblait revenir régulièrement et que le Club tentera de remédier à la situation. Beaucoup d'écoute et pas de vente sous pression pour nous. On nous a même remis 2 certificats pour 20 minutes de massages chacun.Pendant notre séjour, on nous remets plusieurs cadeaux, mais ce n'est pas toujours facile de savoir si ça vient du Club ou du Esmeralda. Cependant, nous avons été très gâtés; Sac de plage, casquettes, chandails, montres, bouteille de rhum, sac rempli de jouets de plage pour notre fille, chandail pour enfant, etc...Pour le retour, il faut se présenter 3 heures avant l'heure du décollage au lobby et le transporteur vient nous chercher en fourgonnette. Il y a beaucoup moins de perte de temps qu'avec les autobus qui font souvent plusieurs arrêts à l'aller comme au retour. Pour Fanny, nous nous sommes renseignés, et on nous a dit qu'il y avait une différence de 4$ entre un taxi et le transport privé. C'est vrai qu'on y a plus de confort et le prix est presque le même.Formule Club PrivilègeComme nous sommes arrivés le 5 mai et que c'est la 1ere journée du calendrier Club en saison Gold, nous étions nombreux à vivre notre 1ere expérience en tant que membre privilège. À ma grande surprise, une bonne partie des membres sont des Québécois. Comme nous avons des bracelets qui nous distinguent et une section de plage privée, il est facile de cotoyer d'autres membres. Les discussions s'entamment rapidement, et curiosité oblige, on discute de la formule, on compare...Premier constat, presque tout le monde a payé le même prix, mais a obtenu des contrats différents. De ce point de vue, oui il y a arnaque, car les bons négociateurs en ont eu plus pour leur argent... Et pas juste un peu!Description semaine ClubUne semaine Club vous offre une chambre Club (haut de gamme avec lecteur DVD, Play Station, vue sur mer) auquel il faut ajouter le $ du tout inclus du tableau Club. Par exemple, pour le Esmeralda, c'est 61$/jr/prsn. Ces semaines sont plus économiques, elles sont aussi déposables au RCI. Cependant, il faut faire attention au rythme auxquelles on les utilisent, car elles sont limitées à 2 consécutives par année, mais ne sont reportables que 2 ans, sans quoi on les perd. De plus, si on accélère leur utilisation, il faut savoir que dès qu'on n'a plus de semaines Club en banque, notre contrat se termine, même s'il nous reste des semaines préférentielles.Description semaine PréférentielleUne semaine Préférentielle vous offre tous les avantages VIP du club mais une chambre standard auquel il faut ajouter le $ du tout inclus du tableau Préférentiel. Par exemple, pour le Esmeralda, c'est 85$/jr/prsn. Ces semaines en offrent moins et coûtent plus cher. Cependant, il n'y pas de limites par année, tant qu'on est dans la saison permise par notre contrat.Voici les différentes formules des gens que nous avons rencontrés:
Pour 7500$; 10 Club, 10 Préférentielles, pas de voyage gratuit.
Pour 10 000$:30 Club, 20 Préférentielles, 2 semaines gratuites (il ne reste que l'avion à payer)
30 Club, 60 Préférentielles, 1 semaine gratuite
(ce sont fait offrir un upgrade à 60 Club, préférentielle illimitée pour 5000 ou 6000$)
30 Club, 90 Préférentielles, 1 semaine gratuite (nous)
Pour 15 000$: 30 Club, 30 Préférentielles, 2 semaines gratuites
Pour 20 000$: 60 Club, 60 Préférentielles, 2 semaines gratuitesBref, tout ceux que nous avons rencontré sont en période Gold (mai, juin, août à décembre) et les serveurs sur la plage nous ont confirmer que la majorité des membres ont adhéré à une formule selon cette période. Donc, très peu de gens ont déboursé 40 000$ pour une formule à l'année avec master suite (2 chambres jumelées).Il y a arnaque si vous ne négocié pas bien votre contrat de départ. Nous estimons économiser 500$/sem/2 prsn en semaine préférentielle et 800$/sem/2 prsn en semaine Club (environ...selon $ des billets d'avion et la destination). Donc, nous voyons notre adhésion comme un investissement. Les 12 à 16 premières semaines de voyage couvrirons l'adhésion, ensuite, il y aura véritablement économie.Les avantages de membresCe qui nous a été annoncé a bien été respecté:Partie de plage privée avec chaise de qualité, service de bar, changement de serviettes et beaucoup plus d'espace entre les chaises que sur le reste de la plage. C'est vrai que la section est un peu en retrait de la mer, mais bon... très près de la piscine et des chambres.Service de voituriers Club Car pour se déplacer. Dès qu'ils voient notre bracelet Club, ils sont très avenants et nous invitent à monter à bord, même si nous ne les avons pas appeller. On aime bien marcher, mais on s'est parfois laisser trimballer suite à leur invitation!Appel internationaux gratuits (pas dans la chambre, il faut aller au lounge du Club). C'est quand même un avantage considérable!etc.Bref, nous avons fait bon voyage et notre expérience avec la formule Club nous a bien satisfaits. C'est certain qu'une telle formule nous fidelise aux complexes Bahia, car pour maximiser notre investissement, il faut voyager dans les complexes Bahia. Par contre, pour ceux qui voyagent régulièrement 2 ou 3 semaines par année et qui aiment les Bahia, c'est peut être pour vous.En passant, nous avons remarqué que la sollicitation était beaucoup moins intense à Punta Cana qu'au Mexique, C'est en partie du à la situation géographique des solliciteurs. Au Mexique, on doit absolument passer devant eux pour aller au buffet, alors qu'à Punta Cana, ils sont plus en retrait.Pour le RCI, ce n'est pas encore tout à fait démystifier car peu de membres rencontrés l'on utilisé...Si jamais certains membres ont déposé des semaines et on utilisé RCI, nous aimerions avoir leurs commentaires.J'espère que mon message va avoir aider à vous éclairer sur la formule Club Privilège des bahias Principe!Bon voyage à ceux qui partent prochainement,Lyne et François

Merci pour ce compte-rendu. Il éclaire bien sur ces ventes Privilege Club. Pour ma part, je considère qu'il est préférable pour notre couple d'avoir une certaine liberté plutôt qu'un certain rabais. J'espère pour vous, que vous resterez satisfait de la formule que vous avez achetée. Il est toutefois surprenant de constater les nombreux 'deals' selon les personnes accostées. J'espère que d'autres membres de VF viendront enrichir notre discussion.

Bonjour Lyne.Bon retour de voyage, un très gros merçi pour toutes les informations que tu nous a transmis concerant le club privilège. Tu as été très gentille de nous donner un compte rendu rapidement.J'avais très hâte de te lire, et de savoir si nous nous sommes fait arnaquer.Je constate que le tout commence bien. Sylvie partait ce week- end pour la Jamaïque. Elle aussi nous écrira à son retour.Malheureusement je ne pourrai la lire qu'à mon retour car elle arrive le jour de mon départ.Il est triste que tu as dû stresser avant ton départ concernant la confirmation de ta réservation. Comme je te disais nous, nous l'avons reçu rapidement après la réservation. (Une exception à la règle? pour moi ou pour toi, nous verrons à l'usure).Ce qu'il faut retenir, c'est que la concierge a répondu rapidement à ton courriel. Merçi de me rassurer concernant les transferts aéroport via hôtel, j'ai suivi le conseil que tu m'as donné avant de partir et j'ai réservé.Tout s'est fait facilement. Quand tu dis qu'il y a un dispatcher, que veux-tu dire? Est-ce qu'il y a un comptoir identifié, où l'on peut s'informer comme pour les tours opérateurs (ex. Nolitour, Tour Mont-Royal, Etc.) et qu`ils nous dirigent vers les autobus.Comment cela se passe-t-il exactement.Concernant les petits inconvénients que tu as vécu, je dirais que pratiquement à chaque voyage que j'ai fait, il y a eu un petit quelque chose du même style qui clochait au début. (la clé ou le coffre fort qui n'ouvre pas, serviette manquante ou café ou bouteille d'eau absents). Encore une fois, tu nous rassures Victoria s'en est occupé vite et bien. De plus il y a plein de petites attentions de leur part, ce qui compense bien non? pour les petis inconvénients. Dis-moi, est ce que tu sais si Victoria est juste pour l'Esméralda ou pour complexe entier. Nous serons au Ambar.Pour ce qui est de la différence de prix entre adhérents, j'ai l'impression que si le vendeur sent qu'il pourra nous convaincre, mais que nous paraissons rétissants, il en rajoutera pour faire sa vente. Je ne crois pas que c'est de l'arnaque, je pense plutôt que le vendeur doit couper sa commission. Plus il donne pour vendre moins elle est grosse.D' Après moi, tout dépend ou il en est dans ses ventes dans la semaine, et vu que c'est son gagne pain, il donnera pour avoir au moins le minimun de salaire à la fin de semaine.C'est du moins ce que j'en déduis. Si on regarde au Québec, c'est sensiblement pareil. (Brault & Martineau, Brick, Le, concessionnaire). Je me rappelle, l'an dernier quand on a acheté, des gens avec qui ont a fait connaissance durant les vacances et à qui on expliquait ce qu'on en pensait, ont voulu acheter. Ils sont allés voir un agent vendeur. Ils lui ont dit ce que stipulait notre contrat et jamais cet agent n'a voulu négocier. Il a perdu sa vente, par ce que nos amis étaient insultés.Ils auraient eu à payer plus cher pour moins. Je les comprenais.Sur ce je te laisse. J'ai bien hâte de partir.Je me sens rassurée et contente.Je serai de retour le 16 Juin et je donnerai moi aussi mon feed back et espérons qu'il sera aussi bon que le tien et celui de Sylvie.On se croisent les doigts.Merci encore et à plus
Fanny

Rebonjour Lyne
C'est encore moi, Fanny
Je t`écris de nouveau. Un autre bon point pour club Privilège.Tel que dit par Olivier lors de la réservation, Victoria m'as écrit un email deux semaines avant mon départ et je n'ai pas eu à la contacter. Elle m'offre de faire le check in, réserver les restos, si j'ai des demandes spéciales et pleins d'autres servicesC'est encourageant pour un début.
A plus
Fanny
Je commence à sentir les vacances et à décompresser de toutes les incertitudes et appréhensions concernant le club

Bonjour Fanny,Pour répondre à tes questions:Lorsque tu récuperes tes bagages à l'aéroport, il faut passer les kioques des tours opérateurs et sortir à l'extérieur. C'est rendu dehors que le dispatcher sera avec un chandail Bahia Principe Privilège Club. Il a aussi des feuilles 8 x11 avec le nom des membres.Pour Victoria, elle s'occupe du Esmeralda, du Ambar et du Punta Cana.Bon voyage !
Lyne et François