Réservation des forfaits boissons chez MSC

Voilà plusieurs jours que j'essaie de réserver nos forfaits boissons pour notre future croisière sur le MSC Fantasia. Les forfaits ont pour code 431 Allegrissimo All Inclusive adulte et 432 idem mais pour enfant. Via le site de MSC je ne trouve pas le forfait à réserver, via notre croisiériste (et là j'ose pas dire chez qui) on nous dit de réserver à bord, mais non ca se réserve 20 jours avant le départ. Bref passons car je suis en train de me fâcher, donc j'en demande à votre aide pour savoir comment vous aviez procédé ???Merci d'avance pour votre aide

Merci Marietjo, mais malheureusement on ne passe pas par MSC Suisse, nous avons réservé notre croisière en France.

Bonsoir
Nous avons fait il y a 3 semaines une croisière sur MSC Splendida. Nous avons pris le forfait boisson. J'ai appelé MSC Paris qui m'a demandé de passer par mon agence de voyage. Ce que j'ai fait, et mon agence a téléphoné à MSC pour réserver le forfait allegrissimo. Une semaine après on recevait la confirmation.N'hésite pas si tu veux d'autres renseignements.Bonne soirée.

Merci pour vos réponses. Je pense que je vais appeler car par mails ils ne font que se renvoyer la balle, MSC me dit de voir avec mon agence et l'agence me dit de voir directement sur le site de MSC. Sauf que ce fameux forfait n'est pas sur le site de MSC !!!

HelloLes nouveaux forfaits se trouvent là :www.msccroisieres.fr/...it-Allegrissimo.aspxet on peut les réserver en ligne en indiquant le N° de réservation de la croisière MSC et les coordonnées des passagers.

Rhhhoooo merc Desbell83, tu me tires une sacrée épine du pied ! J'espère pouvoir le faire !!!!Te tiens au courant !!!!

Voilà il en a fallu chercher, mais c'est trouvé et réservé !!! Merci pour votre aide.

De rien Ophedie c'est le but du Forum

C'est vrai, et c'est bien juste, les forfaits se paient en arrivant à bord ????

Bonjour Ophédie,Non les forfaits que l'on réserve en ligne sur le site MSC, d'une part évitent les 15% de service qui s'ajoutent si l'on commande à bord, et le montant de ceux-ci s'ajoute à la facture finale du bateau qui est prélevée une dizaine de jours après notre retour à notre domicile.il faut par contre imprimer vos réservations en ligne et remettre la liste lors de votre enregistrement à la gare maritime avant l'embarquement et à ce moment là on vous remettra les packs commandés, sauf pour les excursions vous trouverez les tickets quelques jours avant l'excursion sélectionnée.

Merci pour toute ces précisions !!! Les réservations des forfaits et du parkings sont imprimés donc plus à m'inquiéter ? Ça me fait drôle car en général on paie avant, non ???

Le parking je ne peux pas vous dire car je l'utilise pas, mais pour les forfaits boissons, excursions, spa etc... à bord du bateau ils se cumulent sur la facture finale du bateau et ils entrent pour le décompte des points si vous avez la carte MSC Club {sauf les frais de séjour (6 € ou 7€/jour et par personne) et dépenses au Casino}
1 point par nuit à bord et
1 point pour chaque tranche de 200€ d'achats

Merci pour toutes ses précisions. En relisant il me semble qu'on paie le parking lors de l'arrivée lorsqu'on paie la voiture. Ok alors pour les forfaits boissons ! Pas encore de carte MSC car ca sera notre première croisière ! Mais là ca commence à prendre forme !

Salut Jessica,Le parking se paie a bord du bateau, quand vous arriverez à Gênes, le personnel du parking te donnera un ticket et il faudra que tu le fasse timbrer à la réception et ils débiteront les EUR 90.- sur ton compte de bord.Par contre pour le forfait Allegrissimo, nous avons du le payer avant la croisière.Salutations.

BonsoirJe voulais savoir combien de temps avant le départ nous allons recevoir le dossier de notre réservation? Car pour le moment nous n'avons qu'une confirmation de reservation et avec le n° de dossier nous ne pouvons pas reserver les forfaits sur MSC suisse.
Merci pour la réponse
Karine472

Bonjour, Nous avions réservé sur internet et nous avons reçu notre dossier par email 9 jours avant la date du départ.

Bonjour,Pour le forfait Allegressimo, j'ai téléphoné à MSC Paris qui m'a renvoyé sur mon agence de voyage. Celle-ci a appelé MSC PARIS, qui ont fait le nécessaire ensemble, j'ai juste fait le chèque pour les boissons. On a jusqu'a 8 jours avant le départ pour réserver. Si votre agence ne veut pas vous le faire, téléphonez à MSC Paris qui vous donnera la marche à suivre. Il n'y a effectivement pas de réservation à bord pour ce genre de forfait. J'ai regardé sur le site MSC en tapant "MSC FORFAIT ALLEGRISSIMO" sur google, il y a un lien "cliquez ici" pour réserver les forfaits boisson. A essayer.....Bon courage

Alors un petit message post-croisière et pour infos aux prochains croisièristes qui souhaiteraient prendre ce forfait boisson :Nous avons finalement pu le réserver via MSC-France, oufffff !!! Et tout a été payé à bord, le jour de débarquement. Malgré que nous sommes presque de retour depuis 2 mois, nous n'avons pas encore fait le calcul du tout pour savoir si celà a été à notre avantage ou non. Petit calcul qui va être effectué sous peu, car nous avons tellement apprécié cette première croisière que nous sommes déjà en train de réserver la prochaine !