Réservation pour les parcs en Namibie sur le site NWR

Bonjour la communauté,Nous avons fait des réservations sur le site des parcs nwr en février 2011 pour aout 2011. Notre acompte a bien été pris et si j'ai bien compris le reste du paiement devait se faire mi juin. Or depuis février plus de nouvelles et pas de reste de paiement débité sur mon compte. J'ai fait de nombreuses relances par mail et aucunes réponses.
Est ce que j'ai à craindre pour mes réservations ou est ce que c'est tout à fait normal ?
Merci pour vos réponses

Je vous recommande très vivement de prendre le manche : appelez les, et demandez à joindre la personne qui s'occupe de votre dossier (son nom figure four le mêêl de confirmation que vous avez reçu lors du paiement de l’acompte. Et faxez leur les information nécessaires pour qu'ils puissent faire le paiement (même procédure que quand vous avez réservé).Bonne chanceMusungu

Merci de ta réponse. Je n'avais pas pensé au fax. Je leur ai envoyé cet après midi et pas de nouvelles pour le moment. J'appellerai demain matin en espérant avoir quelqu'un.
Est ce que d'autres on déjà eu cette mésaventure ?
Je vous tiens au courant
Merci
Belzeb

Salut Ben,le reste du paiement devait se faire mi juin. On est à peine qlq jours plus tard ! C'est l' Afrique...Je leur ai envoyé cet après midi et pas de nouvelles pour le moment. Bis ! C'est l' Afrique... J'ai trouvé les Botswanais encore plus lents que les Namibiens !J'appellerai demain matin en espérant avoir quelqu'un.
Excellente idée ! c'est la meilleure façon : la plus rapide et la meilleure pour être rassuré.
C'est ce que j'ai fait plusieurs fois lors de la prépa de nos voyages.
Petit conseil: sois bien attentif au téléphone car leur prononciation n'est pas très classique !
Dis-nous quand tu seras rassuré !

Oui, strictement la même histoire, que je ne qualifierais pas de mésaventure.
Appelle, c'est ce qu'il y a de plus simple.
J'ai eu le même problème la dernière fois et ça c'est résolu au téléphone... en quelques jours...
TIA
alex

Salut Belzeb,T'as eu des nouvelles de NWR ? (bonne on l'espère...?)

Bonjour à tous,Les nouvelles sont bonnes et la résa validée.
Après le coup de téléphone, tous mes mails ont eu une réponse et maintenant c'est payé donc réserve.
Merci à vous
Belzeb

Epatant ! Ouf ! Plus qu'à patienter un mois...Bon voyage Ben !