Bonjour,
Pour tenter de récupérer des dossiers sur un disque dur d'un ordinateur en panne, essayez de démarrer l'ordinateur avec une clé USB bootable.
Mode d'emploi : une clé USB normale de bonne qualité. La formater.
Vous téléchargez sur un autre ordinateur windows, unetbootin pour windows
Vous téléchargez "toutou linux" (c'est un système d'exploitation linux très très léger)
Vous ouvrez unetbootin, vous chargez dedans toutou linux et vous sélectionnez, en destination, la lettre correspond à votre clé USB (surtout pas "C", c'est le disque dur !!!)
Puis vous branchez votre clé USB ainsi préparée, sur l'ordi malade et vous démarrez sur la clé USB : au démarrage, appuyez sur la ou les touches très brièvement indiquées pour sélectionner le démarrage sur USB.
Vos fichiers personnels sont, en principe, sur le "sda" le plus gros.
Cordialement